Lacoste® россия. официальный интернет-магазин
Обработка персональных данных | интернет-магазин lacoste
Физическое лицо, отправляя обращение на интернет-сайте my-sertif.ru, обязуется принять настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие). Принятием Согласия является отправка обращения на интернет-сайте. Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, физическое лицо дает свое согласие ООО «ЛОДЕ», которому принадлежит сайт my-sertif.ru и которое расположено по адресу 109028, г. Москва, Серебряническая набережная, д.29, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных:
1) Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: адреса электронной почты.
3. Персональные данные не являются общедоступными.
4. Цель обработки персональных данных: Осуществления новостных рассылок.
5. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
6. Следующие третьи лица обрабатывают предоставленные персональные данные по поручению ООО «ЛОДЕ» – ООО «Интаро Софт».
7. Персональные данные обрабатываются до отзыва согласия на получение рекламных рассылок.
8. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления ООО «ЛОДЕ» или его представителю по адресу, указанному в начале данного Согласия.
9. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО «ЛОДЕ» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
10. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7 и п.8 данного Согласия.
Часто задаваемые вопросы | интернет-магазин lacoste
Как сделать заказ?
Сделать заказ из интернет магазина очень легко: когда вы нашли модель, которую хотели бы купить,
выберите цвет и размер и кликните на кнопку «Добавить в корзину». После этого появится маленькое
окно с выбранной вами моделью и предложением «Продолжить покупки» или «Оформить заказ».
Когда вы закончили выбирать все модели для покупки, кликните на кнопку «Моя корзина» в правом
верхнем углу и вы попадёте на страницу со всеми выбранными моделями. На этой странице вы
можете изменить свой заказ: редактировать размер, цвет или полностью удалить модель из корзины.
После проверки заказа кликните на кнопку «Оформить заказ» и вы попадёте на вкладку авторизации.
Если вы зарегистрированный пользователь, то вам достаточно авторизоваться, введя свой e-mail
и пароль. Если вы впервые совершаете покупку в нашем магазине, то вам необходимо ввести
свои контактные данные и адрес доставки. Также система предложит вам выбрать удобный способ
доставки и оплаты заказа. После успешного оформления заказа с вами свяжется наш оператор
для его подтверждения.
Как проверить статус моего заказа?
Проверить статус вашего заказа очень легко:
- Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу
- В личном кабинете выберите вкладку «Мои заказы»
- Напротив заказа вы увидите его статус:
- подтверждён (заказ был произведён и подтверждён после звонка оператора колл-центра), также вам приходит подтверждение по e-mail
- на выполнении (заказ находится в процессе сборки на складе)
- собран (заказ успешно собран и упакован)
- готов к отгрузке (заказ находится на складе в зоне отгрузки)
- передан на доставку (заказ отгружен службе доставки)
- в транзите (заказ в пути)
- поступил в пункт назначения (поступил в региональный филиал службы доставки)
- на руках у курьера, об этом вас также информируют по SMS
- доставлен (заказ доставлен покупателю), также вам приходит подтверждение по e-mail
- не доставлен, с объяснением причины
Получу ли я чек после оплаты заказа?
Да, после оплаты заказа курьер выдаст вам чек, если же оплата была произведена заранее
через онлайн платёжные системы или с помощью кредитной карты, то чек будет вложен в вашу поставку.
Как я узнаю, сколько будет стоить доставка?
После того, как вы введёте адрес доставки, будет рассчитана её стоимость. Вы сможете сразу
увидеть сумму доставки по указанному вами адресу в зависимости от региона, также вам будет
предложен вариант самовывоза из ближайшего к вам пункта выдачи заказов, если такой есть
в вашем городе. Более подробную информацию вы можете получить на странице Информация о доставке.
Как отменить заказ?
Если по каким-либо причинам вы приняли решение об отмене заказа, то вам следует
отправить сообщение на электронный адрес info@my-sertif.ru или обратиться на горячую
линию по телефону 7(495) 514 09 19.
Могу ли я примерить заказ перед покупкой?
Чтобы не ошибиться с размером, при получении заказа Вы можете сразу же
осуществить примерку и оставить только понравившийся товар.
Для этого нужно выбрать один из следующих вариантов доставки:
- Курьером «до двери» (проставить галочку «примерка/частичная доставка» при оформлении заказа)
- Доставка в магазин