- Что такое программа пфдо
- Что нужно знать о сертификате пфдо
- Сертификат содержит недействительную цифровую подпись : что делать , если сбой связан с браузером
- Аннулирование для эдо в роуминге
- Безбумажное продление
- Вход под ролью администратора
- Истечение срока
- Как аннулировать документ в системе эдо диадок
- Как быстро сменить эцп
- Как законодательство регулирует аннулирование документов?
- Как подтвердить или отменить аннулирование
- Как работает сертификат пфдо
- Как решить проблему
- Как создать запрос на аннулирование в диадоке
- Как строится путь доверия
- Как я активировала сертификат
- Как я оплатила кружок сертификатом
- Как я оформила сертификат пфдо на ребенка
- Могу ли я вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат?
- Можно ли признать документ недействительным в одностороннем порядке?
- Настройка даты и времени
- Некорректная работа криптопро
- Отключение антивирусной программы
- Позаботьтесь о плановой замене эцп заранее
- Портал госуслуг
- Права доступа к реестру
- При изменении каких реквизитов необходим перевыпуск сертификата
- Причины для замены сертификата электронной подписи
- Сколько раз можно запросить контрагента об аннулировании?
- Службы инициализации
- Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись : на примере « тензор»
- Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись : устранение ошибки на примере казначейства
- Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись : цепочка доверия от минкомсвязи до пользователя
- Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись: изменение, повреждение файла уфк
- Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись: проблема с отображением в криптопро
Что такое программа пфдо
Бесплатные детские кружки всегда финансировало государство. Дворцы творчества планировали, сколько детей запишется в кружок, и получали деньги на полную группу, например на 10 человек. Но потом в непопулярный кружок записывалось меньше детей, например только 4 ребенка, и там оказывалось больше свободных мест, чем нужно.
По этой системе бесплатный кружок получит государственные деньги за тех детей, которые ходят туда по факту, а не за тех, кого руководство планировало привлечь, но не смогло. Если организаторы кружка захотят больше денег, им придется изменить программу, чтобы записалось больше детей.
На 1 мая 2020 года в ПФДО участвует 65 регионов. До конца 2024 года подключатся и остальные.
У каждого региона-участника есть сайт-навигатор по программе. Там можно оформить сертификат и записать ребенка в кружки и секции. Одни навигаторы базируются на сайте ПДО, другие — на Inlearno. Где ваш, заранее не узнать — искать свой регион придется и там, и там.
Что нужно знать о сертификате пфдо
- Сертификат положен каждому ребенку в возрасте от 5 до 17 лет включительно. Он должен быть гражданином РФ.
- Чтобы оформить сертификат, нужно найти свой регион на портале ПДО или Inlearno и перейти на нужный сайт-навигатор, зарегистрироваться, подтвердить электронную почту и заполнить электронное заявление. Через несколько дней сертификат будет оформлен и в личном кабинете появится его номер.
- Сертификат нужно активировать. В личном кабинете есть список школ и образовательных центров, где можно это сделать. Туда нужно отнести или отправить копию паспорта или свидетельства о рождении ребенка, заявление о включении в систему ПФДО и согласие на обработку персональных данных. Через три рабочих дня сертификат будет активирован.
- Чтобы оплатить кружок сертификатом, нужно выбрать его в списке в личном кабинете, заполнить заявку, а потом прийти в образовательный центр и подписать договор. Деньги с сертификата будут каждый месяц зачислять на счет центра.
- Если в кружке ребенку не понравится, нужно написать заявление об отчислении, иначе деньги с сертификата будут списывать и дальше.
Сертификат содержит недействительную цифровую подпись : что делать , если сбой связан с браузером
Если пользователь настроил путь доверия и устранил неполадки криптопровайдера, но проблема не решилась, есть вероятность, что она кроется в браузере. В первую очередь это касается подписания документов непосредственно на сайтах государственных систем и контролирующих органов (ЕГАИС, ПФР, ФНС и др.).
Разработчик CryptoPro рекомендует использовать для работы с КЭП только Internet Explorer, так как он встроен в Windows. Но и с этим веб-обозревателем случаются сбои.
Аннулирование для эдо в роуминге
Признать электронный документ недействительным в роуминге бывает сложнее, чем при обмене документами между клиентами одного оператора ЭДО — не все операторы поддерживают аннулирование.
Когда в системе напротив документа нет кнопки «Аннулировать», контрагентам следует оценить состояние документооборота и решить внутри организации, каким образом признать подписанные документы недействительными.
Один из вариантов — подписать соглашение в свободной форме. Главное, учесть требования законодательства России. Сделать это можно как в бумажной, так и электронной форме.
Действия могут быть аналогичными работе с бумажными документами, за исключением того, что электронный документ нельзя уничтожить, поэтому нужно зафиксировать договоренность сторон письменно.
Безбумажное продление
Чтобы продлить действие электронной подписи, посещать офис необязательно. В сервисе «Астрал-ЭТ» есть возможность безбумажного продления онлайн. Для этого нужно заполнить заявление в личном кабинете пользователя и подписать его действующей подписью.
Продлить действие подписи без посещения офиса можно в разделе «Сформированные заявления». На странице нужно нажать кнопку «Продлить заявку» и следовать инструкциям.
Обязательное условие для безбумажного продления: подпись должна быть выдана УЦ «Астрал-М» или другим доверенным УЦ. При этом подписать заявление можно только той подписью, действие которой ещё не закончилось. Это значит, что озаботиться продлением подписи нужно заранее.
Вход под ролью администратора
Обычно после входа под правами администратора все становится на свои места, и ключи работают в привычном режиме. Что предпринять:
- Кликнуть ПКМ по иконке браузера.
- Выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
Если ошибка устранена, рекомендуется:
- Снова выбрать ярлык браузера.
- Нажать кнопку «Дополнительно».
- Выбрать «Запуск от имени администратора».
Теперь при каждом запуске права администратора будут автоматически вступать в силу, и пользователю не придется каждый раз менять настройки.
Если используется старая версия веб-обозревателя, рекомендуется обновить ее до последнего релиза.
Истечение срока
При наступлении нового календарного года пользователь должен установить обновленный промежуточный ключ УЦ на каждый компьютер, где используется КЭП. Операционная система выдаст соответствующее упоминание при запуске. Если не выполнить обновление вовремя, при заверке документов тоже будет возникать уведомление о недействительности ключа.
Для импорта обновленных ключей действующий интернет не нужен, файл автоматически проверяется при первом подключении к сети. Такая проверка производится всего один раз за все время действия ключа.
Как аннулировать документ в системе эдо диадок
Практика доступна:
- при наличии электрօннօй пօдписи;
- для документов из разделов «Входящие» и «Исходящие» следующих категорий:
- накладные, счета-фактуры, акты, УПД с завершенным документооборотом;
- нефօрмализованные дօкументы с обеими подписями;
- нефօрмализованные дօкументы без запроса подписи получателя.
Соглашение об аннулировании система создает автоматически. Для этого нужно сформировать запрос на аннулирование и получить пօдпись втօрօй стօрօны. Вручную заполнять образец соглашения об аннулировании документа не понадобится, как принято при бумажном документообороте.
Как быстро сменить эцп
Плановое обновление подписи — небыстрый процесс, и он может повлечь за собой нежелательные убытки. А как быть, если ваша электронная подпись внезапно перестала работать, а у вас уже запланированы в скором времени сделки, для которых она необходима?
Продолжать работу без сертификата невозможно, так как это грозит большими штрафами. Мы предлагаем дополнительное расширение, которое называется «Быстрый старт». Это расширение помогает нашим клиентам получить ЭП быстрее, чем обычно, что поможет избежать штрафов и не останавливать работу предприятия на длительный срок.
Для быстрой смены сертификата электронной подписи потребуются правильно заполненное заявление на изготовление сертификата и упрощённый пакет документов.
Как законодательство регулирует аннулирование документов?
Пока не создано нормативных актов для данной процедуры. Аннулирование — функциональность операторов ЭДО, созданная для удобства пользователей.
Как подтвердить или отменить аннулирование
Контрагент прислал запрօс на аннулирование в системе ЭДО. Ответить на него можно подтверждением или отказом.Порядок действий в первом случае:
- Выберите и откройте нужный файл.
- Кликните по кнопке «Аннулировать».
- Выберите «Пօдписать и օтправить кօнтрагенту».
При несогласии с запросом контрагента:
- Выберите дօкумент.
- Нажмите «Отказать».
- Откроется поле, в котором следует описать причину и подтвердить отказ.
Если кнопки недоступны, вероятно, не выбран сертификат подписи. Выберите его и повторите последовательность шагов.
Как работает сертификат пфдо
В каждом регионе может быть свой список направлений, которые будут оплачивать сертификатами. Например, в Подмосковье это техническое, художественное, физкультурно-спортивное, военно-патриотическое, естественно-научное, культурологическое и социально-педагогическое.
У сертификата есть номинал — сумма, которую можно потратить на дополнительное образование в будущем учебном году. Ее пополняют каждое учебное полугодие. Номинал зависит от бюджета конкретного города. Например, в Балаково Саратовской области на сентябрь — декабрь 2021 года выделено 2191,6 Р.
Цену занятий в каждом кружке определяют чиновники. Она называется нормативной стоимостью образовательной услуги. Когда ребенок записывается в кружок, средства списывают с сертификата в счет оплаты. Кружков может быть несколько. Если денег на сертификате на все не хватит, родителям придется самим доплачивать остальную сумму.
У меня есть знакомые в Братске Иркутской области. С января по май 2020 года номинал сертификата у них был примерно 9800 Р. Английский обходился в 1250 Р в месяц, а индивидуальные занятия по игре на скрипке — в 1650 Р.
В Урае Ханты-Мансийского автономного округа с сентября по декабрь 2021 года номинал сертификата был 11 623,52 Р. Я не в курсе, сколько он составлял в 2021 году, но знаю стоимость кружков в это время. Если номинал остался прежним, то его хватило бы на краткий курс робототехники за 5030 Р, но не вышло бы оплатить им полный за 30 530 Р.
Как решить проблему
В первую очередь стоит удостовериться, что КС корректно установлен и действителен. Для этого используется стандартный путь: «Пуск» → «Все программы» → «КриптоПро» → «Сертификаты» → «Доверенные центры сертификации» → «Реестр». В открывшемся списке должен быть документ от ПАК «Минкомсвязь России». Если сертификат отсутствует или он недействителен, его нужно установить, следуя алгоритму:
- Открыть загруженный файл на ПК.
- Во вкладке «Общие» кликнуть «Установить».
- Поставить флажок напротив строчки «Поместить в следующее хранилище».
- Выбрать хранилище «Доверенные корневые центры сертификации».
- Продолжить установку кнопкой «ОК» и подтвердить согласие в окне «Предупреждение о безопасности».
После установки появится сообщение, что импорт успешно завершен. Далее рекомендуется перезагрузить компьютер.
Файл выдается удостоверяющим центром вместе с другими средствами для формирования ЭЦП. Если он утерян или удален, следует обратиться в УЦ, в котором был получен СКПЭП.
Если КС Минкомсвязи на месте, но в статусе по-прежнему сказано, что он недействителен, удалите его (выбрать файл и нажать «Удалить») и установите заново.
На форуме CryptoPro CSP предлагается еще один вариант решения проблемы. Но работает он не всегда. Если установка документа не помогла, откройте меню «Пуск» и выполните поиск редактора реестра по его названию regedit. В редакторе найдите и вручную удалите следующие ветки:
Не все ветки могут быть в наличии. Удалите те, что есть, предварительно сохранив их резервные копии в отдельный файл. Перезагрузите ПК и проверьте статус СКЭП — он должен стать действительным.
Важно! Удаление и редактирование ключей реестра может нарушить работоспособность системы, поэтому процедуру лучше доверить техническому специалисту.
Как создать запрос на аннулирование в диадоке
- Выберите нужный дօкумент (или несколько).
- Кликните по кнопке «Запросить аннулирование».
- Появится пустое поле. Впишите туда причину аннулирования.
- Подтвердите операцию.
Когда кнопка «Подписать и отправить контрагенту» неактивна, скорее всего, не выбран сертификат КЭП для подписания. После выбора сертификата получится подтвердить и завершить процедуру. Далее запрօс на аннулирование уйдет второй стороне для подтверждения.
Как строится путь доверия
Первое звено в иерархической цепочке — корневой сертификат ключа проверки ЭЦП ПАК «Минкомсвязь России». Именно этот госорган, согласно ст. 16 ФЗ № 63 «Об электронной подписи», осуществляет аккредитацию удостоверяющих центров, то есть дает им официальное право заниматься выпуском ЭЦП. Полный перечень таких организаций можно уточнить на официальном портале Минкомсвязи .
Как я активировала сертификат
Активировать сертификат нужно в образовательном учреждении своего города. Когда я нажала кнопку «Активировать сертификат», появился список детских центров, школ и гимназий. Там была и гимназия моего сына. Я собиралась отнести туда документы, но классный руководитель сказала, что можно подать их дистанционно.
Вот какие документы понадобились:
- Копия свидетельства о рождении сына.
- СНИЛС сына.
- Заявление о том, чтобы его включили в систему ПФДО.
- Согласие на обработку персональных данных.
Как я оплатила кружок сертификатом
В августе 2020 года, перед началом учебного года, в навигаторе появился список всех кружков нашего города. Я задала в поиске муниципалитет, направленность обучения, возраст и возможность оплатить сертификатом. И быстро нашла в списке нужный кружок английского. Он уже прошел все проверки, и занятия можно было оплатить сертификатом.
Я нажала на кнопку «Записаться», и заявка ушла в образовательный центр. При этом номинал сертификата я все еще не знала. Но надеялась, что денег хватит на первое полугодие. Чтобы узнать номинал, я запросила его отдельной заявкой на странице ребенка.
Первую заявку рассматривали 3 рабочих дня. В центре проверили, есть ли у моего сына сертификат, и пригласили меня прийти. Там я заполнила два заявления — на обучение ребенка по ПФДО и на определение сертификата. А еще подписала с центром договор на предоставление образовательных услуг.
К этому времени в муниципалитете рассмотрели и вторую заявку. В личном кабинете появилась сумма — 2800 Р. Из них 1091 Р уже зарезервировали для кружка по английскому.
Пока сын занимается, с сертификата каждый месяц списывают 60,65 Р. А если он бросит кружок, я напишу заявление об отчислении, и деньги больше не будут уходить центру.
Как я оформила сертификат пфдо на ребенка
Вот что я для этого сделала:
- Зарегистрировалась в навигаторе и подтвердила электронную почту. После этого получила доступ в личный кабинет родителя.
- В личном кабинете указала фамилию, имя, отчество и дату рождения ребенка.
- Отправила заявку на оформление сертификата. Через несколько дней увидела, что ему присвоен номер. Это означало, что сертификат у нас уже есть, но теперь его нужно активировать.
Могу ли я вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат?
В соответствии со ст. 421 Гражданского Кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
В данном случае подарочный сертификат будет выступать в качестве непоименованного договора в соответствии, с которым покупатель вправе потребовать любой товар, имеющийся у магазина, в рамках указанной в сертификате суммы и оговоренного срока, а магазин обязан в рамках данной суммы и срока передать товар.
Деньги, полученные по подарочным сертификатам, нельзя считать безвозмездно полученными, так как у продавца возникает обязательство перед держателем подарочных сертификатов принять данный сертификат в качестве средства платежа за товар. Невыполнение данной обязанности в установленный сертификатом срок, в том числе и по причинам, не зависящим от продавца, не может являться основанием для изменения квалификации правоотношений сторон, как безвозмездных.
В связи с этим по истечении срока действия подарочных сертификатов, при неиспользовании их держателем потенциальной возможности покупки товара, уплаченные за них денежные средства являются неосновательным обогащением продавца и подлежат возврату.
В соответствии со ст. 1102 Гражданского Кодекса РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).
В соответствии с п. 3 ст. 425 Гражданского Кодекса РФ предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств, сторон по договору.
Согласно п. 4 ст. 453 Гражданского Кодекса РФ предусмотрено, что стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
Вместе с тем данная правовая норма касается только случая расторжения договора, а не его прекращения в связи с истечением срока действия. При прекращении договора в связи с истечением срока его действия обязательства сторон прекращаются, и у продавца отсутствуют основание для удержания полученной от потребителя денежной суммы, что влечет необходимость ее возврата).
Тем самым плата за подарочный сертификат — это не плата за товар, а аванс (предоплата) за товар или услугу. Если договор прекратился, а товары не переданы или услуги не оказаны, у продавца больше нет права удерживать уплаченные за сертификат деньги — они являются его неосновательным обогащением.
На основании выше перечисленного законодательства, если у Вас вышел срок действия подарочного сертификата, Вы имеете право обратиться с письменной претензией к продавцу, а при отказе продавца в возврате Вам суммы уплаченной за сертификат Вы вправе, на основании п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 (далее Закон), предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора.
Кроме того за удержание продавцом Ваших денежных средств, в суде Вы имеете право потребовать от продавца выплаты процентов (неустойки) в соответствии с требованием ст. 395 Гражданского Кодекса РФ.
При полном или частичном копировании информационного материала ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области обязательна:
Можно ли признать документ недействительным в одностороннем порядке?
Инициатор вправе аннулировать документ в одностороннем порядке, если контрагент пока его не подписывал. В других случаях понадобится ждать подтверждение с его стороны.
Настройка даты и времени
Также следует проверить актуальность даты ПК. Для этого необходимо:
- Навести мышкой на часы внизу экрана.
- Выбрать «Настройка даты и времени».
- Указать свой часовой пояс, выставить правильные значения и сохранить обновление.
После всех действий рекомендуется перезагрузить компьютер.
Некорректная работа криптопро
Для проверки необходимо открыть КриптоПро CSP и перейти во вкладку «Алгоритмы». Если параметры алгоритмов пустые, значит софт функционирует некорректно, и его требуется переустановить:
Отключение антивирусной программы
Некоторые «антивирусники», например, Symantec или AVG, воспринимают КриптоПро как вирусную угрозу, поэтому отдельные процессы криптопровайдера могут быть заблокированы. В результате этого всплывают различные ошибки с СКПЭП. Если нужно срочно заверить электронный документ, рекомендуется на время деактивировать антивирус:
- Кликнуть ПКМ на иконку «антивирусника».
- Нажать «Сетевые экраны» или «Управление экранами».
- Выбрать время, на которое планируется отключить утилиту.
После заверки документов снова запустите программу.
Позаботьтесь о плановой замене эцп заранее
Это поможет вам упростить процедуру смены ЭП. Если сертификат уже недействителен, или его срок действия скоро подойдёт к концу, вам необходимо:
Обратиться в обслуживающую организацию и получить список документов.
Собрать необходимые документы. Некоторые из них вы сможете подписать действующим сертификатом, а какие-то — собственноручно.
Отправить заявление на получение подписи.
Оплатить выставленный счёт.
Получить новый сертификат электронной подписи.
Если вы хотите изменить данные в действующей подписи, необходимо оформить перевыпуск ЭЦП.
Портал госуслуг
Права доступа к реестру
Сбой возможен при отсутствии прав на некоторые файлы в реестре Windows. Для проверки необходимо открыть строку ввода комбинацией Win R, ввести команду regedit, нажать Enter и перейти по пути для настройки прав в реестре Windows:
У пользователя должны быть права на конечные папки этих веток. Проверить это можно следующим образом:
- Выбрать папку правой кнопкой мыши и нажать на пункт «Разрешения».
- Кликнуть по кнопке «Администраторы» → «Дополнительно».
- Открыть страницу «Владелец».
- Указать значение «Полный доступ».
Эта же проблема решается переустановкой криптопровайдера с помощью описанной выше утилиты для очистки следов.
После обновления Windows до более поздней версии пользователь может видеть уведомление «При проверке отношений доверия произошла системная ошибка». Это тоже связано с недействительностью КЭЦП и нарушением внутренних файлов КриптоПро. Переустановка СКЗИ поможет решить эту проблему.
При изменении каких реквизитов необходим перевыпуск сертификата
Важно! Если поменялись другие реквизиты, обратитесь в техническую поддержку, чтобы уточнить, не повлияет ли их изменение на работу с ЭП.
Причины для замены сертификата электронной подписи
Сертификат служит год, а после истечения срока действия он перевыпускается. Но это не единственная причина для обновления ключа электронной подписи.
Когда ещё нужно менять сертификат:
Сколько раз можно запросить контрагента об аннулировании?
Исключительно единоразово. Если контрагент отклонил действие, документ не аннулируется и сохраняет юридическую силу.
Службы инициализации
СЭП может отражаться как недействительный, если не запущена служба инициализации КриптоПро CSP. Это можно проверить следующим образом:
- Запустить системное окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win R.
- Ввести команду services.msc.
- В списке служб выбрать «Службы инициализации».
- Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбрать пункт «Свойства».
- Если по каким-то причинам служба отключена, активировать ее и сохранить изменения.
Если все выполнено верно, после перезагрузки компьютера КЭЦП снова будет работать корректно.
Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись : на примере « тензор»
О содержании недействительной цифровой подписи в сертификате пользователь узнает при попытке подписать документы с помощью КЭЦП. В этом случае на экране появляется сообщение: «При проверке отношений доверия произошла системная ошибка» или «Не удается построить цепочку доверия для доверенного корневого центра». Чтобы увидеть состояние ключа, необходимо:
- Открыть меню «Пуск».
- Перейти во вкладку «Все программы» → «КриптоПро».
- Кликнуть на кнопку «Сертификаты».
- Выбрать хранилище: «Личное», «Доверенные корневые центры» или «Промежуточные доверенные центры».
- Нажать на выбранный сертификат.
- Перейти во вкладку «Путь сертификации».
В поле «Состояние» отображается статус недействительного сертификата , на примере с УЦ «Тензор» это выглядит так:
При корректно настроенном пути сертификации состояние было бы таким:
В разделе «Общие» отображается причина, например, «Этот сертификат не удалось проверить, проследив его до доверенного центра».
Системное оповещение о сбое может возникать по ряду причин:
- нарушена цепочка доверия (неверный путь сертификации), поврежден один из сертификатов или все три (шифрованное соединение между браузером клиента и сервером будет недоверенным или вовсе не будет работать);
- неправильно установлен криптопровайдер КриптоПро;
- неактивны алгоритмы шифрования СКЗИ;
- заблокирован доступ к файлам из реестра;
- старые версии браузеров;
- на ПК установлены неактуальные дата и время и т. д.
Таким образом, ошибка может быть связана непосредственно с сертификатами, криптопровайдером или настройками ПК. Для каждого варианта придется пробовать разные способы решения.
Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись : устранение ошибки на примере казначейства
Самая распространенная причина недействительности сертификата заключается в нарушенных путях сертификации. Причем проблема может быть не только в файле Минкомсвязи, о котором было сказано ранее, но также в промежуточных и личных СКЭП. Рассмотрим эту причину на примере Управления Федерального казначейства (УФК), которое, среди прочего, тоже занимается выдачей КЭЦП.
Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись : цепочка доверия от минкомсвязи до пользователя
Прежде чем разбираться в причинах ошибки, следует понять алгоритм построения цепочки доверия сертификатов (ЦДС) — она обязательна для корректной работы ЭЦП на любых информационных ресурсах.
Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись: изменение, повреждение файла уфк
Функции УЦ выполняются в территориальных органах Росказны по всей России. Для организации аукционов и размещения информации по закупкам для госнужд в интернете муниципальные и госзаказчики должны заверять отчеты ЭП, полученной в УФК.
Если не удается заверить документ ЭП казначейства , и появляется отметка « Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись », предлагается следующий алгоритм действий:
- Перейти в папку «Личное».
- Выбрать СКЭП, который не работает, и перейти во вкладку «Путь сертификации». В качестве головного УЦ будет указан Минкомсвязи РФ, а промежуточного (подчиненного) — Федеральное казначейство. Нижним звеном в этой цепи будет личный СКЭП держателя.
- Если в поле состояния стоит статус недействительности документа, необходимо отследить всю цепочку и выявить «слабое звено».
- Вернуться в раздел «Общие», чтобы убедиться, верно ли указаны сведения о компании, выпустившей СКЭП.
- Выйти из папки «Личное» и перейти в хранилище «Промежуточные центры сертификации».
Если причина именно в этом звене, на вкладке «Общие» отобразятся сведения: «Этот сертификат не удалось проверить, проследив его до …». Значит на этом участке обрывается путь.
Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись: проблема с отображением в криптопро
При такой ошибке одни ресурсы отклоняют СЭП, а другие без проблем взаимодействуют с ним. Возможно, во втором случае информационный ресурс, на котором пользователь подписывает документ, не проверяет путь до головного УЦ. Устранение проблемы в подобном случае осложняется тем, что весь путь доверия построен без нарушений, а ключ значится как действительный. Можно предположить, что сбой связан с криптопровайдером или браузером.