IQNet-Quality

Версия для печати

ООО «Интерсертифика-ТЮФ» осуществляет деятельность по организации и проведению сертификации систем менеджмента в качестве филиала Органа по сертификации систем менеджмента и персонала TÜV Thüringen e.V., аккредитованного германским национальным органом по аккредитации DAkkS и выдающего сертификаты под торговой маркой TÜV International Certification (сокращенно – TIC).

В ходе многолетнего безупречного сотрудничества с Органом по сертификации TÜV Thüringen e.V. Компания получила признание статуса филиала с широкими полномочиями (статус «критической локации» Органа по сертификации). Это позволило существенно сократить объем согласований за счет предоставления Компании права осуществлять значительную часть функций Органа по сертификации непосредственно у себя, без привлечения к этому уполномоченных сотрудников Органа по сертификации. Основой для такого решения со стороны Органа по сертификации стало строгое соблюдение персоналом Компании требований ISO 17021-1:2015 «Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента».

После успешного прохождения аудита заказчику выдается сертификат TÜV International Certification (TIC) и право пользования сертификационным знаком TÜV International Certification:

Мы предлагаем услуги по организации и проведению аудитов соответствия Вашей системы:

Комплект заявочных документов на сертификацию

Комплект заявочных документов на сертификацию TIC (04-2023)

Контакты по сертификации системы менеджмента с выдачей сертификата TIC

По запросу Заказчика Орган по сертификации TÜV Thüringen e.V. при выдаче сертификата может предоставить ему письменное разрешение на использование соответствующих сертификационных знаков TÜV International Certification (TIC). Это разрешение распространяется только на период действия и область применения сертификата и действует при соблюдении следующих правил:

1. Заказчик получает не подлежащее передаче третьим лицам и не являющееся исключительным право на использование сертификационного знака на период действия сертификата и применительно только к области действия сертификата, в частности в отношении только охваченных сертификацией частей организации Заказчика и/или предлагаемых ими услуг. Использование сертификационного знака применительно к несертифицированным видам деятельности и/или к несертифицированным частям организации Заказчика не разрешается.

2. Сертификационные знаки могут быть использованы только юридическим лицом Заказчика и не могут быть переданы третьим лицам или правопреемникам без письменного разрешения Органа по сертификации, а также не могут быть предметом уступок, покупок или иных вынужденных мер.

3. Сертификационные знаки могут быть использованы только в деловых целях и лишь на документах, предназначенных для деловой корреспонденции, и на документах, предназначенных для рекламы. Заказчик не имеет права вносить изменения в сертификационные знаки. Заказчику не разрешается использовать или позволять использовать сертификационные знаки дезинформационно.

4. Сертификационные знаки не разрешается применять для маркировки отдельных изделий и их упаковки. При этом обращается внимание на то, что исполняемые Заказчиком отчеты о лабораторных испытаниях, свидетельства о калибровке/поверке и отчеты об инспекциях рассматриваются как продукция. Кроме того, знаки не должны использоваться в тесной связи с продукцией и/или технологией ее производства таким образом, который позволяет сделать вывод, что сертифицированы сами изделия и/или технология их производства.

5. За неправильное использование сертификационных знаков, особенно в целях рекламы, Заказчик несет ответственность перед Органом по сертификации. Заказчик должен гарантировать, что использование сертификационных знаков будет осуществляться в соответствии с настоящими требованиями.

6. Заказчик имеет право использовать предоставленные ему сертификационные знаки в средствах коммуникации, то есть в печатных изданиях, в электронной переписке, на сайтах в Интернете и на прочих рекламных материалах со ссылкой на полученное разрешение. Изображение сертификационных знаков в электронной переписке или в Интернете должно присутствовать только в форме, защищенной от копирования.

7. При утрате права пользования сертификационными знаками Заказчик обязан незамедлительно вернуть их вместе с соответствующими документами, подтверждающими наличие разрешения на право пользования, в Орган по сертификации TÜV Thüringen e.V., а также в кратчайшие сроки удалить знаки со всех доступных ему печатных изданий, из прочего рекламного материала и средств информации, а также прекратить дальнейшее использование сертификационных знаков.

Образцы сертификационного знака TÜV International Certification

Система менеджмента сертифицирована на соответствие требованиям:

ISO 9001

ISO 45001

• Global Driver
• Worldwide Coverage
• Value Proposition

• Market FocusCertification Benefits
• Market Focus
• Certification Benefits

ISO 9001 – Quality Management

ISO 9001 provides a generic yet comprehensive structure on which organisations can establish processes to help achieve business objectives. It has received widespread global recognition with around one million certificates issued.

ISO 9001 compliant business management systems have been adopted across all industry types, from manufacturing through to professional service organisations. This level of acceptance is a reflection of the flexibility and proven practical value it offers to a wide variety of businesses.

IQNET Members offering this standard

ISO 13485 – Medical Devices – Quality Management Systems

ISO 13485:2016 specifies requirements for a quality management system where an organization needs to demonstrate its ability to provide medical devices and related services that consistently meet customer and applicable regulatory requirements.

EN 15224 – Health Care Services – Quality Management Systems

This European standard specifies requirements for a quality management system where an organization: a) needs to demonstrate its ability to consistently provide health care services that meet requirements from customers as well as applicable statutory and regulatory requirements, and professional standards b) aims to enhance customer satisfaction through the effective application of the system, including continual improvement of the management system, the clinical processes and the assurance of conformity to requirements related to the quality characteristics.

ISO 15378 – Primary packaging materials for medicinal products

Particular requirements for the application of ISO 9001, with reference to good manufacturing practice (GMP)

ISO 15378 specifies requirements for a quality management system when an organization: (a) needs to demonstrate its ability to consistently provide products and services that meet customer and applicable statutory and regulatory requirements, and (b) aims to enhance customer satisfaction through the effective application of the system, including processes for improvement of the system and the assurance of conformity to customer and applicable statutory and regulatory requirements.

All the requirements of this International Standard are generic and are intended to be applicable to any organization, regardless of its type or size, or the products and services it provides.

ISO 19443 – Supply chain of the nuclear energy sector – Quality Management System

Specific requirements for the application of ISO 9001:2015 by organizations in supply chain of the nuclear energy sector supplying products and services important to nuclear safety (ITNS).

This International Standard specifies requirements for a quality management system when an organization:a) needs to demonstrate its ability to consistently provide products and services that meet customer and applicable statutory and regulatory requirements, andb) aims to enhance customer satisfaction through the effective application of the system, including processes for improvement of the system and the assurance of conformity to customer and applicable statutory and regulatory requirements.

ISO 21001 – Educational Organizations

ISO 21001 specifies requirements for a management system for educational organizations (EOMS) when such an organization: a) needs to demonstrate its ability to support the acquisition and development of competence through teaching, learning or research; b) aims to enhance satisfaction of learners, other beneficiaries and staff through the effective application of its EOMS, including processes for improvement of the system and assurance of conformity to the requirements of learners and other beneficiaries.

ISO/TS 29001 – Petroleum, petrochemical and natural gas industries – Quality Management System

ISO/TS 29001:2010 defines the quality management system for product and service supply organizations for the petroleum, petrochemical and natural gas industries.

EN ISO 3834-2 – Quality requirements for fusion welding of metallic materials

ISO 3834-2:2005 defines comprehensive quality requirements for fusion welding of metallic materials both in workshops and at field installation sites.

ISO/TS 54001 – Electoral Organizations – Quality Management Systems

Particular requirements for the application of ISO 9001:2015 for electoral organizations at all levels of government.

This International Standard specifies requirements for a quality management system when an organization: a) needs to demonstrate its ability to consistently provide products and services that meet customer and applicable statutory and regulatory requirements, and b) aims to enhance customer satisfaction through the effective application of the system, including processes for improvement of the system and the assurance of conformity to customer and applicable statutory and regulatory requirements.

Согласно международным стандартам сертификационного аудита (International Organization for Standardization), сертификат ISO 9001 выдается компаниям и организациям, успешно внедрившим у себя международные нормы управления качеством. Комитетом ISO разработан документ, где сформулированы основополагающие требования к существующим органам сертификации, создано подробное руководство для деятельности в этой сфере.

Кто выдает ISO 9001, который признается на международном уровне? Сертификат выдается органами, имеющими аккредитацию на выдачу в своих странах. Национальный орган по сертификации должен отвечать требованиям ISO и иметь международную аккредитацию. Многостороннее соглашение о взаимном признании (MLA) объединяет во всемирный союз IAF (Международный форум по аккредитации). Члены IAF соблюдают договоренность о взаимном признании национальных органов аккредитации, прошедших аттестацию IAF в рамках согласованной процедуры MLA. Благодаря чему обеспечивается признание национальных сертификатов, выданных разными органами, равноценными.

На международной арене функционирует ряд авторитетных фирм, где стремятся пройти сертификацию ведущие игроки мирового бизнеса, что серьезно повышает рейтинг компании на мировом рынке. В список наиболее престижных международных центров входят:

• Buro Veritas Quality International (Великобритания);
• T.C. (США);
• LLOYD’S Register (Великобритания).

Высокий мировой авторитет имеет Международная ассоциации органов по сертификации IQNET со штаб квартирой в Берне (Швейцария). Членами ассоциации IQNET являются сертифицирующие органы 32 стран. Во Франции большой популярностью пользуется система сертификации от национальной компании по стандартизации AFNOR, дочерняя фирма которой работает с российскими организациями. На территории России функционирует отделение французского Бюро Веритас, которое проводит сертификацию СМК. Сертификацию ISO на территории России осуществляет крупный сертификационный центр TUV CERT (Германия).

Сертификаты ИСО в системе ГОСТа РФ

Сертификат ИСО 9001:2011 на соответствие российским стандартам выдается органами, которые имеют аккредитацию Росстандарта (Федерального агентства по тех. регулированию и метрологии). Росстандарт предъявляет к органу, определенные требования. Например, организация, которая осуществляет сертификацию должна в обязательном порядке иметь свою систему менеджмента качества и собственный веб-сайт. В работах по оценке соответствия должно быть задействовано несколько (не менее трех) штатных сотрудников, квалификация которых подтверждена дипломами.

Компания Единый Центр Сертификации имеет аккредитацию Росстандарта и оформляет сертификаты по следующим стандартам:

Сертификаты соответствия оформляются на уникальных бланках Госзнака с 12-тью степенями защиты. Срок действия национального сертификата — 3 года.

В России всё большее число предприятий различной формы собственности принимает решение о сертификации системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с положениями серии соответствующих нормативов

Разработка документации по стандарту ИСО 9001-2015

Современные организации ежедневно сталкиваются с большой конкуренцией. Выбирая между аналогами, покупатели отдают предпочтение высокому качеству. Поэтому производитель должен подтвердить, что продукция удовлетворяет заявленным требованиям. Для этого необходимо осуществить внедрение действующего стандарта ИСО 9001 2015.

Внедрение ИСО 9001 на предприятии

Разработка и внедрение iso 9001 – процесс, который требует формирование проекта новой системы управления, организации обучения сотрудников, улучшение системы производства и пр. Данный процесс может затянуться на полгода.

Сегодня многие российские компании стремятся укрепить свою конкурентоспособность, а также возможности международного признания качества товаров, работ или услуг.

Одним из способов достижения этой цели является внедрение и сертификация систем менеджмента на соответствие таким международным стандартам, как EN ISO 9001:2008, EN ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007, EN ISO 13485:2012, EN ISO 22000:2005. Сегодня наличие международного сертификата востребовано в любом бизнесе.

Примеры международных сертификатов наших клиентов

Международная сертификация систем качества в настоящее время представляет собой стройную классификацию стандартов, отражающую разнообразные требования к производителям и поставщикам, которые обязаны ориентироваться на интересы конечного потребителя. Данная матрица стандартов обозначается аббревиатурой ISO (International Organization for Standardization), что в переводе означает Международная организация стандартизации.

Сертификация ISO в России имеет действенный аналог – систему стандартов ГОСТ Р ИСО, которая сегодня является уникальным инструментом регулирования рыночных отношений в условиях здоровой конкурентной борьбы.

Как проходит процесс сертификации СМ?

Внедрение, поддержание в рабочем состоянии и сертификация эффективных систем менеджмента, основанных на международных стандартах, даст Вам возможность общаться с компаниями различных стран мира на языке современного бизнеса и откроет перед Вами следующие преимущества:

• создание благоприятного имиджа компании для потенциальных и действующих партнеров на территории РФ и за рубежом;
• повышение уровня доверия у потребителей продукции и услуг;
• снижение уровня затрат при производстве товаров и услуг;
• возможность вывода продукции и услуг на мировой рынок и продажа их по мировым расценкам;
• весомые преимущества при участии в тендерах на размещение государственного заказа;
• перспективы получения кредитных средств на льготных условиях;
• улучшение инвестиционной привлекательности компании;
• расширение сегмента рынка для реализации товаров и услуг, а именно выход на мировой рынок.

Необходимо также принимать во внимание тот факт, что соответствие системы менеджмента международному стандарту EN ISO является неотъемлемым атрибутом получения СЕ сертификата.

Мы являемся региональным представителем компании TUV Austria Group

Орган по сертификации «СЕРКОНС» является региональным представителем ведущей международной компании TUV Austria Group и предлагает Вам сертификацию систем менеджмента Вашей организации на соответствие стандартам серии EN ISO.

TÜV Austria Group – это компания, которая стремится обеспечить техническую безопасность, заботится о природных ресурсах и улучшает качество продукции и услуг. TUV Австрия является признанным органом по сертификации в Европе. Разнообразие услуг, наряду с широкими возможностями, позволяет компании соответствовать самым взыскательным требованиям клиентов и выделяет компанию среди конкурентов.

Наши эксперты являются высококвалифицированными специалистами, имеющими статус ведущих аудиторов компании TUV Austria.

Барканова Татьяна Анатольевна

• Эксперт по сертификации систем менеджмента качества;
• Эксперт по экологическому менеджменту;
• Эксперт по сертификации систем менеджмента профессиональной безопасности и здоровья;
• Аудитор/ведущий аудитор СМК в международной системе IRCA;
• Эксперт по сертификации СМК в немецкой ассоциации по сертификации систем менеджмента DQS;
• Ведущий аудитор по сертификации СМК в TÜV AUSTRIA;
• Эксперт по системам менеджмента качества СДС ГАЗПРОМСЕРТ;
• Прошла обучение в ОАНО «Регистр системы сертификации персонала» по специализации «Сертификация систем менеджмента по стандартам ISO 14000 и OHSAS 18000», окончила курсы повышения квалификации ГОУ ДПО «Академия стандартизации, метрологии и сертификации» по специальности «Сертификация систем менеджмента качества».

Поляков Александр Викторович

• Эксперт по сертификации систем менеджмента качества;
• Эксперт по экологическому менеджменту;
• Эксперт по сертификации систем менеджмента профессиональной безопасности и здоровья;
• Ведущий аудитор по сертификации СМК в TÜV AUSTRIA;
• Эксперт по системам менеджмента качества СДС ГАЗПРОМСЕРТ;
• Аудитор/ведущий аудитор СМК в международной системе IRCA;
• Эксперт по сертификации СМК в немецкой ассоциации по сертификации систем менеджмента TÜV NORD;
• Прошел обучение в ОАНО «Регистр системы сертификации персонала» по специализации «Сертификация Систем менеджмента по стандартам ISO 14000 и OHSAS 18000».

Вы можете отправить заявку на сертификацию

Уважаемый Андрей Алексеевич

Компания ООО «ИЛОТ» выражает Вам благодарность за профессиональное многолетнее партнерство и помощь в получении для нашей компании разрешительной документации на технические устройства для разных отраслей промышленности.

Благодаря высококвалифицированной работе команды специалистов «Серконс», ряд сложнейших заказов был выполнен в кратчайшие сроки. Особенно хотелось бы отметить менеджеров Мельникова Георгия и Телицыну Евгению за отзывчивость и оперативность.

Все работы были выполнены качественно и в ожидаемые сроки.

Мы получили большое удовольствие от совместной работы и можем рекомендовать вас как надежного профессионального партнера. Надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество.

Руководитель отдела логистики ВЭД ООО «ИЛОТ», Эстеркин К.В.

ООО «ПСК-Реконструкция» выражает благодарность ООО «Серконс» за плодотворное сотрудничество в рамках проведения негосударственной экспертизы проектной документации на проекты, разработанные нашей организацией.

Работа выполнялась грамотно и профессионально. Благодарим за рекомендации по устранению замечаний в ходе экспертизы.

Мы уверены, что в дальнейшем сумеем сохранить и продолжить наши партнерские отношения. Особенно хочется поблагодарить Родригес Изабель Владиславовну за эффективное ежедневное взаимодействие с нашими сотрудниками.

Настоящим выражаем свою благодарность ГК «Серконс», который является нашим основным партнером в сфере сертификации продукции с 2018 года.

В перечень услуг, оказываемых нам ГК «Серконс», входит оформление Сертификатов Соответствия Таможенного Союза и Деклараций Соответствия Таможенного Союза.

Отдельно хочется отметить профессионализм работы менеджеров по сертификации продукции Мельникова Георгия Викторовича и Телицыну Евгению Николаевну – их ответственное отношение к каждому запросу, высокую скорость обработки запросов и оперативное разрешение возникающих вопросов.

Благодарим за сотрудничество и надеемся на эффективное взаимодействие в будущем!

Уважаемая Яна Александровна!

Компания ООО «МорНефтеГазСтрой» выражает глубокую и искреннею благодарность ООО «СЗРЦ ПБ» за профессиональный подход к своей работе. Квалификация и опыт специалистов, которые всегда на связи, позволили оперативно решить возникшие вопросы в кратчайшие сроки и выполнить работу в соответствии со всеми нормами и правилами.

Желаем процветания и финансового благополучия вашей компании. Будем рассчитывать на дальнейшее плодотворное сотрудничество в сфере проведения испытаний по определению пожаробезопасности продукции и сертификации.

Уважаемый Алексей Петрович,

Выражаем Вам благодарность за качественно выполненную услугу по разработке специальных технических условий на проектирование и строительство объекта в части обеспечения пожарной безопасности блока хранения и налива СУГ по объекту:

«Освоение месторождения D33 с объектами инфраструктуры. Первый этап освоения. Реконструкция трубопровода товарной нефти НСП «Романово» – ООО «ЛУКОЙЛ-КНТ».

Все работы были выполнены качественно и в запланированные сроки.

Особенно хотелось бы отметить менеджера Дарью Олеговну Мастерских и экспертов Митичкина Александра Алексеевича и Черникова Евгения Михайловича за их профессионализм и оперативную работу.

Мы можем рекомендовать ГК «Серконс» как надежного профессионального партнёра и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Первый зам. генерального директора – Директор по развитию бизнеса – Главный инженер

ООО «Мастер РУФ»

От лица компании ООО «Мастер Руф» выражаем вам благодарность за качественно выполненную услугу по проведению негосударственной экспертизы проектной документации на проекты, разработанные нашей организацией.

Все работы выполнены качественно и в ожидаемые сроки. В особенности хотелось бы отметить менеджера Родригес Изабель Владиславовну – за профессионализм и оперативную работу.

Мы можем рекомендовать ООО «Серконс» как надежного и профессионального партнера, и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

XI Национальной премии в сфере товаров и услуг для детей «Золотой медвежонок – 2020» выражает глубокую признательность за экспертную поддержку и профессиональный подход к работе в Экспертном совете Техническому директору испытательного центра ГК «Серконс» Прокопьевой Ирине Александровне.

Ваш экспертный опыт – ценный вклад в развитие премии.

С нетерпением ждём Вашего участия в XII национальной премии «Золотой Медвежонок – 2021».

ООО «Газэнергосеть розница»

Уважаемый Алексей Петрович!

ООО «ГЭС розница» выражает благодарность ГК «Серконс» за выполненную работу по проведению специальной оценки условий труда (СОУТ) в нашей компании в 2020 году.

Благодаря компетентности и высокому уровню профессионализма специалистов ГК «Серконс» услуги по проведению СОУТ были выполнены качественно и своевременно.

Коллектив ООО «ГЭС розница» желает Вашей команде успехов во всех начинаниях и достижения всех поставленных целей. Надеемся в будущем на взаимовыгодное сотрудничество с Вашей организацией!

Заместитель генерального директора –

Главный инженер ООО «ГЭС розница»

ФКП «Анозит» выражает благодарность экспертной организации ГК «Серконс» за качественно проведенное техническое диагностирование и экспертизу промышленной безопасности на производственных площадках нашего предприятия.

Хотим выразить благодарность за высокую организованность сотрудников и способность быстро и качественно решать поставленные задачи.

Особенно хотим поблагодарить специалиста по промышленной безопасности Баздрова Олега Андреевича, инженеров Фёдорова Алексея Владимировича и Безуглова Антона Юрьевича, а также руководителя отдела лицензирования и регистрации ОПО – Юзвенко Романа Евгеньевича, за корректно выполненную работу и ответственный подход к выполнению поставленных задач.

АО «Раменский приборостроительный завод»

АО «Раменский приборостроительный завод» выражает благодарность и признательность лично Вам и всему коллективу ГК «Серконс» за оперативное и качественное проведение специальной оценки условий труда на нашем предприятии.

На всех этапах сотрудники демонстрировали профессиональный подход к делу и высокую квалификацию в области проведения СОУТ. Особую признательность хочется выразить эксперту по СОУТ Ли Татьяне Владимировне за качественное и оперативное выполнение работ по СОУТ, широкий спектр профессиональных знаний и непосредственную вовлеченность в рабочий процесс.

Отдельно хочется поблагодарить менеджера Михайлова Станислава Александровича, который был с нами от этапа заключения договора и на протяжении всего рабочего процесса, за его четкую клиентоориентированность.

За время работы мы убедились, что ГК «Серконс» является надежным партнером. С уверенностью можем сказать, что сделали правильный выбор, приняв решение о сотрудничестве с Вами.

Мы рекомендуем компанию КГ «Серконс» как надежного партнера, работающего на высоком профессиональном уровне.

ГБК РО «МШОР №8 им. В.В. Понедельника» Ростов-на-Дону

Уважаемый Андрей Алексеевич!

ГБУ РО «СШОР № 8» пользуется услугами ООО «Серконс» по сертификации спортивных объектов, находящихся в оперативном управлении нашего учреждения с 2016 года.

За это время с помощью команды ООО «Серконс» г. Ростова-на-Дону произведена сертификация, а также продление сроков действия сертификатов на спортивные объекты в г. Ростове-на-Дону:

Дворец спорта, открытый футбольный стадион на 1500 зрительских мест, водно-спортивная база «Зелёный остров».

Выражаем благодарность команде менеджеров Вашей компании, при этом особо хочется отметить работу менеджера Сундуковой Нилы Геннадьевны, которая за все эти годы персональной работы с нашим учреждением проявила себя как высокопрофессиональный, грамотный, ответственный и внимательный к проблемам клиента специалист.

Мы и дальше надеемся на сотрудничество с ООО «Серконс» и будем рекомендовать всем Вашу компанию как прекрасно организованную и авторитетную организацию.

И.о. директора А.А. Пивоваров

ООО “ХАБАРОВСКРЕМПРОЕКТ” выражает благодарность компании ООО “СЗРЦ ПБ” за качественно выполненную услугу по разработке и согласованию специальных технических условий в МЧС России ив Министерстве строительства и жилищного-коммунального хозяйства Российской Федерации.

Так же хотим особо отметить менеджера Синявского Дмитрия Юрьевича и руководителя Отдела независимой оценки риска и экспертизы пожарной безопасности Рементова Андрея Николаевича за профессионализм и качественное исполнение работы.

Мы можем рекомендовать компанию ООО “СЗРЦ ПБ”, как хорошо организованную, профессиональную команду, и рады, что приняли решение о сотрудничестве с Вами.

Также на сегодняшний день прорабатываем возможность сотрудничества с Вашей компанией на разработку и прохождение СТУ по планируемому проекту Гостиничный комплекс по пер. Некрасовский 30 в г. Владивостоке.

ООО “Хабаровскремпроект”                                                                                                                                                               А.А. Радыгин

АО «Евраз НТМК»

АО «Евраз НТМК» выражает благодарность компании ООО «СЗРЦ ПБ» за качественно выполняемые услуги по разработке специальных технических условий.

Мы можем рекомендовать компанию ООО «СЗРЦ ПБ», как хорошо организованную профессиональную команду, выражаем уверенность в сохранении сложившихся отношений и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Начальник УКС И.Е. Хаятов

Благодарим ООО «Серконс» в лице Увайской Людмилы Леонидовны и ее команды специалистов за организацию и проведение работ по сертификации, а также декларированию соответствия большого перечня продукции ООО «АББ», подпадающей под действие Технических регламентов Таможенного союза ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» и ТР ТС 020 «Электромагнитная совместимость технических средств», а также за содействие по другим направлениям нашего сотрудничества с ООО «Серконс», которое длится с 2011 года.

Работа Ваших Специалистов важна и способствует процессу своевременного выпуска продукции ООО «АББ» в обращение на территории Таможенного союза.

Рассчитываем на продолжение стабильного, долгосрочного сотрудничества с ООО «Серконс».

Старший инженер по технической поддержке и сертификации продукции Е.Н. Герасимович

ООО «Магистраль» выражает благодарность ГК «Серконс» за профессиональное оказание услуги по негосударственной экспертизе проектной документации и результатов инженерных изысканий.

За время нашего сотрудничества хотелось бы отметить компетентность менеджера Шуракова Сергея Сергеевича и его способность качественно и быстро решать вопросы.

Нам доставило большое удовольствие сотрудничество с ГК «Серконс».

Мы рекомендуем данную компанию в качестве профессионального партнера и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Генеральный директор ООО «Магистраль» Г.М. Макаршин.

Генеральному директору ООО «Серконс» Григорьеву А.А.

ООО «Старт-Строй» выражает слова искренней благодарности руководству и сотрудникам ООО «Серконс» за проведение экспертизы проектной документации строительства объекта: «Многоквартирный жилой дом №4 по адресу: г. Н. Новгород, Советский район, у дер. Кузнечиха».

Отмечаем высокий профессионализм сотрудников Вашей организации, высокое качество работы. Благодаря слаженным действиям команды экспертов и менеджеров сопровождения, экспертиза была проведена в кратчайшие сроки и на высоком профессиональном уровне.

Желаем Вам профессионального роста и успехов в бизнесе.

Генеральный директор Поваляев А.В.

ГРУППА КОМПАНИЙ «ИСТА»

Компания ООО «ИСТА-Техника» благодарит коллектив филиала органа по сертификации «СЕРКОНС» в г. Санкт-Петербург за эффективную работу специалистов, оперативность выполнения работ по обязательной сертификации и декларированиюпродукции и внимательное отношение к Заказчику.

Квалифицированные менеджеры и их ассистенты — Лукконен Александра Владимировна, Васильевская Дарья Алексеевна, Савченко Анастасия Николаевна, а также экспертный состав испытательных лабораторий «СЗРЦ ПБ» и «НОРМАТЕСТ», продемонстрировали глубокое знание специфики продукции в области пожарной безопасности.

Компания ООО «ИСТА-Техника» характеризует филиал органа по сертификации «СЕРКОНС» в г. Санкт-Петербург как профессионального и надежного партнера в области обязательного подтверждения соответствия продукции требованиям технического регламента Евразийского экономического союза «О требованиях к cредствам обеспечения пожарной безопасности и пожаротушения» ТР ЕАЭС 043/2017.

Директор центра пожарной безопасности,

Сертификация по DIN EN ISO 9001

Успех или неудача предприятия определяется не только качеством отдельных услуг: Не менее важными являются готовность и способность гибко и быстро реагировать на изменения и пожелания клиентов и рынков. Для удовлетворения этого комплексного требования необходима эффективная система менеджмента качества.

Стандарты менеджмента качества DIN EN ISO 9000, введенные в 1987 году, образуют основу для обеспечения качества и менеджмента качества во всем мире для множества организаций различных отраслей и являются наиболее широко используемым стандартом ISO (Международной организации по стандартизации).

Преимущества сертификации по DIN EN ISO 9001

• устойчивое обеспечение качества
• указания на возможности для улучшения и сохранение потенциала
• повышение удовлетворенности клиентов и сотрудников
• улучшение имиджа
• минимизация рисков
• более высокая эффективность благодаря улучшению процесса
• повышение конкурентоспособности
• удовлетворение особых требований клиентов
• осуществимость независимо от отрасли
• соизмеримость во всем мире

Всемирно признанное подтверждение компетентности по стандарту DIN EN ISO 9001

Более миллиона предприятий и организаций по всему миру сертифицированы по стандарту ISO 9001. На национальном и международном уровнях система менеджмента качества, сертифицированная по стандарту DIN EN ISO 9001, является идеальным доказательством компетентности и эффективности для предприятий и организаций любой величины и отрасли. Этот стандарт в настоящее время состоит из десяти основных глав.

В рамках сертификации по ISO 9001, среди прочего, речь идет о:

• постоянном улучшении и предотвращении ошибок
• сокращение расхождений и расточительства
• определение и мониторинг затрат, связанных с контролем качества
• ответственность за качество и безопасность продукции
• разработка продукции и технологии
• междисциплинарное сотрудничество

Стандарт ISO 9001: 2015 был опубликован 22.09.2015. Новая редакция учитывает растущую комплексность окружающей среды организаций и более точно, чем раньше, ориентирует стандарт на особенности и потребности организаций, оказывающих услуги. Кроме того, сильнее сделан акцент на ориентацию на процесс, индивидуальную ответственность предприятий и организаций, и управление рисками. Значительному изменению также была подвержена структура стандарта ISO 9001. Введение новой структуры высокого уровня должно привести к большей гомогенности стандартов системы менеджмента и обеспечить последовательное использование основных положений и терминов. Это облегчит разработку интегрированных систем менеджмента. Что не было изменено: Сертификация по стандарту DIN EN ISO 9001 остается единым независимым от отрасли стандартом сертификации систем менеджмента качества и после внесения поправок сохраняет свои важнейшие цели, такие как удовлетворенность клиентов и производство соответствующих качественных товаров и услуг.

ISO 9001 Certification

An effective quality management system is essential in order to bundle the complex requirements within your company and achieve business success. Today more than ever, it is vital to react flexibly and fast to all kinds of changes and the needs of customers and markets.

More than one million companies of all types and sizes rely on ISO 9001 for quality assurance. And for good reason. This standard can help to optimise your processes whilst ensuring customer satisfaction – and your success on the competitive market.

You can create a true basis for efficient quality management with certification to ISO 9001. All the expertise and experience of TÜV NORD will be at your side.

• Sustainable quality assurance – and therefore better product and service quality
• Identification of improvement and savings potentials
• Greater customer and employee satisfaction – for example through fulfilment of specific customer requirements
• Process improvement – and therefore improved economic efficiency
• Compatibility with other management systems

• Risk minimisation
• Image enhancement
• Global comparability
• Increased competitiveness

Companies often have other management systems as well in addition to quality management such as environmental, energy and also occupational safety and health management. Through the „High Level Structure of Standards“ (HLS) – standardised numbering and headings of the individual clauses as well as standardised use of terms and reference texts – different management systems can be easily combined into an integrated managementsystem (IMS).

Standard ISO 9001 specifies requirements for your quality management system along the entire value chain. It is based on the Plan-Do-Check-Act model, which is divided into four phases. The objective is continuous improvement of the individual processes within the organisation and also of the overall system. This approach helps to avoid business stagnation and encourages adaptation to changing situations.

A quality management system according to ISO 9001 is the ideal basis from which to demonstrate your competence and performance capability, both nationally and internationally. One fundamental advantage is that the standard can be applied across all sectors – both for production companies and service providers.

Can ISO 9001 be combined with other standards?

Often, several management systems exist within one organisation. In addition to quality management, these may concern environmental, energy and also occupational safety and health management. ISO 9001 can be combined with other certifications into an integrated management system through the “High Level Structure of Standards” (HLS).

What is assessed?

Internal operating procedures and work processes and also allocation of responsibilities within the organisation are addressed, along with regulation of processes when working together with customers and business partners. This ensures global comparability and also compatibility with other management systems.

How is ISO 9001 adapted to Business 4.0?

ISO 9001 has undergone complete revision in order to adapt to the increasing complexity of the markets and their environment. The focus of the new version of 2015 no longer lies on documentation, but on process outputs and their effectiveness. In addition, the new version of ISO 9001 allows organisations greater flexibility with regard to implementation of their management systems. For example, the standard has adapted to today’s business reality by opening the possibility of computer- or web-based documentation.

TÜV NORD is a reliable internationally recognised partner for inspection and certification services. Our specialists and auditors have in-depth knowledge based on experience, and they will support you in your certification process by providing objective feedback. We guarantee independence, neutrality and continuity in our services to you, and thanks to our global network, we can offer you our inspection and certification services across borders all over the world.