- Сбис кэп — что это такое
- Администратор КУЦ оформляет заявку
- Сотрудник оформляет заявку
- Администратор КУЦ проверяет документы
- Эксперт УЦ проверяет документы
- Владелец генерирует подпись
- Эксперт УЦ проверяет документы
- Администратор КУЦ подтверждает выпуск ЭП
- Владелец ЭП генерирует подпись
- Администратор КУЦ подтверждает выпуск ЭП
- Владелец ЭП устанавливает сертификат
- Владелец ЭП устанавливает сертификат
- Видеоинструкции раздела «электронная подпись» | сбис помощь
- Зарегистрируйте электронную подпись в сбис
- Защитите электронную подпись
- Как получить электронную подпись для сбис
- Как сгенерировать
- Получение электронной подписи для сбис в уц тензор
- Порядок ведения бумажного архива
- Порядок заполнения журнала скзи
- Продление ключей | сбис помощь
- Продление электронной подписи для сбис
- Требования к носителям и скзи
- Установите криптопровайдер
Сбис кэп — что это такое
Для работы с юридически значимой электронной документацией в СБиС нужна квалифицированная (КЭП) ЭЦП, которая заменяет живую подпись с печатью и соответствует требованиям Федерального закона N 63-ФЗ от 06.04.2021 и приказа ФСБ N 795 от 27.12.2021.
Усиленная ЭП содержит сведения о подписанте и подтверждает, что после заверки содержание осталось неизменным. Подписанный документ приобретает юридическую силу без предварительной договоренности между участниками электронного документооборота. Рассмотрим подробнее особенности СБиС КЭП — что это, чем отличается от НЭП и простой подписи.
Администратор КУЦ оформляет заявку
Создайте и заполните заявку на ЭП. Прикрепите сканы документов.
Когда все данные заполнены, запустите заявку в работу (кнопка «Отправить заявку»).
Если заявку не запустить в работу в течение 30 дней с момента создания, она закроется автоматически.
Вставьте в компьютер носитель с ЭП администратора КУЦ и кликните «Получить подпись», чтобы передать заявку на проверку. В открывшемся окне выберите «Документы верны, подписать».
Если в компании всего один администратор КУЦ и его нет на работе (отпуск, больничный, командировка), вы можете обратиться к менеджеру и выпустить ЭП по обычной схеме.
Сотрудник оформляет заявку
Создайте и заполните заявку на ЭП. Прикрепите сканы документов.
Когда все данные заполнены, отправьте заявку на проверку администратору КУЦ (кнопка «Отправить заявку»).
Если все реквизиты заполнены, СБИС предложит сгенерировать подпись. Вставьте носитель, нажмите «Ок» и следуйте инструкции. Сгенерировать ЭП можно после проверки заявки администратором и экспертом УЦ. Для этого нажмите «Отмена».
Отправьте заявку в течение 30 дней с момента создания, иначе она закроется автоматически.
Администратор КУЦ проверяет документы
В ленте уведомлений администратора КУЦ появится сообщение о новой заявке.
Откройте заявку из ленты или в разделе «Сотрудники/Электронные подписи» на вкладке «Заявки». Сверьте данные из заявки с приложенными сканами. Если все правильно, нажмите «Получить подпись» и подтвердите достоверность сведений, нажав «Документы верны, подписать».
Когда в компании всего один администратор КУЦ и его нет на работе (отпуск, больничный, командировка), вы можете обратиться к менеджеру и выпустить ЭП по обычной схеме.
Эксперт УЦ проверяет документы
Заявка отправляется на проверку эксперту УЦ.
Если все верно, статус заявки изменится на «Генерация ЭП владельцем».
Владелец генерирует подпись
Попросите владельца ЭП выполнить генерацию.
- В ленте уведомлений нажмите «Сгенерировать».
- Вставьте защищенный носитель, на котором будет храниться ЭП.
- Нажмите «Ок» и следуйте инструкции на экране.
Мы рекомендуем не устанавливать пароль на создаваемый контейнер.
Эксперт УЦ проверяет документы
Заявка отправляется на проверку эксперту УЦ. Если все верно, у владельца ЭП в ленте уведомлений появится сообщение «Эксперт проверил заявку».
У администратора КУЦ в разделе «Сотрудники/Электронные подписи» вкладка «Заявки» статус заявки изменится на «Генерация ЭП владельцем».
Администратор КУЦ подтверждает выпуск ЭП
Когда владелец ЭП предоставит оригиналы документов, убедитесь, что они соответствуют приложенным сканам. Для этого откройте заявку, кликнув сообщение «Клиент сгенерировал запрос» в ленте уведомлений, или откройте ее в разделе «Сотрудники/Электронные подписи» на вкладке «Заявки».
Если данные верны
- Загрузите в заявку фотографию владельца ЭП: откройте блок «Фото клиента» и нажмите
. Для съемки используйте веб-камеру либо приложите готовое фото с ПК или мобильного устройства.Требования
- Фото должно быть сделано в процессе идентификации личности владельца ЭП. Фотографии из соцсетей, фотосалонов, домашнего архива и прочие — не подходят.
- Владельца на фотографии четко видно, его голова полностью в кадре. Он может быть в маске, если того требуют нормы профилактики распространения короновирусной инфекции.
- Вставьте носитель с ЭП администратора КУЦ в компьютер и нажмите «Выпустить сертификат».
- Распечатайте лист ознакомления.
- Подпишите его сами, получите подпись владельца ЭП, поставьте печать организации.
- Прикрепите скан и нажмите «Всё верно». Оригинал уберите в архив.
Если обнаружили ошибки, нажмите «Есть ошибки» — выпущенный сертификат будет автоматически отозван, а заявка вернется на этап оформления.
Владелец ЭП генерирует подпись
Если вы не сгенерировали ЭП на первом шаге, сделайте это после проверки заявки администратором и экспертом УЦ. Иначе — переходите к шагу 5.
- В ленте уведомлений нажмите «Сгенерировать».
- Вставьте защищенный носитель, на котором будет храниться электронная подпись.
- Нажмите «Ок» и следуйте инструкции.
Если уведомление в ленте уже закрыто, на личной странице откройте вкладку «Подписи».
- Кликните заявку (статус «Генерация запроса клиентом»). В открывшейся заявке нажмите «Сгенерировать».
- Вставьте защищенный носитель, на котором будет храниться электронная подпись.
- Нажмите «Нет подписи» и следуйте инструкции.
Мы рекомендуем не устанавливать пароль на создаваемый контейнер.
СБИС сформирует запрос на сертификат и отправит его в удостоверяющий центр. Специалист УЦ проверит запрос и выпустит сертификат.
Администратор КУЦ подтверждает выпуск ЭП
Когда владелец ЭП предоставит оригиналы документов, убедитесь, что они соответствуют приложенным сканам. Для этого откройте заявку, кликнув по записи «Клиент сгенерировал запрос» в ленте уведомлений, или откройте ее в разделе «Сотрудники/Электронные подписи».
Если данные верны
- Загрузите в заявку фотографию владельца ЭП: откройте блок «Фото клиента» и нажмите . Для съемки используйте веб-камеру либо приложите готовое фото с ПК или мобильного устройства.
Требования
- Фото должно быть сделано в процессе идентификации личности владельца ЭП. Фотографии из соцсетей, фотосалонов, домашнего архива и прочие — не подходят.
- Владельца на фотографии четко видно, его голова полностью в кадре. Он может быть в маске, если того требуют нормы профилактики распространения короновирусной инфекции.
- Вставьте носитель с ЭП администратора КУЦ в компьютер и нажмите «Выпустить сертификат».
- Распечатайте лист ознакомления.
- Подпишите его сами, получите подпись владельца ЭП, поставьте печать организации.
- Прикрепите скан и закройте заявку. Оригинал уберите в архив.
Если обнаружили ошибки, нажмите «Есть ошибки» — выпущенный сертификат будет автоматически отозван, а заявка вернется на этап оформления.
Владелец ЭП устанавливает сертификат
- Вернитесь на свое рабочее место.
- Вставьте в компьютер носитель с ЭП.
- Откройте заявку и нажмите «Активировать».
Подпись готова к работе.
Владелец ЭП устанавливает сертификат
- Вернитесь на свое рабочее место.
- Вставьте в компьютер носитель с ЭП.
- Откройте заявку из ленты уведомлений и нажмите «Активировать».
Подпись готова к работе.
Видеоинструкции раздела «электронная подпись» | сбис помощь
Подписывайтесь на youtube-канал СБИС, чтобы не упустить ни одного нового ролика.
Зарегистрируйте электронную подпись в сбис
Когда ЭЦП готова к работе, необходимо зарегистрировать её в СБИС — привязать сертификат к конкретному пользователю.
Сделать это можно двумя путями:
Выберите из списка нужный сертификат и нажмите «Зарегистрировать».
После успешной регистрации сертификат отобразится в реестре.
Защитите электронную подпись
Важно надежно спрятать ключ ЭЦП. Чтобы воспользоваться им только владелец. Не храните электронную подпись на обычной флешке.
Иначе любой, у кого окажется незащищенная флешка, легко сможет расписаться на документе вместо вас.
Ключ можно хранить:
— в облаке — на сервере УЦ «Тензор». Это позволит подписывать цифровыеые документы в любое время и в любом месте, где есть интернет.
— на защищенном носителе, похожем на флешку. Такие устройства называются «токены», подключаются к компьютеру через USB-порт и работают только после ввода PIN-кода. Самыми популярные варианты — eToken, Jacarta (только с ЭЦП на этом носителе можно работать в системе ЕГАИС ФСРАР), а также российская разработка Рутокен.
Например, чтобы использовать Рутокен и СКЗИ КриптоПро CSP, потребуется установить драйвера и модули поддержки, соответствующие криптопровайдеру:
Как получить электронную подпись для сбис
Для работы в системе СБиС подойдет КЭП, выпущенная любым аккредитованным УЦ. В России функционирует 83 организации, которые прошли аккредитацию в Минкомсвязи и имеют лицензию ФСБ РФ. В их числе — компания «Тензор», которая выпускает сертификаты ключей ЭЦП и разрабатывает программное обеспечение семейства СБиС . Чтобы получить электронную подпись для СБиС, необходимо выполнить 4 шага:
- Оформить заявку онлайн, указав данные будущего владельца и тип ЭП.
- Отсканировать паспорт и СНИЛС владельца. Прикрепить скан-копии документов к заявке и отправить в УЦ через интернет (сайт/систему).
- Дождаться звонка от менеджера УЦ, уточнить способ получения сертификата ЭЦП (в офисе или доставка) и назначить время визита.
- Посетить офис УЦ с оригиналами документов и получить токен (защищенный носитель) с сертификатом и ключом ЭП. Если вы выбрали доставку, представитель удостоверяющего центра привезет носитель по указанному адресу и оформит сертификат.
Держателем ЭЦП может быть как руководитель, так и сотрудник компании, например, бухгалтер или заместитель директора. Если сертификат закрепляется за сотрудником, необходимо представить в УЦ доверенность с печатью организации, подписанную руководителем и будущим владельцем. Заверенная доверенность понадобится и в том случае, если в офис УЦ поедет представитель получателя.
Как сгенерировать
Запустите генерацию ключа ЭП одним из способов.
Дальнейший порядок действий зависит от того, каким СКЗИ или носителем вы пользуетесь.
Получение электронной подписи для сбис в уц тензор
Поскольку СБиС является разработкой компании «Тензор», получение электронной подписи в этом УЦ осуществляется через систему. Регистрация сертификата происходит автоматически, сразу после выпуска. Для оформления заявки нужно зарегистрироваться в СБиС, указав данные об организации и о сотруднике, который будет наделен правами администратора. Затем следует перейти в карточку компании, выбрать раздел «Электронные подписи» и нажать «Получить новую».
Для подачи заявки онлайн необходимо:
- Указать сведения о компании, контактные данные, реквизиты и должность владельца.
- Выбрать сферу применения ЭП: отчетность, ЭДО, торги, государственные информационные системы.
- Загрузить цветные скан-копии документов — паспорта и СНИЛС.
- Нажать в верхнем правом углу «Отправить заявку», поставить галочку напротив «Подтверждаю правильность моих данных…», а затем кликнуть «Отправить».
- Договориться с менеджером о времени встречи. Указать в системе время визита в разделе «Выберите дату».
Последний этап — съездить в офис УЦ с оригиналами документов и получить носитель с ключом и сертификатом.
Порядок ведения бумажного архива
Архивному хранению в бумажном виде подлежат оригиналы:
- заявления на изготовление сертификата ключа подписи;
- доверенности на полномочного сотрудника;
- подписанного листа ознакомления.
Документы хранятся в папке-скоросшивателе. КУЦ ведет архив в соответствии с договором поручения, раздел 2.
Порядок заполнения журнала скзи
Каждая выпущенная подпись должна фиксироваться в журнале поэкземплярного учета СКЗИ. Его типовую форму можно найти в приказе ФАПСИ №152 от 13.06.2001. Журнал ведется в единственном экземпляре, состоит из титульного листа, листа исправлений и табличной части.
Сотрудником ОКЗ при заполнении журнала выступает администратор КУЦ.
Продление ключей | сбис помощь
УЦ «Тензор» выдает подписи для работы в СБИС — на 15 месяцев, для работы на коммерческих площадках — на 12 месяцев.
- Создайте заявку на продление одним из способов.
- В заявке проверьте сведения о владельце и компании. Укажите паспортные данные.
- Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно сформируется автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.
- Проверьте применения. Если продлевает подпись на мобильный телефон, в списке применений выберите «На мобильный телефон» и действуйте по инструкции.
- Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
- Подпишите приложенные сканы документов кнопкой «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая действующей подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
- Убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно. Нажмите «Подписать».
- При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
- Сгенерируйте ЭП, по инструкции.
- Сертификат выпущен. В листе ознакомления проверьте реквизиты:
- все указано правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
- обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван, свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.
Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, обратитесь в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.
Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.
Новая ЭП готова — она появилась в разделе «Подписи» или «Сотрудники/Электронные подписи» (зависит от конфигурации). Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).
- Запустите мастер продления электронной подписи:
- Выберите «Получить по каналам связи» и нажмите «Далее>».
- В заявке проверьте сведения о владельце и компании. Укажите паспортные данные.
- Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно сформируется автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.
- Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
- Подпишите приложенные сканы документов кнопкой «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая действующей подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
- Убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно. Нажмите «Подписать».
- При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
- Сгенерируйте ЭП, по инструкции.
- Сертификат выпущен. В листе ознакомления проверьте реквизиты:
- все указано правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
- обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван, свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.
Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, обратитесь в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.
Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.
- В «СБИС Электронная отчетность» откройте карточку вашей организации на вкладке «Ответственные лица», нажмите «Проверить заявку». В появившемся сообщении нажмите «Ок». Сертификат будет добавлен в карточку ответственного лица.
Новая ЭП готова — она отобразилась около ФИО владельца со статусом «Сертификат действителен». Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).
- Запустите мастер продления электронной подписи:
- В заявке проверьте сведения о владельце и компании. Укажите паспортные данные.
- Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно сформируется автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.
- Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
- Подпишите приложенные сканы документов кнопкой «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая действующей подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
- Убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно. Нажмите «Подписать».
- При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
- Сгенерируйте ЭП, по инструкции.
- Сертификат выпущен. В листе ознакомления проверьте реквизиты:
- все указано правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
- обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван, свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.
Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, обратитесь в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.
Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.
- Вернитесь в СБИС 2.5. Откройте список подписей кнопкой
и убедитесь, что новая ЭП здесь отобразилась.
Новая ЭП готова — она отобразилась около ФИО владельца со статусом «Сертификат действителен». Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).
Все квалифицированные ЭП, которые выпущены на ваше имя, можно увидеть на портале госуслуг.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.
Продление электронной подписи для сбис
Срок действия ЭП ограничен и составляет 15 месяцев. За 30 дней до окончания срока в «Личном кабинете» и в карточке организации появится предупреждающее сообщение. Для продления действия электронной подписи для СБиС следует кликнуть «Продлить».
После проверки данных о владельце необходимо указать паспортные данные и загрузить скан-копию паспорта (СНИЛС уже есть в системе). Далее следует вставить в ПК носитель с действующей ЭЦП, кликнуть «Получить подпись» и подписать загруженный документ.
Второй шаг — подписать заявку.
Для генерации новой КЭП требуется вставить в разъем чистый носитель и кликнуть «ОК». Дальнейшие шаги мы описали выше, в разделе «Как самостоятельно сгенерировать ключ…». Подробную инструкцию можно найти на сайте системы.
Требования к носителям и скзи
- ЭП для работы на торговых площадках НЕЛЬЗЯ генерировать на незащищенный носитель (флешка, реестр) и токен со встроенной СКЗИ (Рутокен ЭЦП, Рутокен ЭЦП 2.0, JaCarta SE, JaCarta-2 SE).
- Подпись для сдачи отчетности в Росприроднадзор, МВД, ФСС (больничные и ПОВЭД), ПФ («Заявление на подключение страхователя к ЭДО ПФР») должна формироваться на СКЗИ КриптоПро CSP либо VipNet CSP.
Установите криптопровайдер
Чтобы ЭП работала на вашем компьютере, необходимо особое программное обеспечение — криптопровайдер. Его также называют СКЗИ — средство криптографической защиты информации. Это модуль, который отвечает за безопасное шифрование данных. Без него подписать и защитить документ не получится.
Важно, чтобы на ПК был установлен только один такой модуль. Несколько криптопровайдеров конфликтуют между собой и не дают пользоваться ЭП.
Приобретая лицензию СБИС, вы автоматически получаете лицензию криптопровайдера КриптоПро. СБИС предложит установить его при первом использовании ЭЦП. Следуйте инструкции по установке, а затем перезагрузите компьютер.
Если у вас нет лицензии СБИС, установите один из сторонних криптопровайдеров, соответствующих ГОСТу. Например, КриптоПро или ВипНет. Если боитесь настраивать программу самостоятельно, можно обратиться к нашему менеджеру — он поможет.
Заметим, что подпись, выпущенная на одном СКЗИ, не будет работать на других. Поэтому, если собираетесь использовать несколько разных систем на одном компьютере (например 1С-отчетность и СБИС), сообщите об этом специалистам по установке и выпуску ЭЦП.