- Что изменилось при создании нового бренда?
- Узнал, что жду двойню ― и быстро придумал название бренда
- «зонтичный механизм» финансирования привлечет 3 триллиона рублей к 2025 году
- Бизнес-процессы мы полностью поменяли:
- Недостатки
- Оказалось, зонтичные бренды ― частый случай
- Преимущества зонтичных брендов
- Пример употребления на «секрете»
- Результат
- Резюме:
- Чем же удобно иметь зонтичный бренд?
Что изменилось при создании нового бренда?
Наше направление по изучению английского преобразилось, когда мы создали отдельную школу под брендом EnglishPapa.
Для уроков мы арендовали отдельное помещение в центре города, сделали там ремонт, наружное оформление, дали названия классам ― Лондон, Лос-Анджелес… Не забывали о других своих направлениях, и потому разместили в классах информацию об обучении за рубежом от нашей компании BookYourStudy.
Узнал, что жду двойню ― и быстро придумал название бренда
Школа английского EnglishPapa появилась в 2021 году. Я тогда жил в Англии и учился в магистратуре Warwick University.
Помню, я узнал, что стану отцом двойни ― как раз в тот момент, когда принял решение создавать школу. Так и появилось название. Потом появились наши школы, которые обучают другим языкам, ― Polski Papa, Český Táta, Papa Italiano…
Мы не ограничились выделением в отдельные бренды только школ иностранных языков. Наша Европейская Академия Искусств стала охватывать тех, кто хочет разбираться в искусстве и фотографии. а школа ITStar ― тех, кто хочет сделать карьеру в ИТ.
«зонтичный механизм» финансирования привлечет 3 триллиона рублей к 2025 году
К 2025 году 3 триллиона рублей банковского финансирования привлекут малые и средние предприниматели, не имеющие необходимого залога, благодаря национальной гарантийной системе и новому «зонтичному механизму гарантий». Об этом «Ленте.ру» сообщили в пресс-службе Корпорации МСП.
В настоящее время Корпорация МСП (группа ВЭБ.РФ) при поддержке правительства готовит к запуску механизм зонтичных поручительств. Он будет запущен уже в текущем году и даст возможность бесшовного получения кредитов с поручительством Корпорации МСП для предпринимателей, в два раза сократит сроки выдачи кредитов банками, устранит потребность в предоставлении дублирующих документов и прохождении лишних процедур. Все эти изменения происходят в рамках национального проекта по поддержке предпринимательства, который курирует первый вице-премьер Андрей Белоусов.
«К 2025 году компании МСП привлекут 3 триллиона рублей банковского финансирования в рамках национальной гарантийной системы, во многом благодаря новому “зонтичному механизму гарантий”. В первую очередь эта мера поддержки актуальна для предпринимателей, у которых нет необходимого залога для получения кредита. Помимо того, что новый механизм делает финансирование более доступным, это еще и существенная оптимизация самого процесса получения кредита. По сути, мы синхронизируем внутренние процедуры с банками-партнерами, избавляя предпринимателя от необходимости подавать документы и в банк, и в Корпорацию МСП. Встраивание гарантийной поддержки в процесс выдачи кредита обеспечивает “бесшовность” и скорость процедуры для бизнеса. Именно простота и доступность получения поддержки, лежит в основе обновленной стратегии Корпорации МСП. Этот принцип также будет способствовать достижению национальной цели по увеличению занятости в малом и среднем бизнесе», — подчеркнул генеральный директор Корпорации МСП Александр Исаевич. Он также отметил, что в рамках новой стратегии Корпорация сфокусируется на переходе от объемов к количеству получателей поддержки.
Сейчас предприниматель, у которого не хватает обеспечения по кредиту должен сначала обратиться в банк-партнер участника НГС (Корпорация МСП, МСП Банк, РГО), для формирования пакета документов и передачи его участнику НГС для принятия решения. Только после этого банк предоставляет финансирование с гарантийной поддержкой участника НГС. В зависимости от качества проработки сделки со стороны банка-партнера — на все это может уходить до нескольких месяцев. Новый механизм сделает процесс взаимодействия банка и участников НГС незаметным для клиента.
Прежде всего благодаря запуску нового механизма «зонтичных поручительств» Корпорация МСП обеспечит дополнительный объем кредитования малого и среднего бизнеса в сумме не менее 600 миллиардов рублей к 2024 году. При этом консолидированный объем финансовой поддержки в рамках национальной гарантийной системы до 2024 года превысит 2,3 триллиона рублей, а к 2025 году составит порядка 3 триллионов рублей кредитов, полученных МСП, не имеющими достаточного залога.
Корпорация МСП видит в числе своих приоритетов развитие небанковских инструментов привлечения финансирования. Среди них — краудинвестинг, факторинг, расширение доступа МСП к финансовым ресурсам за счет сделок секьюритизации, развитие облигационных программ.
При этом дочерний банк Корпорации — МСП Банк — продолжит развивать финансовые сервисы для предпринимателей. Принципиально важным направлением станет расширение функционала системы АИС НГС банка, на базе которой осуществляется дистанционное предоставление кредитно-гарантийной поддержки банка и функционала открытой факторинговой платформы. До 2025 года функционал системы будет расширен для ее использования другими финансовыми и нефинансовыми учреждениями, которые предоставляют поддержку субъектам МСП.
Президент Владимир Путин на пленарном заседании ПМЭФ заявил, что в этом году будут запушены новые механизмы поддержки малого и среднего бизнеса в кредитовании. В частности, Корпорация МСП будет выдавать поручительства по кредитам банков-партнеров, возьмет на себя часть рисков малого и среднего бизнеса. Новый «зонтичный механизм» гарантий позволит привлечь предпринимателям 600 миллиардов рублей до 2024 года.
Бизнес-процессы мы полностью поменяли:
- Наняли руководителя школы, который стал отвечать за ее развитие;
- Ввели пробные уроки;
- Стали четче отслеживать конверсию на каждом этапе работы с клиентом ― звонок, пробный урок, продление обучения;
- Подобрали отдельных менеджеров;
- Изменили и методику подбора преподавателей, осознав, что профессионализма мало. Нужно, чтобы ученику было еще и интересно с ним, чтобы преподаватель мог поддержать интересную ученику тему.
Недостатки
На самом деле их немного. Ключевой момент в том, что если потребитель разочаруется в одном товаре, то у него упадет интерес в к бренду. Он будет все другие товары ассоциировать с негативным опытом.
Оказалось, зонтичные бренды ― частый случай
Изучив вопрос, я увидел, что такой подход популярен во всем мире. Например, Procter & Gamble – американский производитель товаров в сфере здоровья и ухода за собой, который был создан еще в 1837 году ― производит буквально все, от средств для стирки Ariel до техники Braun.
Такой подход применяется и в отельном бизнесе. В международную сеть Hilton Worldwide входят 15 брендов, а компания Marriott International управляет отелями 30 брендов. Все они разные по стилю, качеству, стоимости.
Преимущества зонтичных брендов
– Упрощенная стратегия продвижения нового товара, из-за известности новые продукты быстрей находят покупателей. Таким образом формируется лояльная аудитория потребителей.
Пример употребления на «секрете»
«По словам Юнусова, расставание с Black Star стало взвешенным решением партнёров, которые проработали вместе более 20 лет и построили успешный зонтичный бренд. Музыкант сохранил доли в Black Star Burger, а также компаниях, которые занимаются картингом и автомойками (Black Star Karting и Black Star Carwash).
(Тимур Юнусов (Тимати) — об уходе из Black Star).
Результат
Наш специализированный кампус в центре Минска стал пользоваться популярностью и большим успехом. И те люди, которые не хотели идти в «Лидер» учить иностранный язык, пришли в EnglishPapa.
Рост клиентов произошел более чем в 15 раз. История повторилась, когда я создал школы чешского, польского, немецкого и итальянского.
Резюме:
- Один бренд для всех ваших бизнесов ― не всегда хорошо;
- Зонтичные бренды ― распространенная практика во всем мире;
- Вместе с созданием новой компании изменится все ваше направление ― скорее всего, к лучшему.
Фото на обложке и иллюстрация предоставлены автором.
Чем же удобно иметь зонтичный бренд?
С новым подходом я понял, почему это может быть выгодно и предпринимателю, и клиенту.
В первую очрель клиент в разных компаниях зонтичного бренда получает разный клиентский опыт. Где-то можно сразу попасть в группу и начать учиться, где-то необходимо собеседование. Важна и стилизация обучения ― тому, кто учит английский, будет интересно наблюдать в классах английские слова, а не строение тела, как для курсов массажа.
В моем случае это и разный язык общения с клиентом. Ведь было бы неправильным создавать один аккаунт в соцсетях для всех моих школ иностранных языков. Клиенты также не перегружены информацией, когда заходят на наши сайты.
В каждой новой компании создается свое комьюнити, прежде всего преподавателей, которые любят этот язык. Студентов, которые любят эти языки. Они общаются между собой.
А еще ― удобнее подсчитывать расходы и доходы, видеть успешные и отстающие направления.