- Что будет, если не оформить отказное письмо
- Что такое отказное письмо
- Главное
- Как проверить подлинность сертификата соответствия – iso 9001 и другие
- Как выглядит отказное письмо на продукцию
- Как оформить отказное письмо
- Кто выдает отказные письма
- Подтверждение соответствия
- Проверка подлинности сертификатов соответствия — список статей — главная — департамент государственного жилищного и строительного надзора свердловской области официальный сайт
Что будет, если не оформить отказное письмо
Несмотря на то что маркетплейсы не запрашивают при регистрации сертификаты, декларации и отказные письма на продукцию, продавцы должны быть готовы предоставить эти документы в любой момент. Чаще всего это требуется по запросу покупателя, который сомневается в качестве товара.
Получить отказное письмо нужно до начала продажи товаров, а не после требования покупателя, маркетплейса или Роспотребнадзора. Если сделать наоборот — оформить письмо уже после размещения товара, — это считается нарушением. Получается, что на протяжении какого-то времени продавец работал без необходимых документов о безопасности товара.
За это нарушение продавцу придется возместить маркетплейсу все понесенные убытки, штрафы, компенсации и издержки. В некоторых случаях аккаунт поставщика могут заблокировать.
Что такое отказное письмо
Отказное письмо — документ, который подтверждает, что конкретная продукция не подлежит обязательной сертификации и декларированию. Производители и продавцы товаров должны предоставлять отказное письмо по запросу маркетплейса, Роспотребнадзора или клиентов. Требование относится к отечественной и импортной продукции.
Оформить отказное письмо могут только самозанятые, ИП и организации, зарегистрированные в России. Физические лица и иностранные компании не имеют права оформлять отказные письма.
Документ для таможни ничем не отличается по содержанию, и мы не будем писать здесь про него отдельно.
Сначала немного теории: зачем вообще нужны отказные письма и какие еще есть способы подтвердить безопасность товара.
Чтобы подтвердить безопасность товара, нужен один из документов:
- сертификат соответствия;
- декларация соответствия;
- отказное письмо.
Сертификат соответствия оформляют на бланке установленного образца. Чтобы его получить, потребуется экспертиза процесса производства и испытания образцов продукции. Для декларации и отказного письма достаточно заочных документальных проверок.
Чтобы понять, какой из этих документов нужен именно для вашего товара, есть два пути:
- Изучить регламенты самостоятельно.
- Позвонить в сертификационный центр и узнать, что нужно для вашего товара.
Изучить регламенты самостоятельно. Придется прошерстить много документов и внимательно во всем разобраться.
3. Если ваш товар есть в регламентах или перечнях, там будет написано, что нужно оформить: сертификат или декларацию соответствия.
Если продукции в техрегламентах и едином перечне нет, для товара достаточно будет оформления отказного письма.
Примеры товаров с разными требованиями к подтверждению соответствия:
Узнать в сертификационном центре. Второй путь намного короче: можно позвонить или написать письма в несколько сертификационных центров и узнать, какой вид документа нужен на ваш товар. Возможно, вам ответят не везде, но несколько компаний проинформируют вас, нужна ли декларация или сертификат на вашу продукцию или достаточно отказного письма.
Обязательно обратитесь сразу в 3—4 центра — так вы проверите информацию в нескольких источниках. Дальше в одной из этих организаций можно заказать сертификат, декларацию или отказное письмо для торговли.
Главное
- Отказное письмо — документ, который подтверждает, что товар не подлежит обязательной сертификации и декларированию.
- Оформить отказное письмо могут самозанятые, ИП и организации, зарегистрированные в России.
- Чтобы понять, достаточно ли для вашего товара отказного письма, проще сразу обратиться в аккредитованный сертификационный центр.
- Для отказного письма нет утвержденного формата, но есть обязательные требования к его содержанию.
- Срок действия отказного письма зависит от актуальности нормативных актов и регламентов, на основании которых оно составлено. Продавец обязан следить за обновлениями требований к сертификации своей продукции.
- Заниматься оформлением отказных писем нужно до размещения товаров на маркетплейсе.
- За отсутствие сопроводительных документов можно получить штрафы от маркетплейса и Роспотребнадзора.
Как проверить подлинность сертификата соответствия – iso 9001 и другие
К сожалению, не всегда сертификаты соответствия выдаются компании аккредитованными центрами, нередко приходится иметь дело с мошенниками, попросту продающими «липовые» сертификаты.
Обманутыми могут быть не только организации, решившие пройти сертификацию в такой «шарашкиной конторе», но и фирмы либо частные лица, которым предстоит сотрудничать с компанией, заявляющей о соответствии стандарту в той или иной сфере. Получается, что документ, подтверждающий соответствие любому из стандартов (ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 50001, BS EN 16001, ISO 27001 либо ISO 22000), может запросто оказаться поддельным. Разумеется, такое сотрудничество может привести к самым печальным последствиям, начиная с задержки груза на таможне и вплоть до потери имиджа компании, связавшейся с ненадежным партнером.
Именно поэтому возникает необходимость в том, чтобы проверить предъявленный сертификат на подлинность. Есть несколько способов проверки:
- Проверить на подлинность сертификат ISO 9001 по номеру: обратиться в орган, выдавший сертификат соответствия, в этом случае информация будет дана оперативно и бесплатно. Хотя если сертификат выдавался малоизвестной организацией, то нет смысла у неё же и уточнять его подлинность.
- Подать в письменном виде (на бумажном или электронном носителе) запрос на получение данных о сертификате соответствия, которые содержатся в Едином реестре.
- Получить информацию на официальном сайте Единого реестра сертификатов и деклараций. Такая возможность появилась после утверждения Решения Комиссии Таможенного союза от 18.06.2021 г. № 319, согласно которому Единый реестр выданных сертификатов соответствия и зарегистрированных деклараций о соответствии формируется в электронном виде на базе программно-аппаратных средств уполномоченных органов государств-членов Таможенного союза.
Единый реестр разделен на Национальные части (Республика Беларусь, Российская Федерация и Республика Казахстан) и содержит:
- сведения о регистрационном номере декларации либо сертификата (ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 50001, BS EN 16001, ISO 27001, ISO 22000 и др.);
- информацию о дате его выдачи и сроках действия;
- данные о заявителе, поставщиках, руководстве компании;
- номера телефонов, фактический адрес организации.
Осуществлять поиск удобно, поскольку есть возможность найти нужные данные, опираясь на:
- номер сертификата;
- срок действия;
- дату выдачи;
- сведения о заявителе.
Стоит иметь в виду, что реестры, скопированные на многочисленных ресурсах из первоисточника, могут быть неполными, поскольку обычно не обновляются.
Отдельный вопрос — как проверить систему менеджмента ИСО 9001. Об этом и по всем дополнительным вопросам проверки сертификата соответствия можете связаться с нами напрямую.
Как выглядит отказное письмо на продукцию
Для отказного письма нет утвержденного формата. Обычно его распечатывают на фирменном бланке сертификационного центра, заверяют печатью и подписью эксперта.
Текст составляют в произвольной форме, но в нем должны быть указаны обязательные сведения:
- название и реквизиты организации, выдавшей документ;
- название компании-заказчика;
- исходящий номер письма и дата его составления;
- наименование продукции, код ОКП или ТН ВЭД;
- информация о том, что для указанной продукции не требуется сертификация и декларирование, со ссылками на законодательство и регламенты;
- срок действия документа.
В один документ можно включить любой список продукции, но его держателем может быть только одна организация или индивидуальный предприниматель.
Отказное письмо действует бессрочно, пока не изменятся нормативные акты и регламенты, на основании которых оно составлено. Перечни товаров, подлежащих декларированию и сертификации, обновляются ежегодно, поэтому раз в год продавцу нужно перепроверять, не изменились ли требования к сертификации его продукции.
Как оформить отказное письмо
Оформить такое письмо самостоятельно нельзя — его может выдать только аккредитованный сертификационный центр.
Для получения отказного письма нужно собрать документы и отправить их экспертам курьером или по электронной почте.
Вот какие документы понадобятся:
- заявка по образцу сертификационного центра;
- карточка организации-заказчика, где указаны название, реквизиты, юридический адрес и ФИО руководителя;
- наименование товарной группы и конкретного товара, на который нужно получить отказное письмо;
- техническое описание продукции, код ОКП или ТН ВЭД;
- для импортной продукции — контракт или инвойс.
Обычно эта услуга стоит от 3000 ₽ и занимает 1—2 дня. Для отказного письма не нужно проводить исследования образцов изделий. Эксперт принимает решение на основании документов, которые вы предоставите, общих регламентов и норм законодательства.
Готовое письмо можно получить лично в сертификационном центре, через курьера или заказным письмом по почте.
Кто выдает отказные письма
Если вы перепродаете товар, который покупаете у поставщика, нужно запросить отказное письмо у изготовителя — он обязан предоставлять его по запросу.
Если производите продукцию сами, письмо можно оформить в аккредитованном сертификационном центре.
Чтобы выбрать сертификационный центр, рекомендуем зайти на сайты нескольких компаний из поисковой выдачи и сравнить цены, сроки, отзывы и опыт работы. Выберите 3—4 организации, которые подойдут вам по этим критериям, и проверьте их.
Подтверждение соответствия
Федеральный закон «О техническом регулировании» коренным образом изменил подход к условиям и механизму подтверждения соответствия установленным требованиям. Он определяет подтверждение соответствия, как документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров. Это закреплено также в Соглашении о единых принципах и правилах технического регулирования в Республики Беларусь, Республики Казахстан и Российской Федерации от 18 ноября 2021 года.
Подтверждение соответствия осуществляется в целях:
- удостоверения соответствия продукции, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, работ, услуг или иных объектов требованиям технических регламентов, стандартов, условиям договоров;
- содействия приобретателям в компетентном выборе продукции, работ, услуг;
- повышения конкурентоспособности продукции, работ, услуг на российском и международном рынках;
- создания условий для обеспечения свободного перемещения товаров по территории Российской Федерации, а также для осуществления международного экономического, научно-технического сотрудничества и международной торговли.
В отличие от других способов оценки, подтверждение соответствия применяется на дорыночной стадии продукции и может быть осуществлено как изготовителями (поставщиками), то есть первой стороной (декларирование соответствия), так и независимыми от изготовителей (поставщиков) и потребителей (заказчиков) органами – третьей стороной (сертификация).
Подтверждение соответствия в Российской Федерации, как государстве – члене Таможенного союза, может носить добровольный или обязательный характер.
Декларация о соответствии и сертификат соответствия имеют равную юридическую силу независимо от схем обязательного подтверждения соответствия и действуют на всей территории Российской Федерации.
Письмо № СП-101-32/6852 от 04.12.2008 (pdf , 0.01 Мб) руководителям органов по сертификации Системы сертификации ГОСТ Р о коде ТН ВЭД в сертификате соответствия.
Инфографика “Национальная система сертификации” (pdf , 1.41 Мб)
Проверка подлинности сертификатов соответствия — список статей — главная — департамент государственного жилищного и строительного надзора свердловской области официальный сайт
Для проверки подлинность сертификатов соответствия (обязательной сертификации, Евразийского Экономического Союза (ЕАЭС)) необходимо воспользоваться сервисом “Электронные Реестр” на официальном сайте Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитация) (https://pub.fsa.gov.ru/rss/certificate).
Для поиска сертификата соответствия в верхнем левом поле “Номер сертификата” необходимо ввести номер сертификата соответствия, который указан на самом сертификате (в центре, сверху).
Войдя во вкладку сертификата, для просмотра будет доступна информация об основных сведениях, заявителе, изготовителе, сведениях о продукции, исследованиях, испытаниях, измерений, сведения об органе по сертификации, эксперты по сертификации.
Подлинность сертификатов соответствия систем добровольной сертификации можно проверить путем поиска сайта соответствующей системы добровольной сертификации (указана вверху сертификата) и анализа реестра выданных сертификатов, размещенного на сайте.
<< Назад