- Ответы на наиболее частые вопросы по эксперименту Старт бизнеса онлайн
- Будет ли эксперимент проходить по всей стране или нет?
- В чем преимущество открытия счета в банке, где я уже являюсь клиентом как физическое лицо?
- Почему я не вижу все банки?
- Можно ли зарегистрировать биометрию дистанционно?
- Потребуется ли идентификация в ЕСИА физических лиц с использованием биометрических персональных данных в случае если открывается счет в банке, в котором ранее был открыт счет?
- Где можно приобрести флешку токен для записи ключа электронной подписи?
- Необходимо ли дополнительно посещать банк для представления документов при открытии счета через сервис Старт бизнеса онлайн?
- Если у меня уже есть счет в банке участнике эксперимента, можно ли не открывать счет для бизнеса в этом банке?
- Как выбрать банк для открытия расчетного счета?
- Потребуется ли посещение банка или налоговой?
- Что потребуется при Старте бизнеса онлайн?
- Как получить подтвержденную запись ЕБС?
- Подробнее о Единой биометрической системе
- Возможные виды Юридических лиц для регистрации
- Открытие счета без клиентства в банке
- Проверка сертификата электронной подписи
- Шаги проверки:
- Примечание:
- Дополнительные шаги:
Ответы на наиболее частые вопросы по эксперименту Старт бизнеса онлайн
Будет ли эксперимент проходить по всей стране или нет?
Да, воспользоваться новым сервисом в рамках эксперимента можно будет на всей территории Российской Федерации.
В чем преимущество открытия счета в банке, где я уже являюсь клиентом как физическое лицо?
В этом случае Вам не потребуется дополнительная идентификация с использованием ЕСИА и ЕБС и счет в этом случае может быть открыт быстрее.
Почему я не вижу все банки?
Участие в эксперименте могут принимать только те банки, которые соответствуют техническим условиям эксперимента.
Можно ли зарегистрировать биометрию дистанционно?
Для участия в эксперименте потребуется биометрия уровня Подтвержденная, т.е. зарегистрированная лично в центре обслуживания. Ее можно зарегистрировать в отделениях банка, но условие регистрации – личная явка. Дистанционная регистрация в данном случае невозможна.
Потребуется ли идентификация в ЕСИА физических лиц с использованием биометрических персональных данных в случае если открывается счет в банке, в котором ранее был открыт счет?
В случае если Вы являетесь клиентом банка, в котором планируете открывать счет для ведения бизнеса через сервис Старт бизнеса онлайн идентификация в ЕСИА физических лиц с использованием ЕБС не потребуется.
Где можно приобрести флешку токен для записи ключа электронной подписи?
USB-носитель ключевой информации (токен) для записи квалифицированного сертификата и ключа электронной подписи, сертифицированный ФСТЭК России или ФСБ России можно приобрести у дистрибьюторов производителей и специализированных интернет магазинах.
Необходимо ли дополнительно посещать банк для представления документов при открытии счета через сервис Старт бизнеса онлайн?
Дополнительного обращения в банк не потребуется, при открытии счета через сервис Старт бизнеса онлайн все необходимые документы будут направлены в выбранный банк, а информация об открытии счета в банке будет сообщена заявителю с помощью электронной почты или мобильного телефона.
Если у меня уже есть счет в банке участнике эксперимента, можно ли не открывать счет для бизнеса в этом банке?
Для ведения бизнеса потребуется открытие счета, с помощью которого ИП или ЮЛ будет осуществлять расчеты с контрагентами.
Как выбрать банк для открытия расчетного счета?
В ходе заполнения заявлений для регистрации ЮЛ или ИП сервисом будет предоставлена возможность на основании условий, изложенных в персональных карточках банков выбрать подходящий банк для открытия в нем счета.
Потребуется ли посещение банка или налоговой?
Сервис предоставляет возможность начать бизнес уже на следующий день без посещения налогового органа, удостоверяющего центра, банка.
Что потребуется при Старте бизнеса онлайн?
Компьютер или смартфон, камера, профиль в ЕБС уровня Подтверждённая, а также подтверждённая учетная запись Госуслуг (ЕСИА) + токен
Как получить подтвержденную запись ЕБС?
Подробнее о Единой биометрической системе
Для получения информации о том, что такое ЕБС и подтвержденная учетная запись ЕБС, вы можете посетить страницу Единой биометрической системы здесь.
Возможные виды Юридических лиц для регистрации
Сервис предназначен для регистрации Юридических лиц в форме Общества с ограниченной ответственностью, где учредителем и руководителем является одно и то же физическое лицо – гражданин Российской Федерации.
Открытие счета без клиентства в банке
Если вы не являетесь клиентом банка, открытие счета также возможно, однако потребуется идентификация с использованием ЕСИА и ЕБС в соответствии с пунктом 5.8 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
Проверка сертификата электронной подписи
При возникновении ошибки Цепочка сертификатов не может быть построена до доверенного корневого сертификата. необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.
Шаги проверки:
В программном продукте 1С:
- перейти в раздел Администрирование
- выбрать Обмен электронными документами
- зайти в Настройку электронной подписи и шифрования
- на вкладке Сертификаты открыть используемый сертификат
- нажать кнопку Проверить
Ввести пароль закрытой части ключа и нажать Проверить.
Примечание:
Программа сама добавит * в поле Пароль: до 16 при проверке. Это является дополнительной защитой конфиденциальных данных.
- Если появляется ошибка цепочка сертификации выстроена не полностью, сохраните сертификат в указанной директории компьютера для дальнейшей проверки.
Дополнительные шаги:
Откройте сохраненный сертификат в директории
Проверьте информацию о сертификате и решите возможные проблемы.
При возникновении проблемы с сертификатом, в логотипе сертификата появится желтый знак и информация Недостаточно информации для проверки этого сертификата.
## Путь сертификации
Следующим этапом необходимо перейти во вкладку Путь сертификации. Можно заметить, что путь сертификации состоит из одного личного сертификата, а в состоянии сертификата присутствует надпись Невозможно обнаружить поставщика этого сертификата.
Пример корректного пути сертификации
## Восстановление пути сертификации
В сертификате необходимо перейти во вкладку Состав и в верхнем окне необходимо найти и нажать на поле Доступ к информации о центрах сертификации. В нижнем окне сертификата появится информация о доступах к сведениям центра сертификации, в котором необходимо найти ссылку, которая заканчивается на .cer или .crt. Данную ссылку необходимо скопировать от http:// до конца строки не включая URL=. Копирование производится при помощи комбинации клавиш Ctrl+C.
Открыть браузер и вставить скопированное значение в адресную строку, нажать Перейти. Откроется окно просмотра загрузок, в котором браузер предложит сохранить или открыть файл. Необходимо нажать Сохранить как и указать директорию, куда произойдет сохранение.
После скачивания сертификата удостоверяющего центра, который выдал личный сертификат, необходимо перейти в указанную директорию и открыть скаченный сертификат. В нашем примере это сертификат astral-883-2018.
После открытия сертификата удостоверяющего центра необходимо нажать Установить сертификат.
В открывшемся мастере импорта сертификатов выбрать Расположение хранилища: Текущий пользователь и нажать Далее.
В следующем окне выбрать Поместить все сертификаты в следующее хранилище, нажать Обзор и выбрать Доверенные корневые центры сертификации, нажать Далее и завершить установку.
После появится окно предупреждения системы безопасности. Для установки сертификата необходимо нажать Да.
Затем появится окно, сообщающее о том, что импорт сертификата успешно выполнен.
После установки сертификата удостоверяющего центра путь сертификации будет состоять уже из двух сертификатов: личного сертификата сотрудника организации, который ссылается на доверенный сертификат удостоверяющего центра, который выдал данному сотруднику сертификат.
## Сертификаты удостоверяющего центра
Сертификат удостоверяющего центра не может сослаться на вышестоящий сертификат Головного удостоверяющего центра в виду его отсутствия на рабочем месте.
Для установки сертификата Головного удостоверяющего центра необходимо:
- Открыть сертификат удостоверяющего центра
- Перейти во вкладку Состав
- В верхнем окне выбрать поле Идентификатор ключа центра сертификатов
- В нижнем окне скопировать серийный номер сертификата (Ctrl+C)
Для скачивания нужного сертификата Головного удостоверяющего центра необходимо:
- Перейти на Портал уполномоченного федерального органа в области использования электронной подписи
- Перейти на вкладку ГОЛОВНОЙ УЦ [ссылка](https://e-trust.gosuslugi.ru/#/portal/mainca)
После нажатия на отпечаток произойдет скачивание сертификата Головного удостоверяющего центра. Необходимо выбрать Сохранить как и выбрать директорию для сохранения сертификата.
После скачивания, необходимо открыть скачанный сертификат. В открывшемся сертификате нажать Установить сертификат.
В мастере импорта сертификатов выбрать Текущий пользователь и нажать Далее. Далее выбрать Поместить все сертификаты в следующее хранилище и выбрать Локальный компьютер.
После установки сертификата Головного удостоверяющего центра путь сертификации личного сертификата восстановлен.
## Ошибка при получении свойства сертификата (0x00000000)
Дата обновления: 30.11.2023
Номер карточки: SD0012282
Ошибка при получении свойства сертификата (0x00000000) возникает из-за ошибки отсутствия связи сертификата в Личном списке сертификатов пользователя ОС с контейнером закрытого ключа.
При возникновении ошибки следует перейти по гиперссылке Установить сертификат в контейнер, которая расположена в окне проверки сертификата, напротив пунктов Подписание данных и/или Расшифровка данных.
В открывшемся окне автоматически определится контейнер закрытого ключа, который соответствует выбранному сертификату. Обратите внимание, что сертификату должен соответствовать один контейнер закрытого ключа. Требуется нажать «Установить».
Сертификат успешно установлен в контейнер. Проблема решена.
Пользователям устаревших программных продуктов, в которых ссылка «Установить сертификат» отсутствует, требуется проделать описанные ниже действия.
Чтобы определить под каким пользователем ОС (на каком компьютере), необходимо наличие связи закрытого ключа с открытой частью сертификата, требуется узнать режим запуска 1С:
Необходимо выяснить в каком из вышеперечисленных режимов происходит запуск 1С при возникновении ошибки, а также в какой проверке возникает ошибка (проверка на сервере или на клиенте). Все дальнейшие рекомендации выполнять на нужной машине и в сеансе нужного пользователя ОС без повышения прав (т.е. без "запуск от имени администратора").
1. Проверить, что сертификат установлен в Личный список сертификатов пользователя ОС, а также наличие связи с закрытым ключом:
1.1. Под пользователем ОС (см. выше, как определить) запустить консоль сертификатов – certmgr.msc
1.2. В консоли развернуть папку «Личное» и перейти в «Сертификаты».
1.3. Открыть проблемный сертификат.
В сведениях о сертификате не должно быть красного креста или восклицательного знака.
С подробной инструкцией как построить цепочку сертификатов, можно ознакомиться по ссылке.
В нижней части должен отображаться значок ключа с надписью: «Есть закрытый ключ для этого сертификата», если данный значок отсутствует, то это означает, что закрытого ключа нет (как это исправить – см. п. 2).
2. Проверка связи и перепривязка средствами криптопровайдера:
2.1. В сеансе пользователя ОС (без повышения прав) переустановить сертификат в Личное хранилище сертификатов с привязкой к закрытому ключу (Инструкция по переустановке http://1c-edo.ru/handbook/28/4008/).
В мастере экспорта сертификатов необходимо выбрать «Да, экспортировать закрытый ключ» и нажать «Далее».
На следующем шаге автоматически определится предпочтительный формат экспортируемого файла (.PFX). Необходимо нажать «Далее».
После чего необходимо задать пароль для закрытого ключа, а также выполнить его повторный ввод в поле «Подтверждение» и нажать «Далее».
На следующем шаге мастера экспорта сертификатов требуется указать имя файла и доступную директорию компьютера.
И завершить экспорт.
В сеансе пользователя, двойным щелчком левой кнопки мыши по экспортированному файлу, необходимо запустить мастер импорта сертификатов.
В поле «Расположение хранилища» выбрать «Текущий пользователь» и нажать «Далее».
Импортируемый файл определится автоматически.
На следующем шаге мастера необходимо ввести пароль, который был указан при экспорте файла, и нажать «Далее».
После чего завершить импорт сертификата, выбрав «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата».
И выполнить рекомендации из статьи http://1c-edo.ru/handbook/28/4008/
Если криптосредство (КриптоПро, VipNet) не запускается без повышения прав в сеансе пользователя ОС, из-под которого выполняется запуск приложений 1С (запуск сервера 1С или web-сервера для файловой ИБ), рекомендуется выполнить переустановку криптосредства, чтобы оно было доступно в сеансе пользователя ОС, из-под которого выполняется запуск приложений 1С (и/или сервера/web-сервера).
Также вам может быть интересно:
Настройка клиент-серверного подписания электронных документов
Сертификат не найден на компьютере
Настройка криптопровайдера ViPNet CSP для работы с 1С-ЭДО