“Дочки-Сыночки” | Подарочные карты (сертификаты)

Что делать при потере карты

В случае потери или порчи карточки «Дочки-сыночки» можно получить новый пластик на кассе.

Примечание!Если потерять карту и не заблокировать, бонусами могут воспользоваться мошенники. Поэтому после утери желательно обратиться в торговую точку как можно быстрее.

Получить новый пластик с переносом всех накопленных баллов может только участник программы, на которого была оформлена анкета. В этом случае регистрироваться заново на официальном сайте не нужно.

Что еще нужно знать?

• Срок формирования: до 6 рабочих дней с момента оформления заказа.
• Где реализовать: во всех розничных магазинах ДОЧКИ-СЫНОЧКИ на территории РФ, а также в интернет-магазине, в случае выбора способа доставки “самовывоз из пункта выдачи” и его оплате непосредственно в розничном магазине.
• Условия использования: сертификат необходимо использовать единоразово.
• Период действия: 3 года с момента покупки.

Изображение подарочного сертификата является условным.Электронный подарочный сертификат ДОЧКИ-СЫНОЧКИ доступен для розничных и корпоративных клиентов.

Виртуальная карта « 1»

Участники клуба «Дочки-сыночки» могут оплачивать баллами покупки в интернет-магазине. Для этого можно на выбор:

Рис. 8. Два шага до получения скидок за покупки в интернет-магазине

Где получить бонусную карту

Часто приобретаете обновки для малыша? Тогда делайте покупку и говорите кассиру, что хотите оформить бонусную карту. Согласно правилам, сотрудники магазина должны предлагать ее по своей инициативе, но иногда они пренебрегают этой обязанностью. В любом случае вам выдадут анкету, куда вы внесете информацию о себе; делать дополнительную активацию в Интернете не придется.

В чем недостаток этого способа оформить карточку? Проблема в том, что срок обработки анкет иногда достигает 30 дней. Процесс дополнительно затягивается, если вы написали что-то неправильно: в этом случае у кассира появится информация, что при занесении данных произошел сбой. Вам предоставят новую анкету, и снова придется ждать, пока ее обработают.

Карту для накопления бонусов выдают не только в сети супермаркетов: при желании вы получите ее и у партнеров. Достаточно заглянуть на сайт магазина «Купи-коляску.ру», оформить заказ, и вам доставят пластик вместе с ним.

Дополнительные баллы

Новые клубные участники могут рассчитывать на начисление:

1. 200 премиальных приветственных баллов при заполнении анкеты и согласии на рассылку.

Приветственные бонусы зачисляются и становятся активными через 8 недель, но сгорают через 30 дней после начисления.

1. 200 подарочных бонусов на день рождения ребенка.

Рис. 7. Подарочные бонусы на день рождения ребенка

Подарочные баллы начисляются за 2 недели до даты, указанной в анкете, и сгорают через 20 дней после зачисления на карточку.

Дополнительные возможности

Кроме стандартной пластиковой карточки, члены клуба «Дочки-сыночки» могут стать владельцами онлайн, а также мобильной версии карточки.

Как зарабатывать и тратить бонусы

Для получения баллов нужно предупредить кассира, что вы являетесь участником бонусной программы и передать карточку. Если покупаете товар в интернет-магазине важно зарегистрировать пластик до оформления заказа, только в этом случае можно получить баллы.

3 действия для регистрации бонусной карты на сайте:

Как получать бонусы за использование карты «дочки-сыночки»

Если у вас есть виртуальная или физическая карта «Дочки-сыночки», предъявляйте ее кассиру или вводите номер при оформлении заказа на сайте. Получили цифровой вариант? Номер всегда можно посмотреть в личном кабинете; кассиру же вы предъявите код на экране смартфона. Чтобы его найти, откройте персональную страницу и кликните на надписи «Бонусная программа 1».

Магазин не устанавливает процентов от стоимости покупки, которые вернутся вам на баланс. Приходится вникать в нюансы:

1. В интернет-магазине количество баллов указывается на карточке товара.
2. Не видите пометок? Это означает, что покупка не принесет начислений на баланс.

Если вы делаете приобретения в обычном магазине, внимательно изучайте ценник. На нем указывается, сколько баллов зачисляется на счет; если вы не видите информации, то на товар не распространяется акция.

С чем связано то, что при покупке не установлен фиксированный процент поощрительных единиц? Дело в том, что программа лояльности «Дочки-сыночки» — это в первую очередь маркетинговый инструмент. Руководство сети привлекает с его помощью внимание к тем товарам, которые хочет продать побыстрее. Учитывайте этот фактор и делайте покупки осознанно!

Как получить бонусную карту

Если вам исполнилось восемнадцать лет, значит, можете получить карту программы «Бонус 1». Есть два варианта, как это сделать:

Как получить карту «дочки-сыночки» через интернет

Самый удобный способ — выпустить бонусную карту «Дочки-сыночки» на официальном сайте в личном кабинете. Вам пригодится следующая инструкция:

1. Зайдите на главную страницу и выберите пункт «Регистрация».
2. Заполните анкету, вписав имя и фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Также потребуется придумать пароль и ввести его 2 раза.
3. Чтобы получать дополнительную скидку и подарки ко дню рождения малышей, укажите информацию о своих детях. Отметьте галочкой, есть ли у вас домашние животные, чтобы получать соответствующие предложения.
4. Укажите, хотите ли вы получать СМС и письма на почту с информацией об акциях и скидках.
5. После того как вы нажмете «Зарегистрироваться», вы получите доступ в личный кабинет. Но бонусная карта еще не будет создана, поэтому продолжите процедуру, кликнув на соответствующей надписи.
6. На следующем этапе вы привяжете к личному кабинету имеющийся пластик или получите виртуальный вариант. В последнем случае вам еще раз предложат заполнить анкету, причем информация, которую вы указали при открытии личного кабинета, перенесется автоматически. Ваша задача — дополнить данные и нажать «Отправить».

В результате вы увидите на мониторе номер виртуальной карты и предложение выбрать подарок за регистрацию — скидку в одном из магазинов-партнеров. Определиться с ней нужно за ограниченное количество времени, поэтому не думайте, будто воспользуетесь вариантом позже.

Как потратить баллы

Баллы становятся доступными к списанию через 14 дней после начисления. Активация бонусов происходит после 9:00 на 15 сутки с момента зачисления их на карточку « 1».

Оплатить можно до 20% стоимости товара из расчета 1 балл = 1 руб.

Остальная часть оплачивается денежными средствами, банковской картой или подарочной картой «Дочки-сыночки».

Для этого покупатель сообщает кассиру о желании оплатить часть покупки бонусами и предоставляет карту для их списания. После этого отказаться от оплаты бонусами невозможно.

Если товар оплачивается бонусами, другие скидки, в том числе по промокоду по купонным и другим акциям, не предоставляются. Вернуть часть бонусной оплаты денежными средствами нельзя.

При возврате товара производится выплата денег в размере оплаченной стоимости, а баллы на карте корректируются. Вернуть часть бонусной оплаты денежными средствами нельзя.

Как проверить баланс карта дочки сыночки

Узнать баланс можно у продавца или на сайте. Укажите в личном кабинете пин-код и номер пластикового накопителя. Тогда вы сможете в любое удобное время проверить, сколько вам было зачислено и списано баллов.

При утрате пластика не стоит расстраиваться. Его можно легко восстановить, а все накопленные бонусы переносятся на новый счет.

Участники программы лояльности « 1» в магазинах «Дочки-сыночки» могут получать бонусные баллы за покупки и тратить их на приобретение детских товаров. Воспользоваться интересным предложением и дополнительными бонусами можно, получив карту и пройдя процедуру регистрации.

Родителям хорошо известны магазины торговой марки «Дочки-сыночки» широким ассортиментом и качественными товарами. Здесь ежедневно более 30 000 покупателей приобретают одежду и обувь, игрушки и средства гигиены для детей разных возрастов. Но намного интереснее и выгоднее покупать товары акциям.

Постоянным покупателям 130 супермаркетов, расположенных практически во всех регионах России, а также клиентам интернет-магазина «Сеть детских товаров» предлагает стать участниками программы лояльности « 1» и получать дополнительные выгоды от покупок.

Как рассчитаться баллами за покупки в «дочки-сыночки»

Поступившие на баланс бонусы активируются спустя 14 дней, когда становится ясно, что вы не собираетесь возвращать товар в магазин. После этого вы расплатитесь за покупки из расчета «1 балл = 1 рубль», причем скидка составит до 20 %. Но это не означает, что вы выберете любой товар и заплатите на 1/5 цены меньше. Ведь условия приходится изучать в каждом конкретном случае: размер скидки устанавливается по желанию руководства сети.

Перед тем как сделать покупку, изучите ценник: на нем указывается предлагаемая стоимость, свыше которой вы заплатите бонусами. Если надписи нет, придется полностью рассчитаться деньгами.

Расплатиться бонусами в рамках программы лояльности «Дочки-сыночки» можно только за товары: если вы заказываете доставку, сборку или другие услуги, готовьте банковскую карту или наличные. Также нельзя пробить в чеке одновременно баллы и промокод, поскольку транзакция просто не осуществится. В этом случае с баланса уйдут бонусы, а код использован не будет.

Ограничения по списанию баллов — главный недостаток программы лояльности, поскольку ими редко можно рассчитаться за детское питание, памперсы или другие востребованные товары. Срок сгорания бонусов составляет всего 3 мес., а заплатить ими можно обычно за неходовые позиции, что вызывает нарекания со стороны клиентов.

Какие дополнительные преимущества вас ждут

Клиентам супермаркетов «Дочки-сыночки» предоставят дополнительные преимущества:

• за некоторые товары из ассортимента вы получите 35 % бонусами обратно на баланс (правда, рассчитаться ими тоже можно лишь за часть товаров, представленных в магазине);
• вам предоставят 200 приветственных баллов к вашему дню рождения и столько же к празднику каждого ребенка.

Хотя эти нюансы вряд ли сыграют решающую роль, получить дополнительные единицы на счет все же приятно. Регистрируйтесь в программе и продумывайте покупки, чтобы сотрудничество было выгодным.

Карта дочки сыночки – мама, папа, встречай!

Уточнить Бонусы, при оформлении карты Дочки Сыночки можно у продавцов-консультантов.

Аналогичной информацией обладают и операторы call-центра. Их телефон размещен на главной странице официального сайта.

Двойные бонусы зачисляются при покупке следующих товаров:

Карта дочки сыночки: как активировать?

Регистрация бонусной карты на сайте – обязательная процедура.
На ее прохождение не требуется много времени.

Зато в результате вы получите возможность проверять и отслеживать баланс карты Дочки Сыночки в режиме онлайн.
Те, кто не успел или не захотел получить доступ в личный кабинет, могут уточнить количество бонусных баллов у продавца кассире в любом магазине розничной торговли.

Мобильная бонусная карта « 1»

Мобильная версия может полностью заменить пластиковую карточку. Чтобы ею воспользоваться, необходимо:

• запустить мобильную версию сайта и перейти в меню в раздел «бонусная программа», где и пройти регистрацию;

Рис. 9. Меню мобильной версии сайта

• привязать пластиковую карту или виртуальную к личному кабинету в мобильной версии;

Рис. 10. Привязка карточки в личном кабинете

• активированный QR-код в телефоне можно предъявлять на кассе вместо пластика для начисления и списания баллов.

Рис. 11. QR-код на мобильном телефоне

Оплата бонусами спасибо

Если у вас есть карточка Сбербанка, старайтесь активнее ее использовать ее для оплаты покупок в магазинах Дочки Сыночки. Часть стоимости товара можно оплачивать баллами Спасибо. За шопинг с картой Сбербанка в Дочках Сыночках вы получаете:

• 0,5% за любые покупки;
• 2% Спасибо дается, если не менее одного раза делали покупки у партнеров в предыдущем календарном месяце;
• до 99% скидка за списание от пятисот баллов Спасибо.

Баллы Спасибо и бонусы по накопительной карточке использовать можно одновременно. Так что покупки приносят пользу для семейного бюджета.

Подарите праздник с подарочным сертификатом и картой mygiftcard

Справиться с нелегкой задачей по выбору достойного подарка поможет компания, знающая в этом вопросе толк. На страницах сайта собраны оригинальные предложения, способные удовлетворить запросы самых требовательных клиентов. Уникальные подарочные сертификаты и заманчивые перспективы от приобретения пластиковых карт не оставят равнодушным посетителя ресурса, желающего удивить дорогих людей.

Преподнести услуги лучших компаний страны в одном конверте сегодня легко и просто, поэтому желающие удивить родных не пожалеют, что зашли на сайт. Красиво оформленный перечень предложений создает ощущение праздника. Каталог разбит на категории, что позволяет сориентироваться при выборе даже неопытному пользователю. На официальном сайте Mygiftcard Ru представлены:

1. Подарочные сертификаты или карты, позволяющие покупать с выгодой товары передовых компаний России. Приобретение, как нижнего белья, так и компьютеров с комплектующими станет выгоднее с подарочной картой. Предложения от косметических салонов, ресторанов, магазинов продуктов и одежды заинтересуют посетителей, стремящихся сэкономить на покупках.
2. «Эмоции в подарок». В данной категории собраны предложения туроператоров, развлекательных центров, способные каждого поразить оригинальностью. Пешеходные туры или морские круизы, погружение с аквалангом или прыжки с парашютом, увлекательные квесты или познавательные мастер-классы, тренинги или романтический ужин, свидание на крыше небоскреба или в соляном гроте – с таким набором непередаваемые впечатления гарантированы.
3. SPA-сертификаты помогут расслабиться, оздоровиться. Процедуры для мужчин и женщин по достоинству оценятся, ведь раздел содержит предложения по уходу за телом, от которых сложно отказаться. Посещение бани, сауны, косметолога, массажиста, мастера по маникюру и педикюру поднимет на олимп блаженства, где царит гармония и умиротворение.
4. Универсальные подарочные карты компании, гарантирующие презент, который придется клиенту по душе.

Подарочная карта «дочки-сыночки»

Хотите порадовать близкого человека, но не уверены, что именно нужно будущей маме или уже появившемуся на свет малышу? Покупайте подарочную карту «Дочки-сыночки» на 500—50 000 руб. В течение 3 лет от даты приобретения одариваемый сможет выбрать любые вещи или услуги: ограничений на действие сертификата нет.

Важно, что рассчитаться им разрешается только 1 раз: если стоимость выбранного товара составляет 1 000 руб., а у вас есть пластик номиналом в 2 000 руб., докупить позже еще на 1 000 руб. не удастся. Также нельзя забрать разницу деньгами, поэтому сразу ищите вещи с нужной ценой. Если же она превысит номинал карты, вы доплатите наличными или рассчитаетесь через терминал.

Подарочная карта дочки сыночки

Но ни одна клубная карта Дочки Сыночки не предоставляет клиенту такие возможности, как подарочная. По сути, это сертификат на определенную денежную сумму (от 500 рублей и выше), который можно потратить по своему желанию.
Приобрести подарочную карту можно в одном из магазинов торговой сети.

Маркетинговая служба торговой сети в постоянном режиме занимается отслеживанием изменений покупательского спроса. Результатом проводимых исследований становятся новые интересные акции, бонусные предложения и подарки.

Правила использования карты для получения бонусов

Также учитывайте следующие правила:

1. При покупках онлайн для получения баллов надо оформить заказ самостоятельно. Если же вы обращаетесь к помощи оператора, то поступления на счет можно не ждать.
2. Оформили заказ, но забыли указать, что у вас в наличии есть карта? Засчитать бонусы «задним числом» не удастся.
3. Бывает, что клиент сначала приходит в обычный магазин, а потом осваивает покупки в Интернете. Чтобы получать за них бонусы, не забудьте привязать карту к своему личному кабинету. Проводите процедуру до того, как оформите заказ, или баллы за него не «капнут» на счет.

Если вы получили карту, но у вас нет ее с собой, вы все равно не потеряете бонусы. Ведь главное, чтобы вы назвали телефон, указанный при регистрации: баллы зачислятся на счет.

Правила использования подарочной карты от “дочки – сыночки”

Подарочные сертификаты являются собственностью ООО “Карнавал” (далее – “Организатор”), и действуют только в сети магазинов “Дочки – Сыночки”. Он не является именным (на предъявителя), поэтому Вы свободно можете им распоряжаться: дарить, продавать, менять. В этом случае владелец, даже если он не покупал сертификат, с лёгкостью им воспользуется.

Купить сертификат можно в любом магазине сети “Дочки – Сыночки” (электронный сертификат заказывается онлайн, на официальном сайте). Номинал можете выбрать любой, из лимита от 500 до 50 000 рублей.

Сертификат оплачивается: либо наличными, либо банковской картой. Номинал указывается на лицевой стороне карты, и доказывается выдачей покупателю фискального кассового чека, который нужно сохранить, дабы доказать свою правоту в спорных ситуациях (в случае размагничивания пластика, повреждения, и других).

Обращаем Ваше внимание, что сертификат активируется в момент его оплаты – кассиром магазина, Вам для успешной активации, никаких действий предпринимать ненужно. Сертификат не может быть обменен на наличные денежные средства.

Обмен на товары проводится один раз (однократно). Разница в покупке товара, и остатка номинала – не возвращается. Если сумма покупки больше номинала, то разрешается доплатить разницу наличными или банковской картой. Старайтесь искать группу товаров, приближенных по стоимости к номиналу сертификата. После использования, подарочный пластик изымается кассиром магазина.

Срок действия подарочного сертификата – 3 года с момента активации. Если за это время Вы не использовали номинал, карта блокируется, и средства не возвращаются.

Если по каким – либо причинам сертификат был утерян, или произошло его хищение, то правилам программы он не восстанавливается, а деньги не возвращаются.

У Вас остались вопросы по правилам использования подарочного сертификата “Дочки – Сыночки”? Звоните на бесплатный телефон горячей линии магазина: 8-800-775-70-03.

Предложения конкурентов

Детские бонусные программы работают в профильных сетях и некоторых супермаркетах. Основными аналогами клубной программы «Дочки-сыночки» является:

1. Программа лояльности «Детский мир», в рамках которой покупатели могут оплатить до 100% покупок бонусами. Баллы здесь начисляются путем возврата 5% за товары категорий «одежда» и «обувь», 2% – за другие товары.

Рис. 14. Карточка «Детский мир»

1. Детский клуб в «Пятерочке», где основные бонусы начисляются из расчета балл за каждые 20 руб. в чеке до 500 руб. и за каждые 10 руб. в чеке свыше 500 руб. Дополнительно предусмотрено начисление двойных бонусов за детские товары, индивидуальных баллов по акциям.

Рис. 15. Детский клуб в «Пятерочке»

Вывод. Клубная карта « 1» сети «Дочки-сыночки» – неплохой способ сэкономить на покупках детских товаров. Учитывая процент начисления баллов, которые можно потратить на частичную оплату покупок, кэшбек составляет 15%.

Преимущества покупки подарка в интернет-магазине «дарить легко»

Подарок, подобранный на сайте даст ощущение заботы о близких людях, ведь будут учтены их пожелания и предпочтения. Полезный презент не останется без внимания, ведь им обязательно воспользуются. Сегодня при минимальных временных и финансовых затратах клиент преподнесет презент, от которого одариваемый будет в восторге.

Преимущества и достоинства сервиса подарочных карт следующие:

• круглосуточная доступность к каталогу, позволяющая ознакомиться с ассортиментом сертификатов в удобное время;
• оперативная обработка заказа не оставит повода близким клиента упрекнуть его в забывчивости, ведь между «вспомнить» и «подарить» всего два клика;
• квалифицированная помощь менеджеров, которые интуитивно угадывают желания клиентов;
• молниеносная доставка электронных карт за 5 минут, а классические сертификаты отправляются по почте или курьером по указанному адресу в подарочной упаковке.

Программа поддержки многодетных семей от «дочки-сыночки»

В рамках социальных программ сеть супермаркетов оказывает поддержку многодетным семьям. Это означает, что каждый месяц вы получите на баланс бесплатные баллы:

• 600 ед. вам предоставят, если в семье 3 малышей;
• 1 000 ед. начислят тем, у кого их 4;
• 1 500 ед. получат родители 5 детей.

Регистрация карточки

Активированный пластик можно использовать для накопления и списания баллов без регистрации. Однако регистрация дает ряд преимуществ участнику программы. В личном кабинете пользователь может:

• привязать карту к личному кабинету;
• изменять персональные данные;
• проверить баланс карты;
• посмотреть историю операций;
• оформить получение информации о скидках и скидочных акциях;
• заблокировать или разблокировать пластик;
• восстановить пароль в личный кабинет.

Важно!При отсутствии регистрации начисленные бонусы сгорают через 90 дней.

Чтобы зарегистрировать карту на сайте, необходимо заполнить анкету, указав ФИО, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Рис. 4. Форма регистрации на сайте

Также необходимо указать уникальный пароль и повторить его для подтверждения действия.

Здесь же можно указать информацию о детях. Это даст возможность в дальнейшем получать дополнительные бонусы.

Рис. 5. Форма для внесения данных о детях

Для завершения регистрации необходимо пройти по ссылке, которая будет автоматически выслана системой на указанный в анкете электронный адрес.

Условия бонусной программы

Таблица 1. Условия бонусной программы «Детский мир»

Электронный подарочный сертификат магазина дочки-сыночки – подарок, которому будет рада вся семья!

Для каждого ребенка праздник – особенный день, когда так хочется получить подарок своей мечты. За малыша лучший выбор сделают родители, а детям постарше будет приятно получить карту и самостоятельно потратить сумму на ней на те самые игрушки и вещи, о которых они мечтали.

Подарочный сертификат магазина Дочки-Сыночки позволит вам выбрать из огромного ассортимента качественных детских товаров: для новорожденного вы сможете купить стильную коляску, надежное автокресло или удобную кроватку, для школьника – яркий и комфортный рюкзак, необходимые канцелярские товары и увлекательные настольные игры.

Подарите ребенку то, что ему действительно нужно!