ИСО КОНСАЛТИНГ – СЕРТИФИКАЦИЯ ГОСТ Р ИСО 9001-2015, сертификат ISO 9000 (ИСО 9000), сертификат ISO 9001 (ИСО 9001)

Что такое консалтинг

Когда предприниматель только начинает заниматься бизнесом, он почти неизбежно сталкивается с разными сложностями по налоговым, финансовым и маркетинговым вопросам. По мере масштабирования деятельности количество проблем возрастает: как лучше распорядиться полученной прибылью, каким образом привлечь инвесторов, в какую сторону развивать продукт.

Можно долго искать оптимальные решения самостоятельно и учиться на своих ошибках, но куда лучше спросить у опытных специалистов, чтобы с первого раза всё сделать правильно. Для этого и существует консалтинг.

Слово «консалтинг» образовано от английского «consult» (советоваться), что определяет суть термина. Консалтинг подразумевает предоставление платного совета от эксперта по различным вопросам бизнеса.

Разработка, внедрение и подготовка к сертификации систем менеджмента на основе международных, национальных и отраслевых стандартов:

• Разработка, внедрение и подготовка к сертификации систем менеджмента по стандартам ISO 9001:2021, ISO 14001:2021, ISO 45001:2021, OHSAS 18001:2007, ISO 22000:2021 и других стандартов в области управления;

  Разработка, внедрение и подготовка к сертификации систем менеджмента по отраслевым стандартам в области менеджмента ISO/TS 16949, AS 9100, ISO/TS 29001:2020, API Spec. Q1, API Spec. Q2, IRIS и т.д.;

• Разработка, внедрение и подготовка к сертификации инструментов и систем менеджмента бережливого производства (ГОСТ Р 56404-2021);

• Разработка систем управления рисками на основе стандарта ISO 31000 и иных руководящих документов.

Виды консалтинга

Классификация консалтинга не унифицирована, поэтому можно столкнуться с разными методами систематизации. Но самые популярные варианты — разделение консалтинга по предмету, по методу или по направлению.

Воспользуйтесь нашей услугой по проведению внутренних аудитов вашей системы менеджмента!

Вы разработали и получили сертификат на одну или несколько систем менеджмента? Глобал Эксперт Груп возьмет на себя проведение внутренних аудитов систем(ы) управления Вашей компании в соответствии со стандартами, на соответствие которым Вы прошли сертификацию.

Данная услуга даст Вашей компании возможность обеспечить выполнение требований стандарта касательно проведения внутренних проверок, подготовиться к ежегодному надзорному аудиту, снизить издержки на обучение, поддержание квалификации собственных внутренних аудиторов, а также получить дополнительную пользу от проведения внешней оценки Вашей работы со стороны компетентных в Вашей области деятельности экспертов.

Зачем нужен консалтинг

Цель консалтинга — улучшить определенные показатели бизнеса: рентабельность, прибыльность, эффективность, ликвидность, рыночную стоимость. Компания, которая не имеет в своём штате нужных специалистов, обращается за консультациями к сторонним экспертам.

Задачи консалтинга могут быть разными, например:

• Помощь в составлении бизнес-плана.
• Комплексная разработка маркетинговой стратегии.
• Правильное позиционирование компании на рынке.
• Внедрение маркетинговых инструментов в существующую модель бизнеса.
• Анализ бизнеса, ниши, целевой аудитории, продукта компании.
• Сопровождение сложных сделок и оформление выгодных договоров.
• Оптимизация текущих бизнес-процессов.
• Сокращение издержек и потерь на всех уровнях.
• Повышение качества управления организацией.
• Составление финансового прогноза для компании.

Консалтинг нужен, чтобы помочь бизнесу эффективно решить возникшие или прогнозируемые проблемы, исключить ошибочные решения и достичь запланированных целей.

Исо консалтинг – сертификация гост р исо 9001-2021, сертификат iso 9000 (исо 9000), сертификат iso 9001 (исо 9001)

Как выбрать консалтинговую компанию

Процесс выбора консалтинговой компании для сотрудничества можно поделить на два этапа. Сначала вы составляете список из нескольких потенциальных партнёров, а уже потом выбираете одну компанию, которая лучше всего подходит для решения ваших задач.

Чтобы выбрать возможных претендентов:

1. Узнайте, оказывает ли компания необходимые вам услуги.
2. Посмотрите кейсы, почитайте отзывы реальных клиентов.
3. Оцените квалификацию сотрудников и убедитесь в наличии практического опыта.
4. Закажите первичную консультацию или отправьте заявку с вопросом о вашей задаче.
5. Запросите коммерческое предложение.

На основе собранной информации составьте список из 5-6 подходящих партнеров. После этого определите приемлемые для себя сроки, условия и стоимость проекта. Пообщайтесь с каждым претендентом, чтобы оценить подход компании — как она планирует решать вашу задачу, как будет выявлять проблемы, как предполагает оценивать результат.

В процессе выбора обратите внимание на рейтинги консалтинговых компаний, которые помогут найти ведущих профессионалов. Например, рейтинг от RAEX:

Как правило, любая услуга консалтинга начинается с определения конкретной проблемы. Затем специалист анализирует сложившуюся ситуацию с учётом всех данных, предоставленных клиентом, и выполняет поиск возможных решений. Далее, в зависимости от формы консалтинга, эксперт либо консультирует клиента по проблемному вопросу либо непосредственно участвует во внедрении решения, в том числе анализирует достигнутые результаты и определяет эффективность изменений.

Мы поможем внедрить требования iso 9001, api q1, asme, бережливого производства и других стандартов и моделей, повысить качество управления и выпускаемой продукции и успешно подготовиться к самой сложной международной, отраслевой, национальной сертификации.

Консалтинг в области внедрения требований международных стандартов и систем обеспечивает снижение сроков внедрения требований, повышает результативность и минимизирует риски отрицательных результатов при дальнейшей сертификации или оценки со стороны поставщика, инвестора или иной заинтересованной стороны..

К реализации консалтинговых проектов мы привлекаем опытных специалистов, имеющих и опыт работы, и профессиональное обучение.

Мы подходим к решению задач в сфере консалтинга комплексно и выстраиваем свою работу и взаимодействие с нашими клиентами исходя из первоочередности стоящих перед ними задач (например, получение международного сертификата IATF 16949 для выполнения требования контракта или снижение издержек при внедрении системы бережливого производства).  При необходимости мы обеспечим получение необходимого сертификата или иного документа комплексно.

Использование таких стандартов (например, API Spec. Q1, API Spec. Q2, ISO 9001:2021, ISO 14001:2021, ISO 22000:2021, ISO 50001:2021 и других) позволит Вам не только внедрить у себя в компании лучшие международные наработки в области управления, но и в последствии пройти сертификацию, продемонстрировав всем заинтересованным сторонам свою устойчивость и способность выполнять установленные требования.

По методу

Экспертный. Специалиста с опытом в нужной сфере привлекают для поиска проблемы и разработки ее решения. Он анализирует ситуацию, расписывает план действий. На этом его работа завершается.

Процессный. Консультант проводит анализ проблемы и совместно с представителями компании ищет решение. В этом случае специалист не просто разрабатывает порядок действий, но и помогает его реализовать. Чаще всего процессный консалтинг предполагает долгосрочное сопровождение.

Обучающий. Консультант ищет решение, помогает с его внедрением, а также занимается обучением персонала. Цель состоит в повышении квалификации сотрудников или обучении их необходимым методам работы.

По направлению

При этом способе классификации выделяют основные направления, или предметные области, которые чаще всего встречаются в практике частных консультантов и консалтинговых компаний. Наиболее известный вариант — классификация FEACO (Европейская Федерация Ассоциаций Консультантов по Организации Производства).

FEACO объединяет ассоциации консультантов по экономике и управлению 21 европейской страны по принципу «одна страна — одна ассоциация» и представляет более 3 600 консалтинговых компаний.

Всего по принятой классификации насчитывают 84 вида предметных областей консалтинга, для удобства систематизированных по следующим разделам:

• Общие направления. Сюда относят определение эффективности системы управления, оценку бизнеса, вопросы слияния и приобретения, развитие компании, совершенствование организационной структуры, стратегическое планирование.
• Администрирование. В этой категории исследуют всё, что связано с администрированием офиса, управлением отделами, планированием рабочего пространства, регулированием рисков, обеспечением безопасности.
• Финансовое управление. Включает исследование систем учёта, финансовых оборотов, вопросов увеличения прибыли и доходов, налогообложения, себестоимости.
• Управление кадрами. Это культура корпорации, обучение менеджменту, поиск и отбор кадров, вопросы мотивации и поощрения.
• Маркетинг. К данной категории причисляют сферу рекламы и сбыта, дизайна, исследований рынка, ценообразования, розничных продаж, отношений с общественностью и маркетинга в разных его проявлениях.
• Производство. Это автоматизация, промышленный инжиниринг, управление производством, закупки, использование оборудования, контроль качества, упаковка и прочие производственные вопросы.
• Информационные технологии. В этот раздел входят сферы, которые касаются автоматизированных систем управления, административных и информационно-поисковых систем, проектирования, разработки и установки систем.
• Специализированные услуги. Сюда входят такие виды консалтинга, как юридический, экологический, информационный, инженерный, телекоммуникационный и прочие варианты, которые требуют узконаправленной специализации эксперта.

По предмету

Общий, или управленческий консалтинг. Цель состоит в выявлении факторов, которые мешают развитию компании, и поиске решений для устранения этих факторов. В данном случае исследуют всё, что не относится к производственному или финансовому консалтингу.

Производственный. Применяют для улучшения производства. Исследуют всё, что касается изготовления или реализации продукции — технические возможности, логистику, кадровую ситуацию.

Финансовый. Задача консультанта — отследить денежные потоки, определить способы экономии, спрогнозировать варианты инвестиций. Исследуют всё, что касается внешнего и внутреннего оборота денег.

Предлагаем следующий комплекс услуг по консалтингу

• проведение диагностического (оценочного) аудита, подготовка программы разработки и внедрения системы менеджмента выбранного стандарта;
• определение  подходов и методов  разработки, документирования процессов, этапов  внедрения с учетом специфики деятельности предприятия;
• проведение комплексного обучения специалистов предприятия:  руководства предприятия, руководителей структурных подразделений и специалистов, проведение теоретических и практических семинаров с рассмотрением общих требований выбранного стандарта;
• обучение внутренних аудиторов с выдачей свидетельств от Бизнес – тренинг Академии;
• комплексную разработку документации (планов, схем, процедур, процессов, инструкций и другое), определенных требованиями внедряемого стандарта;
• методическое сопровождение в процессе разработки и внедрения требований внедряемого стандарта;
• проведение периодических совместных заседаний состава рабочей группы над проектом  по разработке и консультантов, регулярное посещение консультантами предприятия;
• проведение внутренних аудитов на соответствие требованиям внедряемого стандарта, совместно с консультантом и внутренними аудиторами в процессе внедрения, и по завершении проекта;
• индивидуальное консультирование специалистов предприятия по вопросам разработки и внедрения выбранного стандарта по электронной почте, телефону, при посещении предприятия;
• сопровождение при сертификации;

Стоимость на консалтинговые услуги рассчитывается индивидуально, и зависит от многих факторов, например таких как: количество технологических линий, численности штата компании, наличие производственных филиалов и прочее.

В случае Вашей заинтересованности мы подготовим и направим программу разработки и внедрения системы менеджмента качества для Вашей компании, для этого заполните заявку.

Мы готовы ответить на все интересующие Вас вопросы и будем рады видеть Вас в числе наших Заказчиков!

Проведение аудитов первой и второй стороны:

• Проведение внутренних аудитов в компаниях по стандартам  ISO 9001:2021, ISO 14001:2021, ISO 45001:2021, ISO 45001:2021, ISO 22000:2021, ISO 50001:2021 и др.;

• Проведение аудитов поставщиков на соответствие требованиям контрактов, предквалификационных процедур, внутренних требований СМК;

• Аудиты от имени инвесторов и покупателей бизнеса по вопросам менеджмента, безопасности, производства.   

Реаккредитация и ресертификация консультанта

Для продления срока действия квалификации «Аккредитованный консультант ППЛ» и «Сертифицированный консультант ППЛ» претендент может подать в ИПК ППЛ данные о количестве часов, свидетельствующие о повышении квалификации и практической профессиональной деятельности. Часы засчитываются за последние три года с момента регистрации.

Ступени профессионального роста консультанта в ппл

1. вступление в члены ППЛ по направлению консультирования
2. аккредитация консультанта
3. сертификация консультанта

1. Вступить в члены Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги может как специалист в области психотерапии и психологического консультирования, так и студент, обучающийся психотерапии и психологическому консультированию, разделяющий ценности и взгляды Лиги, принимающий Этический кодекс ППЛ и заплативший членские взносы.
2. Аккредитованный консультант ППЛ является членом ППЛ, имеет образование в области психологии, психотерапии, психологического консультирования или является студентом старших курсов профильных высших учебных заведений. Для Аккредитации необходимо иметь как минимум: 450 часов теории в области психотерапии и психологического консультирования; 70 часов практики с супервизией; 50 часов личной терапии.

   Претендент, желающий получить аккредитацию, пишет заявление в ИПК ППЛ, заполняет таблицу, подтверждает данные в ней копиями документов. После рассмотрения документов на ЦС и принятии положительного решения Аккредитованному консультанту выдается соответствующий сертификат, свидетельство об аккредитации на три года. Он вносится в список аккредитованных консультантов ППЛ.

3. Сертификат консультанта ППЛ может получить член ППЛ, аккредитованный профессиональным сообществом, образование и практическая деятельность которого соответствуют стандартам: 650 часов теории в области психотерапии и психологического консультирования, 200 часов практики с супервизией, 100 часов личной терапии.

   Претендент на сертификат консультанта пишет заявление в ИПК ППЛ, составляет профессиональную автобиографию, заполняет таблицу, подтверждает данные в ней копиями документов.

   Сертифицированному консультанту выдается Сертификат консультанта, свидетельство о сертификации на три года. Он вносится в реестр сертифицированных консультантов ППЛ.

Документы на аккредитацию-сертификацию консультантов

Формы консалтинга

В процессе реализации консалтинг может принимать следующие формы:

• Консультации. Как правило, это разовые консультационные услуги по возникающим у клиента вопросам.
• Аналитика. Эксперт изучает различные данные, анализирует их в привязке к нужному результату, формирует гипотезы и предлагает решения, которые помогут клиенту достичь нужной цели.
• Прогнозирование. Специалист применяет различные методы и инструменты для моделирования будущих ситуаций. В итоге клиент может найти оптимальный для себя путь развития.
• Ревизия и аудит. Консультант исследует бизнес клиента, выявляет все недостатки и ошибки, подсказывает способы устранения негативных моментов.
• Участие в деятельности клиента. В этом случае эксперт сопровождает клиента от начала и до конца. Сначала анализирует бизнес, находит недостатки, ищет решения, а потом помогает эти решения внедрить. Оценивает результаты и вносит корректировки при необходимости.

Чем занимаются консалтинговые компании

Услуги консалтинга могут предоставлять частные специалисты или консалтинговые компании. Частные эксперты преимущественно работают в пределах очень узкой специализации и имеют небольшой круг клиентов. Нередко таких специалистов приглашают в штат компании или привлекают для постоянного сотрудничества.

Консалтинговая компания — это организация, которая объединяет несколько экспертов. По своей форме такие организации бывают:

• Внешние. Независимые предприятия, обслуживающие всех желающих.
• Внутренние. Структурные подразделения или компании, которые принадлежат корпорации или группе компаний и работают с ограниченным кругом клиентов.

Консалтинговая компания оказывает клиентам  консультационные услуги, которые включают несколько этапов:

1. Изучение текущей ситуации, определение проблемы.
2. Анализ данных, поиск оптимального решения.
3. Внедрение решения.
4. Анализ достигнутых результатов.

Реализация проекта в рамках консалтинга может длиться от нескольких дней до нескольких месяцев. Это зависит от масштаба компании и сложности решаемой задачи.

Список консалтинговых компаний, популярных на рынке СНГ:

Большинство консалтинговых компаний в работе специализируются на каком-то одном направлении. Исключение составляют лишь гиганты, которые работают во всех отраслях, например, KPMG или Deloitte, но их правильнее называть консалтинговыми корпорациями.

Вне зависимости от того, какие виды консалтинга предлагает консалтинговая компания, ее специалисты должны иметь не только соответствующее образование, но и практический опыт в нужной сфере. Поэтому сотрудниками консалтинговых компаний зачастую становятся бывшие управленцы и специалисты, которые имеют значительный стаж работы в штате различных компаний.

Подготовка к сертификации продукции для вывода продукции на новые рынки:

• Подготовка к сертификации по стандартам цепочек поставок и лесоуправления Лесного попечительского совета (FSC) и Программы взаимного признания схем лесной сертификации (PEFC);

• Подготовка и сопровождение при сертификации по СЕ маркировке (например, медицинских масок, строительного бетона);

• Подготовка и сопровождение сертификации сосудов под давлением и иной продукции по стандартам ASME.

• Подготовка и обеспечение сертификации в Американском институте нефти API по программам  API Monogram и APIQR;

• Организация работ по сертификации по японскому стандарту JAS (производители сельскохозяйственной продукции и продукции из древесины).Подготовка и помощь при сертификации в Национальной системе обязательной сертификации Китая CCC (China Compulsory Certification);

• Подготовка и помощь при сертификации в Национальной системе обязательной сертификации Китая CCC (China Compulsory Certification).