- Hyperline ttc-4268-gs-ral9004
- В каких случаях не обойтись без получения документа?
- Виды сертификатов
- Вопросы наших клиентов об оборудовании для автосервиса и ответы на них
- Зачем требуется сертификат?
- Как получить документ?
- Подтверждение соответствия
- Преимущества сотрудничества с «российской сертификационной компанией»
- Сроки действия документов
- Схемы оформления
- Требования к бланкам сертификатов тс
- Ттс клуб
Hyperline ttc-4268-gs-ral9004
В каких случаях не обойтись без получения документа?
Сертификат соответствия ТР ТС нужно обязательно оформлять на продукцию, несоответствие которой стандартам безопасности может повлечь последствия для здоровья человека. В частности, это действует в отношении следующего:
- средства индивидуальной защиты (СИЗ);
- маломерные суда;
- продукция для детей и подростков;
- игрушки;
- пассажирские и грузовые лифты;
- взрывчатые вещества;
- лесо- и сельскохозяйственные тракторы;
- продукция легкой промышленности;
- машины и оборудование;
- пиротехнические изделия;
- мебель;
- оборудование, работающее под избыточным давлением, и др.
Виды сертификатов
- национальный. В России это сертификат ГОСТ Р или ТР;
- сертификат Таможенного Союза.
Товары, имеющие сертификат ТР ТС, маркируются единым знаком обращения на рынке стран-членов Таможенного союза.
Вопросы наших клиентов об оборудовании для автосервиса и ответы на них
Какой шиномонтажный стенд Вы могли бы посоветовать начинающему автосервису? Если брать качественный фирменный, а не китайца. Может быть несколько вариантов?
Все зависит от многих факторов. Где расположен автосервис? Сколько клиентов ожидается в день, в час (если речь о сезонной смене шин)? Диапазон типов обслуживаемых колес? Это только несколько вопросов, от ответов на которые зависит подбор моделей шиномонтажного оборудования. Желательно сначала определиться с количеством и потребностями клиентов. Конечно, можно обозначить примерные ориентиры, но мы все-таки рекомендуем предварительно проконсультироваться с квалифицированными специалистами.
Для сервиса с ожидаемо большим потоком клиентов и для колес большого диаметра необходим двухскоростной шиномонтажный стенд с диапазоном зажима от 22 дюймов снаружи, например, Hofmann Monty 3300-24 2speed GP или Ravaglioli RAV G7645IV.26. Для работы с низкопрофильной резиной обязательно стоит обзавестись вспомогательным устройством к станку – так называемой «третьей рукой».
Для сервиса, который пока не ждет большого наплыва клиентов, и, тем более, для небольших колес, лучше рассмотреть более скромные, но надежные варианты. Достаточно будет односкоростного шиномонтажного станка с диапазоном зажима до 20 дюймов. Это, например, Hofmann Monty 3300-20 Smart или Ravaglioli RAV G7441.22. Также в целях экономии можно рассмотреть полуавтоматические станки – Hofmann Monty 1270 Smart или Ravaglioli RAV G7240.20.
§
Несмотря на перечисленные выше требования, могут быть исключения из правил и нужно обсуждать все нюансы со специалистами.
Зачем требуется сертификат?
Сертификат соответствия ТС предоставляет следующие возможности:
- увеличение рынка сбыта изделий;
- транспортировка продукции в страны ТС без дополнительной разрешительной документации;
- повышение доверия со стороны покупателей.
Как получить документ?
18.06.2021 Комиссией ТС было принято решение «О техническом регулировании в Таможенном союзе». В соответствии с ним был утвержден перечень товаров, которые могут пройти сертификацию. В документе обозначены коды и соответствующие им названия продукции.
При обнаружении товара в списке требуется подтвердить соответствие нормам, предъявляемым Комиссией. Данная процедура стандартна для всех государств, входящих в ТС, поэтому пройти ее можно на территории любой из стран-участниц.
Для получения сертификата потребуется предоставить полный пакет документов. Так, для российской фирмы он включает в себя:
- реквизиты;
- учредительные документы (ИНН, ОГРН, устав);
- производственные стандарты (ГОСТ или Технические условия).
- Перечень документации для зарубежной фирмы-производителя несколько отличается:
- реквизиты;
- наименование продукции;
- название компании;
- техническое описание товара;
- таможенный код ТН ВЭД;
- контракт между изготовителем и заявителем.
Подтверждение соответствия
Федеральный закон «О техническом регулировании» коренным образом изменил подход к условиям и механизму подтверждения соответствия установленным требованиям. Он определяет подтверждение соответствия, как документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров. Это закреплено также в Соглашении о единых принципах и правилах технического регулирования в Республики Беларусь, Республики Казахстан и Российской Федерации от 18 ноября 2021 года.
Подтверждение соответствия осуществляется в целях:
- удостоверения соответствия продукции, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, работ, услуг или иных объектов требованиям технических регламентов, стандартов, условиям договоров;
- содействия приобретателям в компетентном выборе продукции, работ, услуг;
- повышения конкурентоспособности продукции, работ, услуг на российском и международном рынках;
- создания условий для обеспечения свободного перемещения товаров по территории Российской Федерации, а также для осуществления международного экономического, научно-технического сотрудничества и международной торговли.
В отличие от других способов оценки, подтверждение соответствия применяется на дорыночной стадии продукции и может быть осуществлено как изготовителями (поставщиками), то есть первой стороной (декларирование соответствия), так и независимыми от изготовителей (поставщиков) и потребителей (заказчиков) органами – третьей стороной (сертификация).
Подтверждение соответствия в Российской Федерации, как государстве – члене Таможенного союза, может носить добровольный или обязательный характер.
Декларация о соответствии и сертификат соответствия имеют равную юридическую силу независимо от схем обязательного подтверждения соответствия и действуют на всей территории Российской Федерации.
Письмо № СП-101-32/6852 от 04.12.2008 руководителям органов по сертификации Системы сертификации ГОСТ Р о коде ТН ВЭД в сертификате соответствия.
Инфографика “Национальная система сертификации”
Преимущества сотрудничества с «российской сертификационной компанией»
Если вы хотите купить сертификат ТР ТС, станьте нашим клиентом. Сотрудничая с нами, вы сможете рассчитывать на следующее:
- оригинальные документы. Мы зарегистрированы в Федеральной службе по аккредитации, имеем аттестаты и лицензии, необходимые для оказания услуг. Поэтому, сотрудничая с нами, вы избегаете риска для вашего бизнеса;
- возможность получить любые разрешительные документы – от сертификатов соответствия продукции ГОСТ Р до международных сертификатов OHSAS.
Наши сотрудники будут сопровождать и консультировать вас на каждом этапе сотрудничества. Для получения дополнительной информации об условиях и стоимости оформления сертификата соответствия Таможенного союза обращайтесь по телефону 8 (800) 775-40-27.
Сроки действия документов
Время прохождения процедуры определяется профильным регламентом, устанавливающим нормы безопасности и порядок оценки товаров. Как правило, сертификат ТР ТС на серийно выпускаемые изделия действует максимум 5 лет. По окончании этого времени требуется повторное получение документа. Сертификат, полученный на единичные образцы или партию товара, равен сроку годности изделий или не имеет его.
Схемы оформления
Процесс сертификации стандартизирован. Он происходит в соответствии со схемами сертификации. Ее выбор зависит от объема производимых или завозимых изделий. Сертификат может выдаваться как на ограниченную партию, так и на серийно выпускаемые изделия.
Несмотря на отличия в схемах, для оформления сертификата соответствия Таможенного союза на продукцию требуется прохождение следующих этапов:
- идентификация товара и подбор схемы;
- подготовка документации для испытаний, отбор образцов;
- непосредственное проведение экспертизы;
- по окончании испытаний принимается решение. При соответствии стандартам выдается сертификат, данные вносятся в Единый реестр. Товар маркируется.
Требования к бланкам сертификатов тс
Оформление документов ведется на бланках строгой отчетности. Минимально они имеют 4 степени защиты, среди которых:
- гильошная рамка позитивного отображения;
- микротекст, находящийся по периметру гильошной рамки;
- полупрозрачная голограмма;
- номер.
Бланки изготавливаются только типографским способом в странах-членах ТС. Так, номер документа, выпущенного в республике Белоруссия, содержит обозначение «Серия BY», в Казахстане – «Серия KZ», в РФ – «Серия RU».
Заполняются бланки исключительно при помощи электронных печатающих устройств. Их лицевая сторона содержит сведения на русском языке, а оборотная — на государственном языке стороны, выдавшей сертификат.
Ттс клуб
Компания «ТрансТехСервис» сообщает о новых условиях предоставления бонусных карт при покупке автомобиля.
- 1 уровень. Теперь, приобретая в ТТС машину стоимостью до 3 млн. рублей, вы получаете бонусную карту 1 уровня. При дальнейшем обслуживании на нее будет возвращаться 5% бонусов.
- 2 уровень. При покупке авто от 3 до 8 млн. рублей Компания дарит вам карту лояльности, на которую будет начисляться 10% от стоимости сервисного обслуживания.
- 3 уровень. Если автомобиль дороже 8 млн. рублей, ваши бонусы при обслуживании составят 15%.
Итак, приобретая автомобиль в ТТС, вы получаете карту соответствующего уровня. А бонусы начисляются, когда вы обслуживаете авто в сервисных центрах ТрансТехСервис.
Накопленными баллами можно оплачивать услуги сервисных центров ТТС.
Что можно оплачивать накопленными баллами:
- обслуживание и ремонт автомобиля в сервисном центре ТТС (при использовании комплектующих и запчастей, приобретенных в компании);
- запчасти, дополнительное оборудование и аксессуары, которые будут устанавливаться на авто в нашем сервисном центре.
Обратите внимание, что бонусы не распространяются на автомобили и шины, уцененные детали и товары по акции, на аксессуары, их установку при покупке авто и в течение 30 дней с момента покупки, а так же на мойку автомобиля. Все подробности вы найдете ниже – в пункте №9.
Как начисляются бонусные баллы?
Вы приезжаете на обслуживание, ремонт автомобиля в сервисный центр ТрансТехСервис, оплачиваете заказ-наряд и возвращаете на карту то количество бонусов, которое соответствует её номиналу.
Например: У вас карта 1 уровня с бонусами 5%, вы купили запчасти или воспользовались услугами сервиса на 20 000 рублей. Следовательно, на вашу карту автоматически придёт 1 000 баллов. С картой 2 уровня и бонусами 10% вернется 2 000. С картой 3 уровня и 15% – 3 000 баллов.
1 БАЛЛ = 1 РУБЛЬ!
Эти «рубли» можно тратить в течение года с момента начисления – оплачивать услуги сервиса и покупать запчасти для вашего автомобиля (при условии, что они будут установлены нашими мастерами). Копите баллы и экономьте!
У вас уже есть бонусная карта? Как она будет действовать дальше?
1. если 5-летний срок использования карты завершается до 31 декабря 2020 года, условия программы будут обновлены в день, когда истекают 5 лет;
2. если до 31 декабря 2020 года этот срок не завершается, программа автоматически обновляется с нового года.
Все уже накопленные бонусные баллы сохраняются. Вы обязательно получите сообщение от ТТС, в котором будет указана дата перехода на новые условия лояльности.
ТТС Бонус» – преимущество для тех, кто всегда выбирает качество и лучший сервис.
Бонусы ТТС в вашем смартфоне!
Всего пара кликов – и обслуживание вашего авто станет более выгодным!
Скачивайте мобильное приложение ТТС.Mobile и регистрируйтесь в программе лояльности.
При каждом заезде в сервисные центры ТрансТехСервис на вашей карте привилегий ТТС.Бонус накапливаются бонусы. Сколько баллов уже в вашем распоряжении – вы можете увидеть прямо сейчас в приложении ТТС.Mobile.
1. Термины и определения
Система лояльности клиентов – действующая в Холдинге бессрочная система по удержанию имеющихся клиентов за счет предоставления им преимуществ от обслуживания в ТТС, в том числе скидок и бонусов. Положение НЕ ДЕЙСТВУЕТ для участков кузовного ремонта, магазинов запасных частей и ТТС Гарант.
Бонусная программа – способ реализации системы лояльности, основанный на том, что клиент (физическое лицо) накапливает бонусы с правом использования накопленных бонусов при последующих покупках в виде дополнительных скидок.
Дисконтная программа – способ реализации системы лояльности, основанный на том, что клиент (физическое или юридическое лицо) получает дополнительные скидки при совершении покупок.
Карта лояльности клиента – это виртуальный аналог пластиковой карты, зарегистрированной в мобильном приложении «ТТС» или на сайте TTS.RU в личном кабинете клиента (может использоваться термин «Виртуальная карта лояльности».)
Уровень программы лояльности – это категория участников программы лояльности, с помощью которой клиентов разделяют на уровни привилегий в зависимости от объемов совершаемых покупок.
Программа лояльности имеет несколько уровней:
- «уровень 0» – без привилегий,
- «уровень 1» – базовый уровень привилегий,
- «уровень 2» – повышенный уровень привилегий,
- «уровень 3» – максимальный уровень привилегий.
Чем больше совершено покупок, тем выше уровень действующей для него программы лояльности, и, соответственно, тем больше преимуществ получает клиент.
Участник программы лояльности – это клиент, зарегистрированный в качестве участника программы лояльности и которому присвоен «уровень» от 0 до 4.
Бонус – это условная единица, с помощью которой оценивается премия клиенту за покупки.
ТТС Бонус – маркетинговое наименование Бонусной программы лояльности.
Мобильное приложение – это программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах, разработанное для конкретной платформы (iOS, Android и т.д.).
Личный кабинет – раздел приложения или сайта для авторизованных пользователей.
2. Начисление и применение бонусных баллов
2.1. При расчете бонусными баллами 1 Бонусный балл равен 1 рублю. Бонусные баллы автоматически начисляются на 7 день после обслуживания.
2.2. Возможно отдельное начисление Бонусных баллов при проведении рекламных и/или маркетинговых акций. Условия проведения отдельной рекламной или маркетинговой акции можно узнать в салонах ТТС, участвующих в акции или на сайте www.tts.ru
2.3.Участник Программы может использовать накопленные Баллы на свое усмотрение в рамках применения Баллов по следующим позициям:
2.3.1. Оплачивать товар /работу /услугу на сервисе или в отделе запасных частей Сторон Программы лояльности.
2.3.2. Хранить Баллы на Счете.
2.4. Накопленные Баллы ни при каком условии не подлежат обмену на деньги.
3. Требования к Участнику Программы
Участником Программы может стать:
3.1. Дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет;
3.2. Юридическое лицо.
ВАЖНО: для юридического лица, который одновременно указан как «Покупатель» и «Лизингополучатель» программа лояльности НЕ ДЕЙСТВУЕТ.
4. Условия участия в Программе лояльности
Передача Карт лояльности от одного клиента другому не предусматривается.
5. Оформление карты лояльности
5.1. Обязательным условием выдачи карты лояльности (независимо от действующей программы лояльности) является установка мобильного приложения или регистрация личного кабинета на сайте www.tts.ru. После запуска Приложения на экране появится текст о необходимости ввода номера телефона и согласии об ознакомлении с Правилами и Условиями участия в программе ТТС бонус. Далее клиенту необходимо заполнить анкету, после чего ему будет присвоены виртуальная карта лояльности.
5.2. Юридические лица анкету не заполняют.
6. Уровни программ лояльности
| Уровень Программы лояльности | Критерии присвоения уровня | Примечания |
|---|---|---|
Уровень 0 | Установка мобильного приложения на телефон и регистрация через приложение или сайт | 1. Присваивается всем клиентам автоматически при установке мобильного приложения и регистрации в программе через мобильное приложение. |
Уровень 1 | Покупка любого автомобиля в ТТС стоимостью до 3 млн. руб. | 1) Если клиент не покупал автомобиль в течение 5-ти лет, то уровень программы остается 1. |
Покупка товаров и услуг в сервисном центре на сумму более 100 тыс. руб. за 3 года | 1) Для расчета суммы 100 тыс. руб. берутся только суммы, оплаченные клиентами (только коммерческие наряды). Не важно, кто эти наряды оплачивал. Для расчета берутся все наряды по Холдингу по данному Контрагенту. | |
Уровень 2 | Покупка в течение 5-ти лет автомобиля/-ей на сумму от 3 млн. руб. до 8 млн. руб. | Если за 5 лет клиент не покупал автомобиль на сумму более 3 млн. руб., то программе возвращаются критерии 1-го уровня. |
Уровень 3 | Покупка в течение 5-ти лет автомобиля/-ей на сумму свыше 8 млн. руб. | 1) Если за 5 лет клиент не покупал автомобиль на сумму от 8 млн. руб., то программе возвращаются критерии 2-го уровня (если покупал автомобиль стоимостью от 3 млн. руб.) или 1-го уровня (если покупал автомобиль стоимостью менее 3 млн. руб.). |
Примечание: Уровни программы лояльности рассчитываются системой 1С автоматически ежедневно.
Например. Клиент купил автомобиль 15.02.2021 за 1 100 000 руб. Следующий автомобиль клиент купил 15.01.2021 за 2 000 000 руб. 16.01.2021 ночью система рассчитывает новый уровень клиента: клиент соответствует критерию “Купил за 5 лет авто на сумму более 3 000 000 руб.”. Система присваивает клиенту уровень № 2. 16.02.2021 ночью система рассчитывает новый уровень клиента: за 5 лет с 17.02.2021 по 16.02.2021 у клиента куплено автомобилей на 2 млн. руб. система присваивает клиенту уровень № 1.
Учитывая, что юр. лицам карты не выдаются, все юр. лица автоматически регистрируются в качестве участников программы лояльности (ежедневно по ночам).
7. Условия начисления бонусов на Карты лояльности
Бонусы начисляются на Карту лояльности при обслуживании в СЦ, в т.ч. при прохождении ТО Эконом, при замене масла Эконом (исключая случаи из раздела «Ограничения на применение программы лояльности»), при прохождении ТО-0 для новых автомобилей и купленных в ТТС автомобилей с пробегом, а также при продлении (пролонгации) полиса КАСКО, в следующих размерах:
*- премиум брендами являются: BMW, Mini, LandRover, Jaguar, Audi, Porsche, Lexus, Genesis.
**- Начисление бонусов от реализации полисов КАСКО производится Владельцу авто, независимо от способа оплаты и от того, кто является плательщиком.
8. Преимущества, которые предоставляются участникам бонусной и дисконтной программ
9. Ограничения на применение программ лояльности
Бонусы не начисляются и не используются, скидки не предоставляются на следующие виды товаров и услуг ТТС:
10. Случаи возникновения технических неполадок
По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) Стороны Программы лояльности имеют право временно приостановить выполнение операций по Карте, с соответствующим информированием Участников Программы на сайте www.tts.ru