Подарочные сертификаты в интернет-магазине – плюсы и минусы, особенности внедрения

Что такое подарочный сертификат

Что такое подарочный сертификат знает практически каждый. Это пластиковая карточка определеного номинала, которую можно приобрести в магазине, к примеру, в парфюмерном, или в салоне красоты в подарок близкому человеку. Впоследствии одариваемый сможет обменять эту карточку на товар или услугу.

Однако в российском праве такое понятие как «подарочный сертификат» до сих пор не легализовано. В переводе с латыни  sertifico означает «удостоверяю». На деле так и есть: красочная пластиковая карточка удостоверяет право лица, ее предъявившего, приобрести любые товары в магазине на указанную сумму.

Иными словами, он подтверждает обязательство торговой организации передать в будущем предъявителю документа товары на определенную сумму без уплаты денежных средств. Таким образом, деньги, уплаченные когда-то за cертификат, засчитываются в счет оплаты выбранного предъявителем сертификата товара. Если выбор покупателя оказывается дороже, производится доплата.

Предложение о продаже подарочных сертификатов организацией розничной торговли считают публичной офертой.

Приобретение сертификата означает принятие покупателем оферты (акцепт), всех указанных в нем условий
(п. 1 ст. 432,
п. 1 ст. 433 ГК РФ,
абз. 2
п. 1 ст. 435,
п. 2 ст. 437,
п. 1 ст. 438 ГК РФ).

Правила обращения подарочного сертификата обычно изложены в самом документе либо в договоре. Обмен сертификата на деньги, как правило, не допускается. Эту информацию указывают либо в самом подарочном сертификате, либо продавец об этом предупреждает при покупке такого документа.

Обычно в подарочном сертификате оговаривается срок, в течение которого можно получить у продавца товары. Истечение срока действия сертификата влечет его погашение без выплаты денежной суммы. То есть, денежная сумма, уплаченная за сертификат, остается у продавца и не подлежит возврату покупателю.

Ряд специалистов рассматривают подарочный сертификат как разновидность предварительного договора, по которому продавец обязуется в течение определенного срока заключить с третьим лицом (предъявителем сертификата) договор розничной купли-продажи на сумму, обозначенную в сертификате.

Однако сходство с предварительной оплатой не является 100-процентым. Объясним почему: аванс возможен уже в рамках заключенного договора. То есть, в тот момент, когда стороны оговорили все существенные условия. В случае розничной купли-продажи должны быть определены предмет договора, то есть, сам товар и его цена.

В ситуации приобретения сертификата ни товар, ни его цена заранее не известны. Зафиксирована только общая сумма сделки – стоимость сертификата, да и та может измениться (предъявитель карты может взять товар меньшей или большей стоимости).

Есть еще один нюанс. Если покупка сертификата приравнивается к выдаче аванса, то на каком основании эмитент подарочного сертификата может отказать его предъявителю в возврате денег в случае, когда сертификат не был использован до истечения срока его действия?

На практике же компании, продающие подарочные сертификаты, этого не делают.

Более того, эмитенты, выпускающие подарочные сертификаты, прямо оговаривают, что возврат денег не возможен ни в случае окончания периода действия карты, ни в ситуации когда его стоимость израсходована не полностью.

Кроме того, магазины обычно устанавливают еще ряд ограничений, связанных с использованием сертификатов.Так, не допускается обмен подарочного сертификата на деньги.

Кроме того, утраченный или испорченный сертификат не восстанавливается.

Как видим, гипотеза о том, что выдача сертификата по своей правовой природе идентична получению аванса, имеет существенные недостатки. Тем не менее, именно ее лучше использовать в работе. Причина в том, что подобной точки зрения в отношении подарочных сертификатов придерживается Минфин России (письмо
от 25.04.2021 № 03-03-06/1/268).
Следовательно, эта позиция наименее рискованна, так как не вызовет споров с проверяющими.

Финансисты считают, что подарочный сертификат – это документ, удостоверяющий право держателя сертификата приобрести у лица, выпустившего сертификат, товары на сумму, равную номинальной стоимости сертификата. Следовательно, деньги, полученные в момент продажи подарочного сертификата нужно квалифицировать как предварительную оплату товаров, приобретаемых в будущем.

Бухгалтерский учет при применении общей системы налогообложения

Учет подарочных сертификатов можно разделить на этапы (стадии): изготовление, продажа, обмен (погашение) сертификатов на товары, погашение непредъявленных к погашению сертификатов. Рассмотрим особенности бухгалтерского учета подарочных сертификатов, в случае если организация применяет общую систему налогообложения (ОСНО).

Варианты для женщин

Сертификат при этом должен быть ламинированным. Также предварительно его можно поместить в водонепроницаемый пакет.

Также сертификат можно поместить в красивую коробку, а сверху уложить яркое мыло ручной работы, флакончики с морской солью и прочими приятными мелочами. Девушке будет приятно получить такой подарок, внутри которого будет еще и дополнительный сюрприз. Такой вариант подойдет для сертификата в СПА-салон или салон красоты.

Очень часто девушкам в качестве подарка преподносят сертификат на участие в фотосессии. Такой презент можно подарить в стильной фоторамке. Это будет приятный подарок из категории «два в одном». После в эту рамку она сможет поместить одну из своих фотографий.

Выпуск подарочных карт

Сертификат может быть выполнен как на бумажном бланке, изготовленном типографским способом, так и в виде пластиковой карты с защитным кодом. Последняя наиболее распространена, поскольку ее труднее подделать. Отличительными признаками сертификата часто выступают: серийный номер, ключ, скетч-панель (у пластиковой карты), номинал, код погашения, статус, срок действия.

Изготовление подарочных карт, как правило, поручается специализированной организации.Расходы по их изготовлению относятся к расходам по обычным видам деятельности, поскольку связаны с приобретением и продажей товаров. Они отражаются по дебету счета 44 «Расходы на продажу»
(п.п.

2
и
5 ПБУ 10/99
«Расходы организации», утв. приказом Минфина России
от 06.05.1999 № 33н)
в корреспонденции со счетом 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками». НДС принимается к вычету в момент оприходования бланков.

Обычно подарочные карты имеют номер и номинал, то есть  отвечают признакам бланков строгой отчетности (БСО). БСО учитываются за балансом на счете 006 «Бланки строгой отчетности» в условной оценке (в сумме фактических затрат на их изготовление без учета НДС или 1 руб.).

Внутреннее перемещение бланков строгой отчетности оформляется первичными учетными документами. Поступление подарочных карт можно оформить с помощью приходного ордера по форме № М-4 с указанием номеров (серий) карт.

Выдавать сертификаты под отчет материально ответственным лицам можно на основании  требования-накладной (форма № М-11), где указывать их номера. Перечисленные формы документов утверждены Постановлением Госкомстата России
от 30.10.1997 № 71а.

Передача бланков материально ответственному лицу, например кассиру, отражается в книге по их учету, где производятся записи в аналитическом учете по счету 006. На нем можно вести аналитику – субсчета «БСО на хранении», «БСО у материально ответственного лица», «Использованные БСО».

Если продавец применяет “упрощенку”

Особенностью упрощенной системы налогообложения (УСН) является кассовый метод учета доходов и расходов для целей исчисления единого налога.

Упрощенцы, которые отвечают критериям малого и среднего предпринимательства (в
п. 1 ст. 4 Федерального закона от 24.07.2007 № 209-ФЗ
«О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»), могут вести бухгалтерский учет в упрощенном виде.

Особенности бухгалтерского учета и составления отчетности такими субъектами установлены Типовыми рекомендациями по организации бухгалтерского учета для субъектов малого предпринимательства, утв. приказом Минфина России
от 21.12.1998 № 64н,
и Информацией № ПЗ-З/2021 «Об упрощенной системе бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности для субъектов малого предпринимательства», выпущенной Минфином России 11.06.2009.

Малое предприятие может составлять бухгалтерскую отчетность в сокращенном объеме
(подп. «а» п. 6 приказа Минфина России от 02.07.2021 № 66н
«О формах бухгалтерской отчетности организаций» в редакции приказа
от 04.12.2021 № 154н).

Особенности бухгалтерского и налогового учета подарочных сертификатов в рознице при применении продавцом упрощенной системы налогообложения представлены в таблице 1.

Таблица 1 Бухгалтерский и налоговый учет операций по движению подарочных сертификатов при применении продавцом УСН

Идеи для мужчин

Вы можете самостоятельно нарисовать для него карту и придумать несложные задания.

Если вы планируете вручить ему сертификат на посещение пробного занятия по футболу, абонемент в спортивный клуб или билеты на футбол, то можно сделать это весьма оригинально. Обратите внимание на мягкие игрушки спортивной тематики. Это может быть футбольный мяч или мягкая игрушка в виде футболиста.

Легко можно найти сувенирные варианты, которые оснащены замочком, в такую игрушку можно вложить все что угодно.

Можно попросить администратора того или иного заведения официально вызвать мужчину к ним, сказав о том, что он стал победителем акции. Когда он явится в спортклуб или какое-либо другое заведение, то вы можете встретить его с мужским букетом в руках и сертификатом. Такой сюрприз ему наверняка понравится.

Как отслеживать эффективность сертификатов?

Для контроля стоит использовать электронные таблицы или сервисы для бизнеса, с помощью которых можно вести учет проданных, примененных и не примененных сертификатов. При анализе данных обращайте внимание на следующие показатели:

• безусловные лидеры продаж;
• сертификаты с каким номиналом покупали реже и чаще всего;
• количество использованных и неиспользованных сертификатов с оглядкой на номинал;
• сезон высоких и низких продаж;
• частые вопросы, которые покупатели задавали о сертификатах, а также пожелания.

После анализа этой информации можно будет принимать стратегические решения, например, уменьшать или повышать номинал, корректировать условия или расширять список товаров, которые принимают участие в программе. Нужно проводить опросы среди клиентов, чтобы узнать о том, какой канал распространения сертификатов является самым перспективным.

Как распространять подарочные сертификаты?

Основная площадка для распространения – интернет-магазин, в котором можно создать отдельный раздел: «Подарки», «Распродажа», «Подари другу», иные. Нередко такие подарки добавляют в подборки рекомендуемых товаров, а также предлагают в качестве дополнения к основному заказу. Распространение ведется через другие каналы, в том числе и рекламные:

Комплексную рекламу сертификатов рекомендуется запускать в канун праздников. Родители школьников активно приобретают рассматриваемую продукцию в преддверии 1 сентября и Дня учителя, продажи повышаются за несколько недель до Нового года, Дня святого Валентина, 8 марта, Дня матери – всех светских официальных и неофициальных праздников.

Как рассчитать номинал?

Продавец может создать сертификаты с разным номиналом, что зависит от ниши и среднего чека интернет-магазина. Если речь идет об интернет-магазине детских товаров или книг, то наиболее актуальными будут сертификаты на сумму от 50 до 1000 гривен.

Минимальные цены и средний чек необходимо учитывать, ведь если человек получит сертификат на 50-100 гривен в магазин, в котором представлены товары по цене от 500 гривен, то он не использует его и ощутит разочарование. Рекомендуется предлагать покупателям большой выбор номиналов, что позволит удовлетворить требования целевой аудитории как с минимальным, так и с высоким бюджетом. В некоторых случаях интернет-магазины предлагают клиентам самостоятельно указать сумму, которую они хотят подарить.

Классификация

Классификация осуществляется по типу сертификата:

• картонный или пластиковый, который можно использовать в наземном представительстве интернет-магазина;
• электронный, который можно применить во время онлайн-шопинга;
• комбинированный вариант, который клиент сможет использовать как в наземном, так и в онлайн-магазине.

Все виды сертификатов можно классифицировать по назначению:

• скидочные. Например, клиент купил сертификат за 300 гривен, но сможет оформить заказ на 500 гривен;
• подарочные. Покупаются на подарок, стимулируют запуск сарафанного радио;
• на услуги. Используются для оплаты услуг: доставка продуктов или готовых блюд на дом, консультации, иные.

В интернет-магазинах используются подарочные варианты, для которых предусмотрены разные формы доставки. Доставка может быть выполнена с помощью обычной транспортной компании, если речь идет о пластиковых картах. Сертификаты, отправляемые таким образом, должны быть упакованы в непрозрачные конверты, дополненные фирменными знаками интернет-магазина. Второй вариант – отправка на электронный адрес, который покупатель укажет во время оформления заказа.

Налог на добавленную стоимость (ндс)

Денежные средства, уплаченные за подарочный сертификат, являются предоплатой за товар. С суммы поступившего аванса продавец должен уплатить НДС в общем порядке
(п. 1 ст. 154,
пп. 2 п. 1 ст. 167 НК РФ).
НДС исчисляется по расчетной ставке 18/118 от стоимости сертификата, если продаваемый товар облагается по общей ставке 18 процентов
(п.п. 3
и
4 ст. 164 НК РФ).

Соответственно, если реализация товара облагается по ставке 10 процентов, следует исчислять аванс по ставке 10/110.

При оплате товара сертификатом НДС исчисляется по операции реализации товара (абз. 6
п. 1 ст. 154,
п. 14 ст. 167 НК РФ),
а сумма налога, начисленного с предоплаты, принимается к вычету
(п. 8 ст. 171,
п. 6 ст. 172 НК РФ)
в части, приходящейся на стоимость реализованного товара.

Если покупатель в течение срока действия сертификата не предъявил его в оплату товара, то кредиторская задолженность (аванс полученный) следует списать со счета 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками», субсчет «Авансы полученные».

Ранее уплаченный бюджету с аванса НДС уже никогда не возместит. Дело в том, что
Налоговым кодексом РФ
предусмотрено два случая принятия к вычету НДС, исчисленного и уплаченного в бюджет с полученной предоплаты:

Таким образом, при списании продавцом по истечении срока действия сертификата сумм невостребованной кредиторской задолженности, образовавшейся по суммам авансовых платежей, полученных в счет предстоящих поставок товаров и не возвращенных покупателю, отсутствуют основания для принятия к вычету сумм НДС, исчисленных и уплаченных им в бюджет с сумм авансовых платежей.

Этот налог следует списать с соответствующих счетов учета (например, 76 АВ «НДС по авансам и предоплатам») на счета учета прочих расходов (счет 91-2).

Может ли организация отнести НДС с предоплаты к налоговым расходам в целях исчисления налога на прибыль организаций? Минфин России считает, что нет (см. письма
от 07.12.2021 № 03-03-06/1/635,
от 10.02.2021 № 03-03-06/1/58).

Он указывает, что кредиторская задолженность, списанная в связи с истечением срока исковой давности или по иным основаниям
(п. 18 ст. 250 НК РФ)
для целей исчисления налога на прибыль признается внереализационным доходом. А
подпункт 2 пункта 1 статьи 248 НК РФ
(регламентирующий порядок определения доходов) гласит, что при определении доходов из них исключаются суммы налогов, предъявленные налогоплательщиком покупателю товаров (работ, услуг, имущественных прав).

Однако по мнению Минфина России в составе расходов авансовый НДС не признается в силу прямого запрета, установленного в
пункте 19 статьи 270 НК РФ.
В нем указано, что при налогообложении прибыли не учитываются расходы в виде сумм налогов, предъявленных в соответствии с
НК РФ
налогоплательщиком покупателю (приобретателю) товаров.

Таким образом, когда в связи с истечением срока обращения сертификата списывается кредиторская задолженность, образовавшаяся из сумм авансовых платежей, полученных в счет предстоящих поставок товаров и не возвращенных покупателю, НДС, по мнению финансового ведомства, не учитывается при исчислении налога на прибыль ни в составе доходов, ни в составе расходов.

При этом Минфин, не учитывает, что по правилам
подпункта 1 пункта 1 статьи 264 НК РФ
в состав прочих расходов включаются суммы налогов, начисленные в установленном законодательством РФ порядке, за исключением названных в
статье 270 НК РФ,
в частности, в
пункте 19 статьи 270 НК РФ.
Но НДС с авансов покупателю не предъявлялся. Поэтому мнение Минфина России спорно.

Судебная практика также содержит примеры, в которых арбитры приходят к выводу, что НДС с невозвращенного аванса можно учесть в составе расходов для целей исчисления налога на прибыль (см. постановления ФАС Северо-Западного округа
от 24.10.2021 № А42-9052/2021,
ФАС Московского округа
от 19.03.

2021 № А40-75954/11-115-241
и др.). Но, к сожалению, обобщить доводы, приводимые судьями в разных решениях, не представляется возможным. По всей видимости, по причине отсутствия в законодательстве четко установленных правил учета НДС при списании по истечении срока исковой давности кредиторской задолженности по авансам.

Таким образом, списывая кредиторскую задолженность, образовавшуюся по авансовым платежам, компания-продавец может учесть ее в составе прочих расходов на основании
подпункта 1 пункта 1 статьи 264 НК РФ
или в составе внереализационных расходов на основании
подпункта 20 пункта 1 статьи 265 НК РФ.
Но, нужно понимать, что подобные расходы, возможно, придется отстаивать в спорах с налоговиками.

Указанные налоговые риски менеджеры компаний-эмитентов подарочных сертификатов должны учитывать при реализации маркетинговой политики компании и внедрении таких форм продаж, как подарочные сертификаты.

Налог на прибыль организаций

Затраты на изготовление подарочного сертификата компания-эмитент вправе признать для целей налогообложения прибыли в составе прочих расходов
(пп. 49 п. 1 ст. 264 НК РФ).
Они относятся к косвенным расходам и, соответственно, списываются в уменьшение полученных доходов единовременно в месяце их осуществления (абз. 2, 3
ст. 320 НК РФ).

При продаже подарочного сертификата у продавца, применяющего метод начисления, сумма предоплаты не признается доходом
(пп. 1 п. 1 ст. 251 НК РФ).

На дату реализации товаров предъявителю сертификата выручка (за вычетом НДС) признается доходом от реализации
(п. 1 ст. 248,
п. 1,
2 ст. 249,
п. 3 ст. 271 НК РФ,
письмо Минфина России
от 25.04.2021 № 03-03-06/1/268).

Указанный доход для целей налогообложения прибыли уменьшается на стоимость приобретения реализованных товаров
(пп. 3 п. 1 ст. 268 НК РФ).

Если стоимость приобретаемого товара выше номинала сертификата и покупатель осуществляет доплату, то сумма доплаты, внесенная в кассу, является доходом от реализации
(п. 1 ст. 248,
ст. 249,
п. 3 ст. 271 НК РФ).

Если продавец сертификата для исчисления налогооблагаемой прибыли применяет кассовый метод учета доходов и расходов, то налогооблагаемый доход возникает у него в момент продажи сертификата, т. е. получения аванса
(п. 2 ст. 273 НК РФ).
Если получение аванса и передача товара покупателю приходятся на разные месяцы, то в бухгалтерском учете возникает вычитаемая временная разница (ВВР) и отражается отложенный налоговый актив (ОНА)
(п.п.

11,
14 ПБУ 18/02
«Учет расчетов по налогу на прибыль организаций»,
утв. приказом минфина России от 19.11.2002 № 114н).
При передаче товара покупателю данные ВВР и ОНА погашаются
(п. 17 ПБУ 18/02).

Когда стоимость реализованных товаров превышает стоимость сертификата, сумма доплаты учитывается в доходах от реализации
(ст. 249 НК РФ).

Если по истечении оговоренного сторонами срока покупатель так и не предъявил подарочный сертификат, сумма предварительной оплаты, полученная продавцом, для целей налогообложения прибыли считается безвозмездно полученным имуществом и учитывается в соответствии с
пунктом 8 статьи 250 НК РФ.

О проблемах учета НДС, списываемого в расходы при списании кредиторской задолженности, мы говорили выше.

Обмен сертификата на товары

В момент выдачи товара или оказания услуги подарочный сертификат погашается. Отоваренные подарочные карты лучше погасить: надрезать, надорвать либо поставить на них штамп «Погашено».

Лучше хранить погашенные сертификаты вместе с кассовыми документами: в совокупности они подтвердят оплату товара.

Передача товара в обмен на сертификат является реализацией. Выручка от их реализации включается в состав доходов от обычных видов деятельности
(п.п. 5,
6.1,
12 ПБУ 9/99, утв. приказом Минфина России от 06.05.1999 № 32н).
Одновременно списывается себестоимость проданных товаров.

Поскольку ранее при продаже сертификата была признана предоплата, следует зачесть ранее полученную предоплату в счет оплаты проданного товара. Соответственно, следует исчислить НДС с продажной цены товара и принять к вычету НДС, исчисленный ранее с предоплаты.

Если стоимость товара выше номинала, держатель сертификата доплачивает разницу в цене. Доплата признается выручкой с начислением НДС.

Особенности подарочных сертификатов

Подарочный сертификат – электронный документ, пластиковая или картонная карта, дающая право на совершение покупок на определенную сумму. Во время оформления заказа получатель вводит в специальное поле уникальный код, после чего происходит пересчет суммы. Подарочный сертификат можно использовать один раз, работают две формы оплаты:

• если сумма заказа меньше, чем номинал, то остаток средств сгорает. Разделить сумму на части покупатель не может;
• если сумма заказа больше, чем номинал, то получатель может оплатить разницу личными средствами.

Вторая форма оплаты наиболее популярна, ведь клиентам жаль средств, которые сгорят после оформления заказа на меньшую сумму. Главный плюс сертификатов заключается в том, что их невозможно обналичить. Получатель может либо использовать их, либо перепродать, отдать даром или подарить. Однако все это продавца не интересует, ведь он уже получил чистую прибыль, не продав ни одного товара.

Применение контрольно-кассовой техники

Продавая товары за наличный расчет, налогоплательщики должны применять контрольно-кассовую технику (ККТ), включенную в Государственный реестр
(п. 1 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ
«О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт», далее –
Закон № 54-ФЗ).
Это общее правило. Из него есть исключения.

Так, организации и индивидуальные предприниматели, применяющие ЕНВД и осуществляющие виды деятельности, установленные
пунктом 2 статьи 346.26 НК РФ,
могут не применять ККТ, если по требованию покупателя в момент оплаты будет выдан документ (например, товарный чек, квитанция), подтверждающий прием денежных средств
(п. 2.1 ст. 2 Закона № 54-ФЗ).

Кроме того, с 1 января 2021 года предприниматели, применяющие патентную систему налогообложения, вправе не применять контрольно-кассовую технику (см. письмо ФНС России
от 18.02.2021 № АС-4-2/2696@).

Обратите внимание: организации на ЕНВД, реализующие в розницу алкогольную продукцию (за исключением пива) в городских поселениях, обязаны применять ККТ в соответствии с абзацем 1
пункта 6 статьи 16 Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ.

Подробнее – см. письмо Минэкономразвития России
от 06.12.2021 № Д05-4486.

Если торговая организация не относится к вышеперечисленным исключениям, то она должна применять ККТ в случае получения предоплаты наличными денежными средствами, в том числе при реализации подарочных сертификатов (письмо Минфина России
от 25.04.2021 № 03-03-06/1/268).

При оплате товара подарочным сертификатом также необходимо пробивать чек ККТ, но по отдельной секции, суммы по которой не учитываются как внесение наличных. Ведь такая оплата, по сути, ничем не отличается от оплаты товара платежной картой. И в том, и в другом случае предоплаченные денежные средства списываются в оплату товара.

Разница лишь в том, что при оплате платежной картой предоплаченные денежные средства списываются со счета покупателя в банке, а при оплате подарочным сертификатом – с внутреннего учетного счета магазина, на котором «хранятся» денежные средства, полученные за сертификат.

Когда стоимость товара превышает номинал подарочного сертификата, пробивается два кассовых чека: один – на стоимость подарочного сертификата (как отмечалось выше), другой – на сумму разницы между номиналом подарочного сертификата и стоимостью приобретаемого товара, которую покупатель уплачивает наличными денежными средствами (или платежной картой).

Данные рекомендации приведены в письме УФНС России по г. Москве
от 17.09.2021 № 17-15-098018.

Реализация подарочных сертификатов

На дату продажи сертификата его бланк списывается со счета 006.

Полученная от покупателя при продаже подарочного сертификата предоплата (аванс) за товары не является в бухгалтерском учете доходом (абз. 4, 5
п. 3,
п. 12 ПБУ 9/99
«Доходы организации», утв. приказом Минфина России
от 06.05.1999 № 32н).

Данная сумма в соответствии с
Инструкцией
по применению Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций, утв. приказом Минфина России
от 31.10.2000 № 94н,
учитывается обособленно в составе кредиторской задолженности на счете 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками», субсчет «Авансы полученные».

С чего начать внедрение сертификатов?

До запуска системы сертификатов необходимо сформировать публичную оферту, прописав в ней основные вопросы, которые будут беспокоить как дарителей, так и получателей:

• список товаров, для покупки которых можно использовать сертификат. В эту группу могут не входить акционные товары или продукция из конкретного раздела;
• срок действия, который может быть ограничен как одним месяцем, так и годом. Обратите внимание на то, что срок действия отсчитывается не с даты получения, а с даты покупки – это тоже нужно зафиксировать в оферте;
• невозможность обналичить сертификат или вернуть его в магазин, а также разделить сумму на несколько частей;
• условия на случай, если сумма заказа меньше или больше номинала;
• условия обмена и возврата товаров, купленных с помощью сертификатов;
• список партнерских магазинов, в случае их наличия;
• невозможность использования утерянного сертификата (речь идет о пластиковых вариантах), иные правила.

К изготовлению сертификатов рекомендуется привлечь дизайнера, который разработает уникальный стиль оформления. Можно использовать сервис Canva, чтобы сэкономить. С помощью Canva можно самостоятельно создать дизайн или выбрать готовые варианты, представленные в открытой базе.

Шаблоны подарочных сертификатов в Canva 

Еще одно решение – обращение в типографию, представители которой разработают концепцию и выполнят печать на пластике, жестком картоне и других основах. На электронном и пластиковом сертификате должны быть указаны номинал, название интернет-магазина, номер горячей линии и электронный адрес, а также краткое описание условий.

Сертификат не предъявлен в срок

Для срочных сертификатов момент погашения может наступить по истечении срока их действия, в случае, когда держатели не явились за товаром в указанный в сертификате срок.

В этом случае следует оформить решение организации о списании полученных авансов в состав прочих доходов. Также в состав прочих расходов необходимо списать НДС, уплаченный в бюджет с полученных авансов.

В бухгалтерском учете делаются записи:

Дебет 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками»
Кредит 91 «Прочие доходы и расходы»

– стоимость сертификата списана в доходы;

Дебет 91 «Прочие доходы и расходы»
Кредит 76 «Расчеты с разными дебеторами и кредиторами», субсчет «НДС с полученных авансов»

– НДС, уплаченный при продаже сертификата, списан в состав внереализационных расходов.

Сюрприз

Сюрпризом для родителей или второй половинки может стать сертификат на путешествие. Это может быть сертификат на определенную поездку или же на определенную сумму, а маршрут получатель уже выберет самостоятельно. Возьмите любую красивую бутылку, например, из-под шампанского.

Возьмите большую подарочную коробку и множество разноцветных конвертов. В каждый вложите записку, в которой будут поздравления и теплые пожелания. А вот в одном конверте будет сертификат или подарочная карта. Получателю обязательно понравится такой неожиданный и приятный сюрприз.

Вручите к празднику своему близкому человеку фотоальбом. В нем уже должны быть различные фотографии. Например, это могут быть семейные фотографии с отдыха или каких-либо торжеств. Вместо одной фотографии, ближе к концу альбома вложите абонемент или сертификат. Это будет весьма неожиданно.

Можно вложить абонемент в самый обычный конверт, наклеить марки и указать адрес получателя. Положите конверт в его почтовый ящик. Виновник торжества будет приятно удивлен, получив письмо, внутри которого его будет ждать приятный сюрприз.

Если вы планируете подарить сертификат или подарочную карту развлекательного центра ребенку, то ее можно поместить в банку с различными сладостями. Найдите подходящую банку с плотной крышкой, наполните ее разноцветными леденцами или драже, вложите в середине карту.

На банке обязательно сделайте интересную надпись, например, «Для хорошего настроения» или «Лекарство от скуки». Ребенку обязательно понравится ваш сюрприз.

В следующем видео представлена еще одна интересная идея. Это мастер-класс по изготовлению красивой коробки-сюрприза для подарочного сертификата.

Тексты для подарочных сертификатов для гостей : невеста.info : 13 комментариев

В заключение

Подарочный сертификат – эффективный метод повышения продаж, который поможет владельцу интернет-магазина получать стабильную прибыль без особых усилий. Для работы с сертификатами важно составить четкую публичную оферту, которая защитит продавца от лишних вопросов, стрессов и претензий со стороны получателей подарка.

Нужно отслеживать динамику спроса, вести учет использованных и неиспользованных презентов с разным номиналом, а также сумм, внесенных в качестве доплаты за заказы. Интернет-магазины, имеющие хорошую программу сертификатов с разным номиналом, постоянно расширяют клиентскую базу, получают повторные обращения и приумножают прибыль, поэтому метод можно считать не только эффективным, но и не требующим больших инвестиций для реализации.