Правовая информация SPAR Online

Термины и определения

1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

. Самовывоз

Готовый Заказ можно забрать в магазинах EUROSPAR по следующим адресам:

г. Нижний Новгород, Казанское шоссе, 12/1.г. Нижний Новгород, Проспект Героев, 72А.г. Нижний Новгород, ул. Дьяконова, 4а.г. Нижний Новгород, ул. Пискунова, 41. г. Нижний Новгород, ул. Гагарина, 105а г. Нижний Новгород, улица Добролюбова, 9

г. Балахна, ул. Горького, 34А

г. Выкса, ул. Симы Битковой, стр.1

г. Выкса, площадь Ленина, 208 

г. Городец, Кирова, 25г. Дзержинск, пр-т. Ленина, 66

г. Кстово, площадь Ленина, 5.г. Саров, улица Силкина, 31 г. Москва, ул. Инженерная, 3.

г. Москва, ул. Чертановская, 45.

г. Москва, ул. Ясеневая, 30 г. Москва, ул. Рокотова, 5 

г. Москва, ул. Таллинская, 18 г. Москва, ул. Фестивальная, 8стр.1 

г. Москва, ул. Богородский Вал,6к2 

г. Москва, Новочеркасский бульвар, д.7 

г. Москва,ул. Менжинского, 27 

г. Йошкар-Ола, пр. Царьградский, 37. 

г. Саранск, ул. Ботевградская, 80 

г. Пенза, улица Строителей, 40

г. Казань, улица Юлиуса Фучика, 90

г. Иваново, улица Лежневская, 117

Пункты выдачи заказов работают ежедневно с 09:00 до 22:00 часов.

. Получение Заказа

11.1. К Заказу прилагаются товарная накладная, кассовый чек и слип (при оплате пластиковой картой).

11.2. Если вы не сможете принять Заказ в обозначенное время, то у вас есть возможность отменить его или выбрать другое время доставки продуктов из Интернет-магазина. Для этого необходимо позвонить в контакт-центр по телефону 8-800-500-13-29.

11.3. Вы можете отказаться от всего Заказа или части доставленных Товаров без объяснения причин. Для этого необходимо подписать два экземпляра товарной накладной с пометкой курьера об отказе.

. Оплата Товара

12.1. Фактическая стоимость Заказа в Интернет-магазине может отличаться от предварительной по причине корректировки веса некоторых Товаров, замены или отсутствия ряда позиций. Кроме того, стоимость доставки / комплектования / подъема на этаж будет включена в общую сумму к оплате.

12.2. При приеме Заказа Покупатель обязан проверить комплектность по накладным документам.

12.3. Форма оплаты: наличными или Банковской картой при получении Заказа; Банковской картой при оформлении Заказа (онлайн-оплата); Apple Pay, Google Pay.

. Форс-мажор

Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства непреодолимой силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами.

Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.

Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

. Оплата Товара

15.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

. Прочие условия

16.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору, Стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

16.2. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Общие положения

2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ООО «СПАР Миддл Волга» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ООО «СПАР Миддл Волга» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте, и содержит все существенные условия договора.

2.2. Товары, размещенные в Интернет-магазине, предназначены для личного потребления.

Предмет Договора и цена Товара

3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.

3.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайной порчи, потери или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

Права и обязанности сторон

5.1. Продавец обязуется:

·         5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.14 настоящего Договора.

·         5.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

5.2. Продавец имеет право:

Контроль качества

Продавец гарантирует, что качество Товаров, предлагаемых к приобретению в Интернет-магазине, соответствует всем действующим нормам и требованиям законодательства РФ. Продавцом соблюдаются условия хранения, упаковки и транспортировки Товара.

Заказ товара

8.1. При оформлении Заказа в Интернет-магазине Покупатель осведомлен, что Товар может отсутствовать в наличии, о чем Продавец уведомляет Покупателя по телефону. Продавец имеет право предложить, а Покупатель выбрать другой аналогичный товар из имеющегося ассортимента либо отказаться от Товара.

8.3. Покупатель соглашается, что Продавец имеет право корректировать Заказ по телефону или путем доступа к Заказу Покупателя, а также с тем, что при изменении Заказа происходит корректировка стоимости Заказа.

8.4. Покупатель предупрежден, что Продавцом ведется аудиозапись телефонных переговоров с Покупателем, которая принимается сторонами в качестве доказательства корректировки Заказа Покупателя при возникновении споров.

8.5. Покупатель согласен с автоматической регистрацией при совершении Заказа.

Доставка Товара

9.1. Товары доставляются ежедневно с 10.00 до 24.00.

9.2. Если покупатель не получает Заказ в согласованный срок по своей вине (не отвечает на телефонные звонки, не произвел оплату Заказа в случае выбора типа оплаты Банковской картой на Сайте (онлайн-оплата), отсутствует по указанному адресу, при самовывозе не получает Заказ в течение дня, но не позднее 22:00)

9.3. Доставка производится по адресам в пределах г. Нижнего Новгорода согласно карте, размещенной (ссылка)

9.4 Доставка по адресам в пределах г. Москвы производится согласно карте, размещенной (ссылка)

9.5. Доставка по адресам в пределах г. Йошкар-Олы производится согласно карте, размещенной (ссылка)

9.6. Доставка по адресам в пределах г. Саранска согласно карте, размещенной (ссылка)

9.7. Условия и стоимость доставки:

9.7.1 Доставка по г. Нижнему Новгороду:

– минимальная сумма, на которую нужно сделать заказ для доставки, – 1 500 руб. Доставка бесплатная.

9.7.2 Доставка по г. Дзержинску:

– минимальная сумма, на которую нужно сделать заказ для доставки, – 1 500 руб. Доставка бесплатная.

9.7.3 Доставка по г. Бор и Богородскому районам Нижегородской области:

– минимальная сумма, на которую нужно сделать заказ для доставки, – 1 000 руб. Доставка бесплатная.

9.7.4 Доставка по г. Йошкар-Оле:

– минимальная сумма, на которую нужно сделать заказ для доставки – 1 500 руб. Доставка бесплатная.

9.7.5 Доставка по г. Саранску:

– минимальная сумма, на которую нужно сделать заказ для доставки, – 1 500 руб. Доставка бесплатная.

9.7.6 Доставка по г. Москве:

– минимальная сумма, на которую нужно сделать заказ для доставки, – 2 000 руб. Доставка бесплатная.

9.7.7 Доставка по г. Пенза:

– минимальная сумма, на которую нужно сделать заказ для доставки, – 1 000 руб. Доставка бесплатная.

9.7.8 Доставка по г. Казани:

– минимальная сумма, на которую нужно сделать заказ для доставки, – 1 000 руб. Доставка бесплатная.

9.7.9 Доставка по г. Санкт-Петербург:

– минимальная сумма, на которую нужно сделать заказ для доставки, – 1 500 руб. Доставка бесплатная.

9.8. Доставка курьером осуществляется «до двери».

9.9. Доставка во время плохих погодных условий и сложного дорожного трафика. На своевременность доставки существенное влияние оказывают состояние дорог и загруженность трафика. Покупатель при оформлении Заказа должен учитывать эти обстоятельства и с пониманием относиться к сотрудникам службы доставки.

Продавец оставляет за собой право отменить Заказ в одностороннем порядке в случае невозможности его комплектации и доставки по причине таких обстоятельств: наводнение, землетрясение, катаклизмы, гражданские акции, протесты, введение режима ЧП, сложная транспортная ситуация в регионе доставки, неблагоприятные погодные условия и прочие форс-мажорные обстоятельства.

В случае отмены Заказа Покупатель может самостоятельно восстановить (или сформировать новый) Заказ. Продавец оставляет за собой право проводить информирование Покупателя об отмене Заказа путем смс-, электронного сообщения или по телефону за 1 час до конца периода интервала доставки.

9.10. Покупатель должен обеспечить возможность подъезда транспорта водителя-экспедитора до входа в строение по адресу доставки. В случае блокирования подъездных дорог, их специального ограничения (шлагбаум/ворота), наличия преград искусственного, природного или иного характера, доставка осуществляется до точки ограничения.

9.11. Комплектность Заказа проверяется Покупателем в присутствии водителя-экспедитора при доставке. Время проверки Покупателем Заказа не может превышать 20 минут. Превышение указанного периода влечет за собой увеличение стоимости доставки на 200 р. Заказ передается Покупателю (или разгружается из транспортного средства при передаче в нежилом помещении или передаче вне помещения) только после полной оплаты или наличия подтверждения поступления/зачисления 100% предоплаты на счет Продавца.

Ассортимент и цены актуальны для магазинов по адресам:

Москва и Московская область, Видное, Ленинского Комсомола пр-т, 1вМосква и Московская область, Кубинка, Наро-Фоминское шоссе, 23аМосква и Московская область, Москва, Большая Спасская ул, 27Москва и Московская область, Москва, Большая Черёмушкинская, 11 к3Москва и Московская область, Москва, Каховка ул, 6Москва и Московская область, Москва, Комсомольский пр-т, 11Москва и Московская область, Москва, Мира пр-т, 91 к3Москва и Московская область, Москва, Старая Басманная ул.

, 24Москва и Московская область, Москва, Шаболовка ул, 31гМосква и Московская область, Одинцово, Неделина ул, 9Москва и Московская область, Подольск, Заводская ул, 20аМосква и Московская область, Подольск, Красная 11Москва и Московская область, Подольск, Ленина ул, 11/1

Как начисляются баллы

0,1 – 999,99 руб – 0,1 – 9,99 бонусов, 1% от стоимости покупки

1000,00 – 1499,99 руб – 20,00 – 29,99 бонусов, 2% от стоимости покупки

1500,00 – 1999,99 руб – 45,00 – 59,99 бонусов, 3% от стоимости покупки

от 2000,00 руб – от 80,00 бонусов, 4% от стоимости покупки

Подарочные карты

Подарочные карты spar

Действуют в магазинах сети. Подарочные карты SPAR эффектно оформлены и упакованы, чтобы вы могли дарить их своим близким. Пополнить карточку можно на любую сумму, а отоварить – в любом магазине, кроме ИМ. Свежее предложение – электронные подарочные карты. Условия те же, только оформлять и дарить можно не вставая с кресла, через интернет.

Вы можете приобрести подарочные сертификаты SPAR – розничные и корпоративные. Сертификат действует при оплате продукции сети. На покупку сертификата не распространяется скидка по вашей дисконтной карте, зато вы можете расплачиваться сертификатом, суммируя его номинал с карточной скидкой.

Правовая информация spar online

Преимущества держателей карты клуб spar

1. от 1 до 4% возвращается на карту в виде бонусов

2. 1 балл = 1 рубль

3. Возможность оплачивать покупки за баллы до 100% от стоимости

4. Скидки до 40% на популярные товары

Момент заключения договора

4.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

4.2. Акцептом настоящей оферты (Договора) является оформление Покупателем Заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

4.4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является Договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

4.5. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений и проведения контрольных телефонных звонков о статусе его Заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей.

·         4.5.1. Анкетные (регистрационные) данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно.

·         4.5.2. Анкетные (регистрационные) данные (в том числе персональные данные) обрабатываются Продавцом в целях исполнения публичной Оферты.

·         4.5.3. Анкетные (регистрационные) данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети Интернет.

·         4.5.4. Анкетные (регистрационные) данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, и могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте. 

·         4.5.5. Анкетные (регистрационные) данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения Товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи.

·         4.5.6. В целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем анкетные (регистрационные) данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку.

·         4.5.7. Данное Покупателем согласие на обработку его анкетных (регистрационных) данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем путем подачи письменного заявления, переданного Продавцу на пункте самовывоза.

. Отзыв публичной Оферты

Отзыв настоящей публичной Оферты может быть осуществлен Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже принятым Заказам Покупателей. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве настоящей Оферты в своем Интернет-магазине с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва) отзыва настоящей Оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления отзыва (приостановки) действия настоящей Оферты.