- Что делать, чтобы продавать больше
- Wildberries
- Все о регистрации товарного знака для маркетплейсов
- Документация для предоставления
- Затеряться в сотне тысяч
- Как найти прибыльную нишу и продукт
- Какие документы на продукцию нужны для её продажи на маркетплейсах?
- Какие товары должны иметь декларацию соответствия и как ее получить
- Какие товары подлежат маркировке на wb?
- Комиссия вайлберриз для поставщиков 2021?
- Маркировка паллета
- Особенности сотрудничества с wildberries
- Отдельные группы товаров
- Подпадает ли продукция под единые санитарные требования по решению ктс №299?
- Размещение товаров на wildberries
- Типы товаров, которые выгодно продавать новичкам
- Транзитная поставка —
Что делать, чтобы продавать больше
Главное условие для хороших продаж на маркетплейсе – выигрышные позиции во внутренней поисковой выдаче. Максимальное количество заказов получают продавцы, которым удается попасть на первую страницу. Чтобы этого добиться, нужно учитывать множество разных факторов, влияющих на ранжирование: новизна товара, процент выкупа, доступность размеров, количество отзывов и так далее.
Улучшить позиции в рейтинге и увеличить количество продаж на платформе помогут следующие советы:
1. Правильное оформление карточек. Качественные снимки товара, сделанные с разных ракурсов, подробное описание, состав, технические характеристики, актуальная цена – все это должно присутствовать в каждой карточке. Также стоит добавить видео, фото в формате 360 градусов.
2. Отслеживание аналитики. Стандартную статистику, которую собирает «Вайлдберриз», можно увидеть в разделе «Отчеты и аналитика». В них фиксируется динамика оборачиваемости, оборачиваемость по брендам и предметам, продажи (общие, без номенклатуры, по регионам, доля бренда), наполненность по поставщику, товарные остатки, наиболее продаваемые позиции.
Анализируйте эту информацию и делайте акцент на востребованных продуктах, а убыточные – исключайте из ассортимента. В дополнение к внутренней аналитике маркетплейса, доступной в личном кабинете селлера, рекомендуем пользоваться сервисами ShopStat, WBStat, Moneyplace.
3. Продвижение. Использовать нужно, как бесплатные, так и платные методы. К бесплатным относится органическое продвижение в поиске за счет оптимизации товарных карточек, работа с отзывами, правильное ценообразование. К платным – рекламные инструменты площадки (в поиске, внутри разделов и карточек, через email рассылку).
4. Участие в акциях. Скидки и промокоды способствуют более быстрому выходу в ТОП. Иногда продавцы намеренно завышают цену, а потом добавляют существенную скидку в размере 30-70% – и даже этот метод зачастую срабатывает.
5. Отслеживание остатков. Следить за наполненностью складов и распределять товарные запасы между ними пропорционально спросу – одна из самых важных задач селлера. Востребованные позиции всегда должны быть в наличии, поэтому планировать поставки стоит заранее.
6. Сбор обратной связи от клиентов. Отзывы покупателей помогают продвинуться в поисковой выдаче и дают понять, что в компании хорошо, а что – необходимо исправить. Это наиболее достоверный источник информации, на основании которого можно корректировать и улучшать стратегию развития бизнеса.
Wildberries
«Вайлдберриз» не запрашивает у селлера свидетельство о регистрации ТЗ во время создания личного кабинета. Скан можно загрузить позже.
Однако нужно учитывать риски, которые возникнут в случае претензий по поводу неправомерного использования торговой марки от третьих лиц. Тогда продавец должен будет не только убрать свою продукцию с сайта маркетплейса, но и возместить WB понесенные затраты. Также придется заплатить штраф в размере 100 000 рублей.
Фрагмент договора-оферты WB
Прецеденты, касающиеся нелегального применения ТМ у Wildberries уже были. Один из самых крупных произошел в 2021 году. Компания «СТС Медиа» подала иск за продажу женской одежды под именем бренда Sweet Me. Сумма компенсации составила 40 000 000 рублей.
Теперь при появлении каких-либо жалоб администрация маркетплейса оперативно блокирует нарушителей авторских прав.
Подробные условия по регистрации ТЗ на «Вайлдберриз» есть в договоре-оферте. Получить информацию можно после того, как зарегистрируетесь и предоставите коммерческое предложение.
Учитывая последние данные, компания не требует подтверждения прав на ТЗ в обязательном порядке. Но продавать контрафакт и использовать чужие торговые марки недопустимо. Вся ответственность за это возлагается на партнера.
Если на маркетплейс выходят 2 селлера с идентичным товарным знаком, WB может запросить уведомление о приеме и регистрации заявки в форме №940. Она подтверждает приоритет ТМ и свидетельствует о том, что документ находится на рассмотрении патентного ведомства.
Запрос может поступить в любой момент. А на предоставление нужных документов дается всего 24 часа. Сама процедура регистрации – долгий процесс, который стоит начинать за несколько месяцев до выхода на маркетплейс.
Подведем итог всему вышесказанному: по факту работать без товарного знака на «Вайлдберриз» можно, если на платформе не присутствует бренд с аналогичным названием. Однако это всегда серьезный риск.
Все о регистрации товарного знака для маркетплейсов
Каждый маркетплейс предъявляет особые требования к селлерам. Политика торговых онлайн-платформ в РФ относительно товарного знака (ТЗ) отличается. Некоторые вообще не работают с продавцами, у которых нет свидетельства о регистрации ТЗ. Кто-то перекладывает ответственность за нарушение законодательства в этом плане на самого предпринимателя, указывая данный нюанс в договоре.
Наличие ТЗ подтверждает право на легальное использование бренда.
Для этого подходит несколько видов документов:
- Свидетельство – для правообладателей.
- Заявка – для тех, кто только начал процесс регистрации.
- Лицензия – для тех, у кого есть определенные договоренности с конкретным брендом.
Пример свидетельства
Помимо того, что ТЗ – обязательное или крайне желательно условие размещения на маркетплейсе, это еще и:
- страховка от потери собственного бренда или случайного нарушения чужих прав, а также от всех вытекающих отсюда проблем. Нередки случаи, когда название похоже на чужой ТЗ или совпадает с ним. В такой ситуации правообладатель может подать на вас судебный иск и запрашивать огромную компенсацию. Регистрация исключает это;
- защита важных составляющих бизнеса: домена, бирки, упаковки, маркировки и логотипа, сообществ в соцсетях – всего, где может использоваться наименование бренда;
- залог успешной борьбы с нарушителями ваших прав. Часто на успешных брендах паразитируют недобросовестные конкуренты. Благодаря зарегистрированному ТЗ можно пресекать это: прекращать показы рекламы со своим брендом, убирать товар отовсюду, где он нелегально используется, блокировать фейковые группы и похожие домены, обращаться в суд и требовать компенсацию;
- возможность получения дополнительной прибыли по франшизе или за счет передачи прав на ТЗ по лицензионному договору.
Также регистрация поможет предотвратить такие нежелательные ситуации:
- Конкурент, который уже работает на платформе, зарегистрировал нужное название. В данном случае выход на маркетплейс для вас под вопросом.
- Вы занимаетесь продажами с незарегистрированным ТЗ. Стали популярным продавцом на площадке, достигли высоких объемов продаж. Но в итоге на сайт пришел правообладатель марки. Ваш аккаунт заблокируют. Плюс, возможна административная и уголовная ответственность.
Давайте разберем требования самых крупных популярных маркетплейсов относительно процедуры регистрации ТЗ.
Документация для предоставления
Перечень документов, который необходимо предоставить, будет сформирован исходя из документации, оформляемой для предпринимателей. Для получения ОП заявитель должен подготовить:
- заявку на оказание услуг;
- карточку с реквизитами заявителя;
- регистрационное свидетельство, ИНН.
При необходимости оформления сертификатов и деклараций на товар могут потребоваться данные о производителе товара, ГОСТ или ТУ на него, образцы продукции, контракт на поставку импортных изделий.
Для оформления ОП:
- Заявитель предоставляет документацию и необходимую информацию.
- Сверяются данные, при необходимости запрашиваются дополнительные документы.
- Составляется и утверждается макет отказного письма.
- Оформляется ОП и передается клиенту ЦС. Срок получения ОП – 1 день с момента получения заявки. Документ может быть оформлен на юр. лицо, ИП или самозанятых граждан
При необходимости оформления разрешительной документации потребуется предоставить образцы продукции, которые будут переданы в лабораторию. Они проходят исследования, результаты которых включаются в протокол испытаний. Данные протоколов испытаний позволяют определить возможность подтверждения качества и безопасности.
Оформленные сертификаты и декларации регистрируются в соответствующих реестрах и передаются клиенту.
Готовы помочь с оформлением широкого перечня документации на продукцию. Свяжитесь с нами прямо сейчас!
Отказные письма оформляются на продукцию, которая не включена в перечни нормативных актов, регулирующих правила выпуска товара на рынок. Документы требуются для предъявления на таможне (при ввозе по импорту), либо при проверках контролирующих органов в магазинах. Также отказные письма можно показывать контрагентам, которые спрашивают о наличии сертификатов на товар.
При работе с вайлдберриз или другими маркетплейсами продавец должен получить и представить обязательные разрешительные документы (декларации, сертификаты, СГР). Для подтверждения, что обязательная сертификация не требуется, можно приложить официальное отказное письмо, выданное аккредитованным органом. Специалисты нашего центра готовы идентифицировать товар и оказать содействие в оформлении отказного письма.
Затеряться в сотне тысяч
Почти все истории про работу с маркетплейсом начинаются с того, что продавцы знают плюсы своего товара, но страшатся выхода «в свет» и онлайн.
– Несколько лет назад, – вспоминает Елена Пешина, – говорили о пороге входа в 1 млн рублей, массе документов и разорительных условиях.
Однако пришел коронавирус, и в 2020 году оборот российского маркетплейса вырос на 96 % – до 437,2 млрд руб. Число пользователей увеличилось с 18 млн до 40 млн человек. О разорительных условиях речь не идет, но есть проблемы с пониманием, как именно ты подашь свой товар, чтобы не затеряться среди почти сотни тысяч других селлеров.
Роман Кашицын на маркетплейс пришел с опытом продаж товаров из Китая через одностраничные сайты. Опубликовал пять первых позиций, три из них зашли хорошо, от двух отказался. Вовремя отказаться – «золотое правило» селлера. Понять, от чего надо отказаться, – другая история.
– Изначально ставили план на 300-400 тыс. рублей, а в итоге сделали оборот в 2 млн рублей за месяц, – рассказывает Роман. – Сейчас работа на Wildberries занимает у меня три часа в день. Я либо ищу новые товары, либо оптимизирую имеющиеся.
Иногда есть психологический барьер перехода из офлайна в онлайн. Анна Лукьянова, например, говорит, что туда «друзья чуть ли не пинками затолкали». Однако теперь ее продажи при всех неизбежных рисках виртуальной работы с материальными ценностями вышли на уровень хорошего бутика до вирусного кризиса.
Евгений Афанасьев в 2021 году с большим опытом в «ювелирке» думал о маркетплейсах, но юридических сложностей было слишком много. Сейчас все упростилось.
Как найти прибыльную нишу и продукт
Выбор ниши и товара – ключевая задача, которую нужно решить перед выходом на маркетплейс. От правильности этого решения зависит будущая прибыль.
Критерии, которыми следует руководствоваться:
- Потенциальный объем рынка. В определенном регионе или по всей стране его можно оценить с помощью сервисов «Яндекс.Вордстат», Google Ads. Избегайте крайностей по типу чрезмерно широких и узких ниш. Иначе столкнетесь с высокой конкуренцией или ограниченным спросом и в итоге потратите бюджет впустую.
- Конкуренция. На этот показатель нужно посмотреть под разными углами. Ее полное отсутствие говорит о том, что ниша и товар не востребованы. Серьезный уровень конкуренции сильно завышает порог вхождения для новичков. Стремитесь к «золотой середине», где есть стабильный спрос, сохраняющий тенденции роста.
- Динамика спроса. Показатель отражает интерес аудитории к определенным ключевым запросам, помогает понять, что это: краткосрочный тренд, сезонный товар, продукт со стабильным спросом или тенденция, набирающая обороты. Анализировать динамику можно в Google Trends.
- Наценка. Разница между стоимостью закупки и средней рыночной ценой определяет примерный объем будущей прибыли. От нее нужно также отнимать дополнительные расходы на логистику, рекламу, сборы и налоги. Выбирайте товары с достаточной наценкой, которая не приведет к убыткам и с лихвой покроет затраты.
- Габариты товара. Доставка крупногабаритных изделий будет обходиться довольно дорого, иногда до 30-40% от их стоимости. Проблематичным будет и хранение. Поэтому для выхода на маркетплейс стоит выбирать товар, который будет занимать минимум места в транспортном средстве и на складе.
- Условия хранения. Хрупкая продукция, требующая соблюдения определенного температурного режима и уровня влажности – не лучший вариант для старта. Ее легко повредить, она более сложная в упаковке.
- Доступность поставщиков. Вопрос поставок – один из самых важных для предпринимателя. Качество, скорость обработки заказов с маркетплейса и перспективы по увеличению товарооборота зависят от того, доступен ли поставщик в регионе и насколько выгодны его условия. Задержки поставок могут приводить к падению доверия со стороны покупателей, санкциям и даже блокировкам от маркетплейса.
Выбирать товар для продажи можно, опираясь на данные с самой платформы. Например, из поиска. Для этого достаточно ввести ключевой запрос в поисковую строку и посмотреть предложенный список позиций из выдачи. Они легко сортируются по популярности, рейтингу, цене, обновлениям. Ориентируйтесь на фильтр «По популярности».
Наиболее интересные позиции следует изучить подробнее, открыв карточки. Там рекомендуем посмотреть количество продаж и прикинуть время, за которое они были сделаны. К примеру, открываем карточку сумки-холодильника и видим, что ее купили на маркетплейсе более 1 200 раз.
Чтобы понять, когда стартовали продажи данного товара, перейдем в отзывы и отметим дату первого комментария, воспользовавшись фильтром «По дате». Видим: впервые отзыв оставлен 24 июня. Значит, 1 200 заказов продавец получил за 2 месяца, то есть по 600 ежемесячно. Цифры примерные, но наглядно показывают, что спрос на товар присутствует.
Формула для расчета потенциальной прибыли:
Розничная цена – Оптовая цена – Расходы на комиссию, доставку, налоги и прочее
После анализа спроса и расчетов будет понятно, стоит ли работать с этим товаром. Искать продукцию можно также с помощью поиска в категориях и анализа в бесплатных сервисах. По такому принципу для начала необходимо выбрать хотя бы 15-20 позиций.
Какие документы на продукцию нужны для её продажи на маркетплейсах?
Собственно, те же самые, что нужны вообще для продажи любой продукции в России (не только через маркетплейсы): документы, подтверждающие соответствие данной продукции всем действующим требованиям.
Для того, чтобы узнать, какие требования распространяются конкретно на Вашу продукцию, и каким именно образом должно быть подтверждено её соответствие им, достаточно ответить на следующие вопросы (точнее, сначала точно на один вопрос, а затем возможно ещё на два):
Есть ли на продукцию действующие технические регламенты ЕАЭС? Если да — оформлять документы по ним, если нет, то:
подпадает ли продукция под требования Постановления №982?
подпадает ли продукция под требования Решения №299?
Справедливости ради стоит отметить, что здесь нет узкоспециализированных российских требований к соответствию средств связи и требований транспортной безопасности по Постановлению №969, потому что они, как правило, не нужны большинству производителей, размещающихся на маркетплейсах.
Но если Вы продаёте любую электронику с беспроводными модулями связи (Wi-Fi, Bluetooth, GSM…), то на неё обязательно необходимо оформлять декларацию о соответствии средств связи.
Ниже рассмотрим подробнее эти вопросы.
Какие товары должны иметь декларацию соответствия и как ее получить
Продукты, для которых требуется декларация:
- любой медицинский прибор;
- измерительные приборы;
- строительная продукция;
- газовые приборы;
- пиротехника;
- взрывчатые вещества гражданского назначения;
- канатные дороги и подъемники;
- машинное оборудование;
- неавтоматические весоизмерительные приборы;
- средства индивидуальной защиты;
- электрическое оборудование;
- радиооборудование;
- водогрейные котлы;
- оборудование под давлением;
- игрушки.
Если декларация недоступна или недействительна, продавец обязан отозвать продукт. В противном случае на него наложат денежный штраф и может грозить даже тюремное заключение. Декларацию соответствия хранят в течение 10-ти лет с даты размещения последнего продукта на рынке, если соответствующие директивы CE не предусматривают иной срок.
Маркировка CE на продукте указывает на наличие соответствующей технической документации, которая подтверждает использование сертификационного знака.
Товары, запрещенные к размещению на маркетплейсах – оружие, взрывчатые вещества, опасные предметы, оборудование для наблюдения, переработка электроники. Отозванные продукты также не разрешены к продаже.
Процедура получения декларации:
- Найти уполномоченную лабораторию.
- Передать продукт для проведения исследований.
- Оплатить предоставленную услугу.
- Получить протокол с результатами.
- Выбрать соответствующую группу продуктов на сайте европейской комиссии.
- Составить ДОС.
- Внести на сайт Росаккредитации данные о документе.
- На этикетку нанести обозначение ЕАС.
Формат и содержание ДОС должны соответствовать определенной структуре, чтобы ее было легче понять. Декларация обычно включает в себя следующие элементы:
- Название и юридический адрес производителя продукта или уполномоченного представителя.
- Идентификация, которая позволяет отслеживать продукт. Например, серийный номер или номер модели, или идентификация типа.
- Сведения об уполномоченном органе.
- Заявление о том, что производитель берет на себя полную ответственность за соответствие продукта требованиям.
- Список всех применимых директив и правил CE, которым соответствует продукт.
- Список всех гармонизированных стандартов EN или методов, используемых для проверки соответствия продукта директивам.
- Имя и подпись производителя.
- Место и дата выдачи ДОС.
- Любая дополнительная информация.
Декларация соответствия – это простой способ подтвердить выполнение договорных и других технических требований, предъявляемых покупателем к продукции.
Документы о соответствии требуют на всех маркетплейсах, включая «Вайлдберриз»
Наиболее распространенная ошибка продавцов в том, что они отправляют ДОС, не соответствующий отчету об испытаниях. Артикул, название компании, а также перечисленные правила и стандарты тестирования должны соответствовать информации в отчете о тестировании.
Процедура независимой оценки для продавца и потребителя – признак стабильности, безопасности и качества продукции.
Какие товары подлежат маркировке на wb?
На территории Российской Федерации представлен целый список товарных позиций, которые необходимо маркировать. В это число вошли:
- нижнее бельё;
- постельное;
- обувь;
- лекарственные средства;
- духи и другая парфюмерия;
- курительные смеси и табачная продукция;
- шины и покрышки;
- верхняя одежда;
- изделия из натуральной кожи и меха.
Почти все эти товары продаются в свободном доступе на Вайлберриз, кроме табачной продукции. Так как в настоящий период Wildberries является участником полноценного оборота маркированных товаров, то платформа совместно с поставщиками должна производить процедуру по маркировке в соответствии с законодательными нормами.
Категория товаров | Дата запрета оборота без кода | Крайняя дата маркировки |
Шубы и меховые изделия | 12.08.2021 | 12.08.2021 |
Обувь | 01.07.2020 | 01.04.2020 |
Фотоаппараты и лампы-вспышки | 01.10.2020 | 01.12.2020 |
Ювелирные изделия | 01.07.2021 | 01.10.2021 |
Духи и туалетная вода | 30.09.2021 | 31.10.2021 |
Одежда и текстиль | 01.01.2021 | 01.05.2021 |
Комиссия вайлберриз для поставщиков 2021?
Комиссия, которую взимает Wildberries за свои услуги, напрямую связана с типом реализуемого товара. Формула расчёта выглядит следующим образом:
Комиссия = Розничная цена * (Коэффициент вознаграждения Коэффициент дополнительного вознаграждения)
То есть итоговая сумма, которую вычтет маркетплейс, будет напрямую зависеть от стоимости товара и объема продаж.
Категория товаров | Процент комиссии |
Косметика, спортивное питание, автомобильные товары, медицинская техника, оргтехника, электроника, строительные инструменты. | 5% |
Ювелирные изделия, продукты питания, детское питание, канцелярские принадлежности, товары для красоты и здоровья. | 10% |
Товары для праздников, игрушки, посуда, спортивные товары и тренажеры, товары для животных. | 12% |
Одежда, обувь, музыкальные инструменты, товары 18 , садовая техника. | 15% |
Кроме комиссии, также нужно учитывать логистику. Раньше маркетплейс брал 30 рублей за доставку одной единицы товара, независимо от его категории. Сейчас же сумма варьируется от 30 до 90 рублей.
Маркировка паллета
- Товар, объем которого составляет более 1 м³, поставляется на поддоне размером 800х1200х150 мм (евро) и должен занимать на нём всю площадь.
- На одном поддоне должны равномерно располагаться короба одного размера, при этом товар не должен выступать за края поддона более чем на 1,5 см с каждой стороны.
- При неоднородной загрузке тары на поддон короба укладывают слоями — тогда наиболее тяжелый товар размещается в нижних слоях.
- Высота монопалеты должна быть не менее 0,5 м включая защиту углов, ограничение по максимальной высоте отсутствует. Минимальная и максимальная высота палеты c микс коробами не ограничены.
- Для категорий товаров «Продукты», «Спортивное питание», «Витамины и БАДы», «Корма для животных и наполнители» вес палеты с микс коробами для склада в Коледино должен быть не более 600 кг; для склада в Крёкшино не более 1500 кг.
- Существуют группы товаров, поставка которых разрешена только монопалетами. Уточнить этот список можно, ЗДЕСЬ
- Товар на поддонах должен быть надежно закреплен с использованием прозрачной термоусадочной (или стрейч) плёнки толщиной не менее 0,15 мм.
- Поддон с товаром должен маркироваться специальным упаковочным листом формата А4 со следующей информацией:
— порядковый номер палеты— количество палет в поставке— номер поставки— количество коробок на данной палете— склад назначения, а при транзите также транзитный склад— тип коробов (моно, микс)— наименование юридического лица— дата поставки
Упаковочный лист (минимальный) можете найти в FAQ по Wildberries
9. Каждая отгрузка обязательно маркируется уникальным штрихкодом поставки (ШК ТТН по старинке). Промаркируйте одну из палет ШК ТТН так, чтобы он был заметен сразу при открытии бортов автомобиля. На складе просканируют ШК поставки и после этого начнет разгрузку.
10. Если Вы поставляете монопалеты, то помимо упаковочного листа их нужно маркировать штрихкодом монопалеты (в этом случае на уложенные на такой поддон короба уже не нужно клеить ШК коробов).
11. Монопалеты являются аналогами монокоробов и могут быть собраны из товара с одинаковым SKU.
Особенности сотрудничества с wildberries
Иногда маркетплейс устраивает распродажи и предлагает покупателям скидки. Скидка лояльности для покупателей предоставляется только со стороны Вайлдберриз и только за их счет. Скидка в зависимости от категории товаров может достигать 15% (чем больше ты покупаешь и меньше возвращаешь — тем больше скидка).
Покупатель может посмотреть установлена ли ему скидка лояльности на сайте просто зайдя в карточку товара и наведя курсор на цену. Или в личном кабинете в разделе «Расчет скидки».
«Вайлдберриз», в отличие от других маркетплейсов, вообще не почувствовал сильно возросшего трафика поставок товара, связанного с закрытием розничных магазинов на время пандемии. Срок записи на выгрузку там и остался в районе 2—3 дней. Тогда как в большинстве других маркетплейсов в мае-июня 2020 года срок записи увеличился до 3-х недель. Т. е. если вы увидели, что какой-либо из ваших товаров подходит к концу на складе маркетплейса и вы, как поставщик, решите его пополнить, то сможете записаться на выгрузку товара только спустя 3 недели. А все это время покупатели будут видеть надпись «Нет в наличии» или «Товар закончился».
У «Вайлдберриз» на июнь 2020 года полностью электронный документооборот, в отличие от остальных маркетплейсов. Количество отчетов для поставщиков товаров больше, чем у других маркетплейсов — это позволяет точнее прогнозировать продажи и формировать складские остатки.
Оплаты производятся еженедельно, то есть деньги за проданную продукцию вы получаете почти сразу.
Кроме того, есть и другие преимущества:
В целом, работа на «Вайлдберриз» выгодна, если вы готовы отдавать 19% от стоимости товара маркетплейсу. Также удобно, что при работе с крупными маркетплейсами вы можете выводить с банковского счета любые суммы без риска блокировки по 115-ФЗ благодаря опции «Зеленый лимит» от Модульбанка.
Отдельные группы товаров
Посуда
1. Изделие должно быть полностью упаковано пузырчатую пленку.
2. Изделие должно быть упаковано в индивидуальную коробку, которая должна соответствовать размеру самого изделия.
Хрупкий товар
1. Продукция должна быть полностью упакована в защитный материал:
• небольшие товары и отдельные хрупкие детали оборачиваются двойным слоем пузырчатой пленки;
• средний и крупный товар закрывают со всех сторон пенопластом толщиной не менее 10 см.
2. Далее изделие упаковывается в индивидуальную коробку, которая должна соответствовать размеру самого изделия:
• Товар в коробке закрепляется неподвижно, свободное пространство должно отсутствовать.
• Коробка должна быть из пятислойного гофрокартона.
• Для надежности используйте скобы при скреплении дна и боковин коробки.
• Чтобы коробки с хрупким грузом не повредились во время транспортировки, надежно закрепите их в кузове автомобиля.
Косметика, бытовая химия, питание
1. Изделия с жидким содержимым, а также изделия в стекле, должны быть полностью упакованы в пузырчатую пленку и плотно зафиксированы, например:
• в индивидуальную коробку, которая соответствует размеру самого изделия — это обязательное требование для товара с дозатором, как на рисунке сверху;
• или в плотный полиэтилен, запаянный со всех сторон (кроме товара с дозатором) — как на рисунке снизу.
2. Изделия принимаются упакованными в плотную термоусадочную пленку от 50 микрон.
3. Порошки должны быть упакованы в плотную плёнку от 40 микрон.
4. Если изделие поставляется в заводской упаковке, которая является частью товара, она не будет считаться индивидуальной — такой товар вместе с упаковкой нужно дополнительно поместить в пакет/полиэтилен, закрытый со всех сторон.
5. Подгузники в заводском пакете должны быть упакованы в индивидуальную коробку.
Книжная продукция
1. Каждое изделие должно быть упаковано в плотную термоусадочную пленку.
2. Также допускается упаковка экземпляров книг в самоклеящийся прозрачный пакет.
3. Нельзя упаковывать книжные изделия в стрейч-пленку!
4. Не допускается искусственное уменьшение размеров короба с книжной продукцией, например, при помощи разрезания короба, с целью упаковки в него меньшего количества экземпляров книг, чем может позволить исходный размер короба.
5. Не будет принят короб, склеенный из двух и более небольших коробов
Наполнение сумок и рюкзаков (категория товаров из кожи, эко кожи, полиуретана)
1. Для сохранения формы данных изделий они должны быть наполнены: полиэтиленом, бумагой, поролоном и другими легкими материалами.
2. Индивидуальная упаковка каждого изделия должна быть плотно закрыта, не допускается наличие неупакованных элементов (ручек, ремней, фурнитуры).
Подпадает ли продукция под единые санитарные требования по решению ктс №299?
До сих пор остались и такие виды продукции, которые подпадают под требования ЕАЭС, но при этом не подпадают ни под один действующий (вступивший в силу) евразийский техрегламент.
Все они указаны в Едином перечне продукции, подлежащей государственному санитарно-эпидемиологическому надзору на таможенной границе и таможенной территории Евразийского экономического союза, утверждённом
Решением Комиссии Таможенного союза №299 от 28 мая 2021 года.
Если продукция подлежит государственной регистрации по этому перечню (а не по техрегламенту!), то на неё необходимо оформлять Свидетельство о государственной регистрации продукции по Единым санитарным требованиям (СГР ЕСТ).
Если продукция подлежит государственному надзору в ЕАЭС, но при этом не подлежит государственной регистрации (есть и такая), то на неё можно оформить экспертное заключение Роспотребнадзора. Таким образом официально будет подтверждена её гигиеническая безопасность.
Обратите внимание! Если продукция подпадает под евразийский техрегламент, то она точно НЕ подпадает ни под Постановление №982, ни под Решение №299. Но при этом, если техрегламента на неё нет, она может подпадать одновременно и под Постановление №982, и под Решение №299.
Размещение товаров на wildberries
Этап 1. Загрузка бренда. Каждый поставщик может представлять несколько брендов. Чтобы загрузить ваш бренд на сайт, переходите в раздел «Загрузки» — «Загрузка брендов». В этом разделе находятся бренды, которые поставщик указал в процессе подписания договора. Добавим информацию по бренду. Нажимаем кнопку «Заполнить».
В форме для ввода данных введите информацию о бренде (так же, как и в товарном знаке). Если товарного знака нет, вводите юридический адрес организации поставщика или личный адрес индивидуального предпринимателя.
Укажите:
- страну бренда,
- страну дизайна,
- страну производства,
- адрес производства (необязательное поле).
Нажмите кнопку «Отправить». Бренд добавлен — теперь можно загрузить документы на товары: декларации, сертификаты или отказное письмо.
Этап 2. Размещение товаров. Для размещения товаров потребуется заполнить договор, который вам вышлет менеджер маркетплейса — в документе около 50 листов. После согласования договора вы получаете доступ к личному кабинету, в котором можно будет начать заводить товары на Wildberries.
Карточка товара обычно содержит около 30 полей с характеристиками, среди которых: вес, цвет, описание, фотография, размеры и прочая информация. На заполнение одной карточки уходит 30-40 минут при наличии всей информации под рукой. Правильность заполнения карточки на Wildberries напрямую влияет на уровень продажи ваших товаров.
После заполнения карточек вы сможете увидеть свои товары на страницах маркетплейса, однако они будут недоступны для заказа. Чтобы начать продажи, нужно создать заявку на отгрузку товара, указав количество, которое вы планируете привезти на склад Wildberries. Записываться на выгрузку рекомендуется за несколько дней, потому что желающих много. Загрузка документов на товары.
Этап 3. Загрузка документов на товары. Wildberries требует несколько видов документов.
Декларация соответствия — документ, который подтверждает, что производитель гарантирует соответствие продукции всем необходимым стандартам.
Сертификаты соответствия — документы, которые удостоверяют, что товары соответствуют всем необходимым требованиям и соблюдают условия договора.
Отказное письмо — это документ, который выдаёт аккредитованный орган, заявляющий о том, что товары не подлежат декларированию и сертификации в системе ГОСТ Р и соответствуют регламенту Таможенного Экономического Союза.
Чтобы загрузить документы, перейдите в раздел «Загрузки» — «Загрузка сертификатов». Вы увидите список уже загруженных сертификатов или пустое поле. Нажмите кнопку «Загрузить» и заполните поля:
- Тип документа из выпадающего списка.
- Номер документа — числовое и буквенное значение.
- Организация по сертификации. Начните вводить название в поиске и сможете выбрать нужный орган сертификации из списка.
- Дату начала действия.
- Дату окончания действия. У отказных писем нет срока действия.
- Бренд. Декларация и сертификат регистрируются для бренда, поэтому указывайте его из этого документа. Но «Вайлдберриз» закрывает глаза на расхождения между брендом поставщика и брендом в документе. Поэтому если поставщик закупает товары и будет использовать не свои документы, это допустимо. Но это не гласное правило;
- Предметы. Категории товаров, которые перечислены в документе. Теперь загрузите скан документа и нажмите кнопку «Создать».
После этого нужно будет дождаться результатов проверки документов.
ЭтапЭтап 4. Загрузка логотипаЭтап. Логотип — необязательная часть в процессе загрузки заказа. Если у поставщика нет логотипа, то Вайлдберриз добавит логотип сам: название бренда фиолетовым цветом на светло-сиреневом фоне.
Чтобы загрузить логотип, зайдите в раздел «Загрузки» — «Загрузка логотипов». В этом разделе видно список брендов, для которых можно загрузить логотип. Стандартный логотип может уже быть добавлен, теперь загрузим наш. Нажмите кнопку «Загрузить логотип» напротив бренда.
Выберите *.jpg файл с логотипом для загрузки. Теперь осталось только дождаться загрузки. И после на всех товарах будет отображаться не стандартная картинка, а уникальное изображение, которое запомнится покупателям.
Типы товаров, которые выгодно продавать новичкам
Оптимальный продукт для выхода на маркетплейс зависит от ситуации на рынке, актуальных потребительских интересов, финансовых возможностей и предпочтений предпринимателя.
При отсутствии опыта в электронной коммерции многие специалисты в сфере маркетинга рекомендуют начинать с:
- Товаров «невидимого» спроса. Всего того, чем потребители ежедневно пользуются в быту, не придавая этому особого значения. Такие товары продаются на «Вайлдберриз» в категории «Дом»: принадлежности для ванной, хозтовары, туалетная бумага, порошки. Лидеры продаж в сегменте – швабра с отжимом, стеклянный заварочный чайник, постельное белье, таблетки для посудомоечной машины, крючки для крепления полотенец.
- Новинки и трендовые товары. Это позиции, которые быстро достигают точки пикового спроса и могут принести значительную мгновенную прибыль. Их отслеживают на различных зарубежных площадках, поскольку туда тренды приходят раньше, чем в РФ («Алиэкспресс», «Амазон», «Алибаба»). Из последних трендов – антистресс-игрушки, iPhone 12, портативный блендер, усилитель wi-fi сигнала, дрон с камерой, «дышащие» кроссовки, держатель для смартфона в авто, ионизирующая расческа для волос.
- Предметы для обустройства интерьера. К ним относятся органайзеры для хранения одежды, светильники, коврики, комплекты постельного белья, напольные вешалки, зеркала, шторы, декор, свечи и подсвечники, цветы, вазы, кашпо. Такие товары легко найти у поставщиков, цены на них относительно стабильны, они не требуют обязательной сертификации.
- Кухонная утварь. Это всевозможная мелочевка и принадлежности для кухни: бокалы, стаканы, формы для выпечки/запекания, емкости для хранения, кухонный текстиль, термопосуда, хлебницы, чайники, кофейники. Ниша хороша тем, что в ней практически 100%-й показатель выкупа. Продукция доступна в закупке у множества региональных поставщиков.
- Средства для уборки. Интерес к этой категории у посетителей «Вайлдберриз» стабилен на протяжении всего года. Спросом пользуются перчатки, наборы микрофибры, скребки, освежители воздуха, моющие жидкости, средства для стирки, пятновыводители.
Транзитная поставка —
*На январь 2021 доступны следующие транзиты. Транзиты стали платными!!!
Транзиты (ПЛАТНЫЕ, бесплатных нет) на региональные склады WB работают в ОБЕ стороны (есть исключения).
Стоимость доставки и доступные направления :
- Подольск — Екатеринбург — 3000 рублей за паллету (в обе стороны) — НЕ РАБОТАЕТ
- Коледино — Краснодар — 2500 рублей за паллету (в обе стороны) — РАБОТАЕТ
- Коледино — Новосибирск — 5000 рублей за паллету (в обе стороны) — НЕ РАБОТАЕТ
- Электросталь — Казань — 2000 рублей за паллету (в одну сторону) — РАБОТАЕТ
- Коледино — Санкт-Петербург — 1500 рублей за паллету (в обе стороны)- НЕ РАБОТАЕТ
- Екатеринбург — Казань — 1500 рублей за паллету (в одну сторону) — НЕ РАБОТАЕТ
- Новосибирск — Казань — 1500 рублей за паллету (в одну сторону) — НЕ РАБОТАЕТ
Также у ВБ (с 10.06.2021) появились транзиты с ППП на Коледино — читать ЗДЕСЬ (с 29.10.2021 отключены)
*транзиты на паллете!!! РЕКОМЕНДАЦИЯ!!! Привезете коробами, могут уехать не сразу все коробки
