Регистрация парфюмерно-косметических средств

Что такое подарочный сертификат

Подарочным сертификатом называют красиво оформленный документ, который обменивают на товар или услугу на указанную сумму денег. Обычно покупает сертификат один человек, а предъявляет другой — которому этот сертификат подарили. Та же суть у подарочной карты, купона или электронного сертификата.

Правил для подарочных сертификатов в законе нет. Но сама фишка законна: суды считают, что это устоявшийся обычай для привлечения клиентов. А вот многие популярные условия для подарочных сертификатов противоречат закону — про них будет ниже.

Что такое добровольный сертификат?

Это лицензия, документ на духи, косметику, который каждый предприниматель оформляет добровольно. Он не заменит декларацию, но укрепит имидж изготовителя. Из преимуществ выделяют выход на новые рынки, расширение клиенткой базы и увеличение интереса потенциальных компаний-партнеров по бизнесу.

В сопроводительной документации, рекламных компаниях и на упаковке предприниматель сможет размещать знаки соответствия, подтвержденные официальной лицензией. Часто случается, что такой сертификат необходим для заключения контракта, подачи заявки на прием государственного заказа или для участия в тендере.

Госрегистрация парфюмерно-косметических средств

Государственная регистрация косметики проводится в отношении товаров, которые упомянуты в Приложении 12 к ТР ТС 009/2021. В нормативном акте перечислено следующие виды продукции.

1. Средства для искусственного загара и татуажа.
2. Продукты для осветления кожи.
3. Составы для гигиены интимных мест.
4. Изделия для детей.
5. Дерматологические средства защиты работников от опасных факторов производства.
6. Изделия, которые используются для окрашивания волос, химической завивки, выпрямления.
7. Пилинги и пасты для депиляции.
8. Изделия, в состав которых входят нанокомпоненты.
9. Средства для ухода за полостью рта с содержанием фторидов и составы для отбеливания зубов, в которых присутствует перекись водорода.

Регистрация косметики в России проводится территориальными подразделениями Роспотребнадзора. Она включает изучение нормативно-технической или товаросопроводительной документации заявителя, лабораторные исследования продукции и анализ производственных мощностей предпринимателя. По результатам проверок выдается свидетельство – СГР, которое подтверждает санитарно-гигиеническую безопасность товаров.

Действующий сегодня техрегламент

Косметика попадает под действие ТР ТС 009/2021, который распространяется на большую часть парфюмерно-косметической продукции. Этот документ устанавливает целый спектр требований к парфюмерно-косметической продукции и предусматривает две формы оценки соответствия: декларирование и госрегистрацию.

Те предприниматели, которые не оформили СГР и декларацию, попадают под административную ответственность, а это – крупные штрафы, заморозка деятельности, запрет на провоз товаров через границу и изъятие косметических средств.

Добровольная сертификация парфюмерно-косметических средств

Добровольный сертификат качества на косметику оформляется изготовителями или дистрибьюторами после прохождения обязательных проверок. Это инструмент продвижения продукции, который дает предпринимателю следующие преференции:

• право наносить специальную маркировку на изделия, которая повышает потребительский интерес к ним;
• рост продаж и, как следствие, выручки компании;
• возможность выхода на новые рынки, заключения контрактов с известными торговыми сетями, оптовыми покупателями;
• преимущества при участии в коммерческих конкурсах и государственных тендерах;
• увеличение инвестиционной стоимости предприятия;
• формирование репутации надежного производителя и т.д.

Разрешительная документация оформляется в системах добровольной сертификации (СДС), которые зарегистрированы в Росстандарте. Заявитель вправе самостоятельно выбирать, какие параметры косметических продуктов будут подтверждаться (например, экологичный состав, увлажняющие или питательные свойства и т.д.).

Дополнительно предприниматель вправе получить добровольный сертификат на производство косметики в системе ИСО. Он подтверждает, что в компании внедрена и функционирует система менеджмента качества (СМК). Например, оценка в рамках ISO 9001 удостоверяет, что фирма контролирует качество продукции, ISO 14001 – что она использует экологичные методы работы, 18001 – что соблюдает нормы и стандарты охраны труда.

Добровольная сертификация косметической  продукции.

В наше время  существует огромное количество компаний, которые производят разнообразные  виды косметики, поэтому очень важно  среди такого разнообразия выбрать  действительно качественный и безопасный продукт. Большинство производителей, для убеждения потребителей в высоком качестве своей продукции, считают просто необходимым в дополнение к декларации качества получить на товары добровольный сертификат на косметику.

Следует отметить, что только добровольный сертификат на косметику не дает право реализовывать  косметические средства, так как декларация соответствия качества должна быть получена в обязательном порядке, сертификат на косметику можно получить только дополнительно и по инициативе самого производителя или продавца.

Документы, необходимые для сертификации косметической продукции.

Сертификацией косметической продукции в России занимаются аккредитованные центры по сертификации. Для проведения процедуры  подтверждения соответствия качества необходимо обратиться в такой цент с заявкой и пакетом соответствующих  документов:

• для косметики отечественного производства: ОГРН, ИНН, Устав компании-заявителя, свидетельство о собственности или договор аренды помещения, техническая документация на продукцию, реквизиты организации.
• для косметической продукции импортного производства: ОГРН, ИНН, Устав компании-заявителя, копия контракта на поставку, реквизиты организации;
• для импортного производителя: описание косметических средств, реквизиты организации.

Следует отметить, что согласно действующему законодательству оформление декларации соответствия качества на импортного производителя не предусмотрено, в случае, если продукция поставляется из-за рубежа, декларация может быть оформлена только на отечественную компанию-импортера.

Исключение: продавец подарил сертификат, а не продал

Бывает, продавцы дарят сертификаты на определённую сумму в виде бонуса к покупке. Обменять такой сертификат на деньги клиент не может даже во время срока действия. Нет денег — нет и обязанности их вернуть.

Как проходят оценочные мероприятия с нашей помощью?

Чтобы получить декларацию на косметику, СГР или добровольный сертификат с помощью ЦС «МОС РСТ», клиенты действуют по следующему алгоритму.

1. Оставляют заявку на получение сертификационных услуг на сайте или обращаются по указанным на сайте телефонам.
2. Получают первичные консультации от экспертов, в ходе которых выбирается оптимальная схема оценки товара, определяется алгоритм дальнейшего взаимодействия.
3. Заключают договор.
4. Собирают необходимую регистрационную, нормативно-техническую и иную документацию согласно запросу наших экспертов, предоставляют образцы косметических продуктов.
5. Ожидают результатов лабораторной экспертизы, по итогам которой оформляется протокол испытаний.
6. Узнают итоги оценки, при положительном ответе получают надлежащим образом оформленные разрешительные документы.

Какие обязательные документы нужны на косметические средства

Обязательная сертификация косметики в ЕАЭС не предусмотрена. Качество парфюмерно-косметической продукции регулируется положениями профильного техрегламента 009/2021. В законодательном акте прописано два способа оценки изделий:

• декларирование;
• госрегистрация.

Для выбора формы подтверждения соответствия организуется идентификация продукции. Она проводится по трем признакам.

1. Способ применения (допустим только наружный).
2. Место использования (например, лицо, тело, волосы, полость рта и т.д.).
3. Цели использования (очищение, увлажнение и т.д.).

В отношении большинства товаров (кроме исключений, перечисленных в Приложении 12 к техрегламенту) проводится процедура обязательного декларирования. Заявитель вправе выбирать между тремя схемами оценки:

• 3д – для серийного выпуска, включает инспекционный контроль производства и лабораторную экспертизу образцов;
• 4д – для единичной поставки, включает только исследования продукции в лаборатории;
• 6д – для серийного производства, используется при наличии у изготовителя сертифицированной системы менеджмента качества.

Если декларирование проводится для серийного выпуска, разрешительная документация предоставляется на период до 5 лет (схема 3д) или 7 лет (схема 6д). При оценке партии срок ее действия не устанавливается. Документ считается действительным до момента реализации товара, но не более срока годности. Количество допустимого к реализации товара ограничивается одной поставкой.

Декларация ТР ТС действует на всем пространстве Таможенного Союза. Информация о предпринимателе вносится в единый реестр ФСА.

Чтобы подробнее узнать о процедуре декларирования, обратитесь к экспертам нашего центра. Мы поможем выбрать схему оценки, подготовиться к проверкам и пройти их без затруднений.

Лабораторные испытания косметических изделий

Как получить сертификат на косметику или оформить декларацию ТР ТС? Разрешительный документ выдается после лабораторной экспертизы товара. Согласно регламенту 009/2021, оценке подлежат следующие его параметры и свойства:

• состав – проверяется, входят ли красители, консерванты, УФ-фильтры и иные компоненты, содержащиеся в продукте, в перечень допустимых к использованию в ЕАЭС. Изучается, нет ли в составе запрещенных токсичных веществ;
• токсикологические свойства – определяется раздражающее действие на кожу и слизистые, влияние на организм в целом;
• микробиологические характеристики – изучается содержание патогенной микрофлоры в продукте;
• физико-химические параметры – оценивается водородный показатель. Для зубной пасты, растворов для полоскания рта дополнительно проверяется содержание фторидов;
• отсутствие токсичных элементов – определяется, не превышает ли содержание токсичных веществ (например, мышьяка) предельно допустимых норм;
• клинические свойства – проводится оценка раздражающего и сенсибилизирующего воздействия средств на пользователей.

Дополнительно эксперты анализируют соответствие производственного процесса на предприятии требованиям ТР ТС 009/2021. Проверке подлежит качество применяемого оборудования и сырья, квалификация персонала, организация технологических процессов, соблюдение стандартов хранения и транспортировки продукции.

Установлено, что изготовитель (поставщик) обязан правильно выбирать потребительскую тару. Она должна быть такой, чтобы обеспечивалась сохранность товара в течение всего периода годности, указанного на этикетке.

Может ли клиент вернуть товар, который купил по сертификату

Клиент может вернуть непродовольственный товар, который в течение двух недель ему разонравился, или в гарантийный срок выяснилось, что товар некачественный. Считается, что для продавца это обычная продажа за деньги — ст. 18, 25 Закона о правах потребителей.

Статья актуальна на 30.09.2021

На каких условиях можно продавать подарочные сертификаты

Продавец сам решает, какой у сертификата будет номинал, какую услугу получит клиент и какой у сертификата срок действия. Учесть нужно следующее.

— Номинал на сертификате можно не писать, если он на конкретную услугу, например, фотосессию. Но у сертификата всё равно будет цена — сумма денег, которую заплатил покупатель и которую продавец обязан вернуть, если клиент откажется от подарка.

— Если на сертификате не сказано, на какую услугу или товар его можно потратить, клиент выберет любую из ассортимента продавца. Нельзя сказать «у массажиста нет записи, выбирайте маникюр, там у мастера пусто». Тут работает правило о запрете навязанных услуг из ст. 16 Закона о правах потребителя.

— Продавать сертификаты без срока действия — плохая идея. Клиент сможет потребовать свой подарок хоть через пять лет. А вот если срок есть, то после его истечения сертификат сгорает. Это правило про договоры со сроком из ч. 3. ст. 425 ГК РФ.

Условия лучше всего написать на самом сертификате. А для электронных — в письме к нему. Отдельный документ с правилами не нужен. Покупка сертификата будет считаться согласием клиента с офертой даже без его подписи.

Статья: про оферту простыми словами

Обязан ли продавец вернуть деньги за подарочный сертификат

Сделать подарочный сертификат невозвратным нельзя. Но обязанность продавца вернуть деньги зависит от срока. Если срок сертификата не истёк, продавец обязан вернуть деньги. А если истёк, то уже нет. 

Обязан ли продавец вернуть часть непотраченных денег

Если клиент потратил не всю сумму с сертификата, продавец обязан «сдать сдачу».

Мы уже говорили, что подарочный сертификат — это предоплата, её нельзя удерживать. И заставить клиента купить товар, который ему не нужен тоже нельзя.

В одном деле клиент предъявил в магазин подарочный сертификат на 1000 ₽. Но товара выбрал только на 87 ₽, а оставшиеся 913 ₽ потребовал вернуть. Магазин отказался, а суд обязал его отдать неистраченные деньги. И сверху присудил 200 ₽ компенсации морального вреда, 1077 ₽ неустойки, 456 ₽ штраф за отказ решить дело до суда и 7 000 ₽ (!!) расходов клиента на юриста — дело № 88-6236/2020.

Обязательная маркировка декоративных и уходовых продуктов

Декларация или добровольный сертификат на продажу косметики выдаются при условии, что на потребительскую тару или этикетку нанесена маркировка. Это текст или изображения, в которых содержится информация, необходимая потребителю для принятия решения о покупке. В ТР ТС прописано, что изготовитель (поставщик) обязан нанести на упаковку следующие сведения.

1. Наименование товара.
2. Назначение (если это не следует напрямую из названия).
3. Данные о производителе (наименование, адрес местонахождения).
4. Страна, на территории которой произведен продукт.
5. Сведения об организации (название и юридический адрес), которая уполномочена принимать претензии от потребителей на территории Таможенного Союза.
6. Объем или масса продукта.
7. Цвет, тон (для декоративных косметических средств).
8. Процентное содержание фторидов (для изделий для ухода за полостью рта).
9. Дата производства и срок годности.
10. Условия хранения (если необходимо).
11. Способы применения.
12. Перечень ингредиентов.

В зависимости от типа продукции на упаковку наносится иная информация: предупреждения об огнеопасности, правила использования детьми, указание на необходимость беречь тару от прямых солнечных лучей, на невозможность распыления и т.д.

Законодательством ЕАЭС установлено, что маркировка должна быть четкой, контрастной по отношению к основному фону, легко читаемой. Информация должна быть понятной для потребителя и содержащей все необходимые согласно ТР ТС 009/2021 сведения.

Особенности деклараций соответствия

Лицензия на парфюмерно-косметическую продукцию – одна из форм, подтверждающих качество товаров. Чтобы получить сертификат на косметику или сертификат на духи обращаются в аккредитованный сертификационный центр прохождения лабораторных испытаний. Заказать декларацию может резидент стран ТС.

Оформление дополнительных разрешительных документов при сертификации косметики.

Еще одним  важным этапом при проведении сертификации косметической продукции является оформление свидетельства о государственной  регистрации, которое необходимо получить на все виды косметики без исключения.

Свидетельство о государственной регистрации — документ, который подтверждает безопасность продуктов и соответствие их всем утвержденным санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям. Сертификация косметики без предварительного получения на продукцию свидетельства о государственной регистрации невозможна.

Проведение сертификации косметических  средств.

Перечень  косметических продуктов и сфера  их применения настолько широки, что  для данной категории товаров в России предусмотрено проведение обязательной сертификации косметической продукции в форме принятия декларации соответствия качества.

Согласно  «Перечню продукции подлежащей обязательному  декларированию соответствия» для  всех видов косметических средств  без исключения предусмотрено проведение сертификации косметики, без подтверждения  соответствия качества распространение  косметики на территории России является незаконным.

Регистрация парфюмерно-косметических средств

Сертификация косметики

Лицензия на производство косметики – обязательный документ, без которого невозможна легальная реализация товаров. Косметика подлежит оценке соответствия в ЕАЭС. Проверка безопасности, качества средств обязательно проводится в рамках госрегистрации, декларирования. Исследование организовывается в системе техрегламентов ТС.

Сертификация парфюмерии

Лицензия на продажу парфюмерии – необходимый документ для реализации духов. Такая продукция должна всегда проходить процедуру подтверждения соответствия. Декларация, сертификат соответствия на духи – лицензия, разрешительный документ, без которого продажа, распространение парфюмерии административное правонарушение.

В техрегламенте Таможенного Союза (ТС) указано, что подтверждение соответствия духов должно проводиться в форме декларирования. Кроме того сертификат соответствия на парфюм должен быть дополнен свидетельством о государственной регистрации. Это лицензионный документ, удостоверяющий соответствие товара санитарно-гигиеническим нормам.

Сертификация косметических средств проходит в несколько этапов:

Процесс сертификации косметической продукции очень  трудный и долгий, поэтому для  быстрого и профессионального подтверждения соответствия качества товаров можно обратиться в центр по сертификации продукции «Севтест». Сотрудники центра проведут необходимые консультации и помогут в кратчайшие сроки провести процедуру сертификации косметических средств.

Задать вопрос по сертификации косметикиОформить сертификат на косметику

Сертификация кремаСертификация скрабов и пилинговСертификация косметики и парфюмерии. Сертификат на косметику и парфюмерию

Срок сертификата истёк

Если клиент не успел предъявить сертификат в срок, продавец уже не обязан возвращать деньги, они сгорели, потому что прекратился договор — ч. 3 ст. 425 ГК РФ.

В спорах по просроченным сертификатам суды поддерживают продавцов. 

К примеру, покупатель не успел обналичить в магазине подарочные карты и потребовал вернуть деньги. Магазин отказал ему, суд тоже согласился. Срок карты был написан на ней же, и покупатель это прекрасно видел, поэтому поезд ушёл — дело № 88-18284/2020.

Срок сертификата не истёк

С юридической точки зрения подарочный сертификат — это предоплата — так сказал Верховный Суд в Определении № 57-КГ15-7. 

Отказаться от услуги или ещё не выбранного товара клиент может в любой момент даже без причины. Про это сказано в ст. 32 Закона о правах потребителей и ст. 455 ГК РФ. А если клиент не получил товар или услугу, то предоплата для продавца — это неосновательное обогащение, которое нужно вернуть по ст. 1102 ГК РФ.

Требования к продукции

Чтобы получить сертификат качества на парфюмерию необходимо, чтобы она соответствовала актуальным требованиям. Духи, кремы, спреи, тоники должны иметь безопасный состав и правильную, достоверную маркировку. В используемом сырье недопустимо наличие аллергенов.

Кто желает увеличить продажи духов, расширить свою деятельность и получать больше прибыли – информационный портал-каталог Optom Beauty предлагает воспользоваться услугами организаций по сертификации парфюмерно-косметической продукции. Там можно воспользоваться услугами данных компаний или разместить свою.

Чем отличается сгр от декларации?

Свидетельство о госрегистрации подтверждает гигиеническую безопасность продукции, оно бессрочно. Сроки выдачи – порядка одного месяца. Декларация подтверждает безопасность товара в общем, а не по конкретному показателю. Она составляется на обычном листе А4, максимальный срок ее действия составляет пять лет (а при получении на партию товара она не ограничивается по периоду использования).

В декларацию вносятся такие данные:

• Наименование и коды ТН ВЭД товара;
• Название компании, выступающей декларантом, ее реквизиты;
• Номер протоколов испытаний;
• Название и реквизиты испытательной лаборатории, номер ее аттестата;
• Перечень стандартов, в соответствии с которыми осуществляется проверка;
• Срок действия документа.

Штраф за обмен сертификата на деньги

В условиях для сертификата нельзя писать, что деньги вернуть можно, но только при удержании продавцом части денег как штрафа. За такое продавец сам рискует получить штраф от Роспотребнадзора по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ: ИП от 1000 до 2000 ₽, для юрлиц от 10 000 до 20 000 ₽.

Статья: проверки Роспотребнадзора по новым правилам

Штрафы за отсутствие лицензий

Представляя духи и уходовые средства на рынок, производитель отвечает за безопасность потребителя. Качество продукции он подтверждает документами: лицензиями, сертификатами, декларацией. Если требуемых законом проверок не производилось – для нарушителей предусмотрено административное наказание.

За товар низкого качества предусмотрен штраф до 30 тыс. руб. с конфискацией товара. За обман потребителя наказание в размере до 500 тыс. руб. Кто не соблюдает ТР ТС – до 600 тыс. руб. Без декларации, необходимых разрешений штраф до 1 млн. руб.