Сбербанк-АСТ – Электронная торговая площадка [#WEB1]

В: возможна ли автоматическая загрузка рублевых цен в торг12, сф и акт на основе заведенной спецификации банком. при этом цены зависят от курса доллара.

О: К сожалению, на данный момент нет согласованных банком правил, по которым определялась бы дата курса валюты. В случае предоставления автоматизированными системами банка такой даты, соответствующие доработки будут сделаны на стороне торговой площадки.

В: с кем заключить договор, чтобы начать работать с эдо сб.

О: Банк предлагает заключить безденежное Соглашение об ЭДО в бумажном виде. При подключении услуги на ЭТП Поставщик принимает условия договора о присоединении к Регламенту площадки путём подписания заявления с помощью ЭП.

В: автоматически не заполняются суммы в сф, торг и проч., вручную это делать долго.

О: В настоящее время технологическая схема процессов предусматривает единственный вариант попадания детализации по поставке в личный кабинет Поставщика – формирование спецификации поставки сотрудником банка. Для того, чтобы избавить Поставщика от ручного ввода и, в то же время, обеспечить возможность дальнейшей беспрепятственной обработки документа на стороне банка.

В: банк допустил ошибку в структурированной спецификации, как мне её отклонить?

О: Такая возможность отсутствует. Однако данный документ не несёт в себе никакой юридической силы. Тем не менее, Вы можете направить в банк протокол разногласий через ЭДО с помощью неформализованного документа на основании этой спецификации. В реестре спецификаций найдите нужную позицию и нажмите на значок «Создать неформализованный документ», если не нужен ответ банка, или «Создать двусторонний неформализованный документ», если требуется получить ответ банка.

В: банк нам направил договор на подписание (или спецификацию), но мы его (её) не видим.

О: Одна из распространённых причин таких ошибок в том, что в системе банка в профиле вашей компании указаны ИНН/КПП, отличные от тех, что указаны в профиле на площадке. Ещё одна вероятная причина – Ваша заявка на регистрацию на площадке была рассмотрена оператором позже, чем банк направил документ из своей системы.

Во всех остальных случаях сотрудник банка должен обратиться в службу поддержки банковской автоматизированной системы, чтобы узнать текст ошибки, которую вернула площадка, из журнала электронных документов. В случае необходимости техподдержка банка обратиться в техподдержку площадки, предоставив все необходимые данные, чтобы можно было найти проблемный интеграционный пакет.

В: если мы сформируем в нашей учетной системе xml-файлы, соответствующие первичным документам (товарная накладная, счет-фактура), есть ли возможность загрузить эти файлы в систему “сбербанк аст”?

О: Нет, в виду ограничений по специальной интеграции автоматизированных систем Банка, Площадки и Оператора ЭДО, документы необходимо формировать на ЭТП на основании специального технологического документа – структурированный формат спецификации поставки.

В: как определить дату подписания договора в эдо?

О: В журнале интеграции с банком нужно найти пакет с данным договором и дождаться, когда он перейдёт в статус «Успешно доставлен», зайти в него, раскрыть блок «Технический журнал передачи документа». Значение атрибута RequestDateTime – это будет дата проверки ЭП на стороне банка. По условию Регламента ЭДО (п. 6.1), который можно найти здесь, это и будет дата подписания документа Поставщиком.

В: как узнать, подходит ли моя эп для работы с эдо сбербанка? у меня 2 эп – от уц ааа и уц ббб – какая из них подходит для работы с эдо сбербанка?

О: Для работы с ЭДО Сбербанка необходим сертификат квалифицированной ЭП.

В: какие документы поставщик подписывает в специализированном приложении подписания? какие – на площадке?

О: На площадке подписываются счёт на оплату, акт выполненных работ, товарная накладная Торг-12, счёт-фактура. Обращаем Ваше внимание, что для корректного формирования ЭП для этих 4 документов необходимо настроить КриптоПро Browser plug-in (инструкцию по настройке вы можете найти на этой странице).

В приложении подписания подписываются все остальные документы, которые отправляются в банк в виде файлов, а именно: договор, каталог, неформализованный документ (в том числе – спецификация), а также файл акта выполненных работ по форме договора, который прикрепляется на форму отправки формализованного акта.

В: мы уже используем в своей работе оператора эдо контур/гарант/тензор/… для обмена счетами фактурами в электронном виде. как нам настроить роуминг?

О: Система «ЭДО с Поставщиками Сбербанка» предусматривает доставку электронных документов в закрытую сеть банка. Этим она принципиально отличается от других решений предоставляемых на рынке. Для реализации такой возможности была проведена специальная интеграция 3 систем:

В: сколько пользователей сможет работать с эдо? какие ограничения по количеству электронных документов?

О: Ограничения отсутствуют.

В: У нас несколько филиалов и каждого свой отдельный договор со Сбербанком, как разграничить документооборот?

О: У каждого филиала (со своими ИНН/КПП) должна быть отдельная регистрация на площадке, свой личный кабинет. Все шаги по началу работы с ЭДО Сбербанка для каждого Личного кабинета выполняются отдельно и документооборот тоже будет отдельный.

В: у меня пустая вкладка “поставки”.

О: Вам необходимо пройти регистрацию в торговой секции «Закупки ПАО Сбербанк». Для этого в своём Личном кабинете на площадке перейдите на главную страницу и найдите блок «Регистрация в торговых секциях». Напротив «Закупки ПАО Сбербанк» будет кнопка «Зарегистрироваться как Участник».

В: у нас несколько р/с, в счёт на оплату попадает не тот. для расчётов с каждым из территориальных банков у нас открыт отдельный р/с в этом самом банке.

О: На площадке предусмотрена возможность хранения в профиле компании только 1 Банковских реквизитов, которые также используется для вывода денежных средств с Вашего лицевого счёта на ЭТП. Однако в форме счёта на оплату соответствующие поля доступны для редактирования.

В: у нас подключена сфера.курьер. этого достаточно для обмена с вами эдо?

О: Нет. Система «ЭДО с Поставщиками Сбербанка» предусматривает доставку электронных документов в закрытую сеть банка. Поэтому работа Поставщиков предусмотрена только через ЭТП, и наличие подключения к другим ЭДО не имеет значения.

В: хотим выставить счёт на оплату банку, но в реестре спецификаций записей нет, можем ли мы его создать через лк корус?

О: Нет. Все документы формируются на площадке. Если Вы создадите документ через Сферу Курьер, то сотрудник банка не увидит его в своей системе. Единственное исключение – квитанции в ходе документооборота по счёту-фактуре следует подписывать через ЛК в Сфера Курьер.

Документ висит в статусе “заполнен” и не попал в журнал интеграции.

Причина: Поставщик не подписал файл обмена либо при подписании была ошибка.

Решение: повторить отправку, убедиться, что процедура пройдена до конца. При наличии ошибки предоставить скриншоты.

ошибка “Элемент удален”

При открытии ранее сохраненной формы Счета/СФ/Акта из черновика возникает ошибка “Элемент удален”.

Причина: проявляется в IE в 11 версии (Edge)/Google Chrome.

Решение: Сменить вручную версию браузера (применимо только в IE):

1)      Откройте подготовленный для отправки документ из черновика.

2)      Нажмите F12.

3)      В нижнем правом углу на черном фоне будет отображена версия работы IE (11 на Win10/Edge на Win7), меняете значение на “10”

4)      Страница документа должна будет обновиться, ошибка исчезнет, после чего производится отправка документа.

Отсутствует подпись поставщика. все файлы, направляемые заказчику, должны быть подписаны с помощью утилиты подписания.

Причина: Поставщик не подписал договор через специализированное приложение –  “Утилита подписания документов”

Решение: перед отправкой договор необходимо подписать при помощи специализированного приложения –  “Утилита подписания документов”:

Ошибка: “отсутствует номер рамочного договора. для продолжения необходимо подписать рамочный договор”.

При попытке подписать заявление подключения услуги «ЭДО с Поставщиками Сбербанка» выдаётся

О: Вы зарегистрированы на площадке без ЭП. Воспользуйтесь формой «Личный кабинет» / «Изменение данных».

Ошибка: 0x800b010a

«Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра A certificate chain could not be built to a trusted root authority» Произошла внутренняя ошибка в цепочке сертификатов

Решение (для ИТ-специалистов Поставщика)

1. Открыть КриптоПро CSP – вкладка “Сервис” – Просмотреть сертификаты в контейнере – Обзор – выбрать нужный токен из списка – Далее.
2. В окне с данными сертификата нажать “Свойства” и перейти на вкладку “Путь сертификации”.
3. Установить корневой сертификат в хранилище “Доверенные корневые центры сертификации”, а промежуточные – в “Промежуточные центры сертификации”, для этого:
   1. кликнуть на сертификат в цепочке, “Просмотр сертификата” 
   2. нажать “установить сертификат” – “далее” – “Поместить в следующее хранилище” – выбрать нужное хранилище – ОК – Готово.
   3. при установке в “Доверенные корневые центры сертификации” также нужно будет нажать “Да” в окне с предупреждением безопасности.

На вкладке сертификата “Путь сертификации” сертификаты не должны быть отмечены крестиками или воскл. знаком. Если после установки всех сертификатов цепочка выглядит так:

Ошибка: invalid lenght for a base-64 care array or string

О: Ваш браузер InternetExplorerработает в режиме Edge. Запустите классическую версию или перейдите в стандартный режим.

Ошибка: не найден договор в папке document (при отправке подписанного договора).

Причина: в zip-архиве по какой-то причине отсутствует файл договора.

Решение:

Попробуйте произвести заново все операции, т.е.:

Ошибка: не установлен объект cadescom.

О: Требуется (пере-) установка КриптоПро Browser plug-in. Инструкцию по настройке Вы можете найти на этой странице.

По номеру или тексту ошибки. ошибка печатной формы договора: не удалось создать печатную форму документа.

О: Сотруднику банка нужно сохранить договор в формате PDF и заново подписать с помощью ЭП на своей стороне.

Получение эцп и сертификата

Квалифицированные сертификаты создают и выдают удостоверяющие центры, аккредитованные в рамках федерального закона № 63 «Об электронной подписи».

Государственным и муниципальным заказчикам выдают сертификаты ЭЦП в уполномоченном удостоверяющем центре Федерального казначейства.

В списке аккредитованных удостоверяющих центров содержится более 500 наименований, в том числе:

• СКБ «Контур»;
• УЦ НИИ «Восход»;
• ООО «Такском»;
• ООО «БСС-Безопасность»;
• УЦ ООО «Мостинфо»;
• Министерство обороны Российской Федерации;
• центр «Основание» (ООО «ЦБКИ»);
• ООО «Коммерсантъ КАРТОТЕКА»;
• АО «Национальный удостоверяющий центр» (АО «НУЦ»);
• ООО «ПНК».

Полный список учреждений, имеющих право удостоверять сертификаты, опубликован на сайтах Минкомсвязи России.

Также для получения соответствующего сертификата можно обратиться в ООО «Сберключ» или в любой удостоверяющий центр, входящий в Ассоциацию электронных торговых площадок. Чтобы получить универсальный сертификат АЭТП, нужно заполнить регистрационную карту на сайте ассоциации, и специалисты перезвонят вам в течение суток.

Для создания цифрового ключа нужен простой пакет отсканированных документов, различающийся в зависимости от организационно-правовой формы предприятия.

ООО потребуются:

• ИНН и ОГРН;
• копия решения/приказа о назначении руководителя;
• паспорт обладателя сертификата;
• СНИЛС;
• карта предприятия с реквизитами.

ИП предоставляют:

• ИНН и СНИЛС;
• свидетельство о регистрации ИП;
• паспорт;
• карта партнера с реквизитами.

На стадии подготовки документов рекомендуется заказать выписку из ЕГРЮЛ (ЕГРИП) в налоговой, так как она необходима при аккредитации на площадках проведения торгов.

Инструкция по получению ЭЦП:

1. Подготовить документы.
2. Выбрать аккредитованный удостоверяющий центр и вид сертификата.
3. Подать заявку на получение подписи (онлайн или лично).
4. Сдать документы, оплатить комплект.
5. Дождаться изготовления (1-2 дня), забрать сертификат и ключ подписи на электронном носителе.

Сертификат ключа проверки электронной подписи юридических и физических лиц действует в течение 1 года, после этого требуется обновление.

Замена по истечении срока действия считается плановой, для этого требуется обратиться в свой удостоверяющий центр по схеме, аналогичной первичному получению, и оформить новый сертификат.

Если замена происходит по другим причинам (утеря или поломка носителя, изменение данных в сертификате и т. д.), следует подать заявление на отзыв старого сертификата и заявить о необходимости выдачи нового. Пакет документов для перевыпуска не сильно отличается от списка бумаг при первом получении ЭЦП.

Применение эцп на сбербанк аст

Сбербанк АСТ — одна из девяти федеральных площадок организации электронных торгов по 44-ФЗ. Здесь государственные, региональные и местные заказчики проводят госзакупки. На этой же платформе работают коммерческие заказчики и субъекты, ведущие деятельность по 223-ФЗ.

В соответствии со статьей 112 федерального закона № 44 «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» поставщикам и заказчикам нужна не простая электронная подпись для торгов.

Сертификат необходим в целях безопасности, он гарантирует криптографическую защиту. В нём содержатся все данные о владельце электронной подписи, что позволяет проверить её подлинность.

Наличие такой ЭЦП открывает доступ к аукционам, документации и инструкциям от площадки Сбербанка. После получения можно работать более чем на 100 официальных порталах, участвовать в государственных и коммерческих процедурах, торгах банкротов, открывается доступ к десятку других ресурсов, где документы подписывают при помощи ЭЦП.

Электронная подпись для Сбербанк АСТ даёт пользователю системы ряд преимуществ:

• минимальные риски проведения и участия в аукционах;
• высокий уровень качества проведения торгов;
• конкуренция между поставщиками в режиме онлайн, что позволяет снизить стартовую цену;
• контроль за расходами;
• возможность принимать участие в процедурах с любого компьютера.

Есть два вида комплектов ЭЦП для Сбербанк АСТ: «Индивидуальный» и «Государственный». Для работы на площадке подойдут оба.

Первый позволяет создать ключ с любым набором сфер применения и площадок. Однако эксперты обычно рекомендуются второй, так как он является одним из самых бюджетных и позволяет участвовать в торгах на всех федеральных площадках и ряде коммерческих.

Сбербанк-аст – электронная торговая площадка [#web1]

Сбербанк-аст – электронная торговая площадка [#f5]

Услуги удостоверяющего центра «сберключ»

ООО «Сберключ» предлагает правовое сопровождение и консалтинг при проведении и участии в закупках на УТП «Сбербанк АСТ». Опытные эксперты удостоверяющего центра оказывают помощь на всех этапах закупочных процедур, в том числе при получении комплекта ЭП для участия в госзакупках.

Для этого нужно оставить заявку на портале центра «Сберключ», оплатить комплект электронной подписи, подготовить пакет документов и отправить его менеджеру компании по электронной почте. Останется только забрать готовый комплект в согласованное время.

Подпись выдают только лицу, на которое она изготовлена, при предъявлении паспорта. Также комплект может забрать уполномоченный на это при наличии нотариальной доверенности.

«Сберключ» предлагает несколько тарифов ЭЦП для торгов Сбербанк АСТ:

1. «Универсальный» — для участия в процедурах 223-ФЗ, 44-ФЗ, АСТ ГОЗ, ЭТП В2В-Сenter и ведения электронного документооборота (9 490 р.);
2. «Оптимальный» — для участников торгов по 223-ФЗ, 44 – ФЗ, АСТ ГОЗ и осуществления ЭДО (6 990 р.);
3. «Для физических лиц» — процедуры по 223-ФЗ и ЭДО на Госуслугах (2990 р.)

Также в центре можно получить консультацию или оформить полное сопровождение деятельности. Профессиональны проверят и подготовят нужные документы, помогут разобраться с Единой информационной системой и Единой электронной торговой площадкой, разрешить спорные ситуации, избежать штрафов и включения в реестр недобросовестных поставщиков.

Приобретение ЭЦП для участников электронных торгов является обязательной процедурой. Кроме того, ключ пригодится для электронного документооборота и работы в различных системах.

Центр сертификации

Эп от сбербанка

Клиенты «Сбербанк Бизнес Онлайн» могут дистанционно оформить ЭЦП с минимальным количеством документов и без похода в банк или удостоверяющий центр. Подпись доставит курьер «Спецсвязи России». Это также позволяет сэкономить на площадках и годовой лицензии.

Существуют три тарифа:

1. Универсальная ЭП — открывает доступ к 10 федеральным и более чем 90 коммерческим площадкам, электронным порталам B2B-Center, uTender. Походит для регистрации кассы, электронного документооборота, сдачи отчётности в госорганы, работы на госуслугах, госпорталах и ФСТ, для регистрации юрлиц и ИП. Стоимость — от 6 600 р.
2. Федеральная ЭП — закупки на 10 федеральных площадках, регистрация юридических лиц, ИП и кассы, госпорталы и госуслуги, сдача отчетности в госорганы, электронный документооборот, ФТС. Цена — 3000 р.
3. Базовая ЭП — позволяет регистрировать ЮЛ/ИП, кассу, сдавать отчеты в госорганы, вести ЭДО, работать с госпорталами, госуслугами, ФТС, предоставляет открытый доступ к Росреестру и ЕГАИС ФСРАР. Стоит такая подпись 1599 р.

Для подключения нужно тарифа нужно авторизоваться в системе «Сбербанк Бизнес Онлайн», выбрать в меню «Продукты и услуги», кликнуть «Электронная подпись для торгов», выбрать подпись и оплатить заказ.