Как настроить права для работы сотрудников менеджеров и администраторов в аккаунте

ИИ-бот GetCourse

Добрый день! Я – бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.

Статья была полезной?

• Разграничить права сотрудников
• Сотрудники

Вы можете добавить сотрудников для работы в аккаунте. Сотрудник — это пользователь, которому для работы в аккаунте нужно дать права, потому что по умолчанию у сотрудников нет никаких прав.

Права сотрудника:

• Список общих прав
• Список прав для работы в вебинарной комнате
• Права для работы в тренинге
• Права для экспорта данных

CMS

При установке чекбокса у этого права сотруднику откроется раздел Сайт и в нем — два подраздела: Страницы и Виджеты. Сотрудник сможет создавать и публиковать страницы и виджеты.

Mailing

Offer

Questionnaire

Incoming

Card

Changes

Statistics

Groups

У сотрудника с этим правом появляется раздел Ученики в левом меню.

Messages

При наличии данного права у сотрудника появляется пункт меню Пользователи и сотрудник может искать пользователей по имени, эл. почте, городу и телефону.

В профиле пользователя появляется вкладка Письма.

Права доступа пользователей

Обратите внимание, что инициировать сообщение пользователю сотрудник не может. Только посмотреть отправленные письма.

Ссылка на это место страницы: #blog

Чтобы действовало это право, необходимо также дать сотруднику право Может управлять cms.

Право управлять блогом

При наличии права Может управлять блогом сотрудник может публиковать записи блога.

Ссылка на это место страницы: #partnership

Право управлять партнерской программой

При наличии данного права пользователь может просматривать участников партнерской программы и делать по ним выборку.

Ссылка на это место страницы: #cabinet

Просмотр комиссий и выплат

Сотрудник может увидеть начисленные ему комиссии по заказам и выплаты.

Ссылка на это место страницы: #tasks

Право работать с задачами

Раздел Задачи – Список

Ссылка на это место страницы: #zvonki

Право работать с разделом Звонки и встречи

Раздел Звонки и встречи у сотрудника

Ссылка на это место страницы: #reviews

Просмотр отзывов учеников

Это право выдает доступ сотруднику к отзывам учеников, если включена опция контроля качества тренингов.

При активации права укажите уровень доступа:

Ссылка на это место страницы: #webinar

Ссылка на это место страницы: #any

Управление вебинарами

Дает сотруднику доступ к разделу Сайт — Вебинары и позволяет ему управлять всеми функциями в вебинарах. Сотруднику становятся доступны создание и редактирование вебинаров, запуск трансляции, управление чатом вебинара и другое.

Ссылка на это место страницы: #moderate

Модерация комментариев в чате вебинара

Дает сотруднику доступ к разделу Сайт — Вебинары и позволяет сотруднику работать с комментариями в чате вебинара.

Обратите внимание: для выдачи сотруднику доступа к вебинару в уроке, он должен быть назначен основным или дополнительным преподавателем в тренинге.

Ссылка на это место страницы: #training

Назначение преподавателя

Для того чтобы сотрудник имел возможность создавать уроки в тренинге, нужно указать его как основного или дополнительного преподавателя.

Ссылка на это место страницы: #manager

Работа с заказами

Для работы с заказами сотрудника можно назначить менеджером. Менеджеру можно выдать дополнительные права.

## Ссылка на это место страницы: #change-manager

## Ссылка на это место страницы: #individually

## Ссылка на это место страницы: #coins

## Ссылка на это место страницы: #owner

## Ссылка на это место страницы: #otchet

## Ссылка на это место страницы: #tune


## Право Может настраивать аккаунт

Кроме доступа к разделу Настройки аккаунта, это право позволяет администратору выполнять действия над другими администраторами, регулировать некоторые их права, а также контролировать запуск рассылок и процессов. Подробнее об этом, читайте в отдельной статье.

Обратите внимание: данное право может назначить только владелец аккаунта и только администратору.


## Право Может управлять анкетами

Данное право можно выдать сотруднику и сотруднику-менеджеру с правом Может управлять анкетами или администратору.

Для выгрузки данных необходимо сотруднику:

Для выгрузки данных менеджеру:


## Право Настраивать заказы

Если отметить эту опцию в списке прав администратора или менеджера, то они не будут видеть список всех заказов, платежей, покупок и чеков.

Обратите внимание: Право Не видит списка заказов выключает возможность авторизации под другим администратором. В этом случае раздел Авторизация в карточках других администраторов будет полностью скрыт.


## Право Доступ к тренингам

Пользователь не будет иметь доступа к тренингам вашего аккаунта при включении этой опции.

Доступа не будет в том числе и к тренингам, в которых сотрудник или администратор назначен преподавателем.


## Право Экспорт данных

Права для экспорта данных из аккаунта может выдать только владелец или администратор с правом Может настраивать аккаунт.

Данные права позволяют выгружать информацию по определенным объектам в файл формата CSV. Он удобен в представлении табличных данных и позволяет обрабатывать их в текстовом редакторе, например, Microsoft Excel или Google Таблицы, или во внешней системе.

Список прав для экспорта данных из аккаунта:

- Данное право можно выдать сотруднику-менеджеру или администратору. Порядок действий для перехода к экспорту для них отличается.

Доступ к разделу Продажи – Платежный модуль

Администратор (в том числе ответственный) или сотрудник получают доступ для работы в разделе Продажи — Платежный модуль на вкладках Инфо, Операции и Выплаты.

Ссылка на это место страницы: #PM_return

Право позволяет делать возвраты платежей через платежный модуль.

Право Может создавать возвраты в Платежном модуле

Ссылка на это место страницы: #act

Право для работы со вкладкой Акты.

Переход на вкладку Акты

Ссылка на это место страницы: #App

Ссылка на это место страницы: #Passport

Ссылка на это место страницы: #application

Ссылка на это место страницы: #IDE

Право Имеет доступ к разделу IDE

Право позволяет сотрудникам и администраторам получить доступ к разделу IDE для работы с собственным приложением школы (брендированным или whitelabel).

Ссылка на это место страницы: #dashboard

Права администраторов аккаунта на дашборды

У администраторов аккаунта по умолчанию есть права на просмотр и редактирование дашбордов. Если пользователь с правами сотрудника должен иметь доступ к дашбордам, выдайте ему дополнительные права.

Ссылка на это место страницы: #dashboard-see

Если сотруднику выдать данное право, то он сможет только просматривать дашборды. Доступа к редактированию у него не будет.

После назначения права:

Ссылка на это место страницы: #dashboard-change

Выданное право позволяет сотруднику:

Ссылка на это место страницы: #crm

Право Является руководителем отдела продаж

Право Является руководителем отдела продаж позволяет администратору:

Выдать право могут:

Обратите внимание: для доступа к массовым действиям в таблице задач также должна быть включена опция Доступ к массовым операциям с задачами для РОПов.

Ссылка на это место страницы: #poisk-polzovateley

Показ пользователей с важными правами

Современный мир невозможен без онлайн-присутствия, и веб-сайты стали важной составляющей успеха для бизнесов, индивидуалов и организаций. Однако, для обеспечения бесперебойной работы и безопасности сайта необходимо качественное администрирование. В данной статье мы рассмотрим понятие администрирования веб-сайта, его важность для успешного онлайн-присутствия и роли различных заинтересованных лиц, связанных с управлением веб-ресурса.

Администрирование веб-сайта

Администрирование веб-сайта – это процесс управления и поддержки функциональности, безопасности и производительности веб-ресурса. Включает в себя ряд задач, направленных на обновление контента, обеспечение безопасности, оптимизацию производительности и общее поддержание работы сайта в актуальном состоянии.

Роли и обязанности веб-администратора

Веб-администратор играет центральную роль в процессе управления веб-сайтом. Его обязанности включают:

Типы веб-сайтов и их особенности

Существует разнообразие типов веб-сайтов, каждый с уникальными особенностями и потребностями в администрировании.

Администрирование веб-сайта – ключевой аспект для обеспечения успешного онлайн-присутствия. Разнообразие типов сайтов и их уникальные особенности требуют различного подхода к администрированию. Веб-администраторы играют важную роль в обеспечении бесперебойной работы сайта и его защите, что является необходимым условием для привлечения пользователей и достижения успеха в онлайн-мире.

Нужна помощь в администрировании сайта?

Пришлем коммерческое предложение на услуги администрирования и техподдержки.

Роли и ответственности различных заинтересованных лиц

В современном цифровом мире веб-сайт является одним из ключевых элементов успеха для компаний, организаций и индивидуальных предпринимателей. Однако, чтобы сайт мог полностью раскрыть свой потенциал, необходимо эффективное администрирование. В этой статье мы рассмотрим, кому нужно администрирование веб-сайта и какие роли выполняют различные заинтересованные лица в этом процессе.

Владельцы бизнесов и предприниматели

Владельцы бизнесов и предприниматели имеют ключевой интерес в эффективном администрировании своего веб-сайта, поскольку это является лицом и имиджем их компании в онлайн-мире. Они играют следующие роли:

Веб-разработчики и дизайнеры

Веб-разработчики и дизайнеры отвечают за технические и эстетические аспекты веб-сайта, и их роли включают:

IT-специалисты обеспечивают техническую сторону функционирования веб-сайта и выполняют следующие функции:

Маркетологи и SEO-специалисты

Маркетологи и SEO-специалисты отвечают за привлечение целевой аудитории и оптимизацию сайта для поисковых систем:

Аудитория сайта играет важную роль, поскольку она определяет востребованность и успех сайта:

Администрирование веб-сайта требует вовлечения различных заинтересованных лиц с уникальными ролями и обязанностями.

Важность администрирования для различных аспектов веб-сайта

Современные веб-сайты являются сложными и динамичными платформами, и их эффективное администрирование играет критическую роль в обеспечении успешного онлайн-присутствия и удовлетворения потребностей пользователей. Давайте рассмотрим важность администрирования для различных аспектов веб-сайта.

1. Безопасность и защита от кибератак

2. Обновление и поддержка контента

3. Оптимизация производительности и скорости загрузки

4. Аналитика и мониторинг посещаемости

5. Резервное копирование данных и восстановление

Расскажем подробнее о тарифах по администрированию сайта

Запросить коммерческое предложение

Администрирование веб-сайта – комплексная и многоаспектная задача, которая включает в себя обеспечение безопасности, обновление контента, оптимизацию производительности, аналитику и резервное копирование данных. Важно, чтобы различные заинтересованные лица, такие как владельцы, разработчики, маркетологи и аудитория сайта, понимали свои роли и ответственности в этом процессе. Эффективное администрирование является основой для успешного онлайн-присутствия и развития веб-сайта, что, в свою очередь, способствует привлечению новых пользователей, удержанию старых и обеспечению удовлетворенности всего сообщества сайта.