Риэлторы с сертификатами и без. В чем разница для клиента? – Квадратный метр

Жилищный сертификат или гжс – что это такое?

Общие сведения

На Сайте компании Союза содействия развитию рынка недвижимости «ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ» (в дальнейшем — Компания) применяется технология
сбора информации с использованием cookie-файлов, которая позволяет повысить эффективность Сайта и Сервисов Компании.

Сookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, размещаемые на пользовательском устройстве веб-сайтами, которые посещались пользователем.
Они широко используются для того, чтобы веб-сайты могли работать эффективнее, а также, чтобы предоставлять
необходимую информацию владельцам, администрации веб-сайта.

Использование cookie-файлов – стандартная на данный момент практика для большинства веб-сайтов.
Посещая Сайт Компании пользователь соглашается с условиями использования cookie-файлов, описанными в
настоящем документе, в том числе с тем, что Компания может использовать cookie-файлы и иные данные
для их последующей обработки, а также может передавать их третьим лицам для проведения исследований
и предоставления услуг Партнерами Компании.

Цели использования cookie-файлов

Целями использования cookie-файлов на Сайте Компании являются:

Прекращение использования cookie-файлов

На Сайте Компании используются cookie-файлы двух разных типов:

• сеансовые cookie-файлы. Это временные файлы cookie, которые хранятся на устройстве пользователя
  до того момента, когда пользователь покидает Сайт Компании;
• постоянные cookie-файлы. Эти cookie-файлы остаются на устройстве пользователя на длительный срок
  или вплоть до момента их ручного удаления.

Прекращение использования cookie-файлов на Сайте Компании возможно путем:

• отключения использования cookie-файлов в настройках веб-браузера;
• отказа от использования Сайта Компании.

Отключение используемых Сайтами Компании cookie-файлов может привести к снижению удобства использования Сайта.
Большинство браузеров позволяют просматривать, удалять и блокировать cookie-файлы c веб-сайтов.
Информация по управлению cookie-файлами может быть найдена в документации на используемый браузер.

Как получить удостоверение гильдии риелторов | как заработать в россии

Очень хороший вопрос: как получить удостоверение гильдии риелторов?

Хотя многие считают работу риэлтора не очень-то престижной, однако это тоже профессия и она довольно сильно влияет на экономику. Судите сами: риэлтор выполняет роль катализатора в процессе купли-продажи объектов недвижимости. Без них сделки тоже будут идти, однако скорость сильно снизится — зачастую именно умение, напор и знание законов со стороны агента позволяют расплести самые сложные узлы на сделках.

И в этой профессии есть свои стандарты работы, которые задаются Российской Гильдией Риэлторов (РГР). Это саморегулируемая, некоммерческая организация со штаб-квартирой в Москве. В каждом регионе есть свое отделение Гильдии Риэлторов или организация-партнер (в Краснодаре — НП Кубанская палата недвижимости). Именно НП Кубанская палата недвижимости, например, занимается сертификацией по системе РГР на территории Краснодарского края.

Так вот, ответ на вопрос будет двоякий:
— если агент хочет просто получить удостоверение риэлтора, то чаще всего (если он работает в агентстве,а не является частным маклером) он может написать заявление, приложить фотографию и получить удостоверение с печатью своего агентства. Это будет «корочка» с фотографией, указанием ФИО и даты выдачи (срока действия), заверенная синей печатью агентства. Понятно, что особой юридической силы эта «корочка» не имеет, но на клиентов она будет действовать.
— если агент хочет получить не просто «корочку», а документ, подтверждающий его знания-умения-навыки — тогда он может обратиться в региональное некоммерческое объединение риэлторов. При этом он заплатит пошлину, скорее всего сдаст тест/экзамен на знание гражданского кодекса и технологии продаж.

— если требуется получить «корочку» именно Российской Гильдии Риэлторов, тогда необходимо пройти процедуру сертификации. В этом случае на документы будет указан номер сертификата или аттестата (сертифицированный/аттестованный агент или брокер).

При этом не обязательно удостоверение риелтора будет выглядеть как «корочка» — это может быть так же ламинированный бланк, на котором указаны все те же реквизиты (ФИО агента, данные сертификата/аттестата, кем/когда/на какой срок выдано, печать)

В своем опыте я сталкивался чаще всего либо с первым, либо с последним: либо удостоверение риэлтора было просто филькиной грамотой на красной «корочке», либо же проводилась настоящая сертификация по стандартам РГР с выдачей сертификата/аттестата.

Сертификация по стандартам РГР, как правило, проводится не для отдельного агента, а сразу для целой группы риэлторов. Поэтому чаще всего сертифицируются крупные фирмы: у них есть костяк агентов, которые уже давно работают и, главное, планируют работать дальше. Маленькие агентства характеризуются непредсказуемостью: никогда наперед неизвестно, как долго проработает вся фирма в целом и каждый ее агент в частности — сложно ожидать постоянства в отсутствии оклада.

Сама процедура сертификации сводится к двум основным моментам:
— подготовительная часть (заключение договора между агентством и РГР, предоставление пакета документов на фирму, оплата счета, подготовка агентов по Гражданскому кодексу, назначение даты экзамена)
— сама проверка знаний и соблюдения стандартов (выезд проверяющих в офис, проверка Стенда информации, форм типовых договоров, анализ обращений в Книге отзывов, наличие/отсутствие помещений для обучения агентов, наличие/отсутствие переговорных; экзамен для агентов по заранее заготовленным билетам).

Многие ошибочно полагают, что самое сложное — это сдать экзамен. Как человек, готовивший документы на сертификацию, отмечу — самое сложное это организационная часть, «ловля блох» в документах и сбор всех агентов в одном месте.
Что до экзамена — вопросы нельзя назвать через чур сложными. Чаще всего это стандартный блок вопросов по юридической части (Гражданский кодекс в области права собственности, ФЗ-214) и по технологии продаж (стандарты обслуживания клиента, установление контакта, выявление потребностей, презентация услуг, снятие возражений). Если агент несколько лет занимается своим делом, то на 70-80% вопросов он ответит без проблем. К слову, на экзамене не требуется дать 100% правильных ответов, есть определенный процент под ошибки (не менее 10%, сейчас точный процент не скажу).

По итогам сертификации агенство получает вот такое свидетельство:

А на сайте РГР в разделе «Члены РГР» появляется информация о новом агентстве, прошедшем сертификацию.

Так же на сайте РГР будут введены данные об риэлторах этого агентства, успешно прошедших сертификацию — их статус можно проверить там же, в строке поиска на главном сайте РГР.

Про сертификаты:  Катание на кроссовом мотоцикле Эндуро в Москве

Надеюсь, эта статья ответила на ваш вопрос. И если это так — то подписывайтесь на рассылку полезных материалов с моего сайта. Если же нет — обязательно напишите в комментариях, какой информации вам не хватило!

Как происходит оплата жилья с помощью жилищного сертификата?

Кто может получить сертификат?

Обучение

Несмотря на то, что профессия риэлтора в последнее время приобрела популярность, ни в одном вузе специальность «риэлтор», «брокер» или «агент по продаже недвижимости» приобрести нельзя. В то же время риэлторская деятельность требует от человека специальных знаний, подготовки и опыта.

И это является еще одной проблемой российского рынка недвижимости. Специфика работы риэлтора – сложный продукт (объект по недвижимости) и длительный процесс продаж. Это вызывает необходимость наличия специальных учебных программ и тренингов, которых явно не хватает.

Маклер должен знать как теоретическую, так и практическую сторону вопроса. Зачастую агенты-новички плохо представляют себе, чем именно они будут заниматься, и какие знания им потребуются. Поэтому в серьезных агентствах при приеме на работу нового сотрудника прикрепляют к опытному специалисту, который в первое время будет делиться с ним информацией об особенностях риэлторской деятельности и необходимых навыках.

Такой подготовкой новых сотрудников может заниматься и специалист отдела кадров. В первое время риэлтору-новичку большую часть времени приходится заниматься изучением регламентирующих документов, основ законодательства, особенностей российского рынка недвижимости и риэлторской деятельности.

Могут проводиться специальные обучающие курсы лекций, по окончании которых проводится проверка знаний новых сотрудников. Для опытных риэлторов периодически проводятся тематические тренинги по технике ведения переговоров и разрешению конфликтов, по управлению продажами, а также по изменениям в законах, влияющих на риэлторскую деятельность.

Как правило, их проводят приглашенные специалисты. Крупные агентства организуют специальные подразделения, занимающиеся подготовкой и обучением сотрудников. Содержание риэлторских курсов – некоторые знания по маркетингу, организации продаж, правовым основам.

Этих знаний недостаточно, чтобы быть грамотным специалистом. По мнению самих риэлторов необходимо формировать специальные учебные программы, проводить экспертизу Министерства образования, внедрять программы в государственные вузы, следить за результатами выпусков, корректировать программы. Это позволит исправить ситуацию с образованием риэлторов.

Получение жилищного сертификата в мфц

Получение сертификата – пошаговая инструкция

Порядок отражения затрат на получение сертификата в бухгалтерском и налоговом учете

В соответствии с пунктом 3 статьи 21 Федерального закона от 27 декабря 2002 года №184-ФЗ «О техническом регулировании» работы по добровольной сертификации подлежат оплате заявителем. При осуществлении таких расходов, организация не всегда правильно отражает их в бухгалтерском и налоговом учете. Поэтому остановимся на рассмотрении этих расходов несколько подробнее.

В бухгалтерском учете риэлтерской фирмы расходы на добровольную сертификацию услуг в соответствии с пунктом 5 Положения по бухгалтерскому учету «Расходы организации» ПБУ 10/99, утвержденного Приказом Минфина Российской Федерации от 6 мая 1999 года №33н «Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету «Расходы организации» (ПБУ 10/99)

» (далее – ПБУ 10/99) представляют расходы по обычным видам деятельности. В соответствии с пунктом 18 ПБУ 10/99 «Расходы организации» они признаются в том отчетном периоде, в котором организация их осуществила, независимо от времени фактической выплаты денежных средств.

Есть еще один бухгалтерский документ, на который в данном случае организация должна обратить внимание. Речь идет о пункте 65 «Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации», утвержденного Приказом Минфина Российской Федерации от 29 июля 1998 года №34н «Об утверждении Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации», в котором указано, что:

«Затраты, произведенные организацией в отчетном периоде, но относящиеся к следующим отчетным периодам, отражаются в бухгалтерском балансе отдельной статьей как расходы будущих периодов и подлежат списанию в порядке, устанавливаемом организацией (равномерно, пропорционально объему продукции и другом) в течение периода, к которому они относятся».

А сертификат соответствия на оказываемые риэлтерские услуги выдается на определенный срок, который определяется соответствующим техническим регламентом. Исходя из этого, если срок действия сертификата соответствия превышает один месяц, то расходы на сертификацию первоначально следует отразить в составе расходов будущих периодов.

В налоговом учете затраты на добровольную сертификацию, в соответствии с подпунктом 2 пункта 1 статьи 264 Налогового кодекса Российской Федерации (далее – НК РФ), представляют собой прочие расходы, связанные с производством и реализацией и учитываются в расходах текущего периода в течение срока, на который выдан сертификат (пункт 1 статьи 272 НК РФ).

«Согласно статье 20 Федерального закона от 27 декабря 2002 года №184-ФЗ «О техническом регулировании» подтверждение соответствия на территории Российской Федерации может носить добровольный или обязательный характер. Обязательное подтверждение соответствия осуществляется, в том числе, в форме обязательной сертификации. Добровольное подтверждение соответствия осуществляется в форме добровольной сертификации.

Добровольное подтверждение соответствия осуществляется по инициативе заявителя на условиях договора между заявителем и органом по сертификации (пункт 1 статьи 21 Федерального закона от 27 декабря 2002 года №184-ФЗ «О техническом регулировании»).

Таким образом, затраты заявителя на сертификацию продукции и услуг, проводимую в форме добровольной сертификации в порядке, установленном Федеральным законом от 27 декабря 2002 года №184-ФЗ «О техническом регулировании», подлежат включению в состав прочих расходов, связанных с производством и (или) реализацией, и уменьшают налогооблагаемую базу по налогу на прибыль организаций.

Указанные расходы включаются в состав расходов текущего периода в течение срока, на который выдан сертификат (пункт 1 статьи 272 Кодекса).

При этом обращаем внимание на то, что подпункт 2 пункт 1 статьи 264 Кодекса предусматривает признание расходов на проведение сертификации только продукции и услуг, производимой налогоплательщиком продукции и оказываемых налогоплательщиком услуг, то есть в составе расходов, уменьшающих полученные доходы при налогообложении прибыли, не учитываются расходы на сертификацию, понесенные организацией, реализующей товары, производимые сторонними организациями».

По этому поводу есть и совершено противоположная точка зрения. Некоторые специалисты считают, что расходы на сертификацию услуг организация может не распределять по отчетным периодам, а списать их единовременно. И ссылаются они при этом на все ту же статью 272 НК РФ, а именно, на подпункт 3 пункта 7, где сказано, что расходы в виде средств, потраченных на оплату сторонним организациям за выполненные ими работы, принимаются к налоговому учету на дату:

– расчетов в соответствии с условиями заключенных договоров;

– предъявления налогоплательщику документов, служащих основанием для произведения расчетов;

– последний день отчетного (налогового) периода.

В случае сертификации услуг мы имеем договор между агентством недвижимости и сертифицирующим органом, согласно которому последний выполняет некий перечень работ (статьи 20 и 21 Федерального закона от 27 декабря 2002 года №184-ФЗ «О техническом регулировании»).

Заметьте: налоговые органы, также как и Минфин Российской Федерации, придерживаются того мнения, что расходы на сертификацию нужно списывать равными частями в течение всего срока действия сертификата. Например, такая точка зрения высказана в письме УФНС Российской Федерации по городу Москве от 27 января 2006 года №20-12/5511 об учете в целях налогообложения прибыли расходов на сертификацию системы менеджмента качества товара, в том числе консультационных, на оказание методической помощи в подготовке к сертификации, по проведению экспертизы документов.

Поэтому, если организация спишет данные расходы единовременно, то, возможно, что свою правоту ей придется отстаивать в суде.

А вот организации, применяющие кассовый метод, могут расходы на сертификацию учесть в составе расходов единовременно после их фактической оплаты. Такой порядок установлен статьей 273 НК РФ

Согласно статье 333.16 главы 25.3 «Государственная пошлина» НК РФ государственная пошлина – сбор, взимаемый с организаций и физических лиц при их обращении в государственные органы, органы местного самоуправления, иные органы и (или) к должностным лицам, которые уполномочены в соответствии с законодательными актами Российской Федерации, законодательными актами субъектов Российской Федерации и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, за совершением в отношении этих лиц юридически значимых действий, предусмотренных данной главой, за исключением действий, совершаемых консульскими учреждениями Российской Федерации.

В целях 25 Главы НК РФ выдача документов (их копий, дубликатов) приравнивается к юридически значимым действиям.

В соответствии с подпунктами 78 и 82 пункта 1 статьи 333.33 НК РФ предусмотрено взимание государственной пошлины за выдачу сертификата соответствия в размере 100 рублей.

Расходы по уплате государственной пошлины признаются расходами по обычным видам деятельности и отражаются в бухгалтерском учете риэлтерской фирмы по дебету счета 20 «Основное производство» в корреспонденции с кредитом счета 68 «Расчеты по налогам и сборам».

В налоговом учете затраты на оплату государственной пошлины за добровольную сертификацию, в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 264 НК РФ, представляют собой прочие расходы, связанные с производством и реализацией. Эти расходы включаются в состав расходов, связанных с получением сертификата.

В налоговом учете такие расходы будут учтены единовременно, так как госпошлина является сбором (статья 333.16 НК РФ). Для расходов в виде сумм налогов (авансовых платежей по налогам), сборов и иных обязательных платежей датой осуществления расходов признается дата их начисления (пункт 7 статьи 272 НК РФ).

Пример 1.

Агентство недвижимости осуществляет риэлтерскую деятельность.

В январе организация провела сертификацию предоставляемых риэлтерских услуг, стоимость работ по проведению сертификации составила 8 260 рублей (в том числе налог на добавленную стоимость (далее – НДС) – 1260рублей). Уплачена за сертификатгоспошлина на 100 рублей.

Сертификат соответствия выдан агентству недвижимости на 3 года. Согласно учетной политике расходы будущих периодов в агентстве недвижимости списываются на затраты равномерно в течение срока, к которому они относятся, а признание доходов и расходов для целей налогообложения прибыли производится по методу начисления.

В бухгалтерском учете агентства недвижимости хозяйственные операции, связанные с сертификацией услуг отражены следующим образом.

Окончание примера.

Услуги по сертификации подлежат налогообложению НДС. Естественно, что орган по сертификации выдает заявителю счет-фактуру на стоимость своих услуг, увеличенных на сумму налога. НДС, уплаченный за проведение работ по сертификации, налогоплательщик НДС имеет право возместить из бюджета, на основании статей 171 и 172 НК РФ.

Нужно сказать, что по этому вопросу существует две точки зрения: одна – принять к вычету «входной» НДС по услугам сертифицирующего органа можно сразу, вторая – сумму «входного» налога необходимо возмещать поэтапно.

Мы приведем обе точки зрения, а какую из них выбрать, организация, осуществившая добровольную сертификацию услуг, решает сама.

НДС по услугам сертификации принимается к вычету поэтапно.

Организация, осуществляющая риэлтерскую деятельность, получившая сертификат соответствия на оказываемые услуги, первоначально отражает затраты, связанные с его получением, на счете 97 «Расходы будущих периодов». В соответствии со статьей 170 НК РФ суммы НДС, предъявленные налогоплательщику при приобретении товаров (работ, услуг), не включаются в расходы, принимаемые к вычету при исчислении налога на прибыль организации.

Это означает, что по дебету счета 97 «Расходы будущих периодов» должна быть учтена сумма расходов на сертификацию за исключением НДС (при наличии соответствующего счет – фактуры). НДС по приобретенной услуге учитывается по дебету счета 19 «Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям».

Списываются расходы будущих периодов на издержки производства и обращения равными частями в течение срока действия сертификата. Следовательно, и суммы НДС должны приниматься к вычету аналогичным образом. Такая точка зрения высказывается налоговыми органами.

НДС принимается к вычету по услугам сертификации сразу в полном объеме.

Текст главы 21 «Налог на добавленную стоимость» Налогового кодекса Российской Федерации не содержит прямого указания, что принимать к вычету НДС по расходам будущих периодов следует только в момент списания таких расходов на себестоимость услуги, то есть поэтапно.

– приобретенные товары (работы, услуги), имущественные права должны использоваться налогоплательщиком для осуществления налогооблагаемых операций;

– товары (работы, услуги), имущественные права должны быть приняты налогоплательщиком к учету;

– на руках у налогоплательщика должен быть счет-фактура, оформленный надлежащим образом.

В случае получения риэлтерской компанией сертификата соответствия на оказываемые услуги, что мы имеем:

– сертификат требуется организации для осуществления налогооблагаемой деятельности;

– сертифицирующий орган оказал услугу по сертификации (на основании подписания акта выполнения услуги);

– организация приняла услугу к учету, – бухгалтер отразил стоимость услуги на балансе в составе расходов будущих периодов;

– на руках у организации имеется счет-фактура.

То есть у организации – налогоплательщика НДС выполнены все требования налогового законодательства, поэтому можно принять к вычету весь «входной» НДС сразу.

Использование второй точки зрения может привести к судебному разбирательству, однако аргументы, которые помогут налогоплательщику отстоять свою правоту, мы привели. Если Вы не готовы вступить в спор с налоговым органом, воспользуйтесь первой точкой зрения.

Более подробно с вопросами, касающимися сертификации, Вы можете ознакомиться в книге авторов ЗАО «BKR-ИНТЕРКОМ-АУДИТ» «Услуги по сертификации».

Более подробно с вопросами, касающимися бухгалтерского и налогового учета риэлтерской деятельности, Вы можете познакомиться в книге авторов ЗАО «BKR-Интерком-Аудит» «Риэлтерская деятельность».

Проблемы

Российские органы власти проводят политику либерализации рыночной экономики. Это привело к отмене лицензирования во многих видах деятельности. В настоящее время в классификаторе профессий нет определения риэлторской деятельности. Не указана сфера деятельности риэлтора, его обязанности и объем ответственности.

Поэтому при возникновении каких-либо проблем можно обращаться только к Гражданскому кодексу и закону о предпринимательской деятельности. Граждане фактически остаются незащищенными и рискуют потерять свою недвижимость. Обязательное лицензирование риэлторской деятельности существовало в Москве согласно постановлению Правительства г.

Москвы №885 от 4 октября 1994 года. Тогда же при центре содействия жилищной реформы были открыты очные курсы для обучения риэлторов Москвы. Лицензирование было довольно простой процедурой, но все же получение лицензии требовало знания основ законодательства и прохождения экзамена.

Однако данный порядок изменился достаточно быстро. В 2002 году вступил в действие федеральный закон N 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», и в нем уже в перечне видов деятельности, требующих лицензирования, профессия риэлтор отсутствовала.

Поэтому получать лицензию сейчас не нужно. Тем не менее, в некоторых регионах крупные компании организуют лицензирование или сертификацию своих сотрудников самостоятельно. По мнению самих специалистов рынка недвижимости, отсутствие даже простого контроля со стороны государственных органов способствует появлению безграмотных работников и мошенников.

Сертификация

Для предотвращения «черного» маклерства и повышения ответственности риэлторов создана общественная система сертификации. Главным документом добровольной сертификации деятельности риэлторов является национальный стандарт «Риэлторская деятельность. Услуги брокерские на рынке недвижимости».

Идея о создании системы сертификации возникла одновременно с решением о создании саморегулируемых организаций (СРО) после отмены лицензирования риэлторской деятельности. Российская гильдия риэлторов (РГР) имела непосредственное отношение к созданию систем и лицензирования, и сертификации.

• открытость информации и доступ к ней всех получивших сертификат соответствия;
• наличие обратной связи с потребителями услуг путем создания комиссии по разрешению споров;
• прозрачность отношений между профессионалом и клиентом, что гарантирует высокое качество услуг и обеспечивает защищенность клиента;
• демократичность – процедура сертификации доступна для всех, а не только для членов РГР;
• простота контроля за соблюдением стандартов – проверки проводятся раз в год, дополнительные возможны по требованиям граждан. Предусмотрен и механизм апелляций на некорректное поведение регионального центра по сертификации.

Процедура сертификации носит возмездный характер, все поступающие от нее денежные средства идут на развитие самой системы сертификации. В субъектах РФ созданы управляющие советы по сертификации. Их главные задачи – определение регламента и порядка прохождения сертификации, а также контроль ее проведения.

В состав управляющих советов по сертификации входят представители СРО и органов государственного управления. Сертификация является добровольной процедурой. Тем не менее, наличие сертификата повышает конкурентоспособность риэлторской фирмы на рынке недвижимости, поскольку выступает в качестве показателя ее надежности, позволяя клиенту отличить добросовестную организацию от недобросовестной.

Сертификацией услуг риэлторских компаний в РФ занимается Российская гильдия риэлторов с помощью региональных ассоциаций риэлторов. Чтобы получить сертификат, организация должна соответствовать требованиям Единого национального стандарта. Он определяет уровень качества предоставляемых услуг.