## Маркетплейс или покупатель имеет право в любой момент запросить у продавца документы на продукцию. Для разных категорий товаров требуются свои бумаги. В статье расскажем об отказном письме, а в конце вы найдёте инструкцию по его оформлению.
## Отказное письмо — что это
Отказное или информационное письмо — это документ, который подтверждает, что на заявленную продукцию или материал не нужно оформлять сертификат соответствия или декларацию. То есть доказательство того, что товар, который продаёт самозанятый, не подлежит обязательной оценке безопасности по ТехРегламентам Таможенного союза.
Отказное письмо — сопроводительный документ к товару. Оформить его могут ИП, ООО и самозанятые. Для этого нужно:
- Завести электронную почту
- Подготовить информацию о товаре и его категории
- Составить текст письма, в котором указать, что продукция не подлежит обязательной сертификации
- Подписать письмо электронной или цифровой подписью производителя или поставщика
Оформлением письма лучше заниматься заранее, чтобы избежать блокировок и штрафов со стороны маркетплейса.
## Что такое отказное письмо
Отказное письмо — это документ, который подтверждает, что товар не нуждается в обязательной сертификации или декларировании соответствия по системе ГОСТ Р. Отказное письмо — официальное подтверждение надлежащего уровня качества и безопасности для людей, животных и экологии. Такие письма предоставляются по требованию в таможенные службы, а также деловым партнёрам и контролирующим органам.
Отказные письма подразделяются на несколько видов:
1. Отказное письмо для маркетплейсов
2. Отказное письмо для таможенных органов
3. Отказное письмо для клиентов
Запросить отказное письмо можно у производителя. Оформить его может самозанятый, ИП, ООО. Порядок для всех будет единый. Надо иметь в виду, что для самозанятых есть нюанс, так как юридически оформление документов на товар для этой категории предпринимателей не совсем корректно. На деле же получателем указывают ФИО и адрес, без указания ОГРНИП. Но это единственное различие.
- Отказное письмо для торговли на маркетплейсах в России
- Что такое отказное письмо
- Виды отказных писем
- Изучение регламентов самостоятельно
- Обращение в сертификационный центр
- Как оформить отказное письмо
- Срок и действие отказного письма
- Наказания за отсутствие отказного письма
- В каких ситуациях самозанятому нужно отказное письмо
- На какие товары самозанятый может оформить отказное письмо
- Торговля на маркетплейсах
- Получение сертификатов и деклараций
- Как выглядит отказное письмо
- Зачем самозанятому отказное письмо
- Оформление товаров при пересечении границы
- Продажа товаров без сертификатов
- Сертификация продукции для самозанятых
- Оформление отказного письма
- Количество товаров и срок действия
- Понятие отказного письма
- Таможенное оформление
- Для каких товаров нужно отказное письмо
- Как самозанятому получить отказное письмо
- Оформление разрешительной документации
- Отказное письмо для самозанятых
- Как оформить отказное письмо самозанятому
- Порядок сертификации продукции
- Нормативная база
- Особенности самозанятости
- Что если не оформлять отказное письмо?
Отказное письмо для торговли на маркетплейсах в России
Чтобы торговать на маркетплейсе, нужно оформить документ о том, что продукция безопасна для людей, животных и окружающей среды. Без него продавец может получить штраф и блокировку аккаунта. Для товаров, которые не подлежат обязательной сертификации или декларированию, получают отказные письма.
Что такое отказное письмо
Отказное письмо — документ, который подтверждает, что конкретная продукция не подлежит обязательной сертификации и декларированию. Производители и продавцы товаров должны предоставлять отказное письмо по запросу маркетплейса, Роспотребнадзора или клиентов. Требование относится к отечественной и импортной продукции.
Виды отказных писем
Отказные письма для торговли и для таможенного оформления. В данной статье рассматривается первый вариант. Отказное письмо нужно для продажи товаров на маркетплейсах.
Чтобы понять, какой из этих документов нужен именно для вашего товара, есть два пути:
Изучение регламентов самостоятельно
- Изучить технические регламенты Таможенного союза и поискать свою группу товаров.
- Если регламента нет, изучить перечни продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия.
- Если ваш товар есть в регламентах или перечнях, там будет указано, что нужно оформить: сертификат или декларацию соответствия.
Обращение в сертификационный центр
- Позвонить или написать письмо в несколько сертификационных центров и узнать, какой вид документа нужен на ваш товар.
Как оформить отказное письмо
Для получения отказного письма нужно обратиться к аккредитованному сертификационному центру. Документ оформляется на фирменном бланке центра и должен содержать обязательные сведения, такие как информация о продукции, данные организации, выдавшей письмо, и дата его составления.
Срок и действие отказного письма
Отказное письмо действует бессрочно, пока не изменятся нормативные акты и регламенты. Поэтому важно следить за обновлениями требований к сертификации продукции. Необходимо оформлять отказные письма до начала продажи товаров на маркетплейсах.
Наказания за отсутствие отказного письма
Отсутствие отказного письма может привести к штрафам от маркетплейса и блокировке аккаунта. Поэтому важно иметь все необходимые документы заранее.
Для более подробной информации и в случае возникновения вопросов, рекомендуем обращаться к аккредитованным сертификационным центрам.
Статья подготовлена благодаря помощи Виталия Панова, руководителя агентства Sirius, который помогает бизнесу выйти на маркетплейсы.
В каких ситуациях самозанятому нужно отказное письмо
Как самозанятому торговать на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете в 2023 году
На какие товары самозанятый может оформить отказное письмо
Конкретного списка изделий и материалов нет. Тут нужно отталкиваться от обратного: на то, чего нет в списке к обязательной сертификации, можно оформить отказное письмо.
Сертификационные центры, например, перечисляют такие товары: украшения и заколки для волос, сувенирная продукция, элементы для украшения интерьеров, инструменты для сада, спортивный инвентарь, зоологические товары (кроме кормов).
Торговля на маркетплейсах
Российские маркетплейсы создали комфортные условия для сотрудничества с самозанятыми, но при условии что они будут соблюдать установленные правила торговли. Это связано с тем, что эти интернет-площадки несут ответственность перед потребителями за качество и безопасность товаров, и дорожат своей репутацией. Самозанятые не могут продавать определенные виды товаров, а также ограничены в правах на получение разрешительной документации.
В сложившейся ситуации оформление отказного письма – единственный легальный способ вывести свой товар на рынок.
Получение сертификатов и деклараций
- декларации и сертификаты ГОСТ Р. Они будут подтверждать соответствие требованиям государственных стандартов. Документацию оформляют при условии попадания продукции под ПП РФ № 982;
- СГР, которое оформляют, если продукция попадает под действие решения КТС № 299;
- пожарный сертификат и декларацию, они нужны для продукции, указанной в РПРФ № 3646.
Это не все обязательные документы, в оформлении которых может возникнуть необходимость для законной реализации продукции. Точный перечень необходимой документации и процедур, которые нужно пройти, устанавливается специалистами сертификационного центра. Но каждый из них может быть получен только индивидуальным предпринимателем или физ. лицом.
Как выглядит отказное письмо
Чёткого регламента на законодательном уровне для оформления письма нет. Обычно предприниматели отталкиваются от формы, которую предоставляет аккредитованный центр.
Отказное письмо для маркетплейса должно содержать следующую информацию:
Зачем самозанятому отказное письмо
Чтобы понять эту часть, нужно начать с краткой истории сертификации и декларирования:
товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию, самозанятый может оформить отказное письмочтобы продавать продавать свой товар через ИП или ООО.
отказное письмо не заменяет сертификат соответствия и декларацию А даёт право кафе, магазинам или маркетплейсам продавать товар самозанятого от своего имени.
Оформление товаров при пересечении границы
При таможенном оформлении товаров при пересечении границы важно учесть необходимость наличия всех необходимых документов и сертификатов. Для ИП и ООО это обязательное требование, в противном случае предусмотрены штрафы.
Продажа товаров без сертификатов
ИП или ООО, в отличие от самозанятых, не могут продавать продукцию без документов о качестве. За нарушение этих правил предусмотрены штрафы: от 20 000 до 40 000 ₽ для ИП и от 100 000 до 300 000 ₽ для компаний.
Сертификация продукции для самозанятых
Самозанятые могут получить отказное письмо, подтверждающее, что продукция не требует обязательной оценки соответствия. Этот документ выдается бессрочно и позволяет законно продавать товары, общаться с клиентами и проходить проверки контролирующих органов.
Оформление отказного письма
Отказное письмо ставится аккредитованным центром. Чтобы его получить, необходимо предоставить определенный пакет документов. Цена на оформление отказного письма может колебаться от 3000 до 8000 ₽ и занимать до двух дней.
Количество товаров и срок действия
В отказном письме можно указать неограниченное количество товаров разных категорий. Оно обычно оформляется на год, но возможно заказать и бессрочное. Письмо нужно будет обновлять при изменениях в перечне продукции или если появятся изменения в данных продавца.
Понятие отказного письма
Отказное письмо – это официальный документ, подтверждающий, что продукция не требует обязательного подтверждения соответствия требованиям ТР ТС или ГОСТ Р. Его необходимо оформить, чтобы избежать недопонимания со стороны контролирующих органов.
Таможенное оформление
Таможенное оформление при пересечении границы требует наличие всех необходимых документов и сертификатов. В случае отсутствия необходимых документов могут быть наложены штрафы.
У самозанятых имеется право наладить международную торговлю изделиями собственного производства. Для легального пересечения государственной границы товар должен отвечать определенным требованиям, однако, в соответствии с законодательством не всегда возникает необходимость в оформлении разрешительных документов.
В таможенном органе могут не знать об этих нюансах, поэтому на продукцию, которая не подпадает под техрегулирование, предприниматели, в том числе самозанятые, оформляют отказное письмо.
Для каких товаров нужно отказное письмо
Чтобы понять, понадобится декларация соответствия, сертификат или хватит отказного письма, нужно проверить наличие товара в Постановлении Правительства РФ №2425. Если товара в перечне нет, то можно ограничиться отказным письмом. Вот наиболее популярные среди покупателей маркетплейсов товары:
товары для детей
корма для животных
Как самозанятому получить отказное письмо
Процедура немного отличается в разных центрах, но стандартно самозанятому нужно подать заявку, указать в ней свои данные и подробное описание изделия.
Где-то кроме описания просят идентифицировать продукцию по кодам ОКПД2 / ТН ВЭД. Это нужно, чтобы понять, распространяются ли на неё требования Технических регламентов и, соответственно, можно ли получить отказное письмо.
Бесплатно в РоспотребнадзореРоспотребнадзор выдаёт отказные письма бесплатно, но иногда отказывает самозанятым, потому что по закону они не обязаны сертифицировать свою продукцию.
Платно в частных сертификационных центрах
Найти такой центр можно по поиску в интернете, при выборе советуем обращать внимание на аккредитацию компании: проверяем на сайте . Средняя стоимость услуги — 3 000 рублей. После подачи заявки, центр проверяет документы, отправляет макет отказного письма на согласование, оформляет оригинальный документ и передаёт его самозанятому.

В письме должны быть:
Остались вопросы? Задайте их в комментариях под статьей. Если ответ нужен срочно, пишите в наше сообщество
Нам будет очень приятно, если вы прокомментируете, поставите оценку или поделитесь материалом в социальных сетях — так о нюансах НПД узнает больше людей ❤️
Оформление разрешительной документации
Почему сертификация продукции для самозанятых не проводится? Порядок процедур подтверждения соответствия прописан в технических регламентах или отдельных нормативных актах. Кроме прочих правил оформления сертификатов и деклараций соответствия установлены требования к тому, кто может выступать в роли заявителя на оформление разрешительной документации. Такая возможность предусмотрена для:
Самозанятые не могут выступать в качестве заявителя. Соответственно, разрешительные документы могут быть оформлены только при условии, что самозанятое лицо зарегистрируется в качестве компании (юр. лица) или физического лица-предпринимателя.
Отказное письмо для самозанятых
Рассказываем, когда без него не обойтись и как его получить.

Как оформить отказное письмо самозанятому
Для оформления отказного письма самозанятый нужно выполнить одно действие – подать заявку в центр сертификации “АльфаГост”. Не исключено, что продукция потребует идентификации, поэтому предприниматель иногда должен предоставить техническую и конструкторскую документацию.
Если продукция идентифицирована, то самозанятому остается только оплатить счет за услугу и подождать 1-2 дня, пока документ не будет оформлен. Заказать отказное письмо можно дистанционно по телефону, а получить – любым удобным способом.
Если остались вопросы, набирайте наш номер – менеджер свяжется с вами. Консультации бесплатны.
Порядок сертификации продукции
Для получения разрешительной документации:
Для получения дополнительной информации по услугам, оказываемым для самозанятых, ИП, юр. лиц или оформления заявки свяжитесь со специалистами.
Нормативная база
Федеральный закон №184-ФЗ “О техническом регулировании” не предусматривает возможность оформления декларации/сертификата самозанятым лицам на свою продукцию или услуги. Более того, некоторые изделия могут находиться в перечне продукции (ст. 4 Федерального закона № 422-ФЗ), которую продавать самозанятым запрещено.
Однако российское законодательство дает плательщикам налога на профессиональный доход право оформить отказное письмо на собственные товары/услуги.
Особенности самозанятости
Введенный налог на профессиональный доход – это новый режим. Лица, которые оформили самозанятость, при осуществлении деятельности перечисляют средства в бюджет по ставке:
Самозанятость можно оформить при условии, если:
Самозанятость позволяет оказывать услуги, выполнять различные работы, продавать товар собственного производства.
Что если не оформлять отказное письмо?
С точки зрения закона, продавцы не обязаны оформлять отказные письма. Но в оферте любого маркетплейса есть пункт, согласно которому продавец обязан предоставить отказное письмо. Площадка может в любой момент запросить письмо, если на товар поступило много жалоб или запрос от органов контроля. Пока идёт выяснение обстоятельств, карточка товара будет заморожена, товар нельзя будет перевозить через границу. А если писем не будет у большинства товаров, маркетплейс может заблокировать весь магазин до тех пор, пока документы не будут предоставлены. Также маркетплейсы могут штрафовать продавцов, которые не предоставили документы на товар. Поэтому лучше начинать торговлю с готовыми отказными письмами ради собственного спокойствия и прибыли.
