- Создайте заявку
- Заполните заявку
- Подготовьте носитель
- Укажите время визита
- Предоставьте документы в наш офис
- Загрузите сертификат на носитель
- Возможности
- Вопрос-ответ
- Восстановление доступа
- Как открыть программу, если отсутствует эцп
- Как происходит открытие программы сбис в онлайн режиме
- Компания или ип
- Мобильное приложение
- Открытие программы с помощью электронной подписи
- По телефону
- Регистрация по телефону и почте
- Регистрация с помощью эцп
- Сбис офд
- Телефон горячей линии
- Физическое лицо
- Через госуслуги
Создайте заявку
Для этого есть несколько способов.
Заполните заявку
- Укажите информацию о владельце сертификата и контактном лице.
- Установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
- Подготовьте документы, необходимые для получения электронной подписи. Прикрепите к заявке сканы с оригиналов — менеджер проверит их заранее, а вы сможете сэкономить время при визите в наш офис. Формат файлов — практически любой. Если нет технической возможности, загрузку сканов можно пропустить. Предоставьте оригиналы в офис.
- В блоке «Применения» нажмите
, выберите дополнительные опции или услуги. Например, укажите носитель, на котором будет храниться ЭП, или закажите выезд специалиста в ваш офис. - Укажите, как будете подтверждать личность владельца ЭП: с помощью биометрии, действующей подписи или придете в наш офис.
Когда все данные заполнены,
отправьте заявку менеджеру
(кнопка «Отправить заявку»). В появившемся сообщении нажмите «Нет подписи».
Если информации достаточно, СБИС предложит сгенерировать подпись. Хотите сделать это после проверки заявки менеджером — нажмите «Отмена».
Подготовьте носитель
Когда менеджер проверит заявку, вы получите уведомление в СБИС и по email. При получении подписи без визита в офис УЦ сначала подтвердите биометрические данные.
Если ЭП вы сгенерировали ранее, переходите к выбору времени визита в офис. Иначе порядок действий зависит от того, где будет храниться ЭП:
Мы рекомендуем не устанавливать пароль на создаваемый контейнер.
Укажите время визита
Дату визита в офис можно выбрать самостоятельно. Для этого в заявке на получение электронной подписи нажмите «Выберите дату», укажите и подтвердите удобное время кнопкой «Записать». Установите флаг «Напомнить о визите», чтобы вовремя получить смс-уведомление о событии. В назначенный день принесите документы в наш офис и получите ЭП.
Когда личность владельца подписи подтверждена по биометрии, визит в офис УЦ не требуется.
Предоставьте документы в наш офис
Менеджер еще раз проверит их, сверит с приложенными сканами и, если все верно, выпустит сертификат ЭП.
Когда личность владельца подписи подтверждена по биометрии, визит в офис УЦ не требуется.
Если ключ ЭП выпускался для вас в офисе УЦ, то менеджер выдаст полностью готовый к использованию носитель с электронной подписью, шаг 7 выполнять не нужно.
Загрузите сертификат на носитель
Порядок действий зависит от того, где хранится ЭП:
Электронная подпись готова.
Возможности
После регистрации ЛК СБИС физическое или юридическое лицо получает доступ к экосистеме, с помощью которой можно оптимизировать введение бизнеса. Данный онлайн-сервис обладает рядом полезных функций:
- формирование отчетности в Налоговую инспекцию, Пенсионный фонд и прочие государственные органы;
- создание фискальных и других документов;
- отслеживание торгов на различных площадках, поиск актуальных данных о закупках;
- обмен информации с контрагентами;
- ведение переговоров с сотрудниками, партнерами и прочими пользователями, в том числе в видеоформате;
- управление работой компании путем постановки конкретных задач каждому сотруднику;
- контроль выручки и расходов путем установки цен на товары и услуги, расчета смет;
- планирование кадровой работы, учет больничных отпусков, дополнительных начислений и удержаний;
- ведение календаря, куда вносятся как личные планы, так и события, сгенерированные системой (сдача отчета, выплата заработной платы).
Вопрос-ответ
Сколько стоит подключение и использование ЛК СБИС?
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК СБИС его можно легко восстановить. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:
Как открыть программу, если отсутствует эцп
В случае отсутствия электронной подписи порядок открытия программы отличается. Для этого:
- При входе нажмите на авторизацию без ЭП.
- Заполните некоторые данные: тип налогоплательщика, сведения об ИП, организации или физическом лице.
- Откроется окно для получения лицензии для аккаунта. Нажмите «Ок».
- Снова введите необходимые сведения, которые запрашивает система.
- Нажмите строку «Далее».
- Проверьте корректность заполненных данных, реквизитов.
- Перейдите на следующий этап.
- Отметьте направление, при помощи которого планируете сдавать отчетность и осуществлять работу.
- На последней стадии открытия программы нажмите на кнопку «Готово».
После того, как произвели установку СБИС и ввели все данные, можете начать свою работу, пользуясь всеми ее возможностями.
Как происходит открытие программы сбис в онлайн режиме
Программой можно пользовать как в онлайн режиме, так и просто установить ее на ПК. В первом случае пройдите несколько шагов:
Компания или ип
Чтобы использовать возможности СБИС: отправлять отчеты,подписывать договоры, акты, использовать внутренний документооборот и т.д., начните регистрацию по электронной подписи или email, заполните данные организации и зарегистрируйте кабинет.
Некоторые возможности СБИС доступны бесплатно: обмен сообщениями с другими сотрудниками, просмотр документов и новостей. Чтобы иметь возможность работать с отчетностью, подписывать документы и договоры:
- Получите электронную подпись в удостоверяющем центре.
- Подключите лицензию у менеджера.
Мобильное приложение
ЛК СБИС доступен и в виде мобильного приложения. Оно отличается широким набором функций:
- Деловой мессенджер. Позволяет мгновенно обмениваться сообщениями, отправлять и получать документы, в том числе подписанные ЭЦП.
- Звонки и видеосвязь. Реализуется с разным количеством подключенных пользователей. Существует возможность организации вебинаров.
- Лента новостей. Сотрудники компании оперативно будут узнавать обо всех нововведениях.
- Task-менеджер. Позволяет эффективно ставить задачи и контролировать их выполнение.
- Календарь. Облегчает планирование рабочего времени.
- Облачное хранилище. Делает возможным совместную работу с документами и файлами.
Для скачивания приложения на свой смартфон используйте следующие ссылки:
Открытие программы с помощью электронной подписи
Если входите в программу первый раз, то введите данные, которая она запрашивает о пользователе. Если имеете ЭП, то действия простые:
- Вставьте в разъем ПК носитель ЭП.
- Проверьте правильность данных. Их считывание происходит в автоматическом режиме.
- Кликните по кнопке «Да».
- Можете начать свою работу в программе.
По телефону
Войдите в ЛК по номеру мобильного телефона, используйте следующую инструкцию:
- Укажите, что хотите войти по телефону.
- Введите номер своего телефона.
- Кликните «Получить код».
- На мобильный поступит звонок. Можно не отвечать. Последние четыре цифры номера и является необходимым кодом, который нужно вписать в соответствующей строчке.
- Если код введен правильно, автоматически произойдет вход в систему.
Регистрация по телефону и почте
Чтобы представителю бизнеса или юридическому лицу зарегистрироваться в ЛК СБИСа, необходимо выполнить следующее:
Регистрация с помощью эцп
Для регистрации с помощью ЭЦП необходимо выполнить следующее:
Сбис офд
Кроме стандартного ЛК, СБИС предлагает своим пользователям множество дополнительных сервисов. Клиенты могут подключиться к оператору фискальных данных. Подсоединение кассы к СБИС ОФД открывает дополнительные возможности:
- онлайн-передача чеков в Налоговую инспекцию;
- формирование статистики продаж по каждом магазине (размер среднего чека, уменьшение выручки);
- сравнение с рынком для оптимизации ведения бизнеса;
- формирование рейтинга товаров;
- отчеты по работе кассиров.
Компания реализует не только программное обеспечение, но и помогает поставить кассы и обучить персонал работать с ними. Также СБИС реализует техническое обслуживание всего оборудования.
Телефон горячей линии
Для решения вопросов, связанных с работой в ЛК СБИС, используйте следующие контакты:
Физическое лицо
Обменивайтесь сообщениями, документами в личном кабинете СБИС, для этого начните регистрацию по номеру телефона, через сайт госуслуг, через социальные сети или по электронной подписи. Заполните личные данные и завершите регистрацию.
В личном кабинете вы сможете подписывать документы и файлы, для этого получите ЭП в удостоверяющем центре.
Через госуслуги
Войти в ЛК оператора электронного документооборота можно и через учетную запись на Госуслугах. Внизу страницы, где происходит авторизация пользователей, необходимо нажать соответствующий значок.
На заметку:В ЛК СБИС можно зайти и через популярные социальные сети – Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники и прочие.
