- F.a.q – интернет-магазин «befree»
- Адреса наших магазинов – «befree»
- Доставка – интернет-магазин «befree»
- Как получить карту befree
- Конфиденциальность и защита персональных данных
- Модная женская одежда – купить в интернет-магазине «befree»
- Общие положения
- Оплата товара
- Оформление заказа
- Подарочные карты befree
- Программа лояльности – интернет-магазин «befree»
- Регистрация на сайте
- Реквизиты компании
- Термины и определения
F.a.q – интернет-магазин «befree»
Мы отправляем заказы курьерскими службами LM Express и Pony Express, выбирая оптимальный для вашего региона тариф. Если доставка в ваш населенный пункт не осуществляется курьером, вы можете воспользоваться доставкой Почтой России, в Постомат компании Pick Point или в пункты выдачи наших партнеров.
Свяжитесь со службой доставки напрямую или через наш call-центр по телефону 8-800-250-01-02. Мы сможем помочь вам изменить дату и время доставки, связавшись с курьерской службой.
Если оплата была наличными, мы вернем вам денежные средства переводом (в случае возврата товара на склад, в срок до 14 рабочих дней) или наличными в магазине (в случае возврата товара в розничный магазин, в течение 14 дней). В случае онлайн-оплаты банковской картой возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней на карту, с которой происходила оплата.
Возврат товара возможен в течение 14 дней не считая дня покупки. Важно, чтобы у товара был сохранен товарный вид, все бирки и упаковка.
Если вы выбираете доставку курьером, точную дату доставки можно узнать по номеру отслеживания на сайте компании, осуществляющей доставку. Время приезда можно согласовать с курьером. В постамат Pickpoint вы можете подъехать в часы работы постамата (время работы каждого указаны на нашем сайте).
Мы возвращаем полную стоимость товара. Стоимость пересылки и доставки возмещается только в случае брака или неправильной комплектации заказа.
Да, вы можете обменять товар если модель не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Вы можете бесплатно вернуть товар в любой удобный для вас магазин собственной розничной сети. Для осуществления процедуры возврата заказа вам необходимо заполнить заявление на возврат (в счет-накладной), приложить саму счет-накладную, а также кассовый или товарный чек. Или выслать посылку почтой по адресу: 140961, Московский АСЦ, A/Я 142 ООО “Купишуз”. Предварительно аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной компектации с сохранением товарного вида (ярлыки, бирки), приложить к товару заполненное заявление о возврате, копию кассового чека, реквизиты банковского счета для перечисления или почтовый перевод.
Оплачивать картой абсолютно безопасно: данные, указанные при оплате, не сохраняются. Все процессы проходят на стороннем сервере банка.
Мы предлагаем несколько вариантов оплаты Вашего заказа: оплату наличными при получении (наложенный платеж в случае доставки ПР), пластиковой картой курьеру или в терминале Pickpoint, а также онлайн-оплату банковской картой или через apple pay на сайте my-sertif.ru.
Мы осуществляем доставку во все города и населенные пункты на территории Российской Федерации.
Мы осуществляем доставку только на территории Российской Федерации.
Адреса наших магазинов – «befree»
Доставка – интернет-магазин «befree»
Курьерская доставка с примеркой возможна для заказов, в которых до 4х единиц товара. Города в которые возможна курьерская доставка с примеркой: Москва, Санкт-Петербург, Белгород, Курск, Нижний Новгород, Орел, Рязань, Смоленск, Тверь, Владимир, Ярославль, Липецк, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Тольятти, Тула, Воронеж, Калуга, Тамбов, Астрахань, Краснодар, Новороссийск, Сочи, Ставрополь, Владикавказ, Волгоград, Челябинск, Екатеринбург, Ижевск, Казань, Киров, Пермь, Тюмень, Уфа, Йошкар-Ола, Барнаул, Иркутск, Кемерово, Хабаровск, Красноярск, Новосибирск, Омск, Томск.
Как получить карту befree
Дисконтную карту Befree может получить каждый клиент сети, купив продукции на определенную сумму. Чтобы активировать карту, нужно заполнить специальную анкету на кассе. Совершили покупок на 10 тысяч рублей? Теперь вы вправе стать членом клуба и получить Золотую карту Befree. Сколько процентов скидка по картам? Держатели стандартной карточки пользуются скидками до 5%, а члены клуба – до 30%.
Если при регистрации карты вы указываете день своего рождения, то вы имеете право на специальный бонус, который действует одну неделю до важной даты и одну неделю после. Предложение актуально только для держателей Золотой карты скидок Befree. Вы можете оплатить бонусом до половины стоимости одного чека. Будьте внимательны: акция не распространяется на покупку сертификата или пополнение подарочной карты.
Проверить накопления на карте можно прямо из дома, позвонив на горячую линию, или указав тип и номер карты на официальном сайте. Учитывайте, что данные обновляются в течение пяти дней после покупки. В случае утери или порчи пластика, вы можете прийти в любой магазин сети и оформить восстановление или обмен карты.
Конфиденциальность и защита персональных данных
Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством РФ. Хранение и обработка персональных данных, предоставленных Покупателем, осуществляется на условияхПолитики конфиденциальности
Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством РФ. Хранение и обработка персональных данных, предоставленных Покупателем, осуществляется на условиях Политики конфиденциальности
Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключенного к локальной сети и/или сети Интернет (IP-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в публичной форме.
Модная женская одежда – купить в интернет-магазине «befree»
Общие положения
Настоящие Условия продажи товаров в Интернет-магазине, под которыми понимается совокупность условий, изложенных ниже, а также условий, размещенных на страницах Сайта Продавца, регулируют взаимоотношения между Продавцом и Покупателем и определяют порядок розничной купли-продажи Товара через Интернет-магазин.
Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия без дополнительного уведомления, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно и/или при оформлении каждого нового Заказа отслеживать изменения Условий (знакомиться с действующей редакцией Условий) на Сайте. Покупатель несет все риски, связанные с невыполнением данного условия.
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30 ГК РФ), Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30 ГК РФ), Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Продавец самостоятельно определяет цену представленного на Сайте Товара. Цена Товара указана в рублях РФ и включает в себя НДС по применимой ставке согласно действующему законодательству.
Указанные на Сайте сроки доставки, информация о наличии Товара на складе Продавца, а также представленные иллюстрации (внешний вид) Товара, включая цвет, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий как для Продавца, так и для Покупателя.
Все Товары, размещенные на Сайте Продавца, имеют необходимые декларации / сертификаты для их реализации в соответствии с действующим законодательством РФ.
Местом продажи Товара является территория Российской Федерации.
Оплата товара
Цена Товара указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена заказанного Покупателем Товара после подтверждения Заказа изменению не подлежит (за исключением случая, указанного в п. 6.2 настоящих Условий).
В случае неверного (ошибочного) указания на Сайте цены заказанного Покупателем Товара Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по скорректированной цене. Покупатель вправе подтвердить Заказ с уточненной ценой Товара либо аннулировать Заказ полностью или частично.
При невозможности связаться с Покупателем в течение 3 (трех) дней с даты оформления Заказа данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был предоплачен на Сайте Продавца, сумма оплаты возвращается Покупателю в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящих Условий.
Способы оплаты Товара указаны на Сайте Продавца в разделе«Оплата», и доступны к выбору в процессе оформления Заказа, в зависимости от условий Заказа.
Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар, устанавливать программу бонусов и проводить иные маркетинговые акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, а также порядок, условия и сроки проведения акций указаны на Сайте Продавца и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
Оформление заказа
Заказ оформляется Покупателем путем добавления Товара(ов) в Корзину и заполнения необходимой информации в разделе Сайта «Оформить Заказ».
Заказ оформляется Покупателем путем добавления Товара(ов) в Корзину и заполнения необходимой информации в разделе Сайта «Оформить Заказ».
После обработки Заказа Продавец направляет Покупателю уведомление о подтверждении Заказа.
Если Заказ не может быть подтвержден Продавцом на предложенных Покупателем условиях, в том числе если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по указанному им номеру телефона.
Покупатель может согласиться принять Товар на условиях Продавца (например, в количестве, имеющемся в наличии у Продавца), изменить Заказ и заменить Товар на аналогичный, либо аннулировать данную позицию Товара в составе Заказа. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления Продавец вправе аннулировать Заказ полностью или частично путем направления сообщения по адресу электронной почты Покупателя, указанному при регистрации.
В случае полного либо частичного аннулирования предварительно оплаченного Заказа стоимость аннулированных позиций Товара возвращается Продавцом Покупателю на расчетный счет, с которого произведена оплата, в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящих Условий.
В случае полного либо частичного аннулирования предварительно оплаченного Заказа стоимость аннулированных позиций Товара возвращается Продавцом Покупателю на расчетный счет, с которого произведена оплата, в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящих Условий.
Подарочные карты befree
Действуют в магазинах сети. Подарочные карты Befree эффектно оформлены и упакованы, чтобы вы могли дарить их своим близким. Пополнить карточку можно на любую сумму, а отоварить – в любом магазине, кроме ИМ. Свежее предложение – электронные подарочные карты. Условия те же, только оформлять и дарить можно не вставая с кресла, через интернет.
Вы можете приобрести подарочные сертификаты Befree – розничные и корпоративные. Сертификат действует при оплате продукции сети. На покупку сертификата не распространяется скидка по вашей дисконтной карте, зато вы можете расплачиваться сертификатом, суммируя его номинал с карточной скидкой.
Программа лояльности – интернет-магазин «befree»
Условия попадания:
Зарегистрироваться на сайте
Регистрация на сайте
Для оформления Заказа Покупатель может предварительно зарегистрироваться на Сайте, заполнив регистрационную форму. Регистрация на Сайте осуществляется также автоматически в результате оформления Заказа.
Для оформления Заказа Покупатель может предварительно зарегистрироваться на Сайте, заполнив регистрационную форму. Регистрация на Сайте осуществляется также автоматически в результате оформления Заказа.
Реквизиты компании
Акционерное общество «Мэлон Фэшн Груп»
ИНН/КПП 7839326623/783450001, ОГРН 1057813298553
АО «Мэлон Фэшн Груп»
Банк: «Райффайзенбанк» (АО), Санкт-Петербург, филиал «Северная Столица»
Адрес места нахождения: 190103, город Санкт-Петербург, ул. 10-ая Красноармейская, дом 22
БИК 044030723
Термины и определения
Термины и определения, используемые в настоящих Условиях продажи товаров в интернет-магазине (далее – Условия):
Интернет-магазин – Сайт Продавца, на котором размещен каталог Товаров, предлагаемых для продажи Покупателям дистанционным способом посредством оформления Заказов, а также указаны условия оплаты и доставки таких Заказов и иная обязательная информация, требования о предоставлении которой Покупателю установлены действующим законодательством.