Интернет магазин Zolla

Доставка или получение Товара

1. Для Товаров Продавец предлагает услуги по доставке. Покупатель может найти информацию о способах доставки, сроках и стоимости доставки на сайте в разделе “Доставка”.

2. Доставка оплачивается индивидуально (в зависимости от выбранного способа доставки, региона доставки, суммы покупки и т.д.). Окончательная стоимость Заказа и доставки сообщается Покупателю до завершения оформления Заказа после того, как Покупатель сформировал окончательный список приобретаемых Товаров, выбрал способ доставки, указал адрес доставки (выбрал пункт выдачи заказов), выбрал способ оплаты, использовал промокоды, скидки или бонусы в соответствии с программой лояльности (при наличии).

3. территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничивается границами Российской Федерации.

Если интернет-магазин решает использовать сторонние службы доставки, он остается ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств.

5. После доставки Заказ должен быть доставлен Покупателю или третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя (далее именуемому “Получатель”).

Когда заказ доставлен, он передается получателю заказа. Если лицо, находящееся по адресу доставки / прибывшее в место доставки, сообщает представителю продавца номер заказа, продавец будет рассматривать это как подтверждение того, что получатель имеет полные полномочия от покупателя на получение заказа и его оплату (если применимо).

7. В рамках доставки заказа курьер/офисный работник может попросить предъявить документы, удостоверяющие личность Получателя, в целях предотвращения мошенничества. Интернет-магазины гарантируют конфиденциальность и защиту личной информации получателей.

8. 8. При получении Товара Получатель должен осмотреть целостность упаковки и убедиться в отсутствии внешних повреждений. Убедившись в целостности упаковки Заказа и отсутствии следов внешних повреждений, вскрыть упаковку, осмотреть Товар и проверить его на целостность индивидуальной упаковки Товара, отсутствие механических и иных повреждений, явных (видимых) дефектов, соответствие Товара заявленному количеству, ассортименту, комплектности, размеру, цвету и т.д.

9. Курьеры, доставляющие Товары Получателю от имени Получателя, не должны задерживать свое прибытие более чем на 15 минут после прибытия на место для доставки Товаров. Время нахождения курьеров, доставляющих Товары Получателю, а также все взаиморасчеты с курьером, не могут превышать указанное время.

10. 10. В случае выбора Покупателем способа доставки, Покупатель обязан получить Заказ в пункте выдачи Заказа или почтовом отделении в течение 7 календарных дней с даты получения Покупателем уведомления о передаче Заказа в пункт выдачи Заказа/почтовое отделение или в иной срок в соответствии с правилами службы доставки.

Неполучение Заказа в указанный срок рассматривается как отказ Покупателя от заключения/исполнения договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. В этом случае, если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства должны быть возвращены Покупателю в течение 10 календарных дней.

11. 11. С момента передачи почтового отправления в отделение почтовой связи Почта России несет ответственность за сохранность отправления и время его транзита по территории Российской Федерации. Почта России несет ответственность за подачу и рассмотрение запросов на розыск почтовых отправлений в соответствии со своими правилами.

12. После получения заказа в отделении Почты России Получатель обязан осмотреть внешнюю упаковку посылки на предмет повреждений, а также механических и иных дефектов. Как только вышеуказанные дефекты будут обнаружены почтовым работником, необходимо использовать акт о повреждении, осмотреть поврежденный товар и зафиксировать все нарушения в акте. После осмотра получатель может выкупить посылку или отказаться от нее.

Оплата Товара

Оплата товара должна быть произведена заранее на сайте при оформлении заказа или при получении товара из пункта выдачи курьера/заказа/остамата наличными или кредитной картой. Более подробные условия изложены в разделе “Оплата” на сайте.

Товары могут быть оплачены банковскими картами следующими способами:

• Согласно положению ЦБ РФ “Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт” от 24.12.2004 № 266-П, операции с банковскими картами осуществляются держателем карты или уполномоченным им лицом (ст. 847 п. 4 ГК РФ).
• Авторизация операций с банковскими картами осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция является мошеннической или каким-либо образом нарушает законодательство РФ или правила банка, банк имеет право отказать в проведении операции.
• При предоплате Товаров Продавец отправляет Покупателю электронный бланк чека на адрес электронной почты Покупателя, который был указан при оформлении Заказа.

Отказ от Товара, возврат Товара и денежных средств

1. Покупатель вправе отказаться от принятия Товара в любое время до его передачи, а после его передачи – не позднее 14 календарных дней с даты получения Товара в порядке, указанном в разделе “Возврат и обмен” на Сайте.

2. 2. Возврат Товара надлежащего качества допускается, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки. Покупатели не лишаются возможности ознакомиться с иными доказательствами в отношении приобретения Товара у Продавца в связи с отсутствием такого документа.

3. В случае отказа Покупателя от Товаров надлежащего качества, Продавец обязан вернуть Покупателю сумму, уплаченную Покупателем, включая расходы Продавца на транспортировку Товаров обратно, не позднее чем через 10 дней после требования Покупателя.

4. 4. Покупатель несет ответственность за расходы по возврату суммы, уплаченной Покупателем за Товар надлежащего качества, в случае его возврата Покупателем. Продавец должен вычесть соответствующие расходы из средств, возвращенных Покупателю.

5. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, если Товар включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6. Для возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе воспользоваться положениями статей 18, 26.1 Закона РФ “О защите прав потребителей”.

7. Если того требует закон, требования о возврате суммы, уплаченной за Товар, должны быть рассмотрены в течение десяти (10) календарных дней с даты получения Продавцом заявления Покупателя о возврате и Товара, подлежащего возврату.

8. Деньги, уплаченные за Товар, будут возвращены Покупателю в соответствии с условиями, перечисленными в разделе “Возврат и обмен” на сайте, если Покупатель полностью или частично откажется от Товара или вернет Товар надлежащего или ненадлежащего качества.

Конфиденциальность и защита информации

1. Персональные данные пользователей/покупателей обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных”, а также Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”.

При регистрации на Сайте Пользователь/Покупатель предоставляет следующую информацию: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты. При оформлении заказа Пользователь/Покупатель также должен предоставить информацию об адресе доставки/забора товара из списка, имеющегося на Сайте.

3. Покупатель добровольно и осознанно предоставляет информацию при оформлении Заказа в Интернет-магазине в целях выполнения Продавцом Заказа Покупателя. Продавец, обрабатывая персональные данные Покупателя по мере необходимости, принял достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним либо их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

4. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Пользователь/Покупатель дает согласие на их обработку Продавцом с целью выполнения Продавцом своих обязательств перед Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

5. В соответствии с законодательством Российской Федерации Продавец гарантирует конфиденциальность полученной информации. В соответствии с условиями Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения персональные данные Пользователя/Покупателя будут храниться и обрабатываться.

6. Продавец имеет право использовать технологию “cookies”.

7. Продавец получает информацию об IP-адресе пользователя сайта. Эта информация не используется для идентификации посетителя и не передается третьим лицам.

8. 8. Продавец имеет право записывать все телефонные разговоры с покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона “Об информации, информационных технологиях и о защите информации” Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или ее передачи лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно выявлять и пресекать такие факты.

Срок действия Публичной оферты

1. До момента отмены или изменения Продавцом настоящей Публичной оферты, она действительна с момента ее публикации на Сайте.

Дополнительные условия

1. В ходе своих отношений с Покупателем Продавец может переуступать или передавать свои права и обязанности третьим лицам.

2. В связи с проведением технического обслуживания или других работ, а также по любым другим техническим причинам интернет-магазин и услуги могут быть временно недоступны.

3. Любой Пользователь/Покупатель, имеющий вопросы или претензии, должен связаться с Продавцом, позвонив в Службу поддержки клиентов или направив письменную претензию на адрес Продавца, приложив копии подтверждающих документов и/или других доказательств.

4. 4. В случае если спор не может быть урегулирован путем переговоров, стороны передают его в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Если какое-либо положение настоящего соглашения будет признано недействительным любым судом, остальные положения остаются в силе.

Карта золла – активация, баланс | дисконтная и бонусная программа золла

Подарочные карты магазинов золла

§

Вы можете внести любую сумму от 500 рублей до десяти тысяч рублей, кратную 100 рублям. Оплата подарочной картой не принимается в тот же день, когда она была приобретена – активация карты происходит на следующий день после ее покупки.

Покупатель должен сохранить чек, полученный при покупке подарочной карты, чтобы подтвердить ее номинал/активацию в случае возникновения спора. Срок действия карты составляет 365 дней с даты продажи (дата продажи указана на товарном чеке). Подарочная карта является собственностью компании Maxima Group Ltd. и предоставляется держателю карты во временное пользование.

Подарочная карта не персонализируется. При предъявлении эта подарочная карта может быть использована в любом магазине Familia для покупки любого товара по текущей цене на общую сумму, равную номиналу карты. Разница между номиналом сертификата и стоимостью выбранного товара должна быть оплачена в процессе покупки.

Покупатель имеет право осуществить оплату покупки с помощью подарочной карты неоднократно, до полного списания номинала.

Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств из кассы магазина.

В случае утраты Подарочной карты, в том числе хищения, карта не может быть восстановлена, и денежные средства, оставшиеся на карте, не могут быть возвращены в связи с отсутствием персонификации лица, оплатившего Подарочную карту или владевшего картой до утраты.

В случае порчи (механические повреждения, размагничивание и т.д.) подарочной карты выплата остатка денежных средств, внесенных на данную карту, не производится, и сама карта восстановлению не подлежит.

§

Подарочные карты M ODIS – неожиданный и практичный подарок: они предлагают широкий выбор из ассортимента товаров MODIS, и вы никогда не прогадаете с выбором размера, цвета или стиля. Выбирайте подарочные карты номиналом 500 или 1000 рублей. В торговых сетях MODIS есть кассы, где можно приобрести подарочные карты.

Подарите выбор! Подарите подарок моды! Дарите подарочные карты MODIS!

Держатель карты может передать свои права по настоящему Договору другому дееспособному
физическому лицу путём вручения ему Подарочной карты.

Лицо, которому вручена Подарочная карта, приобретает статус Держателя карты со всеми правами и
обязанностями, вытекающими из настоящего Договора.

Держатель карты при передаче карты доводит настоящее соглашение до сведения нового держателя карты, в частности, размещая текст настоящего соглашения в открытом доступе на веб-сайте.

При утере и/или краже Подарочной карты, Подарочная карта, а также денежные средства уплаченные
Приобретателем и/или Держателем не восстанавливаются.

В случае повреждения Подарочной карты, в результате которого ее использование становится
невозможным, денежные средства, уплаченные Держателем карты, остаются у Магазина в качестве
штрафа.

Магазины торговой сети «MODIS», осуществляющие обслуживание с использованием Подарочной
карты, не несут ответственности за несанкционированное использование Подарочной карты, поскольку Подарочные карты обслуживается в режиме «на предъявителя». Продавец вправе изъять у Держателя
Подарочную карту, в случае если Подарочная карта не является активированной и у Держателя отсутствует
кассовый чек, подтверждающий факт приобретения данной Карты.

В течение срока действия подарочная карта остается собственностью магазина.

§

Сеть магазинов мужской одежды “Сударь” предлагает подарочные сертификаты номиналом 1000р, 2000р, 5000р, 7000р, 10000р, 15000р и 20000р.

– подарочные сертификаты можно приобрести
во всех магазинах «Сударь»

– Вы можете оплатить сертификат наличными и через банковские терминалы

– Скидка не распространяется на покупку сертификата

Правила использования подарочного сертификата:

Ваш сертификат может быть использован в любом магазине Sudar, расположенном в Москве или в Московской области;

– Все скидки, предусмотренные накопительной дисконтной системой “Сударь”, распространяются на товары, оплаченные подарочным сертификатом;

Если стоимость товара больше номинальной стоимости сертификата, покупатель может доплатить разницу; если стоимость меньше, то остаток выплачивать не нужно;

– Если вы не можете найти нужный вам товар во всех магазинах, вы можете обналичить сертификат на сумму, равную его номинальной стоимости;

Подарочный сертификат не может быть восстановлен, не действителен, не подлежит обмену или возврату в случае потери, кражи, повреждения или порчи;

– обмен и возврат товаров, приобретенных по подарочному сертификату, осуществляется в соответствии с действующим законодательством;

– подарочный сертификат является собственностью компании “Сударь” и изымается после совершения платежа;

– на одну покупку может быть использован только один подарочный сертификат.

Политика в отношении возвращения zolla

На возврат товара отводится 365 дней, если он не поврежден, не загрязнен и не использовался чрезмерно. Если вы вернете покупку в течение требуемых дней с момента доставки, Zolla даже оплатит доставку. После возврата, ваш товар будет осмотрен и будут выданы соответствующие кредиты и/или возвраты, а также любые налоги, подлежащие возмещению Zolla HotDeals – ваш хороший друг, он поможет вам минимизировать ваш бюджет и предложит все предложения от Zolla, включая некоторые специальные предложения, которые вы можете проигнорировать. Сейчас самое время получить промокод Zolla, чтобы максимально сэкономить.

Правила пользования подарочными картами zolla

Вы не можете себе представить, как они были удивлены, когда получили в подарок подарочную карту Zolla. Получатели могут использовать эту карту, чтобы заказать большой выбор товаров по более низкой цене, и оформить заказ с промокодом Zolla. HotDeals предлагает вам акции на подарочные карты Zolla.

Эту подарочную карту можно использовать для покупки всего, что пожелает ваш друг, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что его потребности не будут удовлетворены подарком, ведь он может выбрать все, что захочет. После ввода информации о получении вашего друга вы можете отправить ему свое благословение.