Сертификация ISTQB: преимущества и особенности

Описание систем сертификации

… и никакой рекламы про то, что вы станете членом самого престижного общества сертифицированных специалистов 🙂 Так как краткое описание каждой сертификации получается довольно объемным, привожу их в спойлерах в свернутом виде.

1 Background

Москва — одна из крупнейших столиц мира с население более 12 миллионов человек. Площадь Москвы более 2561.5 км², средняя плотность населения 4924.96 человек/км² 1.

Москва разделена на 12 административных округов (125 районов, 2 городских округа, 19 поселений) и имеет очень неоднородное население от 30429 человек/км² для района “Зябликово”, до 560 человек/км² для района “Молжаниновский” 2.

Средняя стоимость жилой недвижимости колеблется от 68,768 рублей/м² для района “Кленовское” до 438,568 рублей/м² для района “Арбат” 3.

2 Business Problem

Владельцы кафе, фитнес центров и других социальных мест, ожидаемо, будут предпочитать районы с высокой плотностью населения. Для инвесторов будут важны стоимость недвижимости (аренды) и низкая конкурентная среда.

С другой стороны жители, большинстве, будут предпочитать районы с низкой стоимостью жилья, хорошей транспортной доступностью и доступностью социальных объектов.

В своем исследовании, я ставлю задачу определить оптимальные места для расположения фитнес центров в районах Москвы, принимая во внимание количество проживающего населения, стоимость недвижимости и плотность расположения других фитнес объектов.

Ключевыми критериями моего исследования будут:

2. Data requirements

Основываясь на формулировке проблемы и установленных критерия исследования, мне необходимо было собрать следующую информацию:

1. основной набор данных со списком районов Москвы, содержащий:

2. географические координаты центра каждого района

3. географические границы районов в формате GEOJSON

4. список объектов (фитнес центров, кафе, …), размещенных в каждом районе с указанием их географических координат и классификационных категорий

3. Describe data sources

Данные со списком районов Москвы были загружены с нескольких HTML страниц и объединены в общий набор данных.

Географические координаты центра района запрашивались через службу Nominatim. Которая, к сожалению, отличается некоторой нестабильностью, что потребовало делать большое количество итераций.

Географические границы районов в формате GEOJSON были загружены со страницы

Для поиска объектов на карте (фитнес центров, кафе и т.п.) был использован сервис Foursquare API. Весьма удачный сервис, который имеет одно существенное ограничение. В одном запросе можно получить не более 100 объектов в радиусе 1000 м. Для получения списка всех объектов в Москве был использован следующий подход:

4. Describe data cleansing

Поскольку список районов Москвы был загружен с нескольких HTML страниц, то необходимо было выполнить существенный объем очистки данных. В частности:

Результирующий очищенный набор данных содержит следующую информацию о 146 районах Москвы:

Подготовленный и очищенный набор данных со списком районов Москвы доступен по ссылкеТаблица ниже демонстрирует выборку из этого набора.

Сервис Nominatim, использованный для определения географических координат Москвы отличается нестабильностью при работе с русской буквой ё, поэтому для части районов (около 10 штук) координаты были собраны вручную.

На рисунке ниже показана фоновая картограмма распределения количества населения по районам Москвы. Точками обозначены центры районов, окружности показывают максимальный радиус поиска с использованием сервиса Foursquare API.

Как мы видим, использование географических координат районов для поиска объектов (фитнес центров, кафе, …), совершенно бесполезно, так как каждый район имеет очень сложную форму. Поэтому была подготовлена сетка окружностей небольшого радиуса в пределах 28 000 метров от центра Москвы.

Рисунок ниже демонстрирует пример такой сетки. Координаты центра каждой окружности из сетки использовалась для запроса к сервису Foursquare API.

Используя Forsquare API, было было получено 34460 объектов (фитнес центров, кафе, …) в 7899 ячейках сетки.

Поскольку для поиска объектов использовался радиус (350 метров) больше, чем радиус ячейки сетки (300 метров), возникла необходимость в удалении дубликатов.

После удаления дубликатов осталось 27622 уникальных объекта в радиусе 28 000 метров вокруг Москвы.

Вторая задача состояла в том, чтобы привязать каждый объект к району Москвы, в границах которого он располагается. Для выполнения этой задачи использовались географические координаты объектов и координаты границ каждого района в из GEOJSON файла.Третья задача заключалась в том, чтобы исключить объекты, которые располагались за пределами границ исследования.

Четвертой задачей было получить основную категорию классификации для каждого объекта, чтобы отфильтровать фитнес центры от остальных объектов.

В результате был подготовлен набор данных для анализа из 20864 объектов (фитнес центров, кафе, …), расположенных в 120 районах с их географическими координатами и категориями. Набор доступен по ссылке.Таблица ниже демонстрирует выборку из этого набора.

Рисунок ниже демонстрирует пример расположения объектов в районах “Чертаново Южное” и “Южное Бутово”.

29 самых ценных ит-сертификатов

Methodology

В соответствии с ключевыми критериями исследования необходимо:

Для первой задачи мной были использованы следующие подходы и методы машинного обучения:

Для решения второй задачи мной был использован подход, состоящий в отображении существующих фитнес объектов на интерактивной тепловой географической карте. Этот подход позволил визуально анализировать близость фитнес центров в каждом районе.

1. Exploratory Data Analysis

Набор данных со списком районов Москвы включает следующие ключевые переменные:

Таблица ниже показывает ключевую описательную статистику по укажанным переменным.

Как мы можем видеть, районы Москвы имеют очень неоднородную плотность населения от 12 194 до 253 943 человек.Средняя стоимость недвижимости колеблется от 109 421 рублей/м² до 438 568 рублей/м².

На рисунке ниже показана взаимосвязь между категориальной переменной District_Name и Borough_Population. Распределение населения между районами в разных округах существенно перекрываются, что не позволяет использовать переменную District_Name для классификации, но мы можем оценить, что наиболее густонаселенные районы расположены в районах «ЮЗАО», «ЮАО», «СЗАО» и «ЗАО».

На следующем рисунке показана взаимосвязь между категориальной переменной District_Name и Borough_Housing_Price. Распределение цен на жилье между районами в разных округах имеет сильную дифференциацию, что позволяет предположить, что переменная District_Name будет хорошим потенциальным предиктором цены на жилье и может быть использована для задачи сегментации районов по стоимости недвижимости.

Детальный регрессионный анализ выходит за границы настоящего исследования.Корреляционная зависимость между ключевыми переменными приводится для демонстрации подхода к понимания взаимного влияния переменных.

На рисунке ниже показана корреляционная зависимость между ключевыми переменными. Для настоящего исследования были приняты следующие типовые показатели статистической значимости корреляции (p-value):

2. Clustering

Описательная статистика и регрессионный анализ не позволяют, для моего исследования, провести качественную сегментацию районов с самым высоким населением и наименьшей ценой недвижимости.

Для этих целей, в исследовании была использована K-Means кластеризация с применением Elbow метода, который позволяет определить оптимальное количество кластеров, на которые будет выполнена сегментация.

Для применения Elbow метода, была выполнена пробная кластеризация с различным количеством центроидов (от 1 до 10). Для каждого варианта были посчитаны искажение (distortion) и инертность (inertia).

Ниже приведены графики зависимости Distortion и Inertia от количества центроидов.На графиках отчетливо заметны переломы (elbows) на 3 и 5 центроидах.

В своем исследовании я решил остановиться только на одном варианте кластеризации с 3-мя центроидами.

Для анализа кластеров, полученных в ходе K-Means сегментации, была собрана дополнительная статистика:

В следующей таблице показана собранная статистика

Сформированные кластеры имеют следующие отличительные особенности:

“1” кластер отлично соответствует критериям моего исследования:

Следующие схемы наглядно показывают сформированные кластеры в виде boxplot диаграмм.

На следующем рисунке показана фоновая картограмма (choropleth map) построенных кластеровКак можно видеть, районы в целевом “1” кластере в основном расположены на периферии города Москвы.Но не все районы периферии хорошо населены, поэтому не соответствуют нашим критериям.

Discussion

В ходе исследования мной была собрана следующая информация:

1. список районов Москвы, содержащий:

2. географические координаты центра каждого района Москвы
3. географические границы каждого района Москвы в формате GEOJSON
4. список объектов (фитнес центров, кафе, …), размещенных в каждом районе Москвы с указанием их географических координат и классификационных категорий

Собранная информация была выверена, очищена и опубликована на GitHub в виде набора .csv файлов.

Для сегментации районов по плотности населения и цене на недвижимость был использована K-Means кластеризация с применением Elbow метода. При исследовании графиков зависимости Distortion и Inertia от количества центроидов, я принял решение остановиться на одном варианте кластеризации с 3-мя центроидами.

При необходимости может быть проведена альтернативная сегментация с 5 кластерами, которая может сформировать несколько отличный набор оптимальных районов для расположения фитнес центров.Поэтому рекомендованный список районов следует рассматривать как отправную точку для более детального анализа.

Для определения близости конкурирующих фитнес объектов был использован подход, состоящий в отображении фитнес центров на интерактивной тепловой географической карте. Этот подход позволил визуально проанализировать близость существующих фитнес-центров в каждом районе и выделить области с низкой плотностью.

На основании полученных данных может быть проведен дополнительный анализ с использованием категориальной сегментации фитнес-объектов и автоматического расчета рекомендуемых мест расположения новых фитнес центров с учетом плотности конкурирующих фитнес объектов.

Заключительные размышления

При изучении экономической составляющей заметно, что стоимость «содержания» британского и американского сертификатов состоит не только из одноразовой стоимости сдачи сертификата, но и из оформления ежегодной подписки, а также затрат на постоянное дополнительное обучение.

Траты на обучение, на мой взгляд, не могут являться отрицательной чертой ввиду дополнительной мотивации собственного развития. Необходимость оплаты ежегодных подписок PMI или AXELOS – спорная тема, так как кроме распиаренного членства в «закрытых клубах самых лучших людей» личная польза от этого минимальна, однако для PMI и AXELOS подписки – один из главных способов заработка.

Российские сертификации на фоне «взрослых» международных сертификатов не выглядят перспективными для руководителей проектов, вместе с этим иногда они запрашиваются государственными организациями РФ. Считаю, что их стоит сдавать только в случае личной потребности и непреодолимого желания потренироваться на «живом» экзамене перед серьезными сертификатами, другими словами – «лёгкий старт за небольшие деньги». Имея сертификаты PMP или PRINCE2 Practitioner, сдавать русские аналоги бессмысленно.

Вопрос, поднятый в заголовке статьи, считаю сугубо индивидуальным для размышления, стоит ли сертификация затрачиваемых времени и материальных вложений. Замечу, что в настоящее время среди руководителей проектов, «познавших жизнь» и сдавших давно-давно сертификаты, бытует уверенное мнение, что оплата ежегодных подписок и пересдача сертификатов не приносят достаточных постоянных бенефитов пропорционально затрачиваемым ресурсам. Если обо мне, то считаю, что международные сертификаты сдавать надо для личностной прокачки.

Зачем сертификат istqb специалисту

Специалист в области QA, успешно сдавший экзамен, получает следующие возможности и гарантии:

1. Конкурентоспособность при приеме на работу, в том числе в международную компанию. Это связано с тем, что сертификация ISTQB популярна, ей доверяют во многих странах мира. Кроме того, некоммерческий характер ISTQB и бесплатное предоставление материалов при подготовке к экзаменам выступают гарантией непредвзятости аттестации.

   В некоторых компаниях наличие сертификата ISTQB ─ преимущество для соискателя, в чем можно убедиться, познакомившись с вакансиями на известном ресурсе HeadHunter.

2. Карьерный рост и повышение зарплаты. Когда знания специалиста подтверждены сертификатом международного уровня, то у руководства больше доверия к такому сотруднику. Он получает возможность работать над более сложными проектами, которые хорошо оплачиваются.
3. Систематизация знаний. Подготовка к экзаменам «разложит по полочкам» разрозненные теоретические и практические знания и заполнит отдельные пробелы. А при подготовке к экзамену на экспертный уровень (Expert Level) более половины заданий носят практический характер. Работа над теорией и практикой помогает углубить профессиональные навыки и научиться чему-то новому.
4. Развитие навыков и экспертизы. Получить сертификаты можно только последовательно: с базового уровня до экспертного. И на каждом этапе подготовка к экзамену потребует новых знаний, поэтому специалист действительно прикладывает немало усилий. Сертификат эксперта подтверждается практическими навыками, например, выполненными задачами или выступлениями на профильных конференциях. Это тоже может стать стимулами для развития в своей сфере.

Для работодателя наличие у соискателя сертификата ISTQB ─ своеобразный «знак качества» знаний его владельца. Крупные IT-компании стремятся привлечь в штат сертифицированных сотрудников или организовать экзамены самостоятельно.

Как мы организуем подготовку к экзамену

1. Сроки сдачи экзаменов на сертификат ISTQB мы устанавливаем индивидуально для каждого сотрудника. В первую очередь это зависит от опыта работы специалиста. В среднем через полгода или год работы в компании сдается экзамен на сертификат базового уровня.
2. Мы объединяем в группы сотрудников, которые самостоятельно готовятся к сдаче экзамена на основе официальных материалов ISTQB и неофициальных тренировочных тестов, которые есть в интернете.
3. У каждой группы есть тьютор ─ куратор из числа опытных QA специалистов. Он помогает найти ответы на наиболее сложные вопросы. Участники групп сообщают куратору, какие вопросы вызвали у них затруднение, после этого они выбирают время и встречаются на мозговом штурме, чтобы вместе с куратором найти решение.

Самостоятельная подготовка помощь куратора и коллег ─ это подход, который показывает хорошие результаты. Специалисты одновременно готовятся к экзамену, дополняют свои знания и систематизируют их. Помимо комплексной подготовки, мы проводим интенсивы и митапы по обеспечению качества. Перед экзаменами мы обязательно проверяем степень усвоения материалов и готовность сотрудников к аттестации.

Проверка знаний проводится офлайн, в главном офисе нашей компании в Ульяновске. В назначенный день к нам приезжает экзаменатор из RSTQB ─ российского представительства ISTQB. Он следит за соблюдением правил проведения сертификации. Компания SimbirSoft берет на себя оплату сертификации.

Мы давно сотрудничаем с RSTQB в качестве волонтеров, переводим и адаптируем материалы для подготовки к экзаменам, участвуем в совместных конференциях и экспертных встречах. Эксперт SimbirSoft Екатерина состоит в коллегии RSTQB с 2021 года.

Эксперты RSTQB и SimbirSoft готовятся к совместному дискуссионному клубу в рамках международной IT-конференции «Стачка 2021».

Неоспоримые плюсы любой сертификации рп

Для руководителей проектов:

Для компании:

Польза сертификации сотрудников для it-компании и заказчика

При выборе подрядчика для IT-проекта заказчики оценивают разные параметры, в числе которых сроки и стоимость работы, наличие релевантных кейсов и др. Если QA специалисты IT-компании сертифицированы по стандартам ISTQB, при прочих равных условиях это может стать дополнительным конкурентным преимуществом компании.

Сертификаты ISTQB котируются во всем мире, поэтому IT-компания, в штате которой есть сертифицированные сотрудники, может участвовать и в международных тендерах.

Помимо очевидных конкурентных преимуществ, есть и другие положительные результаты сертификации:

• Все специалисты, которые прошли обучение и сдали экзамен, владеют общепринятой терминологией. Участники команды разработки говорят на «одном языке», не возникает проблем из-за недопонимания друг друга.
• Оценка результатов беспристрастна, поскольку знания проверяют сторонние независимые эксперты, для которых равны и Иванов, и Петров, и Сидоров.
• Сертификация дает возможность оценить, в каких областях сотрудник разбирается лучше всего, а какие знания нужно развивать.

Как мы в SimbirSoft проходим сертификацию ISTQB

Некоторые IT-специалисты относятся к сертификации ISTQB как к ненужной формальности или «ачивке», которая не приносит практической пользы. На форумах, посвященных проблемам IT, нередко можно услышать мнение, что сертификат не помогает подтвердить знания его владельца.

Однако, мы в SimbirSoft не согласны с этим мнением. Выше мы уже рассмотрели, как сертификация помогает углубить знания специалистов и сделать сотрудничество внутри команды более эффективным. В нашей компании каждый специалист по обеспечению качества обязательно проходит сертификацию ISTQB. На момент подготовки материала сертификаты получили уже 64 сотрудника: 50% специалистов QA и 36% ─ SDET.

Result

Результат моего исследования представлен в виде:

Набор данных со списком оптимальных районов доступен по ссылке.Таблица ниже демонстрирует выборку из этого набора.

Из 20864 найденных объектов (фитнес центров, кафе, …), 928 соответствуют категории “Gym / Fitness Center”, из которых 259 расположены в районах из оптимального списка.Набор данных со списком конкурирующих фитнес объектов доступен по ссылкеТаблица ниже демонстрирует выборку из этого набора.

Интерактивная тепловая карта (heat map) и фоновая картограмма (choropleth map) доступна по ссылке (HTML в zip архиве) Interactive mapНа рисунках ниже показаны фрагменты карты.

Выводы

Подводя итоги, перечислим преимущества, которые мы видим в сертификации ISTQB:

Со своей стороны мы выстраиваем процесс подготовки к экзамену так, чтобы помочь специалистам не просто получить диплом, а действительно обогатить и систематизировать их знания и впоследствии применять их в работе.

Наши специалисты, успешно сдавшие экзамен ISTQB

Обсудить в форуме