Что такое iso образ как его создать и использовать

| Получение сертификата ISO 9001:2015 | 5000 | |

Стоимость сертификации ИСО 9001 зависит от:

• видов деятельности, которые оказывает организация-заявитель, а также их сложности;

• числа структурных подразделений;

• численности штата сотрудников и ряда других факторов.

Для уточнения итоговой стоимости сертификата ISO 9001 свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами по телефону 8-800-551-02-24.

Благодарственные письма от клиентов

Шаги процесса сертификации

1. Оформление заявки
2. Заключение договора
3. Проверка документов
4. Проведение аудита
5. Регистрация сертификата ИСО
6. Инспекционный контроль №1
7. Инспекционный контроль №2
8. Ресертификация СМК

Отзывы клиентов, которые получили сертификат iso 9001

Прошли сертификацию и оформили сертификат ISO 9001 в этом центре. По срокам всё получилось достаточно оперативно, работой экспертов и результатом аудита довольны.

Сертификация ИСО 9001 в России

Марина Петрова, 15.12.23

Нужно было срочно получить сертификат ИСО 9001 в аккредитованном органе. Процесс выдался довольно сложным, тем не менее, мы успешно прошли аудит. Теперь мы уверены, что наш законный сертификат не завернут, ни при получении лицензии, ни при сертификации продукции.

Игорь Смирнов, 10.11.23

Разработали и внедрили СМК и соответственно захотели оформить сертификат ИСО 9001, чтобы иметь официальное подтверждение надёжности нашей компании. Теперь у нас систематизированы все бизнес-процессы и налажена более эффективная работа, гарантирующая стабильное качество нашей продукции.

Елена Кузнецова, 25.05.23

В мае получили долгожданный сертификат ИСО 9001-2015. Проведённый аудит позволил пересмотреть всю деятельность нашей организации и работу сотрудников, что дало определенного рода толчок развитию компании и улучшило взаимодействие процессов.

Дмитрий Волков, 30.06.23

Сертификация ISO 9001 это достаточно сложная и трудоёмкая процедура, пришлось разработать целый ряд стандартов и документов, но для получения законного сертификата в аккредитованной компании по-другому никак, зато сейчас мы уверены в полученном документе, который не стыдно показать на тендерах и государственным заказчикам.

Сертификация ИСО 9001 в ГоЦИСС позволила нам получить официальный сертификат системы менеджмента качества минуя посредников и исключая мошенников, которых в Интернете просто тьма. Заключая договор на сертификацию – нужно обязательно проверять в реестре Росаккредитации, что организация аккредитована!

Сертификат ISO 9001 – образцы

Какие документы нужны для сертификации ИСО 9001

Краеугольным камнем СМК является документация, задача которой – точно описать процесс функционирования системы менеджмента и реализацию требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Объем и состав документации могут отличаться на разных предприятиях.

К типовым документам СМК относятся:

• Руководство по качеству или руководство по ИСМ (РК)
• Управление документированной информацией (СТО)
• Внутренние аудиты (порядок планирования и проведения)
• Менеджмент рисков (порядок управления рисками)
• Управление закупками, ресурсами, квалификацией
• и другие документы, необходимые для эффективного и результативного функционирования СМК или ИСМ.

Документы о системе менеджмента ISO 9001

Документы, описывающие действующую систему менеджмента (СМ), могут быть представлены на различных носителях – бумага, электронные или оптические носители и т.п.

Возможности сертификата ИСО 9001

Сертификат ISO 9001 служит подтверждением надежности и стабильности организации как поставщика. Компания, внедрившая систему контроля качества, являющаяся держателем документа, берет на себя обязательства по постоянному повышению качества всех этапов производства. Документ подтверждает, что каждый этап деятельности организации соответствует установленным требованиям, выполнение которых гарантирует, что продукция или услуга будут соответствовать не только законодательным нормам, но и запросам потребителей.

Получение сертификата ISO 9001 необходимо в случаях, когда необходимо:

• продемонстрировать надежность и стабильность
• обеспечить себе преимущество при участии в тендерах
• повысить качество производимой продукции и услуг
• расширить доступ к международным рынкам
• получить возможность сотрудничества с зарубежными партнерами.

Что необходимо знать при получении сертификата ИСО 9001?

Проходя сертификацию ISO 9001 быстро и не дорого, заявители, как правило, получают не легитимный документ, который выдают организации, не имеющие аккредитацию.

Последствия обращения в такие организации следующие:

• штрафы от надзорных органов и инспекций
• отказ в участии в закупках
• ущерб, нанесенный репутации

Законность сертификатов ISO 9001 2015

Орган по сертификации (ОС ИСМ ГоЦИСС) аккредитован в соответствии с законодательством РФ на оказание услуг по подтверждению соответствия (сертификацию систем менеджмента) согласно утверждённой области аккредитации.

Более полную информацию о статусе ОС ИСМ ГоЦИСС, области аккредитации и стандартах, на которые аккредитована наша организация можно получить на официальном сайте Росаккредитации.

Сведения о Системе добровольной сертификации (СДС)

Наименование: СДС Регистр государственного центра испытаний, сертификации и стандартизации (Регистр ГоЦИСС)

Регистрационный номер: РОСС RU.О1103.04ЖКЛ0

Область распространения системы (объекты сертификации): Системы менеджмента, услуги, персонал, продукция, опыт и деловая репутация.

Статьи по теме

ISO 9000 — серия международных стандартов, содержащих термины и определения, основные принципы менеджмента качества, требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий, а также руководство по достижению устойчивого результата.

Серия стандартов ISO 9000 разработана Техническим комитетом 176 (ТК 176) Международной организации по стандартизации. В основе стандартов лежат идеи и положения теории всеобщего менеджмента качества (TQM).

Принято считать, что при разработке первой версии стандартов ISO 9000 ТК 176 руководствовался британским стандартом BS 5750, разработанным Британским институтом стандартов (BSI). В свою очередь, считается, что британский стандарт базировался на отраслевых стандартах ВПК.

История создания стандартов серии ISO 9000

В 1955 году в Организации Североатлантического договора (НАТО) был создан комитет AC/250, известный под названием Group of National Directors for Quality Assurance. Этот комитет должен был оценить надежность цепи поставок в случае военного конфликта с СССР в Европе, и в частности при блокировании поставок военной техники и вооружений из США через Атлантический океан. Сначала решение проблемы виделось во введении специального инспекционного контроля на предприятиях. Однако этот метод не обеспечивал необходимого уровня уверенности и был экономически затратным. К концу 60-х годов прошлого века у членов комитета появилось осознание необходимости оценки поставщиков на основе неких взаимосвязанных принципов, которые сейчас известны под названием «system of quality management». Возникло понимание того, что критическими являются процессы разработки, используемые подрядчиком, и его система управления. Подобные идеи еще в 1949 году были изложены японским специалистам доктором У. Э. Демингом, но известно, что его система взглядов на управление и обеспечение качества не была известна в США и Западной Европе до начала 80-х годов. В соответствии со стандартом НАТО STANAG 4107 Mutual Acceptance of Government Quality Assurance and Usage of the Allied Quality Assurance комитет AC/250 в 1969 году опубликовал документ Allied Quality Assurance Procedures (AQAPs). AQAP был предназначен для замены неэффективных систем контроля и обеспечения уверенности в том, что для продуктов и услуг, поставляемым по военным контрактам, будет установлен минимальный набор процедур управления качеством. НАТО потребовало от министерств обороны каждого государства – члена Организации Североатлантического договора закрепить требования AQAP в контрактах на поставку и создать процессы подтверждения того, что подрядчики не только привержены соблюдению принципов AQAP, но также, что они были оценены и зарегистрированы соответствующим компетентным органом. Таким образом агентства закупок в оборонной промышленности перешли от проверки продукции к оценке компетентности менеджеров и систем управления предприятий-поставщиков.

В Великобритании Управление закупок Министерства обороны (MoDPE) приняло AQAP как стандарты Def Stan 05-21 и Def Stan 05-24. В 1972 году был представлен «Новый подход к закупкам в области обороны» (The New Approach to Defence Procurement), и указанные стандарты были введены в качестве обязательных условий контракта для всех поставщиков. К концу семидесятых годов прошлого века не только генеральные подрядчики, но и тысячи их субподрядчиков и поставщиков были оценены и зарегистрированы MoDPE. В это же время контр-адмирал Дерек Спикернелл стал исполнительным директором Совета по обеспечению качества Министерства обороны (DGDQA). Этого человека впоследствии стали называть «отцом ISO 9000». Подход MoDPE базировался на том, что, если какая-то организация хочет заключить контракт с Министерством обороны, система управления этой организации должна быть проверена на соответствие принципам и требованиям, изложенным в AQAP. В 1970-х годах BSI организовал ряд встреч с представителями промышленности, чтобы создать общий для всех отраслей стандарт. В 1979 году был принят стандарт BS 5750, который, несмотря на многочисленные консультации, оказался почти точной копией стандартов Министерства обороны Def Stan 05-21 и Def Stan 05-24. В 1982 году правительство Великобритании, возглавляемое Маргарет Тэтчер, опубликовало доклад, подготовленный Департаментом торговли и промышленности (DTI), под названием «Стандарты, качество и конкурентоспособность на международном уровне» (Standards, quality and international competitiveness). Этот документ указывал на то, что недостатки системы управления – это основная причина неспособности поставлять конкурентные товары на международные рынки. Также этот документ сформулировал концепцию сертификации системы управления качеством компаний как средства снижения нагрузки при повторной внешней оценке и в качестве маркетингового инструмента.

Версии стандартов ISO 9000

Серия стандартов ISO 9000 неоднократно пересматривалась:

• первая версия была подготовлена в 1987 году;

• вторая версия была выпущена в 1994 году и представляла собой уточненную версию 1987 года.

• третья версия была разработана в 2000 году путём радикального пересмотра версии 1994 года;

• четвёртая версия стандарта вышла разобщенно: в 2005 году был выпущен стандарт ISO 9000:2005, в 2008 и 2009 годах — стандарты ISO 9001 и 9004. Несмотря на ожидавшийся полный пересмотр версии 2000 года, ТК 176 решил ограничиться «косметическими» правками — исправлением неточностей и разночтений. Причинами отказа от существенных изменений и задержки с выпуском новой версии были названы желание продлить срок действия существующих сертификатов у организаций (то есть сохранить статус-кво в сертификационном бизнесе).

• пятая версия ISO 9001 была выпущена 23.09.2015 совместно с ISO 9000.

Новая версия стандарта 9001 существенно изменилась по сравнению с предыдущей версией. Стандарт ISO 9001:2015 года разработан в соответствии с приложением к директиве ISO Annex SL (ISO/IEC Directives, Part 1 Consolidated ISO Supplement — Procedures specific to ISO), которая определяет требования к нормативным документам на системы управления. Она устанавливает новый, единый стандарт для структуры систем управления (не только ISO 9001, но и для других систем менеджмента).

Стандарты серии ISO 9000, принятые более чем 190 странами мира в качестве национальных, применимы к любым предприятиям, независимо от их размера, форм собственности и сферы деятельности.

Сертификация производится по единственному стандарту из этой серии, содержащему требования — ISO 9001. Организация ISO не проводит сертификацию по ISO 9001. Действует двухуровневая система подтверждения соответствия. Сертификацией систем менеджмента качества отдельных организаций занимаются специально сформированные аудиторские организации (органы по сертификации). Они, в свою очередь, аккредитуются национальными аккредитационными обществами. Также существуют и независимые системы аккредитации.

О природе стандартов ISO 9000

Процессный подход согласно ISO 9000

Применение стандартов ISO/TC 176 в процессном подходе.

Соответствие требованиям ISO 9001 свидетельствует о некотором уровне надёжности поставщика и добротности его компании. С точки зрения современных компаний соответствие требованиям ISO 9001 — тот минимальный уровень, который даёт возможность вхождения в рынок. Сам сертификат соответствия ISO 9001 является внешним независимым подтверждением достижения требований стандарта.

Цель серии стандартов ISO 9000 — стабильное функционирование документированной системы менеджмента качества продукции предприятия-поставщика. Исходная направленность стандартов серии ISO 9000 была именно на отношения между компаниями в форме потребитель/поставщик. С принятием в 2000 году третьей версии стандартов ISO 9000 большее внимание стало уделяться способностям организации удовлетворять требования всех заинтересованных сторон: собственников, сотрудников, общества, потребителей, поставщиков. ISO 9004 делает акцент на достижение устойчивого успеха. Указанные стандарты помогают предприятиям формализовать их систему менеджмента, вводя такие системообразующие понятия, как внутренний аудит, процессный подход, корректирующие и предупреждающие действия.

Стандарт ISO 9000 является фундаментальным, принятые в нём термины и определения используются во всех стандартах ISO серии 9000. Этот стандарт закладывает основу для понимания основных элементов системы менеджмента качества продукции согласно стандартам ISO серии 9000. ISO 9000 определяют 7 принципов менеджмента качества, а также использование процессного подхода с целью постоянного улучшения.

Процессы создания продукции входят в цепь «поставщик — организация — потребитель» и на рисунке показаны как «выпуск продукции». Только данные процессы добавляют ценность, потому что создают то, что установлено в договоре с потребителем, остальное — вспомогательные, поддерживающие процессы.

Стандарты, входящие в серию

• ISO 9000. Словарь терминов о системе менеджмента, свод принципов менеджмента качества. Текущая версия — «ISO 9000:2015. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь».

• ISO 9001. Содержит набор требований к системам менеджмента качества. Текущая версия — «ISO 9001:2015 Системы менеджмента качества. Требования».

• ISO 9004. Содержит руководство по достижению устойчивого успеха любой организацией в сложной, требовательной и постоянно изменяющейся среде, путём использования подхода с позиции менеджмента качества. Текущая версия — «ISO 9004:2019 Менеджмент качества. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха организации».

• ISO 19011. Стандарт, описывающий методы проведения аудита в системах менеджмента, в том числе, менеджмента качества. Текущая версия — «ISO 19011:2018 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента».

Стандарты ISO серии 10000 (технологии поддержки)

• ISO 10001. Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководство, касающееся кодексов поведения организации.

• ISO 10002. Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководство по обращению с жалобами потребителей в организациях.

• ISO 10003. Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководство по разрешению споров вне организаций.

• ISO 10004. Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководство по мониторингу и измерению.

• ISO 10005. Системы менеджмента качества. Руководство по программам качества.

• ISO 10006. Системы менеджмента качества. Руководство по менеджменту качества проектов.

• ISO 10007. Системы менеджмента качества. Руководство по менеджменту конфигурации.

• ISO 10008. Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания для бизнес-потребителей электронных торговых операций (Стандарт на стадии проекта ISO/DIS 10008).

• ISO 10012. Управление системами измерения. Требования к процессам измерений и измерительному оборудованию.

• ISO/TR 10013. Руководство по документированию системы менеджмента качества.

• ISO 10014. Менеджмент качества. Руководство по реализации финансовых и экономических преимуществ.

• ISO 10015. Менеджмент качества. Руководство по обучению.

• ISO/TR 10017. Руководство по статистическим методам применительно к ISO 9001:2000…

• ISO 10018. Менеджмент качества. Руководство по вовлечению и компетентности персонала (вступил в силу 1 сентября 2012[4][5]).

• ISO 10019. Руководство по выбору консультантов по системам менеджмента качества и использованию их услуг.

Дополнительные стандарты, изданные ТК 176

ТК 176 издал один отраслевой стандарт для организаций-поставщиков автомобильной отрасли:

Национальные эквиваленты ISO 9000

Российские версии стандартов:

• ГОСТ ISO 9000-2011[6] — аналог ISO 9000:2005 (подготовлен открытым акционерным обществом «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации» (ОАО «ВНИИС») на основе применения ГОСТ Р ИСО 9001-2008)

• ГОСТ Р ИСО 9001-2015 — аналог ISO 9001:2015, введён в действие 01 ноября 2015 года, утвержден в Росстандарте 28 сентября 2015 года.

Украинские версии стандартов:

• ДСТУ ISO 9000:2007 — аналог ISO 9000:2005

• ДСТУ ISO 9001:2009 — аналог ISO 9001:2008

• ДСТУ ISO 9001:2015 — аналог ISO 9001:2015

Белорусские версии стандартов:

• СТБ ISO 9000-2006 — аналог ISO 9000:2005

• СТБ ISO 9001-2009 — аналог ISO 9001:2008

• СТБ ISO 9004-2010 — аналог ISO 9004:2009

• СТБ ISO 9001-2015 — аналог ISO 9001:2015

1. Поляков А. Н. ISO 9001 и GMP: сходство и различия стандартов в историческом ракурсе (рус.) // Management : журнал. — 2019. — № 1 (49). — С. 70 – 76.

2. Вадим Лапидус: Управление качеством как высшая форма проявления регулярного менеджмента Архивная копия от 4 июня 2012 на Wayback Machine

3. Гарантирует ли ISO 9001 высокое качество услуг или продукции? Дата обращения: 24 апреля 2012. Архивировано из оригинала 16 декабря 2012 года.

4. TÜV SÜD Ukraine: ISO 10018:2012 — человеческий фактор (недоступная ссылка)

5. Новый стандарт ISO 10018:2012 (недоступная ссылка)

6. В российской версии стандартов цифры пишутся через дефис, а в международной — через двоеточие.

• ГОСТ ISO 9001-2011 Системы менеджмента качества. Требования

• ГОСТ ISO 9000-2011 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь

• М.:Стандартинформ, 2012. ГОСТ ISO 9001-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Требования (ISO 9001:2008, IDT) Quality management systems. Requirements (введен в действие с 1 января 2013 года Приказом Росстандарта от 22.12.2011 N 1575-ст)

• М.:Стандартинформ, 2012. ГОСТ ISO 9000-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (ISO 9000:2005, IDT) Quality management systems. Fundamentals and vocabulary (введен в действие с 1 января 2013 года Приказом Росстандарта от 22.12.2011 N 1575-ст)

• O.Dudarenko ISO 9000 definition of a standard for building scalable IT systems New York 2001 (ИСО 9000 определение стандарта построения масштабируемых ИТ систем Нью-Йорк 2001)

• О.Ю. Дударенко. Влияние стандарта ISO 9000 на построение корпоративных сетей и центров обработки данных г. Ташкент 2003г.

• А. В. Гарин. Роль стандарта ISO 9001 в цепи поставок, 25 Марта, 2010 []

• Национальный фонд технических нормативных правовых актов Республики Беларусь (тексты изданных в Беларуси стандартов ISO 9000).

• Обзор ISO 2010 (статистическая информация о сертификации систем менеджмента организаций в мире). (англ.)

• David Parker, Quality — ISO 9001:2015 (О версиях ISO 9001) (англ.)

• Что такое сертификат соответствия ИСО 9001

Сертификат ISO оформляют для подтверждения соответствия существующей на предприятии системы менеджмента (далее – СМ, СМК) определенным принципам и требованиям стандартов группы ISO.

Стандарты серии ISO устанавливают правила составления, внедрения и оценки СМ для разных направлений деятельности.

СПРАВКА! ISO – это международный документ по стандартизации. В России приняты стандарты ГОСТ Р ИСО, аналогичные международным нормативам.

Сертификация СМ позволяет компании продемонстрировать соблюдение требований внедренных стандартов, касающихся качества продукции/услуг, охраны окружающей среды и/или других аспектов, помогает управлять рисками, повышает эффективность деятельности фирмы. Наличие сертификата повышает конкурентоспособность и доверие клиентов, способствует созданию имиджа надежного партнера.

Особенности сертификации ИСО

Купить сертификат ИСО невозможно, поскольку это противозаконное действие. Документ можно получить после комплекса проверок, в ходе которых подтверждается соответствие СМК принципам заявленного стандарта ИСО.

При сертификации проверяются следующие аспекты деятельности, общие для всех направлений:

1. Управление процессами. Организация должна создать систему управления, которая позволяет эффективно управлять процессами и достигать поставленных целей.

2. Документирование – компания должна разработать политику в области качества и прочие документы, которые описывают ее деятельность, взаимодействие с клиентами.

3. Обучение, развитие и вовлеченность персонала. На предприятии должна действовать система обучения и развития сотрудников, чтобы они могли эффективно выполнять поставленные задачи, улучшать качество продукции или услуг.

4. Контроль, измерение и анализ. Организация должна иметь систему мониторинга, измерения и анализа деятельности, позволяющую оценить ее эффективность, выявить возможности для улучшения.

5. Непрерывное совершенствование. Компания должна постоянно стремиться к улучшению процессов управления, производства, качества продукции или услуг, чтобы удовлетворять потребности клиентов.

Оформление сертификата ИСО в России проводится только в добровольном порядке – по инициативе заявителя, запросу партнеров/заказчиков.

Сертификация реализуется через органы, аккредитованные в данной области, в одной из систем добровольной сертификации, например в «EAC audit». В сертификационном центре «Римтест» в Москве помогут подготовиться и пройти сертификацию ИСО. Наши эксперты больше 15 лет оказывают содействие в получении документов для бизнеса. Мы гарантируем конфиденциальность, выгодные цены, высокую скорость выполнения услуг по сертификации.

Кому и зачем нужен сертификат ISO?

Сертификат ИСО актуален для любой компании, которая соблюдает стандарты качества, безопасности, заботится о потребностях потребителей, иных заинтересованных сторон.

СМК внедряют и сертифицируют организации в сфере пищевой промышленности, медицины, фармацевтики, автомобильной промышленности, иных видов производственной деятельности.

Выгоды от получения сертификата ИСО:

• повышение доверия к компании со стороны клиентов, инвесторов, партнеров;

• возможность использовать документ в маркетинговых целях, для повышения конкурентоспособности на рынке;

• улучшение репутации, создание имиджа производителя (поставщика), который заботится о качестве выпускаемого продукта;

• управление рисками, повышение эффективности производственных, управленческих процессов;

• доступ к новым рынкам (для входа на определенные рынки, в т.ч. международные, требуется наличие сертификата соответствия ISO).

Компании инициируют сертификацию для развития деятельности, открытия новых возможностей для расширения бизнеса, получения иных преимуществ.

Виды сертификатов системы ИСО

В настоящее время существует более 22 000 стандартов данной серии, охватывающих различные области. Самые распространенные нормативы, по которым оформляется сертификат, собраны в таблице ниже:

| Обозначение стандарта ГОСТ Р ИСО, ГОСТ ISO, ГОСТ Р ЕН и пр. | Область сертификации системы управления качеством (направление деятельности) |

| ———————————————————————————- | —————————————————————————- |

| | качество продукции и услуг | |

| | | |

| | безопасность и здоровье работников на рабочем месте | |

| | | |

| | | |

| | производственная практика GMP в косметической промышленности | |

| 51814.1-2009 (ISO/TS 16949:2009) | |

| 51901.10-2009 /ISO/TS 16732:2005 | управление пожарным риском |

| 52249-2009 (GMP EC) | производственная практика GMP в фармацевтической промышленности |

| 53647.2-2009 (BS 25999-2:2007) | менеджмент непрерывности деятельности |

| 53663-2009 (ISO 28000:2005) | управление безопасностью цепи поставок |

| | | |

| 9100–2011 (EN 9100:2009), 9120-2011 (EN 9120:2010) | авиационная, космическая, оборонная промышленность |

| | производственная практика GMP в производстве упаковки для лекарственных средств | |

| | СМ устойчивого развития | |

| | СМ непрерывности бизнеса | |

| | | |

| | управление энергетической эффективностью | |

| | | |

| | менеджмент информационной безопасности | |

| | | |

Каждый стандарт устанавливает свои принципы, требования, правила сертификации ИСО – в зависимости от отрасли и области применения.

Порядок получения сертификата ИСО

Чтобы оформить сертификат качества ISO, необходимо подготовить заявку, информацию о предприятии, документацию СМК, а именно:

• регистрационные свидетельства фирмы (ИНН, ОГРН);

• штатное расписание;

• структуру и описание деятельности организации;

• техдокументацию компании;

• политику, определяющую цели и стратегии компании в области качества;

• руководство по СМК;

• отчеты о проведенных внутренних аудитах;

• иное (по запросу).

Сертификация ИСО включает такие этапы:

1. Подготовка документации.

2. Создание комиссии.

3. Первичный аудит на соответствие компании требованиям ИСО.

4. Составление плана корректировочных действий по устранению несоответствий (при необходимости).

5. Итоговый аудит.

6. Выдача сертификата ИСО, если СМ соответствует принципам заявленного стандарта.

Сертификат ИСО действует три года. Организация должна поддерживать, постоянно улучшать СМК. Органом периодически проводятся инспекционные проверки на соответствие стандарту. При выявлении несоответствий действие сертификата может быть приостановлено.

Какие сведения содержатся в сертификате ИСО?

Сертификат ИСО содержит следующие сведения:

• название стандарта, которому отвечает деятельность компании;

• название, реквизиты сертификационного органа;

• область сертификации;

• сведения о предприятии-заявителе;

• номер и дата выдачи сертификата;

• период действия сертификата;

• дополнительные сведения (при необходимости).

Документ заверяется подписями ответственных лиц и печатью органа по сертификации, который его выдал.

Стоимость и сроки сертификации определяются индивидуально, поскольку зависят от масштабов предприятия, направления деятельности, сложности процессов и прочих факторов. В среднем, сертификат ИСО стоит от 15 000 руб.

Заказать консультацию эксперта центра «Римтест» можно с помощью формы обратной связи. Либо связаться по телефону с 9:30 до 18:00 часов. Наши консультации бесплатные, обращайтесь.

Сертификат ИСО 9001 — это официальное подтверждение соответствия внедренной системы менеджмента качества требованиям международного стандарта. Оформляется этот сертификат аккредитованными организациями. Сертификация ГОСТ Р ИСО 9001-2015 не подтверждает качество товара, а лишь свидетельствует о том, что система менеджмента предприятия соответствует критериям стандарта.

Сертификация ISO 9001

Сертификат ISO 9001 – это добровольный документ и оформлять его для реализации продукции нет необходимости. В стандарте ИСО 9001 определены основные критерии и требования к менеджменту качества предприятия. Ранее, во времена СССР на предприятиях существовали ОТК (отдел технического контроля). Вот это, что-то подобное, только на современный лад и разработан стандарт был за рубежом. В России действует переведенная версия — это стандарт СМК ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Как получить сертификат ИСО 9001 в Роспромтест и сколько это стоит

✔ Стоимость сертификата ISO 9001 — 12 000 рублей;

✔ Срок оформления — от 1 рабочего дня;

✔Срок действия документа — 3 года.

Стоимость сертификата ГОСТ Р ИСО 9001

Стоимость сертификации ИСО 9001 в ЦС Роспромтест составляет 12000 рублей, но при оформлении от двух любых разрешительных документов, предоставляется скидка в размере 10% от общей стоимости. Указанная цена действительна до января 2024 года.

Зачем российские компании оформляют сертификаты ИСО 9001

• Сертификат соответствия ИСО 9001-2015 для предпринимателей, занимающихся продажами на маркетплейсах, не особенно может пригодится. Там другие задачи и требования. Чтобы торговать на маркетплейсах, нужно предоставить сопроводительную документацию именно на поставляемую продукцию, если она подлежит обязательной сертификации или декларированию соответствия. Но некоторые компании все же проводят добровольную сертификацию СМК по ISO 9001, скажем прямо, для солидности.

• А вот компаниям, которые экспортируют продукцию за рубеж или участвуют в тендерах и в гос закупках, наличие сертификата менеджмента качества ИСО 9001 может быть необходимостью, хоть стандарт и считается добровольным. Довольно часто, одним из условий участия может быть наличие этого документа. Условие, есть условие. Соглашаться с ним или нет, решать только Вам.

• При экспорте товаров сертификат соответствия ИСО 9001 может понадобится для предоставления зарубежным партнерам. Во многих странах, обязательной формы сертификации и лицензирования товаров, как таковой, не существует. А вот сертификация ISO 9001, как раз очень распространена в Европе, странах Азии и Ближневосточного региона. О наших декларациях соответствия многие там просто ничего не знают, как и о наших нормативной документации. А эти стандарты знакомы и понятны обывателю.

Образец сертификата соответствия ИСО 9001

Пример бланка сертификата Роспромтест

Получение сертификата ИСО 9001 международного образца возможно не только за рубежом, но и в российских сертификационных органах. Причем, оформить его можно на английском языке. Стоимость зависит от схемы оформления. Если необходимо разработать систему менеджмента качества и провести аудит предприятия, то конечно такой вариант по понятным причинам нужно рассчитывать индивидуально.

Если же СМК уже была ранее внедрена и вашей компании необходимо оформить только сертификат качества ISO 9001, то стоимость обычно составляет около пятнадцати тысяч рублей.

Однако, рынок услуг за последние годы очень разросся и предложений очень много. Поэтому некоторые сертификационные органы либо завышают стоимость внедрения СМК, либо наоборот демпингуют рынок. Найти приемлемые для Вас условия оформления не составит особого труда. Благо дело, есть интернет и можно потратить 5-10 минут рабочего времени в поисках наиболее выгодного переложения для вашей компании. Кстати, в Москве конкуренция повыше, чем в остальных регионах России, следовательно и цены более гибкие.

Какие документы нужны для получения сертификата ISO 9001

1. Заявка;

2. Копии свидетельств ОГРН, а так же ИНН Вашей организации;

3. Реквизиты компании заявителя;

4. Документация о внедренной системе качества (при наличии).

Какие плюсы дает предприятию сертификация ГОСТ Р ИСО 9001

• Реальные перспективы выхода компании на международный уровень;

• Доверие покупателей к предприятию, а также к продуктам компании;

• Конкурентоспособность профильного сегмента;

• Имиджевая составляющая, положительно влияющая на репутацию;

• Упрощенная схема допуска при участии в тендерах, включая государственные закупки.

• Возможность сотрудничества с крупными торговыми сетями.

Можно ли проверить подлинность сертификата соответствия ГОСТ Р ИСО 9001

В отличие от обязательной разрешительной документации, выданной в рамках российской системы ГОСТ Р по национальным стандартам и технических регламентов Таможенного союза, по добровольным сертификатам ГОСТ Р ИСО 9001 нет единого электронного реестра.

Проверить подлинность сертификата ИСО 9001 можно только по реестру органа по сертификации, который его выдал. Обычно информация о реестре указывается прямо на бланке.

Второй способ проверки подлинности сертификата — этот составление официального письменного запроса в адрес центра сертификации.

Основные правила сертификации системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001

• Сертификаты ISO 9001 выдаются на срок не более трёх лет. После окончания срока действия необходимо оформить новый, автоматически его продлить нельзя.

• Получить сертификат СМК ИСО 9001 могут индивидуальные предприниматели и юридические лица. На физических лиц и самозанятых граждан оформить нельзя.

• Сертификаты ГОСТ Р ИСО 9001 оформляются только по национальным стандартам РФ в рамках добровольной системы сертификации .

• Чаще всего, сертификаты соответствия ИСО 9001 оформляют для участия в тендерах и международного сотрудничества.

• Сертификаты качества ISO выдаются не на продукцию, а на организацию, с указанием видов деятельности компании. О качестве товаров в этих сертификатах ни какой информации нет и быть не может. Следовательно, они не могут заменить обязательные декларации о соответствии или сертификаты, если определенный товар подлежит сертификации либо обязательному декларированию.

• Проводить инспекционный контроль нужно обязательно, даже при добровольной сертификации. Эта процедура проводится ежегодно, но не чаще одного раза за год.