Возврат сертификата
Оформление возврата сертификата возможно только в том случае, если происходит в течение одной кассовой смены с момента его покупки (т.е. покупатель купил сертификат и в этот же день вернул его обратно). На этот случай в рабочем месте кассира есть одноименная кнопка:
Программа выводит список сертификатов, проданных в течение текущей кассовой смены, выделяем нужный и оформляем возврат:
Возвращаем денежные средства клиенту:
Возврат сертификатов и продукции
Все сертификаты могут быть возвращены аналогично товарам.
Если возвращаются товары, купленные посредством сертификатов, на сертификат будет начислен потраченный номинал (в случае, если сертификат предусматривает частичную оплату).
Настройка работы с сертификатами
Активировать возможность применения сертификатов можно в разделе «Продажи».
Необходимо перейти в раздел «Продажи» – «Еще больше возможностей» и поставить галочку напротив опции «Подарочные сертификаты».
В данном случае вспомогательный контрагент создается в автоматическим режиме и необходим для учета предварительной оплаты в ходе реализации сертификатов.
Если необходимо дать возможность потребителю частично использовать продукт, необходимо поставить галочку Частичное погашение сертификатов.
Эта галочка автоматически включает учет серийного номера товаров, присваивая отдельному сертификату уникальный серийный номер.
Оплата товаров и услуг подарочными сертификатами
Такая возможность предусматривается в:
Если сертификат был продан без возможности частичной оплаты, остаток будет списан в автоматическом режиме.
Подробная отчетность
Чтобы получить данные о применении сертификатов, можно воспользоваться отчетами:
- Подарочные сертификаты. Отчет показывает все реализованные сертификаты, номинал, срок годности и все операции.
- Остатки сертификатов. Благодаря отчету можно выяснить, сколько сертификатов было реализовано, а сколько еще не были использованы потребителями.
Покупка подарочной карты
Карты можно купить у поставщика (в форме карты с защитным кодом) или изготовить самостоятельно.
Поступление данных карт на склады может быть отображено при помощи документов «Приходная накладная» либо «Оприходование запасов», также как и товаров.
Продажа подарочного сертификата
Реализовать сертификат можно как в розницу, так и оптом.
Для этого используются документы реализации:
- Чек ККМ;
- Расходная накладная;
- Отчет о розничной реализации;
- Заказ-наряд;
Сертификат продается по полной аналогии с товарной номенклатурой.
Стоимость подарочного сертификата устанавливается в соответствии с номиналом в товарной карточке.
Если продается сертификат с произвольным номиналом, цена вводится оператором вручную в документе о реализации сертификата.
В момент продажи в системе остаются данные о получении контрагентом аванса на сумму, равную номиналу сертификата. Данный аванс списывается в момент гашения этого сертификата.
Продажа сертификата, прием оплаты сертификатом.
Учет подарочных сертификатов начинается с создания видов подарочных сертификатов (ВС):
Создадим новый ВС, укажем для него номинал, тип карты, валюту, срок действия. Также нужно указать возможной многоразовой оплаты покупок сертификатами данного ВС. При необходимости можно установить отбор на номенклатуру, покупка которой оплачивается серфтикатами данного ВС:
На второй вкладке задаются диапазоны штрихкода сертификатов:
Из карточки можно сразу посмотреть список оформленных сертификатов, относящихся к данному ВС. Отсюда же можно создать новый сертификат:
В карточке сертификата указывается наименование и штрихкод:
Можно распечатать такую печатную форму:
При необходимости данную печатную форму можно отредактировать в пользовательском режиме:
Продажа подарочных сертификатов осуществляется из рабочего места кассира:
Появляется новое окно, в котором нужно ввести штрихкод продаваемого сертификата:
Теперь нужно принять оплату от клиента (тут все аналогично приему оплаты за товары):
Теперь из карточки сертификата можно увидеть историю изменения его статуса:
В списке сертификатов теперь тоже видно изменение:
Оплачивать сертификатами покупку можно как полностью, так и частично. В случае, если сумма покупки превышает номинал подарочного сертификата, необходимо оформлять смешанную оплату:
В появившейся форме вводим штрихкод сертификата (вручную или сканером):
Видим, что по данному сертификату есть доступный остаток денежных средств для списания:
Оставшуюся сумма покупатель вносит, например, наличными:
После закрытия кассовой смены в отчете о розничных продажах видим проданный товар (обратите внимание, что данных о продаже самого подарочного сертификата в отчете нет):
Зато есть информация о оплате подарочным сертификатом:
В списке сертификатов видим изменение статуса:
Списание неиспользованных сертификатов
Если сертификат обладает ограниченным сроком годности, возможны ситуации, в которых владелец не успевает воспользоваться сертификатом в соответствующий срок.
В данном случае сертификат списывается, а полученный аванс остается в качестве дохода компании.
Чтобы списать сертификат нужно использовать документ «Списания сертификатов». Он находится в разделе «Деньги – Сертификаты – Списания сертификатов».
Данный документ автоматически заполняется сертификатами, у которых вышел срок годности, или добавляется любой реализованный сертификат вручную.
Если такой документ проводится, аванс по сертификату переходит в графу доходы (в соответствии с настройками), а сам номинал сертификата аннулируется.