Answers to your questions for Certification | IIBA® FAQs

Нужно ли сертифицироваться начинающему специалисту

Организация, пусть и коммерческая, как все вышеперечисленные, может сказать начинающему специалисту: «Смотри, вот гайд — то, что в бизнес-анализе называется body of knowledge, к нему есть дополнительная литература. Мы знаем, что тебе стоит учить». Разве плохо, когда такое утверждение не голословно, поскольку исходит от организации, признанной профессионалами?

Например, начинающий аналитик с большой долей вероятности возьмется за BABOK, но это не лучшая книга для начинающего специалиста. Ему понадобится человек, который в этом тексте хорошо ориентируется. Читать ее самостоятельно может только Middle или Senior.

Что такое pdh и как их получить?

PDH (Professional Development Hours) – часы профессионального развития, необходимые для допуска к квалификационным экзаменам в IIBA для получения международных сертификатов.

Чтобы получить сертификат с недостающими  PDH, вы можете пройти курсы, аккредитованные Институтом IIBA от Института IBA:

Основы бизнес-анализа 

Основы бизнес-анализа – дистанционное обучение

Бизнес-анализ: Проектирование информационных систем с BPMN и UML

Что такое cbap, ccba и ecba: уровни iiba®-сертификации бизнес-аналитиков по babok®guide

Мы уже писали, чем отличаются разные уровни IIBA®-сертификации по BABOK®Guide. Помимо разных требований к кандидату и стоимости экзамена, уровни CBAP, CCBA и ECBA отличаются количеством и качеством тестовых вопросов:

• ECBA (Entry Certificate in Business Analysis) является индикатором знания основных понятий на знание определений и формулировок BABOK. Экзамен включает всего 50 вопросов, ответить на которые нужно за 1 час.
• CCBA (Certification of Capability in Business Analysis) предполагает знание основных понятий и умение их практического применения. Экзамен длится 3 часа и состоит из 130 тестов на знание BABOK, вопросов типа case-study (с описанием практических ситуаций), а также задач, с которыми бизнес-аналитик сталкивается в реальности, например, по оценки эффективности решения, формализованного описания процессов и систем с помощью стандартизованных нотаций (UML, BPMN, ERD, IDEF, DFD).
• CBAP (Certified Business Analysis Professional) показывает профессиональные компетенции бизнес-аналитика на высоком уровне, от уверенного владения BABOK до реального опыта практической работы. Экзамен состоит из 120 вопросов, ответить на которые нужно за 210 минут (3,5 часа). Как и на уровне CCBA, среди вопросов попадаются как простые тесты на знание формулировок и определений BABOK®Guide, так и объемные кейсовые задачи с моделированием реальных ситуаций, о которых мы поговорим в следующей статье.

Несмотря на разные уровни, все вопросы сертификационного экзамена IIBA® по BABOK®Guide построены по одному шаблону: в виде теста, в котором нужно выбрать 1 из 4-х предлагаемых вариантов. Как правило, 2 из них сразу можно отбросить как неверные, а дальше выбирать из тех, которые похожи между собой и близки к правде, но отличаются в деталях.

Далее рассмотрим несколько примеров таких вопросов на уровни CBAP, CCBA и ECBA, которые фокусируются именно на знании структуры и содержания руководства BABOK. Напомним, IIBA®-сертификация является международной и экзамен проходит на английском языке.

Далее вам предлагается пример теста из 10 вопросов на знание основных понятий руководства по бизнес-анализу BABOK. Поскольку этот тест по BABOK не ограничен во времени, его нельзя назвать полноценным симулятором настоящего экзамена IIBA. Однако, предлагаемые примеры вопросов на знание BABOK®Guide и владение базовыми понятиями бизнес-анализа позволят понять, какие задачи встречаются на самой процедуре профессиональной сертификации аналитиков, и помогут вам лучше подготовиться к этому испытанию.

Business analysis certification faqs | iiba®

Iiba business analysis certifications | iiba

Зачем сертификат нужен самому аналитику

Если вам пришлют резюме человека без высшего образования, будете ли вы его приглашать на собеседование? Возможно, если у него есть необходимый опыт. Но если мы сейчас посмотрим вакансии, мне кажется, в подавляющем большинстве наличие диплома о высшем образовании будет обязательным.

Сейчас требования к сертификации идут в категории should have как дополнительный плюс. Единственное исключение — если заказчик требует именно сертифицированных специалистов. Один мой знакомый устраивался на работу в банк Великобритании, там в качестве обязательного требования было указано наличие сертификатов по Agile и бизнес-анализу. Там же приводился ряд организаций в области бизнес-анализа, которым этот банк доверял.

На большой энтерпрайз-проект, где нужен solution design, есть смысл раньше других рассмотреть человека, имеющего сертификат по TOGAF. Я не знаю сертификации по reverse engineering и скорее проверял бы знания в этой области во время технического интервью, но если у меня плотный поток кандидатов и нет времени беседовать со всеми, то предпочтение я отдам тем, у кого есть какие-то дополнительные «плюшки».

Еще один пример. Если я хочу взять к себе человека, который будет учить других аналитиков или ставить процессы, выступая в качестве ментора, мне понадобится специалист, практические знания которого подкреплены теорией. Здесь сертификация точно может помочь.

Сертификат показывает, что у человека есть теоретический базис, подтверждает, что он умеет учиться и обладает настойчивостью. Но я бы хотел сместить фокус и посмотреть на сертификацию как на стимул для бизнес-аналитика превозмочь собственную лень и заняться профессиональным саморазвитием.

Когда у меня было около 8 лет опыта в сфере бизнес-анализа, я подумал, что уже многое знаю и умею. Но у меня не было никакого подтверждения моих знаний и умений. Я начал искать подходящий социальный институт, сначала смотрел в сторону UML, потом на горизонте появилась IIBA со своими сертификациями.

Сертификация — это морковка, которая висит перед тобой. Пока ты готовишься к сертификации, ты прокачиваешь себя, профессионально растешь. Человек за полчаса до начала сдачи экзамена и человек через полчаса после сдачи экзамена, чем они отличаются? Только наличием заветной бумажки.

Но если сравнить человека в начале подготовки и после сертификации, знаний во втором случае будет больше и они будут заметно более структурированными. Кроме того, большинство институтов рекомендует в процессе подготовки использовать новые знания на практике.

Больше прочих я уважаю сертификаты, у которых есть срок действия. Ты сертифицировался, и этот сертификат в течение какого-то времени является валидным. Если хочешь его продлить, предоставь доказательства того, что ты продолжаешь профессионально развиваться.

Для того, чтобы ресертифицироваться у IIBA или PMI, нужно набрать continuous development unit — в общей сложности 60 часов. Предположим, 30 часов ты можешь набрать, получив второе высшее образование или проходя любые профильные тренинги. Еще 20 часов — выступая на конференциях или проводя тренинги.

30 часов ты можешь набрать, участвуя, как волонтер в инициативах этой организации. Если ты просто три года работал бизнес-аналитиком на своем проекте/проектах, не учил ничего нового и ни в чем не участвовал, то нужного количества часов ты не наберешь.

Как найти на это все время? У тех, кто регулярно работает больше 8 часов в сутки, что-то не так с тайм-менеджментом и эффективностью. Если же они просто фанаты своего дела и занимаются им с таким азартом, то они найдут время пару раз выступить на конференции.

Какие сертификации существуют?

На сегодня IIBA предлагает 3 сертификации: 

ECBA™ (Entry Certificate in Business Analysis™) – для начинающих аналитиков.

CCBA® (Certification of Competency in Business Analysis) – для практикующих бизнес-аналитиков и профессионалов, совмещающих несколько ролей: BA PM/QA/Lead с опытом работы в бизнес-анализе – 2-3 года.

CBAP® (Certified Business Analysis Professional) – для профессиональных бизнес-аналитиков с опытом свыше 5 лет.

Квалификацию и уровни можно посмотреть в таблице .

Вы можете сдать любой из этих экзаменов, не проходя предыдущие уровни.

Сертификации IIBA® повышают конкурентоспособность, потенциальный доход, расширяют границы при трудоустройстве за границей, дают возможность участвовать в международных проектах.

Какие шаги нужно выполнить для получения сертификации?

1. Проверить себя на соответствие требованиям, предъявляемым IIBA.

2. Зарегистрироваться на сайте IIBA (регистрация бесплатная)

3. Заполнить application form, оплатить ее обработку (125$), отправить ее на рассмотрение.

4. Дождаться получения подтверждения успешной обработки application form.

5. Оплатить экзамен, зарегистрироваться на экзамен.

6. Успешно сдать экзамен.

7. Дождаться получения сертификата по почте.

Подробную информацию о регистрации Вы можете узнать здесь.

Сертификации

CCBA® и CBAP®

предполагают

подтверждение каждые 3 года

, сертификат

ECBA™ – бессрочный

Какими они бывают

Сертификации бывают разными. Есть сертификация на уровне фреймворка, например, сертификации IIBA, International Requirements Engineering Board или PMI. Есть сертификации по конкретным инструментам. Есть сертификация по моделированию бизнес-процессов с использованием BPMN, сертификации по UML.

В системе сертификации, которую выстроил сейчас IIBA, есть градация из трех уровней. Первый уровень (ECBA): человек знает определения и ориентируется в терминологии. Для второго уровня (CCBA) требуется выбирать наилучшую тактику поведения, то есть подходящий инструмент, по описанию атомарных ситуаций длиной в 4–5 предложений.

Кто лучше: специалист с большим опытом или сертифицированный аналитик?

Даже при наличии сертификата важен аспект практического опыта. Сможет ли человек, прочитавший несколько толстых книг, гарантированно сделать правильный выбор в рамках реальной ситуации? Практика показывает, что не всегда, поэтому я считаю, что сертификация должна предъявлять требования к опыту работы.

Например, сертифицированным специалистом в области бизнес-анализа на уровне CBAP не может быть человек, который не отработал в рамках этой дисциплины хотя бы 4 года. Ряд институтов, например, IIBA и PMI, требуют наличия опыта работы от претендентов на сертификацию.

Они предъявляют довольно конкретные требование к количеству часов. Помимо этого нужно указать свою проектную историю: где и на каких проектах ты работал. К тому же, сертификация от IIBA требует опыта не менее чем в 4 областях знаний, по 900 или больше часов для CBAP.

Рискует ли работодатель, ценящий сертификацию, упустить из виду опытных и талантливых сеньоров без сертификатов? Это зависит от строгости фильтра. Как правило, наличие сертификата — дополнительный плюс кандидату. Но сдача сертификационного экзамена может быть обязательным условием для карьерного роста (junior–middle–senior–lead) внутри компании.

О чем говорит наличие сертификата

Если институт, выдающий сертификаты, хочет жить долго, в его интересах создать имя, доказать, что выданный им сертификат действительно подтверждает знания и умения.

Проведу параллель с предметной областью: существуют агентства, которые присваивают компаниям финансовые рейтинги. Это ведь деньги из ничего! Они просто заявляют, что одна компания хорошая, а другой денег давать не стоит. Однако есть большая тройка рейтинговых агентств, мнению которых доверяют, а есть такие компании, как Anderson & Co, которая погорела на компании Enron и ушла с рынка.

Как только оказывается, что «бумажки», сертификаты или рейтинги, которые выдает некоторая организация, не имеют твердых оснований, ее сразу же сметает волна здорового капиталистического рынка. Точно так же организация, которая просто продает бумажки с разноцветными печатями, быстро теряет доверие.

Почему туристы часто заходят в «Макдональдс»? Потому что знают, чего от него можно ожидать. В незнакомой стране приезжий может хотя бы быть уверен, что не отравится. Наличие профессионального сертификата в определенной сфере работает как флажок: «Обрати на меня внимание!».

Никто не говорит, что человек без сертификата заведомо хуже, чем человек с сертификатом. Но вы снижаете шансы нарваться на того, кто вам категорически не подходит, нанимая человека с сертификатом. От него можно ожидать определенный уровень знаний и умений, и заказчик, желающий снизить риски, вправе требовать у вендора именно таких людей.

Откуда появились сертификаты

Сертификаты — закономерная часть развития любой профессиональной области. Сначала появляется какой-то вид деятельности и люди, которые им профессионально занимаются. Через некоторое время они разрабатывают техники и подходы для решения задач. Постепенно зреет сообщество, которое однажды принимает решение — выработать общие рекомендации, признать некоторые практики стандартом.

Следующий этап — формирование критериев, позволяющих определить, способен ли человек решать стандартные задачи на профессиональном уровне, и институтов, проверяющих на соответствие этим критериям. Сертификация — разновидность такого социального института.

Мы гордимся высшим образованием, на диплом о котором смотрят при приеме на работу. Профессиональная сертификация — точно такой же маркер, пусть и дополнительный, и несет важную смысловую нагрузку.

Примеры тестов из экзамена iiba® по babok®guide на уровни cbap, ccba и ecba

В следующей статье мы рассмотрим более сложные задачи типа case-study, которые встречаются в сертификационном экзамене IIBA® по BABOK®Guide на уровни CBAP.

А разобраться с профессиональным руководством по бизнес-анализу и успешно подготовиться к сертификационному экзамену IIBA® по BABOK®Guide на уровни ECBA, CCBA и CBAP вы сможете на специализированных курсах Школы прикладного бизнес-анализа в нашем лицензированном учебном центре обучения и повышения квалификации системных и бизнес-аналитиков в Москве:

Выводы

Гарантирует ли сертификация на 100%, что человек подойдет под конкретный проект? Не дает и не может дать. Она служит только как дополнительный фильтр, позволяющий снизить риски работодателя. Для специалиста, который к ней готовится, это как минимум попытка структурировать знания, а также дополнительная «лычка», обеспечивающая большую узнаваемость на рынке труда.

Все оценки субъективны и формальны. Именно наличие признанного сообществом института позволяет снизить риски, связанные с их субъективностью и формальностью. То есть и для работодателя, и для сотрудника сертификация — способ снизить риски и повысить шансы на оправдание обоюдных ожиданий.