Ответы на часто задаваемые вопросы | Образовательная социальная сеть

Содержание
  1. Почему мой мини-сайт (публикация) не появляется в яндексе?
  2. Как редактировать/удалять материалы (альбомы)? как изменить название или описание?
  3. Как сделать маленькую фотографию – аватар, чтобы высвечивалась около моих сообщений?
  4. Что нужно для получения свидетельства?
  5. Забыла пароль, не могу войти на сайт.
  6. Как двум разным пользователям войти на сайт с одного компьютера?
  7. Как на мини-сайт добавить ссылку “написать мне письмо”?
  8. Как на мини-сайте изменить обложку альбома?
  9. Как оплатить электронное свидетельство (сертификат)?
  10. Как удалить фотографии из альбома?
  11. Не получается оплатить свидетельство банковской картой
  12. Создала мини-сайт. но его нет ни в списке сайтов пользователей, ни в яндексе.
  13. Страница мини-сайта неправильно (некрасиво) отображается
  14. Я добавила новые материалы/альбомы/страницы, внесла изменения. но на сайте изменения не видны.

Почему мой мини-сайт (публикация) не появляется в яндексе?

В среднем, новые мини-сайты и публикации появляются в поисковиках в течении 2 недель – 2 месяцев после их заполнения.

Оформление мини-сайта

Как редактировать/удалять материалы (альбомы)? как изменить название или описание?

В меню “Навигация” откройте пункт Мои обсуждения и публикации->Мои публикации. Там увидите список ваших материалов и около каждого ссылки “Изменить” и “Удалить”, ими и пользуйтесь.

Как сделать маленькую фотографию – аватар, чтобы высвечивалась около моих сообщений?

Чтобы около ваших сообщений показывалась ваша небольшая фотография (аватар) надо на мини-сайте перейти в режим “Редактировать” и заполнить поле “Загрузить изображение”.

Что нужно для получения свидетельства?

  1. Зарегистрируйтесь.
  2. При регистрации автоматически создается персональный мини-сайт пользователя.
  3. Заполните мини-сайт. Если у Вас уже есть готовые тексты и фотографии, это займет не более часа.
  4. Добавьте учебно-методические материалы в свое портфолио.
  5. После того как вы заполните мини-сайт и добавите материалы в портфолио, с помощью пункта “Заказать свидетельства и сертификаты” в меню “Навигация” Вашего мини-сайта вы можете оформить заявку на:
Про сертификаты:  Прибыли из-за границы – загрузите на госуслуги данные о вакцинации, перенесенном заболевании или ПЦР-тест

Забыла пароль, не могу войти на сайт.

Если Вы вошли на сайт под другим именем, то сначала нажмите в меню “Навигация ссылку “Выйти”.

Если Вы забыли пароль и/или имя пользователя, воспользуйтесь режимом Получить новый пароль на e-mail. Вам на почту придет письмо со ссылкой, по которой можно будет войти на свой мини-сайт и сменить пароль.

Если выходит сообщение, что имя пользователя указано неверно, попробуйте поискать себя в списке пользователей. Найдя себя, перейдите на свой мини-сайт. В адресной строке браузера после “http://www.my-sertif.ru/” будет написано ваше имя пользователя в английской транскрипции.

Попробуйте войти написав это имя по-русски (тире замените на пробелы). При необходимости воспользуйтесь режимом Восстановление пароля.

Если после смены пароля и попытки войти с новым паролем выходит сообщение, что пароль неверный, то, скорее всего, ваш браузер запомнил старый пароль и пытается с ним войти. Надо обновить пароль в браузере, для чего введите новый пароль вручную.

Как двум разным пользователям войти на сайт с одного компьютера?

Нажмите в меню “Навигация ссылку “Выйти”, а затем зарегистрируйтесь заново или войдите используя другие имя пользователя и пароль. Наилучший вариант – работа в двух разных браузерах (программах для выхода в интернет).

Как на мини-сайт добавить ссылку “написать мне письмо”?

Эта страница активна у всех пользователей и видна всем зарегистрированных пользователям, кроме владельца страницы.

Как на мини-сайте изменить обложку альбома?

В качестве обложки используется первая фотография в альбоме. Откройте альбом, нажмите мышкой на нужную фотографию и, не отпуская клавишу мыши, перетащите фотографию на первое место. После этого на мини-сайте нажмите ссылку “Редактировать”, а затем кнопку “Сохранить”.

Про сертификаты:  TOPKONTUR

Как оплатить электронное свидетельство (сертификат)?

На странице заказа свидетельства нажмите кнопку “Оплатить”, в открывшемся окне выберите способ оплаты, введите номер своего телефона и нажмите кнопку “Далее”. Затем следуйте дальнейшим инструкциям.

Как удалить фотографии из альбома?

Чтобы удалить из альбома изображение, откройте альбом и вверху альбома нажмите ссылку “Редактировать/удалить изображения”. Затем около ненужных изображений отметьте флажок “Удалить из альбомы” и нажмите внизу кнопку “Сохранить”.

Не получается оплатить свидетельство банковской картой

На вашей карте должно быть подключено СМС-подтверждение операций оплаты.

Создала мини-сайт. но его нет ни в списке сайтов пользователей, ни в яндексе.

В списке пользователей новые сайты появляются не сразу, а после того как мини-сайт будет полностью заполнен. В поисковых системах новые мини-сайты появляются в среднем через две недели после их заполнения и добавления учебных материалов на сайт.

Страница мини-сайта неправильно (некрасиво) отображается

В таких случаях надо зайти в режим редактирования проблемной страницы и пересохранить её. Потом обновите страницу, нажав клавишу F5.

Я добавила новые материалы/альбомы/страницы, внесла изменения. но на сайте изменения не видны.

Ваш браузер запомнил старую версию страницы. Обновите страницу нажав клавишу F5.

Оцените статью
Мой сертификат
Добавить комментарий