Сервис рассылок: email, sms, smtp, push, чат-боты | SendPulse

10 обязательных функций для бесплатных сервисов email-рассылки

Теперь давайте рассмотрим функционал, которым должен располагать каждый стандартный сервис для рассылок email бесплатно, предназначенный для небольшого бизнеса. Выбирая удобную платформу, отталкивайтесь от перечисленных ниже пунктов и убедитесь, что все эти услуги имеются.

Функция № 1: Возможность загрузить свою базу подписчиков.

В любом сервисе рассылок можно загрузить контакты из файлов формата csv, txt, xls, xlsx.

Учитывайте, что вы не должны покупать базы пользователей у сторонних лиц, скачивать их из сети или собирать в открытом доступе. Это попросту нарушает закон, а кроме того, рассылка по таким адресам практически неэффективна. Служба, которой решите воспользоваться, вправе потребовать у вас информацию о том, каким именно образом собрали базу контактов. Имейте в виду: если она была получена нелегальными методами – откажут в рассылке.

В каждом сервисе действует непреложное правило: адресаты должны дать своё согласие на получение электронных писем.

Например, если вы ведёте дела B2B и у вас есть менеджер, желающий отправить предложение о сотрудничестве в другую фирму (не массовую рассылку, а лишь несколько писем) ─ можете воспользоваться сервисами, которые имитируют личное письмо, по типу Reply.io. Почта будет отправляться с корпоративного адреса, однако вам предоставят данные об открываемости и кликабельности ссылок.

В любых других ситуациях у отправителя нет права на использование баз подписчиков, не давших прямого согласия на получение корреспонденции. Все сервисы рассылок на законных основаниях блокируют аккаунты нарушителей, купивших базу юзеров.

Функция № 2: Возможность создать и сегментировать контакты.

Каждый бесплатный сервис email-рассылки позволяет работать со списками пользователей. Вы можете объединить адресатов в любые удобные категории:

• делавшие покупки ранее / просто подписавшиеся;
• подписавшиеся на скидки / подписавшиеся на свежие поступления;
• оптовые/розничные покупатели;
• мужчины/женщины и т. п.

Разбивая пользователей на сегменты, вы повышаете релевантность рассылок. Нетрудно понять, что отправка одного и того же письма всем без исключения адресатам будет менее эффективна, чем создание индивидуальных писем.

В любом сервисе рассылок также найдётся стандартный набор полей контактов:

• e-mail;
• номер телефона;
• имя;
• фамилия;
• город.

На этом функция не ограничивается: вы можете самостоятельно создать удобные поля для хранения информации по своему усмотрению. В них можно загрузить любые необходимые данные, например:

• количество заказов;
• общая сумма покупок потребителя;
• количество баллов на его карте лояльности;
• размер обуви или одежды;
• порода домашнего животного;
• название компании и др.

Такие поля очень полезны: используя информацию из них, можно создавать более релевантные рассылки для конкретных групп пользователей, например: женщинам ─ о поступлении новой коллекции дамской одежды, владельцам кошек ─ о новом корме, жителям Волгограда ─ о том, что в их городе открылся новый пункт самовывоза заказов.

Функция № 3: Визуальный редактор писем и возможность загрузить свой HTML.

Это одно из главных преимуществ сервисов для рассылок: с их помощью можно оформить красивое письмо, которое будет удобно и приятно читать. Для этого не потребуются глубокие знания HTML и навыки вёрстки, не придётся обращаться к специалисту. Вы легко создадите письмо в специальном блочном редакторе.

Функция № 4: Возможность настроить отправку сообщений в конкретное время.

Ещё одна стандартная опция, имеющаяся в каждом сервисе. Это очень удобно: создаёте письмо в любое время, пусть даже ночью, и настраиваете рассылку на 15:00 следующего дня. Кроме того, можно заблаговременно создавать тематические цепочки сообщений, приуроченные к праздникам.

Функция № 5: Возможность вносить данные адресатов в тему и/или содержание письма.

Каждый из нас хотя бы раз получал сообщения, тема которых звучала примерно так: «Елена, ваша персональная скидка на товар 15 %…». Именно такие письма и оформляются в сервисах рассылок email бесплатно.

Для этого не требуется вносить информацию вручную ─ используется метод автоматизированной подстановки. Что важно, он подходит для любых сведений об адресате, будь то количество баллов, накопленных на его карте лояльности, название компании, дата рождения и пр.

Возьмите на вооружение этот приём: так вы увеличите открываемость писем.

Функция № 6: Возможность отслеживать статистику после отправки.

В любом сервисе можно получить доступ к следующей информации:

• сколько писем было отправлено и доставлено пользователям;
• сколько сообщений было открыто;
• сколько адресатов кликнули по размещённым в письме ссылкам и посетили ваш сайт;
• сколько отправлений попало в категорию «спам»;
• сколько пользователей отписались от рассылки.

Функция № 7: Возможность управлять отписками.

Это очень важный пункт, поскольку письма, не предлагающие пользователю опцию «отписаться», заносятся в спам. Любой бесплатный сервис email-рассылки автоматически размещает в каждом письме ссылку, с помощью которой адресат может отказаться от получения такой информации быстро и без проблем.

Функция № 8: Возможность привлечь разработчиков и настроить рассылку автоматических писем.

Каждый сервис оснащён API-интерфейсом и API-документацией. Это специфический перечень правил, с помощью которого можно рассылать письма в ответ на действия юзеров, которые они совершают на сайте компании или в CRM-системе. Настройка такой интеграции ─нетривиальная задача, здесь потребуется помощь программиста.

Допустим, вы хотите отправить письмо, в котором будет сообщаться о статусе заказа и товарах, которые покупатель добавил в корзину (стоимость, ссылка на продукт или на картинку и пр.). Или же требуется отправить по базе оповещения о пополнении ассортимента.

Используя API, можно привязать рассылки ко всем процессам, протекающим в вашем бизнесе.

Если речь идёт о простой цепочке по типу «отправить второе письмо через 48 часов, если первое не было открыто» ─ помощь программиста не потребуется, с этим сможете справиться своими силами, воспользовавшись функцией автоматизации.

Функция № 9: Возможность проставить UTM-метки в ссылки из письма.

Это необходимо для того, чтобы отслеживать покупки в Google Analytics. В любом классическом сервисе рассылок вы сможете проставить метки, которые в дальнейшем помогут анализировать действия пользователей на сайте. Так узнаете, какие именно товары просматривали посетители, что они купили, какова итоговая сумма заказа.

Функция № 10: Возможность отправить письмо только тем пользователям, которые не открыли предыдущее.

Очень удобная опция, с помощью которой можно значительно повысить открываемость email-сообщений.

Кроме того, советуем обратить внимание и на следующие функции:

• сегментация;
• блочный редактор;
• подстановка;
• аналитика.

Весь рассмотренный нами функционал присутствует в каждом стандартном бесплатном сервисе email-рассылки. Его глубина и качество могут разниться, особенно по параметрам аналитики и сегментации, но это не столь критично: малому бизнесу подойдёт классический набор опций.

14 популярных бесплатных сервисов email-рассылок

Этот сервис предложит на выбор четыре тарифных плана: Free (бесплатный), Essentials, Standard и Premium.

Использование бесплатной версии подразумевает ряд ограничений. Так, будет возможность загрузить базу не более чем из 2 тысяч адресов, а лимит писем составит 10 тысяч. Кроме того, не будет доступа ко всем имеющимся в сервисе шаблонам писем ─ предложат лишь минимум стандартных; в вашем распоряжении окажется самый простой сценарий автоматизации, 7 маркетинговых каналов и CRM.

Стоимость базового тарифного плана (Essentials) составит от 9,99 долларов в месяц и выше ─ в зависимости от того, насколько многочисленна база контактов. Для того, чтобы наглядно сравнить возможности бесплатных сервисов email-рассылки, давайте возьмём пример с 2 500 адресами.

Главный недостаток сервиса Mailchimp ─ отсутствие пробной версии. Вы не сможете протестировать и оценить достоинства платного тарифа, проверить возможность интеграции и полного функционала. Всем зарегистрированным пользователям автоматически открывается план Free.

Обратите внимание на русскоязычный сервис Unisender. Он порадует качественным функционалом и предоставит четыре тарифа на выбор: Даром, Лайт, Стандарт и Премиум.

Лимиты бесплатной версии составляют 100 адресов и 1 500 писем. План «Даром» предоставляется на месяц. Если по итогам периода в вашей базе не набралось больше сотни контактов, план по умолчанию продлевается на следующий срок. Предоставляется набор отличных шаблонов, несколько простых сценариев автоматизации и ряд других полезных опций.

Базовый тарифный план «Лайт» открывает все имеющиеся на платформе инструменты: блочный конструктор писем, полную коллекцию готовых шаблонов, отчёты, аналитику и др. Что важно, лимит на отправления полностью снимается.

Оплатить подписку можно не только рублями, но также любой из пяти валют на выбор: UAH, USD, EUR, BYN, KZT. Всем пользователям, рассчитавшимся за аккаунт на год вперёд, сервис предлагает хорошую скидку в 30 %.

Если вам удобнее строить свою работу, отталкиваясь от объёма отправляемых писем, советуем обратить внимание на специальные тарифные планы: «Письма оптом», «Письма поштучно» и «Uni One».

Увы, платформа Unisender также не порадует тестовым периодом, не предоставит возможность увидеть в действии все достоинства платного функционала.

Как только зарегистрируетесь, сервис автоматически переведёт вас на бесплатную пробную версию сроком один месяц. Затем предложат выбрать один из платных тарифов: Starter, Professional и Быстрый старт. Если откажетесь оплачивать подписку, все данные останутся в вашем аккаунте, но вот создавать цепочки писем уже не сможете.

За тарифный план Starter с базой объёмом 2 500 подписчиков попросят 1 315 р/мес. Лимит на количество отправленных писем не установлен. У вас будет доступ к стандартному функционалу: блочный конструктор, формы подписки, A/B тестирование, подборка шаблонов и многое другое. При оплате подписки на год скидка не предоставляется.

Ещё один достойный внимания бесплатный сервис email-рассылки. Но, как и на большинстве других платформ, бесплатная тестовая версия подразумевает ряд ограничений, а пробного периода для ознакомления со всеми возможностями функционала не предложено. Большим плюсом является интерфейс на русском языке.

На выбор есть три тарифных плана ─ Свободный, Оптимальный и Для Крупного Бизнеса. Когда вы зарегистрируетесь, сервис по умолчанию создаст аккаунт на первом тарифе. Его лимиты составляют 2 500 писем и 10 смс-сообщений, всего один готовый шаблон и одну форму подписки.

Всем зарегистрировавшимся пользователям сервис автоматически предлагает тарифный план «Бесплатно 500». В рамках этого плана доступна база в 500 контактов и целых 15 000 отправленных писем, но вот интеграцию с Google Analytics и тестирование остального функционала на бесплатной версии вы не получите.

Платформа SendPulse не имеет линейки тарифов с фиксированными опциями. Вам предложат несколько разных подписок в зависимости от того, каков объём базы адресов и какое количество писем планируется отправлять. Это весьма неудобно, поскольку ситуация меняется быстро, и задачи бизнеса могут разниться от месяца к месяцу. Впрочем, в качестве бонуса при оплате подписки сроком на год сервис предлагает скидку в 20 %.

Ещё один минус ─ на бесплатной версии используется автоматически проставляемый логотип SendPulse, который вы сможете убрать, только перейдя на платный тариф.

Зато платформа даёт всем желающим возможность бесплатно протестировать полный функционал платного тарифа на протяжении недели. Чтобы получить доступ к тестовой версии, достаточно просто ввести реквизиты своей банковской карты, оплачивать ничего не потребуется.

Сервис рассылок с интерфейсом на английском языке. Вам будет доступен бесплатный тарифный план с достаточно жёсткими лимитами: всего 500 адресов в базе и не более 3 000 писем ежемесячно.

Как и сервис SendPulse, эта платформа не имеет тарифной линейки с чётко обозначенным набором функций. Здесь вы увидите лишь один тарифный план ─ Pro, а вот его конкретная стоимость будет определяться объёмом базы подписчиков.

В работе с бесплатным тарифом на Aweber также не удастся избежать автоматического проставления логотипа платформы, к тому же не будет доступа к сплит-тестированию, сценариям автоматизации, аналитике и многим другим инструментам.

Зарегистрировавшимся пользователям по умолчанию предоставляется бесплатный тариф Start с ограничениями до 200 контактов и до 1 000 писем в месяц. При условии соблюдения данных лимитов можно пользоваться тарифом бессрочно. Бесплатный тариф предоставит блочный конструктор писем, небольшую галерею готовых шаблонов, несколько форм подписки, аналитику и сценарий автоматизации. Всё это доступно в ограниченном объёме.

Если же вам недостаточно функционала, предлагаемого сервисом рассылок email бесплатно, обратите внимание на платные тарифные планы ─ Business и Enterprise. Оплатив подписку на год вперёд, получите скидку 20 %.

Как и на большинстве остальных платформ, на SendSay нет пробного периода, который позволил бы протестировать все возможности сервиса.

Ещё один неплохой бесплатный сервис email-рассылки. Бесплатная версия имеет лимиты до 1 000 адресов в базе и до 12 000 отправляемых писем ежемесячно.

Вы не запутаетесь в линейке тарифных планов, платный тариф всего один ─ Premium, цена подписки определяется количеством контактов в базе.

В бесплатной версии будет доступ к стандартному набору опций: конструктору писем, фоторедактору, адаптивному дизайну рассылок, формам подписки, сплит-тестам и другим инструментам. Есть и ряд сложностей: чтобы понять, подходит ли функционал этой платформы для решения ваших бизнес-задач, придётся не только зарегистрироваться, но и получить доступ к аккаунту.

К главным плюсам платного тарифа можно отнести круглосуточную техподдержку, возможность связаться с личным менеджером в удобное время (правда, за это придётся доплатить), богатую галерею готовых шаблонов, доставку писем с учётом часового пояса.

Этот сервис предоставит вам бесплатный тестовый аккаунт на две недели. Лимиты ─ 100 адресов в базе и 500 отправленных писем. Как и на многих других платформах, стоимость платной подписки определяется объёмом адресной базы и количеством писем.

Платная версия порадует стандартным набором инструментов: блочным редактором, коллекцией шаблонов, персональным доменом для отправки писем, интеграцией по API, аналитикой, возможностью пообщаться с техподдержкой. Бонус ─ обширная база знаний, которая может пригодиться начинающим специалистам.

Оплатив подписку на год вперёд, вы получите скидку 20 %.

На выбор предлагаются четыре тарифа:Free, Lite, Premium и Enterprise.

Free – бесплатный тариф, которым вы можете пользоваться бессрочно, его ограничение составляет 300 писем ежедневно.

Free-версия не предложит ни сплит-тестирования, ни конструктора лендингов, ни статистики по открываемости и кликабельности, ни возможности проконсультироваться с менеджером по телефону, ни оптимизации времени отправки писем.

Возможно, стоит обратить внимание на самый экономный платный тариф ─ Lite. У него другие лимиты ─ до 10 000 писем ежемесячно, а вот в остальном этот план, по-видимому, мало чем отличается от бесплатной версии: функционал всё такой же бедный.

Тарифный план Enterprise заинтересует крупные компании. Он предоставляет индивидуальную поддержку, приоритетное обслуживание, SSO (SAML), доступ 10 – 100 пользователей к аккаунту, неограниченное количество писем, бесплатный выделенный IP-адрес и пр.

Стандартный бесплатный сервис email-рассылки, предоставляющий свободный доступ к email-маркетингу, аналитике, отчётам и другим базовым опциям. Оплатив минимальный тарифный план, вы не увидите существенной разницы: предложат выделенный IP-адрес и общение с технической поддержкой через форму обратной связи. Других различий нет, все прелести полного функционала можно оценить только на более дорогих тарифах.

Сервис предлагает три тарифа: Free, Creator и Creator Pro.

Платформа придётся по вкусу творческим личностям и авторам оригинального контента.

4 типа сервисов email-рассылок

Сервисов для рассылки электронной почты существует очень много, у каждого из них есть ряд особенностей. Если хотите найти наиболее подходящий для ваших задач сервис, для начала стоит познакомиться с основными категориями и понять, как они работают и чем отличаются.

Принято выделять 4 основных вида сервисов email-рассылок:

1. Маркетинговые. С их помощью можно загрузить собственную базу контактов и настроить рассылку писем по ней. Этого вида сервисы предоставляют пользователю отличный функционал: возможность собирать письма в блочном редакторе, применять готовые шаблоны, контролировать отписки, создавать рассылки для крупных баз, отслеживать статистические данные.

   Кроме того, вы сможете вносить дополнительные сведения в профиль подписчиков: имя, пол, город проживания. Что важно, в самой службе не будет сохраняться подробная информация о заказах и посещениях.

2. Сервисы «Маркетинг » или «Маркетинг CRM». Позволяют не только создавать и отправлять рассылки, но и сохранять в профиле каждого адресата данные о произведенных действиях и перемещениях по сайту:
   • статусы заказов;
   • историю посещений площадки;
   • действия с корзиной и вкладкой «избранное»;
   • авторизацию;
   • использование карты лояльности;
   • фиды со всеми товарами.

   С помощью этих сервисов можно разрабатывать очень сложные сегменты для рассылок. Допустим, вы сможете выбрать определённую группу пользователей ─ тех, кто добавил в корзину конкретные товары в определенный срок, но не оформил заказ до конца ─ и создать новые сообщения специально для них.

   Такие службы оправданно использовать, если в базе компании свыше 30 тысяч контактов. В ином случае оплачивать подписку на платформе типа «Маркетинг » невыгодно, целесообразнее будет задействовать бесплатные сервисы email-рассылки.

3. Транспортные сервисы. В большинстве случаев их используют программисты, чтобы настроить рассылку автоматических писем. Функционал и интерфейс весьма ограничены, у вас не получится просто зайти в такой сервис и загрузить базу контактов из личного файла.
4. Плагиновые. Это самый специфичный тип ─ микросервисы с функционалом email-маркетинга, расположенные внутри другой службы. Например, это может быть обособленный модуль внутри CRM-системы. Этот вид услуг недорог, но их функционал оставляет желать лучшего.

Для наглядности обобщим всё вышесказанное в таблице:

Dashamail

Dasha Mail – отечественный сервис email-рассылок, который пользуется большой популярностью среди начинающих и опытных маркетологов.

«Даша» очень похожа на Mailchimp, но есть в отечественном сервисе свои фичи. Например, в редакторе встроена проверка по «Главреду», что особенно оценят оптимизаторы и сеошники.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо указать электронную почту:

После на вашу почту придет письмо с URL для активации аккаунта. Нужно заполнить персональные данные, включая ФИО, название компании, домен, город, род деятельности бизнеса. Также придется подтвердить регистрацию по номеру телефона:

Сервис платный, но есть бесплатный демодоступ к сервису на 14 дней для работы с базой до 100 тыс. подписчиков. Кстати, DashaMail дает скидку до 20 % всем пользователям, которые используют сайт на «Битрикс».

Esputnik

Разработчик платформы позиционирует ее как многоканальное решение для B2C, включая крупные маркетплейсы и объекты электронной коммерции. eSputnik позволяет управлять не только e-mail, но и SMS-рассылками:

Регистрация стандартная, активация аккаунта происходит при помощи телефона:

После подтверждения аккаунта обязательно указываем данные организации, включая название. Также понадобится указать:

Платформа платная. В бесплатной версии есть ограничение на количество отправляемых email – не более 2 500.

Дашборд eSputnik:

Getresponse

GetResponse – удобный и функциональный инструмент.

Сервис платный. Имеется более 200 готовых шаблонов, позволяющих максимально быстро запустить новую рассылку. Отдельно отмечу фичу «Идеальное время» – эта функция самостоятельно выбирает время для рассылки при помощи специальных алгоритмов. Рассылка будет происходить в тот момент, когда кликабельность по письмам наиболее высокая.

В банке шаблонов доступно около 100 готовых паттернов, которые можно видоизменять под свои собственные задачи.

Mailchimp

С Mailchimp знакомы, пожалуй все, кто хоть когда-либо интересовался e-mail рассылками. Для меня этот инструмент стал своего рода золотым стандартом функционала и удобства:

Mailerlite

MalerLite – это целый набор инструментов для организации и проведения e-mail продвижения:

Сервис не российский, но при регистрации придется вводить подлинные данные о компании. Также нужно указать, каким образом была собрана контактная база.

Анкета у MailerLite одна из самых больших, что я видел в сервисах e-mail-рассылок вообще:

В отличие от других сервисов рассылки этот работает только с корпоративными доменами. Соответственно, если у вашей компании нет собственного домена, воспользоваться MailerLite не получится. Интересно, что многие пункты меню и другие элементы интерфейса локализованы не до конца и отображаются на английском.

Бесплатный тарифный план имеет ограничения по количеству писем – максимум 12 тыс. Есть также ограничение по числу подписчиков – до 1 000.

Так выглядит новая версия дашборда MailerLite:

Как отправить письмо в dashamail

После создания собственного шаблона еще раз перепроверим каждый пункт настроек рассылки:

• Указываем, кому отправляем рассылку – выбираем адресную базу:

• Указываем, от кого рассылка:

• Задаем тему нашей рассылки:

• В разделе «Контент» указываем шаблон, который сделали сами. После этого можно выбрать настройки для отслеживания корреспонденции. Здесь же допустимо указать UTM-разметку для более эффективного отслеживания эффективности рассылки:

Как видим, доступны также дополнительные настройки. Например, можно проследить за открытием писем или узнать статистику перехода по всем URL, которые содержатся в теле рассылки.

После указания дополнительных настроек отслеживания сохраняем кампанию и приступаем к отправке. Для этого просто выбираем пункт «Отправить сейчас» или «Запланировать», который находится в правом верхнем углу экрана:

Естественно, здесь доступны тонкие настройки времени отправки: по определенному расписанию (отложенная), плавная отправка с растяжением на несколько часов или дней. Также письма можно отправить с учетом часового пояса адресата.

Стоит отметить, что все рассылки, прежде чем их можно будет отправить, должны пройти обязательную модерацию.

Хотелось бы отметить, что DashaMail также умеет осуществлять рассылки в социальных сетях, имеет поддержку транзакционных и триггерных email-рассылок.

Удобный валидатор позволяет повысить эффективность email-маркетинга в несколько раз. Отдельно отмечу поддержку AMP-рассылок. Доступно несколько видов тестирования рассылок, включая гештальт и мультивариантные тесты

Широкие функциональные возможности для создания и отправки писем обязательно оценят профессиональные маркетологи.

DashaMail – отечественный брат-близнец MailChimp, но с приятными дополнениями вроде поддержки «Главреда». Так что, если у вас уже был положительный опыт с «Мартышкой», то и с DashMail никаких сложностей возникнуть не должно.

Как отправить письмо в get response

После завершения новой рассылки можно отправлять письмо:

Можно отправить письмо сразу или указать точное расписание. Функция Perfect timing позволит вычислить наиболее благоприятное для отправки рассылки время. С ее аналогами мы уже сталкивались в вышерассмотренных сервисах.

Мне нравится Get Response не только за большой банк готовых шаблонов, но за удобный пошаговый процесс создания рассылок. Если вы делаете свою первую email-рассылку, то я рекомендую именно Get Response.

Как отправить письмо в mailchimp

После завершения работы в конструкторе или выбора подходящего готового шаблона необходимо кликнуть на кнопку Continue, которая находится в правом верхнем углу экрана:

Мы попадаем в окно редактирования кампании:

Интерфейс сервиса интуитивно понятный, поэтому никаких сложностей с отправкой рассылки возникнуть не должно:

1. добавляем получателей рассылки – указываем аудиторию, которой отправляется рассылка выбираем тег или сегмент получателей;
2. добавляем информацию о том, от кого письмо –персонализируем его по любому параметру, например, по имени;
3. указываем тему письма – прописываем сообщение pre-header’а и тему письма;
4. вносим изменения в контент письма, если появились новые идеи;
5. рассылаем сформированную рассылку адресатам. Перед этим можно отправить тестовое письмо:

Чтобы отправить сформированную рассылку, выберите пункт Send (отправить сразу) или Schedule (чтобы задать расписание отправки) в правом верхнем углу экрана:

Как отправить рассылку esputik

Когда шаблон создан и корректно настроен, выбираем пункт «Сохранить» в правом углу экрана. Теперь кликаем по этому значку:

Система может показать ошибки, допущенные при создании рассылки. Исправляем их и переходим к выбору контактов или сегментов адресатов:

После кликаем «Перейти к рассылке» и в самом низу настраиваем отправку рассылки:

Здесь нужно задать скорость отправки и другие параметры. Начать отправку можно немедленно или в определенный день. Доступно тестирование отправки.

еSputnik – действительно надежная и удобная платформа для отправки e-mail. Бонусы – большая база знаний, значительное количество материалов по настройке и видеоуроки. Несмотря на заточенность под крупный бизнес, сервис простой и подойдет для пользователя без опыта. Настройки интуитивно понятные и не перегруженные, хотя недостатков здесь явно не наблюдается.

Как отправить рассылку в mailerlite

Чтобы отправить рассылку необходимо заполнить следующие поля: Тема, от кого, язык.

Затем формируем новый шаблон. Здесь ничего нового: все действия осуществляются при помощи перетаскивания элементов из боковой части экрана в рабочую область.

Когда шаблон сформирован, сохраняем его и попадаем в меню «Получатели». Доступны три группы получателей: старые, стандартные и «для продвинутых». Первый вариант подойдет, если необходимо отправить рассылку тем, кому она уже направлялась раньше. Стандартный – универсальный вариант, который позволяет нацелить рассылку на определенную группу или сразу на всех подписчиков. «Для продвинутых» самый сложный, в нем можно нацелить рассылку на определенный сегмент получателей.

Последний этап – задание настроек отправки рассылки. Здесь все стандартно: можно отправить прямо сейчас или задать график отправки. В платном тарифном плане доступна доставка по часовым поясам. В этом разделе также можно связать рассылку с Google Analytics.

MailerLite, несмотря на свое название, один из самых навороченных и сложных сервисов email-рассылок, который я вообще встречал. Большое количество настроек может показаться излишним для начинающих и даже продолжающих.

Как сделать шаблон esputnik

Для этого кликаем по красной кнопке:

Попадаем в раздел шаблонов и выбираем пункт «Пустой шаблон»:

Так выглядит блочный редактор eSputnik:

Мы видим, что редактор сразу предлагает готовый вариант структуры нового письма. Если он не подходит, можно удалить все или некоторые элементы. Для этого выделите элемент и кликните по иконке корзины:

Добавление новых элементов осуществляется при помощи перетаскивания. Настроек очень много, и для новичка количество вкладок может быть пугающим:

Настройки модулей:

Настройки оформления шаблона:

Настройки заголовков:

Настраивать оформление можно через кастомизацию общих настроек / полос / заголовков / шрифтов / цветов / кнопок / опций адаптивности.

Доступны следующие виды блоков:

Функционал eSputnik действительно широк и всеобъемлющ. Кроме кастомизации блоков доступны настройки структуры, модулей и оформления рассылки.

Как сделать шаблон в getresponse

Так выглядит дашборд GetResponse:

Выбираем пункт «Создать рассылку» и попадаем в настройки кампании:

Указываем:

1. имя рассылки (получатель его не увидит);
2. адрес отправителя / адрес ответа;
3. тема письма (можно добавить эмоджи) прехедер;
4. получателей рассылки – здесь нужно добавить всех адресатов. Можно сделать это списками или сегментами, доступно импортирование из привязанных к аккаунту GetResponse контактов.

Чтобы создать шаблон или воспользоваться готовым, выбираем пункт «Создать письмо», который всплывает после наведения курсора на эту кнопку:

Попадаем в инструмент создания шаблонов:

Доступно пять разделов:

Профессионалы могут сразу приступить к формированию нового шаблона через встроенный HTML-редактор. Начинающим я советую использовать готовый шаблон (тут их много, почти все красивые и функциональные) или создать собственный через визуальный редактор.

Попадаем в визуальный редактор (он же блочный конструктор):

Как видим, здесь все стандартно. Инструмент имеет понятный и продуманный интерфейс, все операции с блоками осуществляются простым перетаскиванием:

В разделе «Верстка» доступны настройки базовых блоков / секций / электронной коммерции:

Большой выбор секций:

В разделе «Стиль письма» можно настроить ширину письма, цвета, добавить фоновые изображения. Здесь же для редактирования доступен футер и хедер письма:

В галерее изображений есть и необычные инструменты. Например, коллекция Shutterstock с платными картинками, которые можно сразу купить.

Также доступна коллекция GIPHY и бесплатная коллекция GetResponse:

Сформировали шаблон и добавили все необходимые картинки: Пора его сохранить.

Теперь нужно определить адресатов:

Еще раз проверяем, что все данные заполнены корректно:

• адрес отправителя;
• адрес для ответа;
• тема письма;
• текст предпросмотра;
• получатели;
• дизайн и содержимое.

Как создать шаблон в dashamail

Отечественный сервис предлагает широкие функциональные возможности для создания шаблона, но есть и коллекция готовых шаблонов. Их число уже превышает 150 штук.

Отмечу разнообразие форм подписки: есть встроенная, произвольная, pop-up (всплывающая), полосочная и другие.

Так выглядит окно быстрого старта:

Попробуем сделать первую рассылку. Для этого выбираем пункт «Создайте и отправьте рассылку». Откроется раздел рассылок:

Приступаем к формированию нашей первой рассылки. Еще раз выбираем пункт «Создайте рассылку» и попадаем в мастер рассылок:

По порядку заполняем каждое поле, начиная с «Добавить получателей». Здесь все вполне стандартно, и подробнее останавливаться на нем не вижу смысла:

• указываем, кому отправляем рассылку;
• кто отправляет рассылку;
• вводим заголовок письма.

Выбираем «Создать макет письма» и попадаем в раздел выбора макета:

Как видим, можно выбрать четыре варианта:

• загрузить собственный HTML-макет;
• выбрать готовый паттерн и настроить его под свои задачи;
• создать новый шаблон во встроенном редакторе;
• создать обычное письмо без разметки.

Для теста функционала выбираем 3-ий вариант и попадаем в окно редактора:

Кроме стандартных структурных настроек (блоков, полос, контейнеров) мне нравится, что доступны дополнительные параметры адаптивности письма:

Настроек очень много как по контенту (структура, блоки, модули), так и по оформлению рассылки (полосы, заголовки, кнопки, отступы, цвета, отбивка).

После завершения работы над письмом можно оценить его в окне предпросмотра:

Как создать шаблон в mailchimp

После завершения активации аккаунта и регистрации, попадаем в дашборд Mailchimp:

Выбираем пункт E-mail и открываем окно выбора шаблона:

Как видим, можно выбрать вариации базового шаблона или что-то из избранных вариантов. Для примера выбираем первый вариант (шаблон с одной колонкой). Откроется классический редактор Mailchimp:

Формирование писем происходит при помощи перетаскивания. Просто выбираем необходимый блок из правой части экрана и тянем его в левую сторону:

Доступно впечатляющее количество настроек стиля рассылки:

Например, вот настройки стиля прехедера:

Доступные настройки страницы:

Сейчас Mailchimp активно продвигает новую версию редактора:

Управление аналогичное: просто наводим курсор на элемент, который нужно изменить, и слева появляется окно настроек.

Останавливаться подробнее на создании письма не буду, так как разобраться здесь сможет даже начинающий. Лично мне новая версия редактора нравится больше. Она интуитивно понятная, удобнее старой.

Как создать шаблон в mailerlite

Небольшое разочарование: в тестовом режиме отсутствуют базовые шаблоны. Чтобы создать свой вариант паттерна, необходимо выбрать пункт Create campaign:

Заполняем сведения: тему письма, поле «От кого» и язык:

После заполнения всех данных и подтверждения домена нужно зайти в раздел Email design и выбрать пункт Drag & Editor:

Блочный редактор MailerLite довольно непростой. Главным образом из-за большого количества настроек. Хотел бы отметить продуманную коллекцию блоков, а также собственный паттерн для каждого из них.

Особенности

Где еще можно использовать плагин и как?

Ниже представлены примеры, где вы можете использовать плагин.

Купить

Подписчики и валидация для бесплатных сервисов email-рассылок

Один из самых частых вопросов: как собрать базу адресатов для email-рассылки? Есть несколько вариантов:

1. «Белый». Вы честно заводите страничку в сети, на которой посетители оставляют свои электронные адреса и дают согласие на получение писем.
2. «Серый». Он подразумевает экспорт электронных адресов уже имеющихся у компании клиентов. Контакты можно собрать из CRM, биллинг-системы и др. Есть смысл установить на CMS специальный плагин, который будет по умолчанию сохранять адреса клиентов в отдельный список.
3. «Чёрный». Здесь не обойтись без специальных программ-грабберов или веб-сервисов по типу Lets Extract, Hunter.io, Email Extractor Pro и др. Для работы с ними не потребуется особых навыков: нужно просто ввести ключевые фразы, платформа отправит их в поисковик, получит перечень страниц и проанализирует их содержимое, чтобы собрать электронные адреса.

Не спешите настраивать рассылку, как только получите базу контактов. Для начала следует валидизировать собранные адреса, то есть проверить их существование. Необходимо проанализировать:

Только после того, как соберёте базу с достаточным количеством контактов и валидизируете их, можно спокойно приниматься за создание цепочек писем и настраивать рассылку.

Послесловие

Правильно созданная и настроенная email-рассылка, способна творить чудеса даже в сложных нишах.

Все выше рассмотренные сервисы позволяют создать красивую и функциональную рассылку даже без знания HTML. Выбирайте тот сервис, который показался вам наиболее понятным и удобным по интерфейсу. Не спешите платить за подписку. Сперва попробуйте поработать в бесплатном режиме. Только так вы сможете отсечь неудобные для вас варианты.

Напоследок, чтобы помочь с выбором, – сравнительная таблица со всеми сервисами:

Сервис рассылок: email, sms, smtp, push, чат-боты

Чем сервис для рассылки писем на email лучше личной почты

Если вам не приходилось иметь дело с email-маркетингом, то наверняка спросите: «Для чего вообще нужны сервисы рассылок электронных писем? Зачем тратить на них деньги? Разве не будет проще, быстрее и удобнее разослать письма с личного или корпоративного электронного адреса?».

Мы дадим исчерпывающий ответ. Массово отправляя письма с личного почтового ящика, будьте готовы к следующему:

• Велика вероятность того, что ваша рассылка отправится в папку «Спам», либо вовсе не дойдёт до адресатов. Дело в том, что стандартные почтовые ящики не рассчитаны на массовые рассылки.
• У вас не будет возможностей для анализа статистики. Не сможете отследить, сколько писем было доставлено, сколько открыто и в какие именно сроки, во скольких получатели перешли по размещённым в них ссылкам, на какие отправления поступили жалобы от пользователей.
• У вас не получится управлять отписками. Электронные рассылки, не имеющие возможности отписки, не допускаются.
• Приготовьтесь к трудностям в работе над дизайном письма: разработать привлекательный шаблон, удобно расположить карточки товаров, баннеры и кнопки будет весьма непросто.

Сервисы рассылок email бесплатно позволяют отправлять необходимый объём электронной почты, а кроме того, ─ отслеживать фидбэк адресатов. Вы создаёте грамотные и красивые письма, всегда знаете, как именно пользователи их читают, какие ссылки оказываются самыми кликабельными, есть возможность управлять доставляемостью и отписками ─ как принято говорить, «всё в одном флаконе».

Как отправить рассылку в unisender

Когда письмо будет создано, выбираем «Сохранить» в правом углу и попадаем в раздел «Тема и адреса»:

Заполняем все поля. Тему можно и нужно персонализировать. Теперь выбираем список получателей рассылки:

Готово. Осталось отправить рассылку. Можно предварительно отправить тестовое письмо.

Sendsay

Профессиональная платформа для создания / отправки не только e-mail, но и других видов рассылок:

Удивительно, но в банке готовых шаблонов можно найти только 2 варианта. Так что настроить рассылку быстро точно не получится. Придется потратить время на создание шаблона. Справедливости ради отмечу, что в редакторе доступны несколько базовых паттернов (поп-ап, каталог, пустое сообщение, новость). Так что делать с нуля абсолютно все не придется.

Регистрация стандартная, как и на всех предыдущих сервисах. Останавливаться на ней подробнее не буду. Сервис платный. Есть демонстрационный тарифный план с ограничениями: максимальное количество писем – 1 000, адресов – не более 200.

Как отправить рассылку в sendsay

Чтобы отправить созданную рассылку в мир, необходимо выбрать пункт «Выпуск». В этом разделе выбираем сегмент аудитории, который является целью рассылки.

Заполняем обязательные поля ­– имя и тему. Выбираем пункт «Сохранить» и применяем ранее сформированный паттерн. Когда письмо создано, отправляем рассылку. Здесь, опять же, есть функция, которая автоматически вычисляет наиболее эффективное время для отправки (сервис использует нейросеть для определения наиболее удачных часов). Также можно запланировать отправку или отправить созданную рассылку прямо сейчас.

Мои впечатления от Sendsay: юзабилити могло бы быть лучше, а вот с функциональностью все в порядке. инструментов хватит и новичку, и профессионалу. Порадовало наличие автоматических цепочек сообщений и, конечно, поддержка вебпушей (специальный инструмент, который позволяет организовывать мгновенные сообщения с любого сайта).

Когда писал эти строки, Sendsay откровенно «лежал»: не загружались страницы сервиса, нельзя было сделать скриншоты. Серьезную рассылку я бы ребятам пока что не доверил.

Как сделать шаблон unisender

Выбираем пункт «Рассылка с нуля» в правом углу:

Мы будем создавать шаблон с нуля, поэтому выбираем «Новый конструктор». Перед нами блочный редактор:

Выглядит он немного по-другому (панель параметров тут слева, а не справа, как в предыдущих сервисах). Принцип работы аналогичный: блоки можно перетаскивать / менять параметры в свойствах.

Например, выберем заголовок:

Основные свойства:

Строк много:

Доступны все необходимые для создания письма элементы:

Подводные камни unisender

1. Чтобы добавить в шаблон кнопки соцсетей, необходимо выбрать раздел «Следовать», который находится во встроенном редакторе блоков.
2. Лучше делать рассылки не с общедоступных почтовых доменов, таких как «Яндекс» или Gmail, а исключительно с корпоративных. В противном случае 98 % времени ваши рассылки будут направляться в мусор и помечаться исключительно как «спам».

Последний совет актуален для всех сервисов рассылок, которые мы рассмотрели в данной статье.

Unisender

Сервис с необычной судьбой, который в 2008 году создали российские разработчики. UniSender рассчитан на профессионалов, так как интерфейс сервиса весьма сложен. В защиту инструмента скажу: здесь есть удобные пошаговые подсказки и для новичков.

Сервис, естественно, платный. Доступен условно бесплатный тарифный план, имеющий ограничения (максимум – 1,5 тыс. e-mail за один месяц и максимум 100 почтовых ящиков).

Регистрация стандартная, но, в отличие от предыдущих сервисов, сюда можно выполнить вход через 5 социальных сетей:

Активация аккаунта происходит после регистрации. Для ее завершения необходимо пройти по ссылке в электронном письме. После активации аккаунта UniSender предлагает заполнить некоторые сведения о себе и своей компании:

Завершив регистрацию, вы увидите приветственный экран UniSender:

Как создать шаблон в sendsay

Чтобы сформировать новый паттерн, необходимо открыть пункт «Рассылки»:

Создаем новую рассылку:

Прописываем главные свойства письма:

Теперь выбираем, как именно будем создавать письмо. Тем, кто загружает собственный HTML-паттерн, наверное, подсказки не нужны. Поэтому выбираем вариант с блочным редактором:

Попадаем в окно выбора шаблона:

Чтобы создать шаблон с нуля, выбираем «Пустое» и создаем новый шаблон:

Как я уже говорил выше, здесь доступно несколько вариантов базового паттерна. С точки зрения управления блоками никакой особой разницы с предыдущими сервисами я не заметил. Все действия осуществляются с помощью перетаскивания необходимого элемента:

В разделе «Контент» можно выбрать любой необходимый элемент: кнопки социальных сетей, текст, кнопка «Поделиться», изображение, разделитель, стандартная кнопка.