Колибри сертификация

Основные преимущества сервиса callibri

• Пробный бесплатный период до 14 дней.
• Приемлемые цены от 1000 рублей.
• Единый журнал лидов.
• Интеграция с CRM и системами аналитики.
• Шаблоны ответов в чате.
• Виртуальная АТС.
• Автоответчик.
• SMS-уведомления о пропущенных звонках.
• Запись звонков.
• Обратный звонок.
• Оценка качества обслуживания.
• Поддержка любых систем управления сайтами.
• Минимум документов. Очень простое ценообразование и документооборот: всего 1 акт в месяц.
• Защитник от ФЗ 152. Набор всех правовых документов, которые могут уберечь Ваше предприятие от «случайного» нарушения данного закона.
• Подключение федеральных номеров и номеров формата 8800 и 8804
• Отслеживание звонков и лидов с 2GIS.
• Готовые пакеты с необходимым набором сервисов по минимальной стоимости.

Что такое сервисы callibri

Сервисы Callibri помогают анализировать эффективность рекламы в интернете и в офлайне, а еще получать больше клиентов с сайта, из соцсетей и мессенджеров.

Что такое сотовый поликарбонат колибри?

Сотовый поликарбонат Колибри – это гибкое, но прочное минеральное органическое стекло с сотовой структурой со слоем специального УФ-фильтра. Защита поликарбонатных листов Колибри от ультрафиолетового излучения обеспечивает постоянство оптических и механических свойств листа в течение гарантийного срока службы (более 10 лет).

Высокая пластичность и прочность (1,2 г/см³) самого материала дает возможным получить методом экструзии очень тонкие стенки листов в районе 0,2 мм., при этом не теряются характеристики ударопрочности. Лист поликарбоната подвержен температурному расширению/сжатию (3‐4 мм на 1 п.м.), и при этом обладает высокими теплоизоляционными свойствами.

Лист поликарбоната в шестнадцать раз легче стекла, обладает хорошей светопроницаемостью до 86%, интервал рабочих температур от -40 ºС до 120 ºС дает возможность применять его практически при любых климатических условиях.

Почему нужно выбрать нас?

Сервисы Callibri обладают идеальным соотношением Мы всегда на связи — какой бы вопрос у вас ни возник, мы ответим и поможем разобраться даже в самых запутанных ситуациях. А еще мы предлагаем сертифицированным партнерам помощь в настройке аналитики под ключ в клиентских проектах.

У нас есть все ключевые функции, при этом цены доступны компаниям любого масштаба

Мы научим вас использовать сервисы Callibri и объяснять клиентам, зачем они нужны

Совместные кейсы, вебинары

Мы регулярно публикуем в блоге кейсы партнеров и проводим совместные мероприятия

Бесплатный чат на сайт

Сертифицированные партнеры могут бесплатно использовать наш МультиЧат на своем сайте

Берем на себя настройку

Мы сами настраиваем проекты клиентов для сертифицированных партнеров

Наша техподдержка работает в режиме 24/7 и всегда готова ответить на вопросы

Источник

Callibri

Callibri позволяет сделать форму обратной связи с пользователем максимально простой и комфортной. Вам больше не потребуется выбирать определенные каналы связи ограничивая себя и пользователя. Все самое нужное включено в один удобный виджет с различными каналами связи. Данный сервис идеально подходит для таких направлений, как техническая поддержка, маркетинг, все виды продаж.

Используя универсальный виджет от Колибри, Вы получаете следующие каналы связи: популярные мессенджеры, социальные сети (VK, OK, FB), обратный звонок, звонок с сайта, форма для заявки, чат, карты и телефонный номер. Данный виджет оптимизирован под все мобильные платформы и не упустит ни одного клиента.

Sms-уведомления

Получайте SMS-уведомления о новых заявках и непринятых звонках.

Беспроводной комплекс бос нейротех колибри опорно-двигательный

Виртуальная атс

Настройка переадресации между операторами. А еще можно:

• подключить автоответчик,
• настроить рабочее время,
• записать голосовые приветствия.

Вкладка «доступы»

Кнопка «Добавить пользователя» позволяет добавить нового сотрудника в проект.

Разным сотрудникам можно задать разные права доступа. Есть пять настраиваемых возможностей:

У администратора (отмечен желтой короной) по умолчанию есть все права, кроме оператора чата — их можно проставить дополнительно.

Вкладка «проект»

Указываем название, которое будет отображаться на панели управления Callibri, задаем часовой пояс. Указываем адрес сайта, настраиваем срок жизни лида, что считать долгим ответом и пропущенным обращением.

Сверху вы увидите код скрипта Callibri, его нужно установить на все страницы вашего сайта. Именно он отвечает за подмену номеров и email на сайте, а также отображение онлайн-чата. Это можно сделать напрямую через код, через Google Tag Manager или встроенные функции конструктора сайтов, если ваш сайт собран на нем. Инструкции по установке есть в разделе «Помощь» на сайте Callibri.

Вкладка «уведомления»

В Callibri есть семь системных уведомлений:

• Новая заявка.
• Пропущенный звонок.
• Отсутствие звонков.
• Счета и акты.
• Неотвеченное сообщение в чате.
• Ежедневная рассылка статистики проекта.
• Продление/отключение услуг.

Чтобы настроить уведомления для каждого сотрудника, проставьте галочки в нужном чекбоксе. Если уведомления не настроены, вся информация по проекту по умолчанию будет приходить его администратору (отмечен желтой короной).

Чтобы настроить email-уведомления для сотрудников, которые не зарегистрированы в Callibri (например, для бухгалтера), прокрутите страницу до конца и найдите кнопку «Добавить e-mail для уведомлений»:

Нажмите на нее, впишите нужный адрес и подтвердите изменения. Затем проставьте галочки для нужных уведомлений.

Кроме того, есть возможность настроить СМС-уведомления, но для этого нужно подключить пакет СМС.

Возможности и инструменты callibri

Трекинг лидов (источники перехода, регион, utm-метки и пр.) записи звонков и переписка сохраняются в таблицу с удобными фильтрами.

Добавляем проект

Когда впервые попадаете в панель управления, необходимо добавить свою платформу. Нужно нажать на кнопку «Добавить проект» и заполнить поля, после можно будет изменить данные.

Единый журнал лидов

ЕЖЛ — он же Единый Журнал Лидов. Этот раздел позволяет прослушать запись разговора, просмотреть письмо и прочитать чат, оценить качество обращения, проставив классы. При этом можно задавать различные фильтры для удобства поиска информации.

Про каждое обращение известны следующие параметры:

• время обращения
• номер обращения
• класс обращения
• кто принял данное обращение
• регион абонента
• посадочная страница, с которой совершилось обращение
• адрес сайта, с которого пришел посетитель
• тип трафика
• устройство посетителя
• все параметры UTM-меток
• содержание обращения

Единый журнал лидов (ежл) бесплатно

Универсальная таблица, в которой хранятся записи всех полученных вами обращений и данные о них: UTM-метки, время ответа оператора, посадочная страница и еще 24 фильтра. Помогает оценить эффективность рекламных кампаний. И актуально, когда у вас нет CRM.

Запись разговоров

Все звонки записываются, записи доступны для скачивания и хранятся 40 дней.

Как купить сотовый поликарбонат колибри?

В региональных филиалах Алюминстрой Вы можете приобрести сотовый поликарбонат Колибри цвета: молочный, прозрачный, синий, бирюзовый, зеленый, бронзовый.

Обратитесь в ближайший филиал для уточнения цены и наличия панелей, либо воспользуйтесь функцией “Обратный звонок” и менеджер Алюминстрой свяжется с вами в удобное для Вас время.

Как настроить коллтрекинг?

Коллтрекинг позволяет отслеживать звонки клиентов. В Callibri есть статический и динамический коллтрекинг.

Статический коллтрекинг — вашему бизнесу присваивается неизменный номер, по которому будут фиксироваться звонки. Подходит для рекламы на радио и ТВ, в справочниках, на досках объявлений, для наружной и печатной рекламы.

Динамический коллтрекинг — для сайта выделяется пакет подменных номеров, каждому уникальному посетителю показывается свой номер, который закрепляется за ним. Подходит для онлайн рекламы.

Как настроить онлайн-консультант и обратный звонок?

Онлайн-консультант позволяет общаться с клиентами онлайн без звонков и долгих переписок по почте. Must-have инструмент для сайта. В нем можно обрабатывать обращения из мессенджеров и соцсетей, а не только из чата на сайте. То есть, клиенты могут выбрать любой удобный канал связи, и вам не нужно переключаться между чатом, мессенджерами и соцсетями, чтобы ответить — все находится в одном окне.

Фишки онлайн-консультанта от Callibri:

• настройка внешнего вида и шаблонов;
• разделение операторов на группы;
• наличие гифок, эмодзи и кнопки прикрепления файлов в чате;
• мобильное приложение;
• конструктор типовых вопросов для клиента;
• конструктор формы запроса контактов.

Обратный звонок — это callback виджет для сайта. Посетитель сайта оставляет свой номер телефона через вкладку в чате или в поп-ап окне, а система через время совершает дозвон. У виджета есть несколько дополнительных опций — показ виджета только когда операторы онлайн, призыв к действию в виджете, настройка, кому дозваниваться первому — клиенту или оператору.

Зачем это нужно и как использовать: Обратный звонок позволяет охватить тех посетителей сайта, которые не любят совершать звонки или тратить время на переписки, а предпочитают оставить номер телефона в заявке, чтобы им перезвонили.

Как настроить (основное):

Переходим в раздел «МультиЧат» — «Основное» — «Отображение». Здесь отображается внешний вид чата — цвета, расположение, время автооткрытия на ПК.

В подразделе «Основное», подразделе «Группы операторов» можно настроить группы, например «Отдел продаж», «Техподдержка».

Подраздел «Табы». Здесь настраивается 4 таба — онлайн-консультант (автоответы, запрос контактов), заявка (настройка ее параметров), обратный звонок (заголовок и текст под заголовком на виджете) и контакты (информация о ваших контактах — адрес компании, соцсети).

Дополнительные возможности МультиЧата:

• выгрузка аудиторий для запуска рекламы — позволяет собирать, сегментировать и выгружать аудитории в рекламные кабинеты социальных сетей, чтобы затем запустить на них таргетированную рекламу;
• подключение Яндекс.Диалогов — чтобы принимать сообщения в чат прямо из результатов поиска Яндекса;
• сообщения из Авито — чтобы не заходить специально в личный кабинет доски объявлений.

P.S. МультиЧат можно использовать даже если у вас нет своего сайта, но есть сообщества в соцсетях или мессенджерах.

Как применяется сотовый поликарбонат колибри?

В рекламном производстве панели из сотового поликарбоната применяют для изготовления светопрозрачных конструкций. Светорассеивающие и теплоизоляционные функции панелей позволяют с успехом применять его в тепличном хозяйстве. Из него изготавливают:

• теплицы;
• выставочные и офисные перегородки;
• рекламные щиты;
• козырьки;
• элементы светового оформления рекламных конструкций.

Как работать в callibri

Рассказываем о самых популярных возможностях сервиса — как их настроить и использовать.

Классы

После того, как вы сохраните первые настройки, здесь появится вкладка «Классы» Здесь можно настроить специальные теги, которыми вы в дальнейшем будете сегментировать обращения клиентов в Едином Журнале Лидов. Также можно включить автоматическое выставление классов.

Переходим на рабочий проект.

Коллтрекинг и email-трекинг

Есть статический и динамический коллтрекинг. Можно подключить региональные номера в 165 городах РФ, а также мобильные номера, 8-800 и свои, если они работают по SIP. Email-трекинг включён бесплатно в любом пакете.

Кому подойдет партнерская программа callibri

Наша партнерская программа подойдет рекламным агентствам, фрилансерам и всем, кто занимается любыми услугами или консалтингом в сфере маркетинга и digital.

У нас предусмотрены разные варианты работы с партнерами. Вы можете заниматься только привлечением клиентов, а можете полноценно вести клиентские проекты в Callibri и получать повышенный размер партнерского вознаграждения и другие бонусы.

Конструктор квизов

Квиз на сайте — это опросник, который содержит несколько вопросов с готовыми вариантами ответов. Позволяет выяснить все потребности и характеристики пользователя в момент, когда он отправляет заявку. Так вы можете сделать ему максимально персонализированное предложение.

Конструктор чат-бота

Чат-бот — это сервис, который автоматически общается с посетителями в чате.

Зачем это нужно и как использовать: чат-бот экономит время операторов или заменяет, когда их нет на месте. Он может отвечать на типовые вопросы, проводить анкетирование, собирать заявки, выводить диалог на живого оператора, если стандартных ответов недостаточно.

Как настроить (основное):

Бот создается в разделе «Конструктор чат-бота», здесь тоже все интуитивно понятно — создаем приветствие для бота, затем добавляем реакцию и выстраиваем логику в зависимости от выбора клиента. Бот может запросить контакты через форму или перевести клиента на оператора.

Конструктор-квизов

Квиз — это опросник в формате теста с готовыми вариантами ответа. Посетители сайта, которые заполнили квиз и оставили заявку — ваша горячая аудитория, которую останется довести до сделки.

Зачем это нужно и как использовать: квиз позволяет заранее узнать потребности клиента и подготовиться к звонку. Например, вы продаете дома. Можно указать вопросы для клиента «Какая вас интересует площадь дома», «Тип дома — каркасный, газоблок, кирпичный», «Выберите комплект — эконом или под ключ».

В итоге сотруднику не придется задавать все эти вопросы во время звонка — он может спросить более важную информацию, например, когда клиент может подъехать в офис для заключения сделки или просмотра демонстративного дома. Также можно сразу предложить скидку, чтобы еще больше мотивировать потенциального покупателя.

Как настроить (основное):

В настройках в разделе «Квиз» создаем страницы квиза. На каждой странице нужно добавить описание, варианты ответа и картинки.

Важно: после первой заявки отредактировать квиз невозможно — придется создавать новый, так что продумайте заранее вопросы и варианты ответа.

Краткий обзор сервиса callibri

Callibri состоит из двух основных инструментов — каждый со своим набором возможностей:

Ловцы лидов

Это инструменты, которые помогают повысить конверсию сайта:

• Персонализация контента
  Подменяет заголовки и тексты на страницах сайта, чтобы соответствовать параметрам визита пользователя.
• Крючки
  Показывают приветственный текст рядом с иконкой чата, вовлекая посетителя в диалог.
• Поп-ап окна
  Показывают специальные предложения посетителям, если он уходит с сайта или бездействует больше 5 минут.
• Саджесты
  Шаблоны первого сообщения пользователя в чате — экономят время клиента, повышают его лояльность и дополнительно вовлекают в диалог.

Мультитрекинг: сервис, который объединяет в себе коллтрекинг, email-трекинг и собирает заявки из всех форм на сайте

от 1000р за номер и email. Есть пакеты из нескольких номеров и почт — от 3500р (5 номеров и 10 ящиков на 500 уникальных посещений в день). Чем больше пакет, тем ниже стоимость 1 номера. Можно подключать свои номера (500р. за номер, подключают от 5 номеров).

Отслеживает источники звонков с онлайн и оффлайн рекламы посредством подмены номеров и электронных почт для каждого источника.

Функции, которые входят в МультиТрекинг:

Мультичат: виджет онлайн-чата для сайта

от 1 000р в месяц, при оплате за год — кэшбэк 15% от стоимости, за 2 года — кэшбэк 20% 2 недели пробный период. Кэшбэк можно потратить на любые сервисы, в том числе продление МультиЧата

Соединяет различные способы коммуникации в одном виджете. Можно написать в чат, оставить заявку, связаться через соц.сети и мессенджеры, заказать обратный звонок и посмотреть офлайн-адреса ваших магазинов/представительств в своем городе. Есть встроенный чат-бот для сайта. Удобный виджет как для клиента, так и для менеджера. Этим продуктом Callibri отличается от конкурентов.

Доп.функции, которые входят в МультиЧат:

Обзор сервиса callibri: инструменты, возможности, настройка и стоимость

Callibri — это набор маркетинговых инструментов для бизнеса. Сервис помогает отслеживать эффективность рекламы, собирать и анализировать обращения клиентов, работать над повышением конверсии сайта.

В статье кратко расскажем о возможностях сервиса, покажем, как их настроить и использовать для бизнеса.

Оценка качества обслуживания (око)

в онлайн-чатах и мессенджерах бесплатно, в звонках оплачиваются СМС и номер для их отправки (1000р)

В конце разговора Callibri просит клиента оценить работу специалиста от 1 до 5. В случае чатов это запрос прямо внутри диалога, а в случае звонка — через СМС. После ответа ОКО сохраняет результат в ЕЖЛ и формирует отчет о качестве работы конкретных менеджеров.

Партнерская программа callibri

Зарабатывайте больше вместе с Callibri, повышайте эффективность своих услуг, а также их ценность и прозрачность в глазах клиентов.

Пки-1 колибри оповещатель звуковой на 12в, 55ма, 96дб — оповещатели

Полный каталог лицензий и сертификатов продукции риком и промет

Раздел «источники»

Если вы настроите синхронизацию с Яндекс.Директ и Google Ads, то в отчете по источникам трафика будет автоматически рассчитываться стоимость лида с этих источников. Данные обновляются раз в сутки.

Источник

Раздел «кампании»

В данном разделе можно добавить источник трафика и в дальнейшем отслеживать его параметры. В форме добавления источника указываются следующие параметры: название кампании, название объявления, период проведения кампании, URL-ссылка на источник. Если поставить флажок «SEO-трафик», будет указана только стоимость за период или переход. В случае если флажок «SEO-трафик» не используется, необходимо задать дополнительные параметры в виде UТМ-меток.

Сведения из реестра:

Раздел: Сертификат РФ

Регистрационный номер сертификата соответствия: С-RU.ЧС13.В.01007

Дата начала действия сертификата: 12.12.2021

Дата окончания действия сертификата: 11.11.2021

Представленные документы: ТУ 32.99.11-001-73400546-2021 с изм. 5

Сертификаты

Производитель панелей Колибри компания “Полигаль-Восток” подтверждает качество своей продукции, предоставляя:

• Сертификат соответствия ГОСТ.
• Сертификат соответствия «Техническому регламенту о требованиях пожарной безопасности».
• Экспертное заключение о соответствии сотового поликарбоната единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям к товарам.
• Сертификат соответствия системы менеджмента качества ГОСТ ISO 9001‐2021.
• Изготовлено в соответствии с ТУ 2256‐006‐93726592‐2021.

Статистика по нагрузке на сайт и менеджеров

Вы увидите, каким способом и в какое время к вам обращаются больше всего, совпадают ли пики активности клиентов со временем работы менеджеров и не пропускают ли они звонки. А если пропускают, то как много.

Тарифы и цены в callibri

Для различных направлений и потребностей клиентов сервис Callibri разработал различные группы тарифов и комбинаций. Вы сможете без особого труда и остановки процесса работы увеличить емкости тарифного плана или же снизить его.

Источник

Технические параметры сотового поликарбоната

Заключение

Callibri создан для владельцев бизнеса и маркетологов. Фишка сервиса — огромное количество инструментов, объединенных в одной программе. Не нужно отдельно покупать коллтрекинг, чат бота или конструктор квизов — все уже есть. Пожалуй, этим Callibri выгодно отличается от конкурентов, предлагающих все эти функции по-отдельности.

У вас будет 1 договор, 1 счет и 1 персональный менеджер — это сильно упрощает работу и избавляет от ненужной волокиты. При этом сохраняется возможность пользоваться любым из модулей отдельно, если не нужен пакет функций «Под ключ».

Разобраться в сервисе не сложно — есть подробные видеоуроки.

Стоимость каждого сервиса — от 1 000 рублей в месяц, есть пробный период.

Источник