- Варианты подарочных сертификатов
- Золотистый пластик с синим теснением – на какую сумму этот сертификат?
- Как пользоваться подарочным сертификатом?
- Корпоративные заказы
- Пластиковые подарочные карты
- Подарочные сертификаты «летуаль» разного номинала – как узнать сумму по цвету пластика?
- Подарочный сертификат ecards
- Типы карт клиента и их балансы
- Узнать баланс на ecards
- Условия использования сертификатов
- Чем отличается сертификат «летуаль» от карты клиента?
Варианты подарочных сертификатов
| Тип карты | Подарочная карта |
| Тип скидки | Номинал купюры |
| Формат карты | Пластиковый или электронный |
| Обслуживание карты | Без платежей |
В L’Etoile подарочные сертификаты могут заказать физические и юридические лица. Например, вы можете оформить корпоративный заказ для своих деловых партнеров или сотрудников вашего офиса или купить подарочную карту в качестве единственного подарка для своих близких.
Шаблон сертификата
L’Etoile предлагает пластиковые и электронные карты eCARDS для юридических и физических лиц.
Золотистый пластик с синим теснением – на какую сумму этот сертификат?
Речь идет о желтой подарочной карте с золотым отливом. Ее номинал равен 1000 руб. для обычного пользователя. Однако компания «Летуаль» предоставляет также услуги корпоративного характера. То есть, в магазинах можно заказывать подарочные сертификаты для сотрудников разных компаний.
В случае если заказчик приобретает товары или ПС на сумму свыше 100 тыс. руб., ему выдается золотая карта VIP-клиента. Она работает как скидочная карточка, хотя внешне очень напоминает желтый сертификат.
Если изучить отзывы клиентов о сертификатах сети «Летуаль», можно сделать вывод, что они пользуются большой популярностью.
Это прекрасный подарок к любому празднику – не только женский, но и мужской, ведь в магазине имеется широкий ассортимент косметики для представителей сильного пола. Узнать номинал ПС нетрудно. Для этого существуют разные способы, но самый верный из них – обращение к кассиру магазина.
Как пользоваться подарочным сертификатом?
Чтобы правильно воспользоваться сертификатом, нужно знать некоторые его особенности:
- пластик предназначен только для одноразового использования;
- карта не требует активации;
- возврат или обмен сертификата невозможен;
- скидки, которые действуют на акционные товары, на покупки по ПС не распространяются – придется оплачивать их полную стоимость;
- кассир забирает использованный сертификат после выдачи чека;
- если после совершения покупки на балансе ПС остались средства, они не могут быть списаны позже. Все неиспользованные деньги сгорают.
Чтобы после не жалеть об утраченном дисконте, обязательно узнайте номинал карты и точно рассчитайте сумму предстоящей покупки.
Если общая сумма выбранной вами продукции превышает баланс ПС, не переживайте: возвращать товары на полку не обязательно. Вы можете доплатить разницу наличными либо платежной картой любого банка.
Корпоративные заказы
Юридические лица имеют возможность оформить заказ на указанную сумму по картам компании. Различные компании часто используют такое предложение, чтобы поздравить своих сотрудников или деловых партнеров с праздником. Вы можете оформить заказ онлайн, вам нужно только подписать документы.
Корпоративные сертификаты
Корпоративные подарки также можно отправить по электронной почте или заказать пластиковые карты выбранного номинала. Чтобы зарегистрировать такой заказ, вы должны зарегистрироваться на странице L’Etoile и перейдите в свой личный профиль. Подтвердите свой корпоративный статус и перейдите, чтобы отправить заказы онлайн.
Пластиковые подарочные карты
Помимо электронной карты с балансом для покупок в L’Etoile, вы можете купить пластиковую карту и передать ее человеку лично. Принцип действия такого подарочного сертификата такой же, как и у электронного ваучера. Получатель также сможет выделить средства на покупки в магазинах L’Etoile.
Дизайн пластиковых карт
Заказать пластиковый сертификат онлайн невозможно. Чтобы купить такую карту, посетите любой салон L’Etoile в вашем городе и купите пластиковую карту в кассе. На обратной стороне сертификата вы найдете номер и ПИН-код. Баланс можно проверить по номеру сертификата.
Пластиковую подарочную карту L’Etoile можно приобрести только в розничных магазинах.
Подарочные сертификаты «летуаль» разного номинала – как узнать сумму по цвету пластика?
Если вы получили сертификат от «Летуаль» в подарок, не удивляйтесь, если там не будет указана сумма, на которую он рассчитан. Цифра с нолями на пластике говорит о том, что приобретен он был либо очень давно, либо относительно недавно.
Дело в том, что некоторое время назад, в промежутке между этими «либо», был период, когда карты выпускались без указания номинала. И это очень неудобно, поскольку ни одна владелица заветного пластика не имела представления, на какую сумму ей рассчитывать.
О том, сколько виртуальных денег находится в распоряжении обладательницы ПС, можно было узнать исключительно у кассира магазина. Некоторые особенно стеснительные обладательницы сертификата поступали хитро: они звонили на горячую линию, чтобы получить ответ у оператора. Однако здесь их ожидало разочарование.
Сотрудники колл-центра «Летуаль» не имеют права сообщать подобную информацию по телефону.
Да, раньше было так. Но сегодня определить баланс сертификата проще простого. Во-первых, теперь сумма дисконта прописана; во-вторых, ее можно узнать, обратив внимание на цвет карты:
- синий – 300 руб.;
- оранжевый – 500 руб.;
- желтый -1000 руб.;
- розовый – 1500 или 3000 руб.;
- зеленый – 2000 руб.;
- голубой – 5000 руб.;
- красный – 10 000 руб.
Есть небольшая путаница с розовым сертификатом. Его номинал может составлять как 1500, так и 3000 руб. Чтобы узнать точно, на какую из этих сумм рассчитан пластик, следует предварительно обратиться к кассиру любого магазина сети «Летуаль».
Если же на карточке нет никаких цифр, отображающих его номинал, то перед вами не сертификат, а скидочная карта. С ее помощью вы можете приобрести товары по скидке, но полностью либо частично оплатить ею покупку нельзя.
Подарочный сертификат ecards
eCARDS — это подарочная карта, которая отправляется получателю по электронной почте. Это удобно тем, что реализуется сразу, и вам не нужно тратить время на поиски подарков в магазине. Как заказать ЭЛЕКТРОННЫЕ КАРТЫ:
- Посетите веб-сайт L’Etoile, чтобы заказать ваучер eGift.
- Заполните небольшую форму: назовите имя получателя, напишите поздравление от себя и своего имени, чтобы ваши близкие знали, от кого подарок.
- Просмотрите фотогалерею и выберите узор для своего подарка. Также возможно прислать свой собственный дизайн.
- На следующем шаге введите адрес электронной почты получателя, которому будет отправлен сертификат L’Etoile.
- Введите свой номер телефона, на который будет отправлен ПИН-код, который понадобится для использования подарка.
- Введите дату и время, когда карта будет отправлена.
- Выберите сумму, на которую хотите пополнить карту. Минимальная сумма пополнения — 100 рублей.

Электронные подарочные сертификаты
Получатель сможет потратить остаток на карте в магазине L’Etoile офлайн или онлайн.
Типы карт клиента и их балансы
В отличие от сертификатов, которые можно использовать вместо денег, дисконтные карты клиентов имеют совершенно другое предназначение. Их берут с единой целью – получить скидку посредством накопления баллов.
Предоставляя кассиру такую карту, покупатель приобретает косметику по сниженной цене. Чем больше очков на виртуальном счету клиента, тем выше процент скидки.
Процентная ставка дисконта зависит также от типа карточки. Всего существует 4 разновидности скидочных карт «Летуаль»:
- Аметистовая. Предназначена для клиентов, приобревших косметическую, парфюмерную продукцию и аксессуары в «Летуаль» на сумму свыше 15 тыс. руб. Эта карта позволяет получить 20% скидки.
- Бриллиантовая. Несмотря на свое название, карточка почему-то окрашена золотистым цветом. Она дает скидку 25% и предлагается клиенту после совершения покупок на сумму от 25 тыс.
Для получения бонусной карты нужно пройти процесс регистрации. Там указываются необходимые анкетные данные и номер телефона. Если по какой-то причине клиент намеренно дает о себе ложные сведения, после раскрытия обмана карточка будет аннулирована.
За выдачу пластика платить не нужно. Это еще одно его отличие от сертификата, который имеет свою цену.
Карточки действуют по всей территории России. Их можно использовать в любых филиалах «Летуаль», а также во время онлайн-шопинга. Срок действия дисконтной карты неограничен. Поэтому ею можно пользоваться все время.
А скидка, которую она предоставляет, дает возможность хорошо экономить, особенно на дорогостоящей косметической и парфюмерной продукции, а также на украшениях.
Существует еще один вид сертификат от «Летуаль» – «eCards». Это электронный вариант данного инструмента оплаты покупок. Для заказа «eCard» нужно зайти на сайт, выбрать дизайн карты и указать номинал. Далее нужно только оплатить покупку.
Узнать баланс на ecards
Получатель подарочной карты L’Etoile может проверить свой баланс один, чтобы понять, почему цена лучше выбрать подарок. Чтобы проверить статус вашей учетной записи:
- Перейдите на сайт интернет-магазина L’Etoile.
- Введите номер подарочной карты и PIN-код. Если вы получили пластиковую версию карты, число находится на задней панели сертификата, PIN-код находится под защитным слоем. Если вы являетесь владельцем электронной версии карты, номер сохраняется на нем, и PIN-код отправляется на ваш мобильный телефон.
- Нажмите «Проверьте баланс».
Срок действия пластиковых карт, электронные карты, карты компании идентичны.
Условия использования сертификатов
- Каждый подарок Bon L’Etoile может оплатить покупки в интернет-магазинах или оффлайн сеть. Единственным исключением является пластиковая карта старого типа, только покупки только в розничных магазинах. Сумма покупки зависит от баланса на карте.

Сертификаты старого типа
Чем отличается сертификат «летуаль» от карты клиента?
Магазина «Летуаль» выпускает несколько видов пластика: карты постоянных клиентов и подарочные сертификаты. Чтобы не попасть в неловкую ситуацию на кассе, нужно ориентироваться в специфике этих карточек.
