Повышение эффективности производства через развитие культуры безопасности

Статистика несчастных случаев

Исходя из собственного опыта, а также результатов исследований, проведенных корпорацией и Национальным советом по охране труда США, специалисты пришли к выводу, что подавляющее большинство несчастных случаев (приблизительно 96%) происходит вследствие неосторожного поведения человека на производстве и лишь 4% из них являются результатом технической неисправности оборудования.

Таким образом, взаимосвязь между несчастными случаями и происшествиями, с одной стороны, и неосторожными действиями, с другой, можно сравнить с айсбергом. Если его видимая, надводная часть олицетворяет собой несчастные случаи, то гораздо большая, но невидимая часть воплощает в себе неосторожные действия. Последние составляют основную проблему в процессе организации системы охраны здоровья и безопасности персонала.

Предотвращение несчастных случаев

Несчастные случаи можно предотвратить только путем уменьшения общей массы этого айсберга. Травматизм может быть результатом плохой организации техники безопасности или отсутствия надлежащей квалификации сотрудников – и то, и другое ведет к несоблюдению определенного алгоритма. То есть, он, по большей части, является следствием действий, которые совершают люди, а не оборудование и технологии.

Психологические аспекты несчастных случаев

Этот вывод основан, в первую очередь, на наших наблюдениях. В большинстве несчастных случаев, которые мы наблюдали и исследовали в больницах, а студенты Центра Психологических Исследований по Изучению и Предотвращению Несчастных случаев (CIPEA Centro) работали и стажировались в клиниках, мы обнаружили такие факты: или пациент менял место жительство, или женился, или разводился, или терял кого-то из родственников, то есть пострадавший и так находился в кризисной ситуации.

Решение конфликтов через несчастные случаи

Во время кризиса перемен, человек, с одной стороны, больше всего уязвим, а, с другой стороны, испытывает больше всего потрясений. Несчастный случай становится своего рода решением конфликта и выводом этих психически непереносимых эмоций, чувств наружу. Если бы конфликт остался во внутрипсихическом пространстве человека и получил большую энергетическую нагрузку, то, согласно нашим представлениям, это могло бы привести к раковому заболеванию.

Заключение

Мы утверждаем, что несчастный случай всегда является поиском возможности вынести проблему наружу. Также как при столкновении между новым и старым, при столкновении с автомобилем появляется возможность выразить или увидеть конфликт в его очевидной форме.

Оценка уровня стресса

Оцените свой уровень накопленного стресса. Поставьте галочку напротив события, если оно произошло в течение последних 12 месяцев. Поставьте столько галочек, сколько раз данное событие произошло за указанный период.

Примечание: Баллы в строке умножьте на количество галочек в строке и сложите.

Если ваш общий балл составляет 300 или больше, это не означает, что вы обязательно заболеете или что вам обязательно что-то случится. Однако, обязательно найдите способ позаботиться о себе, своем здоровье и психическом состоянии!

Работы на высоте: осознанная безопасность

25 октября Крымский центр подготовки верхолазов совместно с Учебным центром Россети Урал провели круглый стол Работы на высоте: осознанная безопасность.

В ходе мероприятия обсуждались вопросы использования Правил охраны труда при работе на высоте, обеспечения работников и использования ими средств индивидуальной защиты (СИЗ), а также установления единых стандартов.

Представители компаний-производителей средств индивидуальной защиты, таких как АО ФПГ ЭНЕРГОКОНТРАКТ, ООО Высота-М (ТМ HIGH SAFETY), Safe-Tec, ООО Вертикаль, ООО Техноавиа-Екатеринбург, ООО Тульский электромеханический завод, Российский институт PETZL (Франция), C.A.M.P. (Италия), ООО ВЕНТОПРО, ООО НовоСИЗ представили лучшие системы обеспечения безопасности и СИЗ, охватывающие вопросы охраны труда и производственной безопасности при работы на высоте. Особое внимание также было уделено импортозамещению и адаптации лучших зарубежных моделей под современные российские реалии.

Вторая часть демонстрации работ на высоте

Во второй части в смоделированных реальных условиях и производственных ситуациях при участии компаний-производителей СИЗ проводилась демонстрация работ на разъединителе ПС 35-110 кВ, трансформаторе, железобетонной и деревянной опорах 0,4/10 кВ, металлических решетчатых опорах ВЛ 35-110 кВ, а также с применением приставной лестницы и с подъемом на металлическую решетчатую опору с предустановленной гибкой анкерной линией.

Участники мероприятия

Модератором круглого стола выступил директор Крымского центра подготовки верхолазов, академик Инженерной академии Республики Крым Владимир Семенович Кузнецов.

В мероприятии приняли участие более 70 человек — руководители и специалисты, ответственные за организацию и безопасное проведение работ на высоте компании Россети Урал и ее филиалов Свердловэнерго, Пермэнерго и Челябэнерго, Россети Урал — Екатеринбург, филиала ПАО Россети — МЭС Урала, ООО Башкирэнерго.

Цитирование

Мажкенов С.А. Повышение эффективности производства через развитие культуры безопасности // Экономика труда. – 2022. – Том 9. – № 7. – С. 1211-1224. – doi: 10.18334/et.9.7.114777.

Аннотация

На примере решения проблем охраны труда демонстрируется актуальность проблемы раскрытия потенциала человека и предложено решение, обеспечивающее осознанную вовлеченность сотрудников организации в достижение ее целей. Культура безопасности, в контексте управления организацией, рассматривается на более глубоком уровне, как универсальный индикатор эффективности и управляемости организацией. Осознанное отношение сотрудника к культуре безопасности возможно только при условии изменения отношения организации к человеку в рамках новой парадигмы система – система. В качестве решения проблемы автор предлагает персональную систему осознанной безопасности труда, которая основана на осознании сотрудником личных ценностей и целей, путей и способов их достижения и их согласования (гармонизации) с целями и задачами организации. Персональная система осознанной безопасности труда определяет новую стратегию управления безопасностью персонала, предоставляет новые возможности для перехода на качественно новый уровень развития культуры безопасности, формирует новое мышление человека к вопросам безопасности труда и создает новый партнерский формат отношений организации со своими сотрудниками, что создает возможности для полного раскрытия их потенциала.

Ключевые слова

промышленная революция, этапы развития безопасности, бирюзовые организации, квантовые организации, трудовой потенциал, самоактуализация, безопасность труда, культура безопасности труда, парадигма система-система, персональная система осознанной безопасности труда

Раскрытие потенциала человека и безопасность труда

Сотрудник должен иметь возможность полностью реализоваться в своей профессии, применять свои знания и навыки с наибольшей пользой, повышать квалификацию и двигаться по карьерной лестнице. Важно, чтобы работник мог опережать время, приобретая новые навыки для современного производства. Каждый человек должен чувствовать себя защищенным и получать справедливую оплату за свой труд.

Значение объединения людей

Один из наиболее эффективных способов развития – объединение людей для достижения общей цели. Это позволяет эффективно использовать человеческий потенциал и успешно решать проблемы, стоящие перед организацией и обществом. Максимальное раскрытие потенциала каждого сотрудника влияет на успех организации и общества в целом.

Цель и задачи работы

Цель данной работы – продемонстрировать важность раскрытия человеческого потенциала на примере решения проблем охраны труда. Предлагается решение, которое позволит вовлечь сотрудников в достижение целей организации.

Этапы развития безопасности труда

Процесс трудовой деятельности состоит из трех ключевых компонент: оборудование, процедуры и человек. Управление этой триадой осуществляется менеджментом для достижения конкретных целей. Развитие бизнеса и организации неразрывно связано с научно-техническим прогрессом и изменениями в управлении производством.

Следует отметить, что безопасность труда прошла через четыре этапа развития: от Безопасность труда 1.0 до Безопасность труда 3.0. В ближайшем будущем наступит четвертый этап – Безопасность труда 4.0.

Таблица 1. Ключевые составляющие трудовой деятельности

Таблица 2. Этапы развития безопасности труда

Первый этап «Безопасность труда 1.0» – этап технических решений – был ответом на первую промышленную революцию середины XVIII века, связанную с изобретением парового двигателя и началом перехода экономики на промышленные рельсы. Использование первых механизмов и машин вчерашними аграриями приводило к многочисленным травмам и авариям. Это потребовало от производителей механического оборудования разработки защитных мер по обеспечению безопасности персонала, которые были сфокусированы на поиске и реализации разнообразных инженерных и технических решений: ограждения; защитные кожухи, системы блокировок, аварийного отключения или торможения, звукового и светового оповещения о нарушениях целостности оборудования или механизмов и т. д..

Второй этап «Безопасность труда 2.0» – этап организационных и административных решений – возник на рубеже XIX-XX веков. Электрификация производства и его широкое распространение привели к созданию новых форм организации труда: конвейерное производство, работа в группах и т.д. Эти изменения требовали разработки эффективных административных и организационных решений, направленных на совместное безопасное осуществление трудовой деятельности многочисленными участниками трудового процесса.

— наличие четкой структуры и унификация подхода к построению систем управления безопасностью для предприятий и организаций различных отраслей экономики;

— риск-ориентированный подход, направленный на опережающее выявление и устранение опасных производственных факторов.

Теоретически решения первых двух этапов обеспечивают снижение травматизма до необходимого уровня, но на практике этого не происходит. И сегодня главное препятствие этому – человек и его поведение, поскольку к концу второго этапа развития безопасности он стал главным источником травматизма и самым слабым звеном в триаде производственной безопасности «оборудование – процедура – человек».

Здесь надо сделать следующее важное замечание. Если на первом этапе специалисты по безопасности труда искали решения, рассматривая безопасность с точки зрения механизмов и оборудования, то на втором этапе они уже ориентировались на организацию и решение проблем производства с точки зрения интересов организации. Логично предположить, что на третьем этапе поиск эффективного решения необходимо осуществлять с точки зрения человека, ставя во главу угла его интересы с целью последующей их гармонизации с интересами организации. Тогда под культурой безопасности следует понимать совокупность ценностей, целей и убеждений человека по безопасному проведению работ. Такое толкование культуры безопасности открывает новые возможности для эффективного сотрудничества организации с человеком и гарантирует, что все предлагаемые организацией управленческие решения и инструменты будут адекватно восприняты сотрудниками.

Отсутствие заметных успехов в развитии культуры безопасности, по мнению автора, связано с отсутствием эффективного системного решения, которое на организационном уровне обеспечивало бы единый и целенаправленный подход к управлению поведением персонала организации. Хотя определенные успехи в этом направлении имеются и о них будет сказано ниже.

Четвертая промышленная революция означает внедрение в экономическую деятельность современных достижений в областях физических, цифровых и биологических технологий: интернет и нейронные сети, передовая робототехника, 3D-печать, новые материалы, беспилотные транспортные средства, нано- и биотехнологии. Присутствие на производстве таких интеллектуальных технологий позволит создать умное рабочее место, умное производство, которые обеспечат контроль за соблюдением человеком требований безопасности, ограждая его от случайных и неумышленных ошибок и промахов.

Таким образом, все четыре этапа развития безопасности труда обеспечивают поэтапное снижение производственного травматизма и аварийности до определенного уровня и совокупно – практически до нулевых значений.

2. О новой парадигме трудовых отношений

Прежде всего следует обратить внимание на возросшее значение безопасности и охраны труда в деятельности организации. Сегодня отношение организации и ее сотрудников к вопросам безопасности труда является универсальным, простым и наглядным индикатором, который позволяет мгновенно оценить уровень управляемости любой компании. Как театр начинается с вешалки, так и об уровне управляемости компании, ее корпоративной культуре, качестве выпускаемой продукции или уровне услуг можно легко судить по отношению сотрудников к вопросам безопасности и охраны труда. Чем выше уровень культуры безопасности труда в организации, тем лучше управляемость организацией и тем выше все ее производственные и экономические показатели. Поэтому когда мы говорим о культуре безопасности, то фактически говорим о более глубоких вещах – об эффективности и управляемости компании.

Сегодня исследователи ищут новые эффективные организационные формы, которые обеспечивают большую вовлеченность человека в трудовую деятельность.

Гармонизация отношений сторон обеспечивает мощный синергетический эффект: в бирюзовых организациях происходит умножение сильных сторон всех участников трудовой деятельности на основе общих ценностей и целей, которая позволяет компенсировать слабые стороны отдельных сотрудников.

Поэтому для создания нового формата отношений организации и человека, который ориентирован на раскрытие потенциала человека и его осознанную вовлеченность в трудовую деятельность (по примеру бирюзовых и квантовых организаций), необходимо выстраивать отношения организации с сотрудником на принципиально новых основаниях.

Другими словами, если на первых двух этапах управление безопасностью труда со стороны организации осуществлялось в рамках парадигмы «система – орудие труда», то на третьем этапе (это уже ясно видно, что она не работает) необходим переход к новой парадигме отношений организации с человеком как «система – система».

В рамках новой парадигмы сотрудник является самостоятельной функциональной системой, обладающей характерными для нее свойствами, которая взаимодействует с другими системами организации для выполнения своих функций.

3. ПСОБТ – инструмент вовлечения персонала в безопасную работу

Новая парадигма отношений «система – система» позволяет сформулировать новый подход к построению трудовых отношений, основанный на двух справедливых принципах:

1. Каждый сотрудник должен четко знать, что он может дать организации.

2. Организация должна предложить все необходимые условия и возможности для полного раскрытия потенциала сотрудника (зарплата является лишь гигиеническим фактором трудовой деятельности).

Понимание этого факта и соответствие организаций новой реальности XXI века являются залогом их успешного функционирования и развития.

1. У каждого человека есть цель(и) в жизни.

2. Для достижения своей цели человеку необходимы определенные ресурсы и возможности.

3. Указанные ресурсы и возможности человек может получить от организации.

4. У организации есть собственные цели и задачи.

5. Для того чтобы получить и эффективно использовать имеющиеся у организации ресурсы и возможности, сотрудник должен согласовать свои цели и задачи с целями и задачами организации.

6. Согласование интересов сторон обеспечивает осознанную вовлеченность сотрудника в работу и безопасное осуществление им своей трудовой деятельности. Иначе, сотрудник понимает, что стремясь наилучшим образом реализовать цели и задачи организации, он фактически обеспечивает эффективное достижение своих личных целей.

7. Гармонизация отношений сотрудника и организации формирует необходимый уровень корпоративной культуры и обеспечивает высокую результативность труда.

Отсюда следует, что ПСОБТ – это персональная система безопасного осуществления трудовой деятельности, основанная на осознании человеком личных ценностей и целей, путей и способов их достижения и их согласования (гармонизации) с целями и задачами организации.

Этот подход к управлению поведением человека принципиально меняет его мышление в части безопасного отношения к труду и основывается на следующих базовых принципах:

1. Целеполагание – формирование у сотрудника целей высшего порядка.

2. Гармонизация – согласование целей сотрудника и целей организации.

3. Осознанность – объективный контроль сотрудником условий внешней среды и своего состояния для принятия эффективных решений.

4. Безопасность – базовый принцип мышления, направленный на постоянное и осознанное выявление и устранение угроз в ходе трудовой деятельности.

5. Системность – структурированность и взаимосвязь знаний, целей и убеждений сотрудника по безопасному проведению работы.

ПСОБТ включает в себя 7 ключевых элементов (рис. 3).

Рисунок 3. Элементы Персональной системы осознанной безопасности труда

По сути, все эти элементы в той или иной степени присутствуют в организационной деятельности каждого человека, но они зачастую не только не развиты, но не всегда осознаются им.

Разработка ПСОБТ основана на принципах и подходах международных стандартов серии ISO, что обеспечивает удобство дальнейшего согласования элементов различных систем.

Каждый элемент методики включает в себя описание: ценности элемента для человека; задач – конкретных ориентиров, определяющих достижение ценности; плана действий – набора эффективных способов решения задач.

По сути, план действий – четко определенный последовательный порядок действий сотрудника с указанием перечня необходимых ему ресурсов, который обеспечивает эффективное решение задачи.

На уровне плана действий происходят согласование и гармонизация элементов данной системы с инструментами соответствующих элементов Системы управления охраной труда (СУОТ) организации. Другими словами, сотрудник должен определить, что он должен сделать для успешного решения задачи, и понять, какие ресурсы, инструменты, материалы ему могут потребоваться от организации, чтобы безопасно и качественно выполнить свою работу. Это осуществляется путем изучения и осознанного применения сотрудником конкретных технологий, методик, инструментов и инициатив работодателя по безопасности. А организация, в свою очередь, должна обеспечить его всем необходимым для этой работы (рис. 4).

Рисунок 4. Схема взаимодействия ПСОБТ с СУОТ организации

Следует отметить, что сотрудник при взаимодействии с СУОТ организации – не в качестве подрядчика, а в качестве равноправного партнера – потребителя или заказчика работ или услуг, необходимых ему для безопасного осуществления своей трудовой деятельности.

Очевидно, что если цели сотрудников не гармонизированы с целями организации, то эффективность функционирования СУОТ всей компании низкая. Если гармонизированы – то высокая – возникает эффект синергии. Ведь мы всегда интуитивно ищем команду единомышленников, объединенных общей целью!

В доказательство действенности ПСОБТ приведу одну историю. На одном из предприятий, где работал автор, один сотрудник занимал руководящую должность в службе бурения. В какой-то момент он принял решение перейти на более низкую должность – должность бурового мастера. На новом месте он сформировал буровую бригаду и сделал ее лучшей на предприятии, а затем и в регионе. Этой бригаде поручали самые сложные и ответственные проекты, и их работа, конечно, хорошо оплачивалась. Трудиться в такой бригаде считалось престижным, и многие стремились попасть туда. Что же, по сути, сделал этот сотрудник? Он, прежде всего, определил свои цели и приоритеты в жизни. На их основе он выработал соответствующий план действий и гармонизировал его с целями и задачами предприятия. Такой подход позволил ему успешно двигаться в направлении своих целей и одновременно удовлетворить свои жизненные потребности в интересной работе, конкретных результатах деятельности, признании в коллективе, высоком доходе, в возможности уделять больше времени семье, своему хобби (за счет вахтового режима работы). В итоге от этого выиграли все – сотрудник нашел свое дело жизни, а предприятие получило подразделение, способное безопасно и качественно выполнять поставленные задачи.

Персональная система осознанной безопасности труда на примере развития культуры безопасности труда демонстрирует один из подходов, отражающий ключевые элементы выстраивания эффективных отношений человека с организацией, в центре которого стоят интересы сотрудника.

Достоинства ПСОБТ в том, что она:

· определяет новую стратегию управления безопасностью персонала, основанную на новой парадигме отношений «система – система»;

· предоставляет новые возможности для перехода на качественно новый уровень развития культуры безопасности труда и, как следствие, перехода на новый уровень производительности и эффективности труда;

· формирует новое мышление человека к вопросам безопасности труда на основе целей, что обеспечивает максимальную и осознанную вовлеченность каждого сотрудника в деятельность организации;

· создает новый партнерский формат отношения организаций со своими сотрудниками;

· представляет экологичный и универсальный инструмент управления персоналом, который позволяет управлять и вести за собой людей, не ущемляя их интересов.

КУРС "ОСОЗНАННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ"

УСИЛЕНИЕ КУЛЬТУРЫ БЕЗОПАСНОСТИ НА ПРОЗВОДСТВЕБЕЗОПАСНОЕ ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ – ЗАЛОГ "НУЛЕВОГО ТРАВМАТИЗМА" И ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ "0 НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ"

"Культура безопасности – это то, как мы работаем, когда за нами никто не наблюдает"/Профессор Стэнли Дитс/

По данным исследований в сфере безопасности труда*, основной причиной несчастных случаев на производстве является небезопасное поведение людей.

В среднем это 90% от общего числа несчастных случаев. И всего лишь 10% причин приходится на другие факторы, не связанные с поведением (например, техногенные).

Исходя их этого, очевидно, что основные усилия в сфере обеспечения безопасности труда целесообразно направить именно на изменение поведения сотрудников для того, чтобы оно стало более безопасным.

ПОСЛЕДСТВИЯ НЕБЕЗОПАСНОГО ПОВЕДЕНИЯ:

К сожалению, само по себе наличие даже самых лучших правил и регламентов по безопасности никак не гарантирует того, что эти правила и регламенты будут соблюдаться сотрудниками на практике.

Жёсткие наказания за выявленные факты нарушений требований безопасности, увы, также не решают проблемы, а лишь маскируют её, загоняя её вглубь и вынуждая сотрудников скрывать происшествия.

Лучшее решение здесь – целенаправленное формирование сильной культуры безопасности, основанной на естественном безопасном поведении сотрудников, общей вовлечённости и коллективной бдительности в контексте безопасности.

НАПРАВЛЕН НА УСИЛЕНИЕ КУЛЬТУРЫ БЕЗОПАСНОСТИ:

– Тренер в сфере культуры безопасности на производстве, опыт более 5 лет – Профессиональный коуч, опыт более 15 лет – Прошёл обучение по программам «SMART Safety» и ICSI – Совладелец компании «In-Eo Нейроисследования» – Эксперт Федерального проекта "Выбирай своё!"- В прошлом – военный лётчик

Способствовал усилению культуры безопасности в компаниях: · Mars · Nestle · Total Energies · Fives · Malteurope · Onduline · Bonduelle

Проводил диагностику культуры безопасности (по технологии «In-Eo») в компаниях: · Русал · En+ · Трансмашхолдинг · Центральная ППК

КУРС "ОСОЗНАННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ" ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ:

7 модулей основной программы

Включение руководителей всех уровней компании в усиление культуры безопасности, обучение инструментам и методам

Поддержка руководителей в их работе по усилению культуры безопасности в течение выбранного периода

Консультации и обучение от экспертов по различным аспектам культуры безопасности, охраны труда и поведения сотрудников

1. ОСНОВНАЯ ПРОГРАММА КУРСА ВКЛЮЧАЕТ:

Целевая аудитория: руководители всех уровней компании

МОДУЛИ ОСНОВНОЙ ПРОГРАММЫ КУРСА "ОСОЗНАННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ"

Вы можете выбрать оптимальное для вас количество и сочетание модулей программы

"Введение в осознанную безопасность"

"Лидерство в культуре безопасности"

"Коммуникация и осознанная безопасность"

"Инструменты для обратной связи и замечаний"

"Специальные инструменты корректировки поведения"

"Беседы о безопасности на рабочем месте"

"Регулярные собрания по безопасности"

2. СОПРОВОЖДЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ:

Обратная связь, разбор кейсов, консультирование и коучинг, ответы на вопросы, мотивация к изменениям и прочее

ПРЕИМУЩЕСТВА КУРСА"ОСОЗНАННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ"

СИЛЬНАЯ КУЛЬТУРА БЕЗОПАСНОСТИ – ЗАЛОГ СОХРАНЕНИЯЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ

Ежедневно на работе и в быту мы сталкиваемся с потенциально опасными ситуациями, часто не обращая на них серьезного внимания. Задача специалиста по охране труда — развить в каждом сотруднике культуру осознанного отношения к своей безопасности и безопасности окружающих. Это в прямом смысле вопрос жизни и здоровья. О том, как снизить до нуля травматизм на предприятиях, рассказала Евгения Вагина, руководитель службы охраны труда направления «Полимерная изоляция» Корпорации ТЕХНОНИКОЛЬ.

Все начинается с закона

Безопасность на любом производственном предприятии довольно жестко регулируется нормативными требованиями. В нашей стране специалист по охране труда должен прежде всего руководствоваться законами, законодательными актами и государственными требованиями. Кроме того, существуют международные договоры, ратифицированные Российской Федерацией; национальные и межгосударственные стандарты в области безопасности и охраны труда. Они также регламентируют перечень мер, направленных на снижение производственного травматизма.

С 2017 года Россия присоединилась к Концепции «нулевого травматизма» — программе, направленной на профилактику несчастных случаев, улучшение условий труда и благополучие сотрудников.

Сегодня деятельность государственных органов выстраивается вокруг принципа предупреждения травматизма. В рамках этой политики Инспекция по охране труда проводит проверки на предприятиях по утвержденным чек-листам, каждый пункт которых нацелен на профилактику несчастных случаев.

Локальные нормы безопасности

На основе существующей законодательной базы каждая организация разрабатывает собственные акты и стандарты. На наших предприятиях мы целиком и полностью поддерживаем принцип предупреждения несчастных случаев. Как известно, профилактика — лучшее средство для борьбы с заболеванием. В ТЕХНОНИКОЛЬ была запущена и успешно работает программа «Ноль травм», в рамках ее реализации мы разрабатываем и актуализируем стандарты, инструкции.

В качестве примера приведу стандарт в сфере пожарной безопасности. В течение года он постоянно актуализируется. Документ регламентирует проведение конкретных мероприятий по предотвращению возгораний на заводах по производству XPS ТЕХНОНИКОЛЬ. К нему создан чек-лист, включающий 31 пункт. Для всех заводов мы установили минимальный объем по выполнению пунктов данного чек-листа. Если завод выполняет меньше требований, чем установлено в документе, то производственная деятельность останавливается.

На каждом предприятии за соблюдением нормативных требований следит специалист по охране труда. Это может быть отдельная должность, либо же эти функции выполняет директор завода, главный инжченер, начальник производства.

Взгляд изнутри

Охрана труда — совершенно особенная сфера менеджмента на предприятии. Каждый сотрудник абсолютно искренне заинтересован в том, чтобы работать в комфортных условиях, сохранить собственное здоровье. И никто лучше самих работников не может знать, какие меры необходимы для комфорта и безопасности. Главное уметь донести желания, проблемы и идеи до руководства.

Таким рупором коллектива становится уполномоченный по охране труда. Он есть на всех заводах, если только на предприятии нет профсоюза.

Уполномоченный по охране труда выбирается от трудового коллектива. Без его согласования не может быть принят ни один локальный документ в области охраны труда, начиная от норм на спецодежду и заканчивая инструкциями по охране труда.

На заводах ТЕХНОНИКОЛЬ мы расширили практику вовлечения персонала в решение вопросов охраны труда. Каждый сотрудник знает свой участок работы до мельчайших подробностей. Ежедневно выполняя одни и те же операции, он лучше остальных понимает, что ему нужно для того, чтобы усовершенствовать процесс, сделать его безопаснее, комфортнее. Мы предложили коллегам высказывать свои мысли в виде рационализаторских предложений. На предприятиях компании каждый может предлагать идеи, направленные на улучшение условий труда.

По итогам года жюри выбирает лучшее предложение, а также самых активных рационализаторов, подавших наибольшее количество идей.

Так, например, в 2018 году в соревнованиях среди всех заводов Корпорации второе место занял сотрудник предприятия по производству экструзионного пенополистирола в Юрге. Он предложил сегментировать систему пожарной сигнализации, то есть разделить помещение на несколько секторов, чтобы в случае возникновения чрезвычайной ситуации сотрудники могли сразу понимать, в какой конкретно зоне произошло возгорание.

Осознанная безопасность

Осознанность поведения на производстве — один из важнейших принципов охраны труда. Причиной большинства травм работников являются автоматические действия, которые совершаются без анализа последствий.

В связи с этим мы разработали и планируем внедрить в течение этого года два инструмента, нацеленных на выработку в сознании коллектива более ответственного отношения к собственной безопасности.

Первый из них — поведенческий аудит. Согласно исследованию американской Ассоциации производственной психологии, после первого года внедрения данной практики на предприятиях США производственный травматизм сократился на 29%, через пять лет на 72%, а через семь лет на 80%.

Данный метод основан на наблюдении со стороны руководителя за рабочим процессом. Он не вмешивается до тех пор, пока не обнаружит нарушения в области охраны труда. В этом случае руководитель обращается к сотруднику, отмечает положительные моменты в работе коллеги, а затем просит подумать, что в его действиях вызывает опасения. Так работник может сам проанализировать и выявить звено, в котором была допущена ошибка.

Второй инструмент называется «анализ безопасного выполнения работ». Метод также не требует никаких финансовых инвестиций. Его суть заключается в том, чтобы перед любой операцией выполнить пять шагов безопасности:

Процесс, по сути, очень похож на алгоритм перехода улицы с оживленным автомобильным движением:

Кроме того, на наших заводах отлично себя показал формат, который мы назвали «контакт по безопасности». Каждое утро коллектив проводит мини-совещание, на котором в течение нескольких минут обсуждаются правила безопасности, может подниматься какая-то конкретная тема, кто-то делится своими наблюдениями. Такой пятиминутный разговор повышает вовлеченность коллектива в тему.

Предупрежден — значит вооружен

Безусловно, очень действенным инструментом являются практические занятия. Опять же, статистика неумолима: паника при внештатной ситуации — причина очень многих трагедий. Но как сохранить самообладание при остром дефиците знаний? Рецепт один – хорошая практическая и информационная подготовка.

На заводах ежегодно проводятся учения с привлечением специалистов МЧС, медицинских работников. Сотрудники отрабатывают правила поведения при внештатных ситуациях, учатся навыкам оказания первой помощи. Помимо этого, между предприятиями каждый год проходят соревнования спасателей. Команды заводов состязаются в умении быстро и грамотно реагировать на несчастные случаи, предпринимать меры по обеспечению безопасности коллектива, оказывать необходимую первую помощь.

Все эти меры уже доказали свою эффективность, важно, что в процессе улучшения условий труда, снижении производственного травматизма принимает участие коллектив предприятий.

Что такое концепция Vision Zero

За последние годы в сфере охраны труда набирает популярность концепция под названием Vision Zero. Это глобальная стратегия, нацеленная на достижение нулевого уровня несчастных случаев на производстве. Не просто набор правил или инструкций, а концепция, основанная на убеждении, что все несчастные случаи и профессиональные заболевания можно предотвратить.

Основная идея заключается в том, что организация стремится идентифицировать и устранять риски до того, как они приведут к травмам или заболеваниям. В этом подходе участвуют все сотрудники компании, от руководства до рабочего персонала. Каждый член команды несет ответственность за безопасность и здоровье как свое собственное, так и своих коллег.

Vision Zero — это активное вовлечение сотрудников в процессы оценки рисков и принятия решений, касающихся безопасности. Оно достигается через обучение, повышение осведомленности и развитие компетенций сотрудников. Каждый работник должен понимать возможные риски своей работы и уметь принимать меры для их минимизации.

Vision Zero — это не одноразовая акция или временная мера. Это долгосрочная стратегия, которая требует непрерывного анализа, контроля и улучшения условий труда. Такой подход помогает создать безопасное и здоровое рабочее пространство, что, в свою очередь, повышает производительность и эффективность работы, а также способствует формированию положительного имиджа компании на рынке.

Стратегия Vision Zero включает в себя семь «золотых правил». Давайте рассмотрим каждое из них подробнее:

Эти правила служат основой для создания и поддержания безопасной рабочей среды, предотвращения несчастных случаев и профессиональных заболеваний, а также для повышения общей культуры безопасности в организации.

Важно! Международная ассоциация социального обеспечения (МАСО) подготовила руководство по реализации концепции Vision Zero. Оно включает краткий обзор с последующим изложением ряда принципов и простым перечнем контрольных вопросов. Вы сможете быстро оценить, какие из семи «золотых правил» уже выполняются на вашем предприятии, что можно усовершенствовать и следует ли предпринять какие-либо корректирующие действия. Всю информацию найдете на сайте https://visionzero.global

Как внедрить концепцию Vision Zero в компании

Внедрение стратегии Vision Zero в политику компании в сфере охраны труда — это важный шаг на пути к обеспечению безопасности и благополучия сотрудников. Он потребует интеграции этого подхода в существующую систему управления охраной труда.

Обратите внимание! Сведения о применении концепции необходимо внести в Политику СУОТ

Учтите, если в вашей компании приняли решение внедрить концепцию Vision Zero или как его еще называют — «нулевого травматизма», то она должна стать частью всех элементов СУОТ, включая оценку рисков, планирование безопасности, обучение и инструктаж сотрудников, мониторинг и отчетность.

Ключевые шаги для реализации концепции в вашей организации

Шаг 1. Обучение работников концепции. Первым делом нужно убедиться, что каждый сотрудник понимает, что такое Vision Zero и почему это важно. Обучение должно быть доступным для всех уровней сотрудников и включать основные принципы безопасности. Можно использовать вебинары, брошюры, презентации и т.д. Чтобы каждый усвоил информацию.

Шаг 2. Оценка текущего состояния безопасности. Прежде чем принимать какие-либо меры, компания должна провести тщательную оценку текущего состояния безопасности. Это включает анализ статистики несчастных случаев, изучение существующих процедур безопасности и выявление потенциальных рисков. Это даст представление о слабых местах и поможет определить направления для улучшений.

Шаг 3. Постановка целей и разработка плана действий. На основе анализа следует установить конкретные, измеримые цели. Например, снижение количества инцидентов на рабочем месте на 20% в течение года. После этого необходимо разработать план действий, который будет включать конкретные шаги, распределение ответственности и сроки. Важно, чтобы план был реалистичным и учитывал ресурсы компании.

Шаг 4. Непрерывное обучение и повышение осведомленности. Обучение не должно быть одноразовым событием. Необходимо постоянно проводить тренинги и семинары, чтобы поддерживать осведомленность сотрудников на высоком уровне. Это включает информирование о новых процедурах и правилах безопасности, а также создание каналов обратной связи, где сотрудники могут сообщать о своих опасениях или предложениях.

Шаг 5. Мониторинг и анализ. Постоянный мониторинг и анализ — ключевые элементы успешного внедрения Vision Zero. Необходимо отслеживать, какие меры работают, а какие требуют корректировки. Это включает в себя анализ данных о происшествиях, обратную связь от сотрудников и регулярный пересмотр мер безопасности.

Шаг 6. Постоянное совершенствование. Vision Zero — это процесс непрерывного улучшения. Важно регулярно пересматривать и улучшать меры безопасности, учитывая изменения рабочих процессов и условий труда.

Кроме того, внедрение Vision Zero также подразумевает использование новейших технологий и инновационных решений для повышения безопасности. Это может включать в себя современное оборудование, автоматизацию опасных процессов, разработку новых методов работы, которые снижают риск травм.

Какие документы нужно разработать для внедрения концепции Vision Zero

Чтобы эффективнее внедрить концепцию Vision Zero в организации, необходимо разработать ряд важных документов. Подготовили для вас список таких документов и инструкций.