Купоны в КФС Декабрь 2021 на сегодня: промокоды и акции

Добрый день, заказали самовывоз, и вместо двух нагетс боксов по купону 22, не доложили одну порцию, деньги просто подарила, очень не приятная ситуация, и картошки положили очень мало, часто берём бокс с картошкой фри и всегда полная а тут три бокса и все на половину пустые, муж забрал заказ и к сожалению даже не посмотрел.

Сегодня, 06.11.21, в Вашем ресторане по адресу г.Санкт-Петербург, Пулковское ш., 21, корп. 2, сотрудниками ресторана было отказано в получении сэндвичей по действующим купонам на право получения любого сэндвича бесплатно за длительное ожидание! Сотрудники ресторана искали всякую причину для отказа, перебрали возможные варианты как бы отказать и не найдя других аргументов сказали, что на купонах отсутствует печать ресторана. Потребитель не обязан знать и проверять наличие или отсутствие печати, подписи и других условий выдачи купонов Вашего ресторана. Купоны предоставляете Вы как ресторан за длительное ожидание заказа, а в последствии оказывается, что Вы умышленно не ставите печать, чтобы отказать и потребитель не мог воспользоваться купоном. По итогу- Вы выдаёте купон за длительное ожидание, не ставите на нем печать, клиенту отказываете в использовании, выданного Вами купона! Полное отсутствие лояльности к клиентам по причине некомпетентности сотрудников самого ресторана kfc!

Ответить

На какой адрес направлять претензии? Не свежие продукты, не грамотные администраторы, кофе наливают сразу после чистки машины химикатами или воду через жмых пропускают, который уже безвкусный. Полы липкие, в туалете беспредел.. Вы так мало людям платите, что они всюду грязь оставляют, не поют, а растирают по поверхности. В одной и той же забегаловке разные смены по-разному работают: одна смена супер вежливая и всегда чисто, никогда тухлых продуктов не используют, другая смена (это в спб на Богатырском 54) во главе с админом (1,50 роста Зула или Зельния – не рассмотреть бейдж, чёрная длинная шевелюра в хвосте), у которой всегда терминалы не работают, маску под нос надевает к посетителям придираться, вместе ответа молчание и ленивое реагирование. Сахар она не может подать или палочку, чтобы кофе размешать, одну салфетку кинет и говорит, что больше не положено. Это нормальное поведение? Куда направлять претензии, кроме этой ссылки ничего нет. Ваша сеть не контактирует с гостями, сервис часто отсутствует, используются испорченные продукты

Ответить

Если вы берёте новеньких, то может хоть обучать их будете?Мало того, что эта курица пол часа лупится в чеки ничего не понимая, задерживает людей на выдаче, так ещё положили один бургер вместо двух, хотя в чеке указано 2. Да и вообще, по обслуживаю конкретно этот филиал, г. Новосибирск тц Сибирский Молл самый худший. Всегда там что-то не так у них. С уважением, разгневанный клиент, от 28 июля 2021г

Ответить

В Москве, тц “Колумбус” пришла сделать заказ. Заказ состоял из купина 3989 в двойном размере, те 2 порции. В приложении цена указана 219₽, следовательно к оплате должно было выйти 438₽.Но к оплате вышло 578₽, и я не покупала никаких продуктов, которые требовали дополнительной стоимость, те без соусов и тд. После чего я подошла к одному из работников уточнить этот вопрос к одному из сотрудников, на что мне ответили: “цена повысилась”. Я начала возмущаться почему в приложении не указана новая цена, почему на кассе меня не осведомили об этом перед покупкой, но это было бесполезно тк данный сотрудник сразу же развернулся ко мне спиной и ушёл. Уважительная просьба сделать что-то с этим безобразием.

Ответить

В Москве, тц “Колумбус” пришла сделать заказ. Заказ состоял из купина 3989 в двойном размере, те 2 порции. В приложении цена указана 219₽, следовательно к оплате должно было выйти 438₽.Но к оплате вышло 578₽, и я не покупала никаких продуктов, которые требовали дополнительной стоимость, те без соусов и тд. После чего я подошла к одному из работников уточнить этот вопрос к одному из сотрудников, на что мне ответили: “цена повысилась”. Я начала возмущаться почему в приложении не указана новая цена, почему на кассе меня не осведомили об этом перед покупкой, но это было бесполезно тк данный сотрудник сразу же развернулся ко мне спиной и ушёл. Уважительная просьба сделать что-то с этим безобразием.

Ответить

Были в ресторане города Кемерово по адресу проспект Ленинградский, 28в. Хотели заказать купон 7070,который был в наличии в приложении KFC, но на кассе сказали, что его уже давно нет. Так же хотели взять купон 3989, цена которого в приложении была 219 рублей, но на кассе выяснилось, что его цена уже 289 рублей. Таким образом, сумма заказа вышла больше, чем расчитывалось. Просьба разобраться в данной ситуации.

Ответить

В очередной раз не положили 2 соуса,пусть мелочь,но систематиматически,что-то не докладывают,проверять на месте копаясь в пакете,как-то “не комильфо”,хотелось бы за проплаченную покупку,все таки ее получить.Самое главное,очереди не было,если так трудно качественно собрать заказ,что делают там эти люди

Ответить

Здравствуйте! Сегодня в 21.30 сделала заказ по купону «4305» (Адреналин раш гейм пати бокс) в KFC находящийся по адресу ул. Земляной Вал, 29, Москва, 105064. Мне выдали адреналин раш гейм и коробку с 2 стрипсами. Задала вопрос работнику данного заведения «почему пати бокс отсутствует?» на что он ответил невнятно, себе под нос: «у нас отсутствует пати бокс, у нас по стандарту так..» и далее не разобрала. Времени не было разбираться, т.к. спешила на электричку. Объясните, пожалуйста, у Вас это как-либо регламентированно, выставлять меню с набором одних продуктов, а выдавать совершенно другие? При этом разницы в цене нет. Пожалуйста, прошу решить данную проблему! Надеюсь, что обратная связь будет.

Ответить

Добрый день сегодня 25.04.2021 приехала в кфс по адресу народного ополчения 147,заявленные купоны на эту дату, хотела воспользоваться купоном 22 менеджер Максимович Мария мне отказала, сказала у них нет куринных ножек,у вас заявлен купон на сайте,это нарушение условия оферты, Мария да же не смогла внятно и нам что то объяснить, ссылаясь на то что они куда то пишут письма,что то в замен не предложила, менеджер не соответствует своей должности, не зная элементарных вещей.

Ответить

Здравствуйте!
В 23:31 заказал еду по купону «3989» в КФС, расположенному по адресу: г. Санкт-Петербург, средний проспект ВО, 36/40. Был вынужден ожидать свой скромный заказ 10 минут!
Считаю, что это не соответствует уровню «фастфуда», помимо этого мне выдали «пепси», при том, что я заказывал «миринду». Имею все необходимые доказательства, а именно: видеоматериалы, где видно чек, показано в какое время мне выдали заказ!
Требую вернуть деньги!
Куда можно направит видеозаписи?

Здравствуйте! Сегодняшний вечер понедельника обещал быть интересным когда по телевизору увидели рекламу вашего баскет дуэта по купону 7070,залезли в интернет проверили-все верно код работает в спб!! Поспешили в ваш ресторан,находящейся в мега-дыбенко, не стали брать с собой железное ведро так как знаем что скидки не суммируются, замёрзли пока шли, но оно того же стоит думали мы! В ресторане ребята нам объяснили, что у них данный купон не работает.. К ним претензий нет, они были вежливы и улыбались(менеджер Андрей и Екатерина). Мы конечно расстроились и уже никакого баскет не захотели(ведро-то дома оставили!!! ) Я задалась вопросом, как же так, на сайте другая информация! Решила позвонить на горячую линию и оставить обратную связь, чтобы другие гости вашего заведения не уходили обижанные из за неверной информации на сайте-это решение оказалось не верным! Больше мне не хочеться помогать вам стать лучше!

Позвонила на горячую линию! Если честно после этого разговора мне стало противно, что в вашей компании работают такие безразличны люди к ценностям компании. Разговор состоялся не сразу, с начало никто не брал трубку (звонок в 21:26 на протяжение 3 м42с). Но потом взяла трубку Дарина.. В 21:39..на протяжение 6 м42с.. Я прошу вас самих прослушать данный разговор, таких пофигестичных сотрудников я давно не встречала, спасибо хоть что послала меня вежливо, а не матом!! Кстати инфармацию на вашем сайте я так и не нашла(. Жду обратной связи!!!

Ответить

Сделали заказ по купону 3988, попросили сотрудника сделать нам без бургеры без лука, так как у девушки сильная аллергия на лук.
Во-первых, очень долго делали;
Во-вторых, нашу просьбу проигнорировали добавив лук в бургер. Очень вовремя успела выплюнуть, иначе в момент начался бы отёк, который очень опасен!!!
В-третьих, в составе бургера были не все ингредиенты, банально нет помидора, который написан в составе.
Булка как и состав уже не первой свежести, скорее всего из-за того, что мы заказывали уже перед закрытием, но разве так должно быть ???
Фото состава бургера и чека имеется

Ответить

Добрый день. Возмутительно!Делаете купоны на один день, но не готовы, что их будут брать. Я ждала заказ 30 минут. Хотя мне, конечно, сообщили, что надо подождать то, что заказала, либо мне заменят на другой. Это хорошо, но с другой стороны можно быть готовыми.
Спасибо.
Г. ТЮМЕНЬ, УЛИЦА МЕЛЬНИКАЙТЕ 137.

Ответить

Здравствуйте,недавно заказывал у вас еду по купону, а именно в пятницу 27.11 и сайт заглючил и получилось так, что списалось за 2 заказа, выбилось 2 заказа на одну и туже сумму(562р), сделали отмену заказала, пришёл в местный ресторанчик, сказали деньги вернут, но никто ничего не вернул, что мне делать?

Ответить

Добрый день! Вчера 07.10.2020 в ресторане по адресу: г. Москва, ул. Марьинский парк, 12. моему сыну, при заказе чизбургера, отказали в купоне 5050. В итоге пробили 6 (шесть) чизбургеров по полной стоимости и стакан колы на общую сумму 479 рублей, а должны были 272, так как заказывал каждый чизбургер по купону 5050. Заказ ждал 20 минут, Чек на мой заказ не выдали, что является нарушением. Могу подтвердить, что оплату производили картой.

Ответить

Добрый день! Живу в городе Кострома. Зашла в трц Коллаж, чтобы посетить ваш ресторан. Было 23 сентября, среда. Знаю что по средам действует купон 5050. Попросив на кассира заказ по купону 5050, услышала ответ, что сегодня у них этот купон не действует, но вижу что она замешкалась, эта девушка пригласила другую, на что мне другая девушка сказала что у них этот купон будет действовать с 1 октября по 5 октября. 23 числа мне соответственно в продаже товара по этому купону 5050 мне именно отказали! Сегодня я пришла в этот же ресторан. Обладая той информацией которую мне сообщили в прошлый раз, решила заказать сегодня по этому купону вновь. На меня посмотрели в прямом смысле как на идиота. И сказали что эти купоны только по средам. Я объяснила ситуацию, о том что мне сказали о этих днях акции ваши работники.
Получается что эти работники будучи на работе обманывают своих клиентов и вводят их в заблуждение! Если такую акцию устраивает компания KFC то почему бы ей не воспользоваться! Желание посещать именно этот ресторан пропало напрочь! Я не говорю уже о том что из взрослого человека просто сделали дуру! Очень хочется чтобы с такими недобросовестными работниками была проведена беседа как минимум!

Ответить

Здравствуйте, жалуюсь я конечно редко, можно сказать никогда. Но в этот раз я сильно расстроен
Мной было заказано из КФС авто купон 3989 и отдельно чизбургер соус. Когда я приехал домой, то я понял , что пью не колу, а какую то минеральную воду цветом колы, я такое попробовал впервые. Чизбургера естественно тоже не оказалось в пакете. Капец просто. Искал куда написать это, ведь чека тоже нет в пакете, вроде нашел вот этот сайт в интернете. Чек у меня есть электронный конечно, ведь я платил по карте. КРАСНОЯРСк, металлургов

Ответить

Здравствуйте 12.08.2020г. в 00.05 минут я приехал в KFC по адресу ул. Земляной Вал, 29, Москва (этаж 2)(Курский вокзал) и подошел к кассиру за покупкой, назвал код купона акции “5050” которая проходит по средам, но кассир отказал мне в продаже по этой акции сказав что данный купон не работает, я возмутился и позвал адинистратора ресторана, администратор пояснил мне что эта акция заработает с 8 утра, но на мои доводы что ни где не указано об этом он развел руками и с казал что ни чего об этом не знает и продать мне ни чего не могут. Альтернативных вариантов покупки по другим акциям мне тоже не предложили и я ушел ни с чем из ресторана. Поясните мне пожалуйста как работает эта акция по средам с купоном “5050” Везде указано что она начинается в среду, а среда начинается в 00.01 минуту ночи соответственно и не где я не смог найти информацию что акция начинает работать после закрытия смены магазина и открытия новой в 8 утра.
После того как мне отказали в покупке я спустился в подвальный этаж Курского Вокзала и там увидел еще 1 ресторан KFC и обратился к ним с просьбой продать мне еду по акции с кодовым словом “5050” но и там мне отказали, я собирался уходить, но милая русская девочка кассир окликнула меня и предложила купить несколько других вариантов еды по другим акциям и я согласился и купил.
Ушел я конечно в плохом настроении, но на 2 этаже в ресторане kfc обслуживание было отвратительное и администратор повел себя крайне неприятно и я был возмущен, а вот в другом ресторане KFC который находится в подвальном этаже меня обслужили достойно и оставили приятные впечатления.
Прошу прояснить мне эту ситуацию с отказом в продаже по акции с купоном “5050” в среду в ночное время.

Ответить

Добрый день! Меня зовут Олеся. Нам очень нравится ваша сеть, все всегда вкусно и есть отличные купоны. Но вот вчера мы пришли с семьей к вам по адресу Удмуртская Республика город Ижевск улица Баранова дом 87 торговый центр Молл. Я знаю что некоторые купоны действуют только через приложение и делаю заказ через него. Как обычно сделав заказ 22.06.2020 г время 18:23 на сумму 876 рублей, в надежде что сейчас поужинаем. После всего оформления через приложение нажав оплату снялись деньги в сумме 876 рублей, но заказ не виден. Далее подошла к девушке на кассе все ей объяснила, в ответ получила что у них данная услуга не обслуживается . И пообещав мне что деньги в течении 3 дней вернуться, и я к сожалению уже не первая кто обращался. Итог: мы не поужинали, Ушли расстроенные дети, деньги возможно последние были списаны и до сих пор не вернулись мне обратно на карту. Мы очень разочарованы данной ситуацией, и прошу вас разобраться почему такая ситуация возникает. Надеюсь на ваше понимание, спасибо 89128501486

Ответить

04.01.2020,КФС на Авиамотрной, в 10:56 был сделан заказ с собой, номер заказа 265439 ( пепси 1 л , баскет м 22 куриных крылышка)
Вопрос по крылышкам, положили не 22 крыла как положено ,а 19 крыльев, вернуться в кфс нет возможности, что делать ? Кто будет возвращать или компенсировать 3 крыла ?

Сегодня дети уговорили заехать в KFC и побаловать их, мы с мужем согласились, сделали заказы по двум купонам из мобильного приложения, два айтвистера, пончики и картофель фри. Дома было очень обидно и неприятно, когда в фирменном пакете не оказалось «твистера из тостера», который шел по купону вместе с капучино… ехать в ресторан за своим твистером уже нет ни времени, ни желания, да и бензин выйдет дороже. Вот такие ответственные и внимательные сотрудники работают в KFC в Новороссийске у Морвокзала. Спасибо им за испорченные впечатления. И да, хочется добавить, что обычной очереди и запарки в ресторане сегодня не было…

Ответить

Лицезрев рекламный ролик о событие 2 баскета по цене 1, забыв всю послерабочую усталось, рванула в ресторан KFC. Как оказалось купон не действителен, хотя и указан что действует он 4 декабря. На вопрос о купоне, все, даже менеджер пожал плечами и сказал что не знает ни чего. Не приятно

Добрый вечер! При каждой возможности стараюсь полакомиться продукцией Вашего ресторана. Однако, сегодня, при покупке Баскет Дуэт по купону 7070, обнаружила, что количество позиций, указанных в чеке, не совпадает с фактическим наличием, а именно: в ведре оказались 2 куриные ножки, 1 крылышко, 4 острых стрипса, картофель фри 2 пакетика и 1 маленькая острая ножка. При том, что в чеке указано 2 куриные ножки, 4 крылышка, 4 стрипса, 2 пакетика картофеля фри. К сожалению, такое несоответствие продуктов было обнаружено не сразу, а уже дома, в процессе принятия пищи. Я и представить себе не могла, что такое возможно, и я должна проверять еду, не отходя от кассы. С таким явлением мне никогда не приходилось сталкиваться, в частности в ресторане KFS. Ужин был испорчен таким отношением сотрудников ко мне, ведь покупка по купону не означает, что в ведро можно складывать, все что вздумается, причем заказ был готов в течение одной минуты. Баскет Дуэт был куплен в ресторане по адресу г. Новосибирск, ул. Курчатова, дом 1, 18.11.2021г., время 16.57, номер заказа 123104 на сумму 199, 00 руб. по безналичному расчету. Очень надеюсь, что руководство отреагирует на мою жалобу и оповестит о принятых мерах. С уважением, Елена

Здравствуйте! Почему в Тихвине не принимают купоны? Сегодня отказали

Добрый день. Отказали в использовании купонов, сказав что в нашем городе эта система не работает. Город Владивосток.

Почему купон 3847 не работает