- Почему стоимость сертификата меньше номинала сертификата?
- Что делать, если сумма покупки отличается от номинала сертификата?
- Имеет ли сертификат срок действия?
- Как воспользоваться сертификатом?
- Как оплатить заказ подарочным сертификатом или картой «комус» – интернет-магазин комус
- Какие товары можно оплатить сертификатом?
- Можно ли вернуть деньги после покупки сертификата?
- Подарочные карты сетевых магазинов:
- Правила использования подарочного сертификата комус* – интернет-магазин комус
- Сколько раз можно пользоваться сертификатом?
- Я купил сертификат, могу ли я им воспользоваться?
- Я оплатил сертификат. как подарить его другу?
Почему стоимость сертификата меньше номинала сертификата?
На подарочные сертификаты действует скидка 5%.
Что делать, если сумма покупки отличается от номинала сертификата?
Сертификат можно применить, если стоимость корзины больше или равна номиналу сертификата.
В случае если стоимость покупки больше номинала сертификата, покупатель при оформлении заказа оплачивает остаток суммы любым доступным на сайте способом.
Имеет ли сертификат срок действия?
Сертификат бессрочный.
Как воспользоваться сертификатом?
Нужно ввести код этого сертификата в корзине товара в поле “Купон на скидку”, а потом нажать на “Применить купон”. Если у вас есть еще какие-либо купоны на скидку, например промокод по акции, одновременно их использовать нельзя. Можно ввести только один купон.
Как оплатить заказ подарочным сертификатом или картой «комус» – интернет-магазин комус
Вы можете оплатить Ваш заказ, сделанный в интернет-магазине «Комус», с помощью Карты «Комус» или Подарочного сертификата «Комус».
Правила использования Карт «Комус» доступны по ссылке.
Правила использования Подарочных сертификатов «Комус» доступны по ссылке.
Пошаговая инструкция поможет вам быстро и безошибочно оформить заказ:
Начните оформлять заказ обычным способом (см. инструкцию: Оформление заказа в интернет-магазине «Комус».)
Обратите внимание!
- Если Вы оформляете заказ от юридического лица, на первом шаге оформления заказа выберите «Личный заказ».
- Если Вы оформляете заказ от имени физического лица, на первом шаге оформления заказа будут указаны Ваши ФИО в качестве плательщика.
На втором шаге оформления заказа выберите «Доставка».
Обратите внимание, что при выборе способа доставки «Самовывоз» оплата Подарочными Сертификатами/Картами «Комус» будет недоступна (в том числе из пунктов доставки Boxberry).
На третьем шаге оформления заказа выберите способ оплаты «Наличными курьеру».
В появившемся поле поставьте галочку напротив «Оплата сертификатами», затем укажите номер карты/сертификата (13-значный номер) и код (6-значный код).
Для оплаты одного заказа можно использовать до 15 подарочных сертификатов или карт. Чтобы добавить номер карты/сертификата нажмите на кнопку «Добавить», во вновь открывшемся окне введите номер карты/сертификата.
Если номер карты/сертификата введен неверно или на карте/сертификате недостаточно средств, то появится уведомление об ошибке. Проверьте корректность введенных данных (номер и код).
В случае возникновения вопросов при оплате заказа картой или подарочным сертификатом обратитесь в Сервис-Центр по телефону 8 (800) 100 82 92 и сообщите номер карты/ сертификата (13 знаков).
После добавления карты/сертификата нажмите кнопку «Продолжить». Оплата заказа будет произведена с применением карты/сертификата. Если данные по карте/сертификату введены правильно, то на пятом шаге оформления заказа будет отображена информация о заказе, т.е. общая сумма заказа, сумма оплаты картой/сертификатом и сумма оплаты наличными.
Обратите внимание!
Полные Правила использования Карт «Комус» доступны по ссылке.
Полные Правила использования Подарочных сертификатов «Комус» доступны по ссылке.
Какие товары можно оплатить сертификатом?
Любые, кроме самих сертификатов. За сертификат нельзя купить сертификат.
Можно ли вернуть деньги после покупки сертификата?
Деньги, потраченные на покупку сертификата, возврату не подлежат.
Вы можете использовать сертификат для покупки в интернет-магазине “Учмаг” на сумму, указанную в сертификате.
Подарочные карты сетевых магазинов:
показать все карты
Правила использования подарочного сертификата комус* – интернет-магазин комус
* являются неотъемлемой частью Подарочного Сертификата (далее – ПС).
Приобретатель Подарочного Сертификата (ПС) — юридическое/физическое лицо, которое приобрело ПС.
Предъявитель Подарочного Сертификата (ПС) — любое лицо, предъявившее ПС к использованию.
Продавец — лицо, обязующееся передать товар Предъявителю ПС в соответствии с настоящими Правилами.
1. Предъявитель ПС вправе осуществить в соответствии с порядком и условиями настоящих Правил покупку любых реализуемых Продавцом товаров в розничной сети магазинов «Комус» г. Москвы и Московской области.
2. Предъявитель ПС, независимо от того, приобретен им ПС лично или получен в подарок от третьих лиц (Приобретателя ПС), имеет право осуществить покупку товаров Продавца за счет денежных средств, внесенных при приобретении ПС по его номинальной стоимости.
3. Предъявитель ПС вправе осуществить единовременную покупку товаров.
Если сумма покупки товаров превышает номинальную стоимость предъявленных к использованию ПС, то разницу стоимости можно доплатить в кассе розничного магазина.
Если сумма покупки товаров меньше номинальной стоимости предъявленных к использованию ПС, то разница стоимости не компенсируется денежным эквивалентом, при этом ПС считается использованным.
Предъявитель ПС вправе использовать несколько ПС для оплаты одной покупки.
4. При приобретении товаров в сети розничных магазинов «Комус» Предъявитель ПС должен предъявить ПС на кассе, при этом защитный слой, скрывающий индивидуальный номер, не должен быть стерт или поврежден. После предъявления для оплаты покупки использованный ПС остается на кассе магазина.
5. Продавец оставляет за собой право введения ограничений на реализацию с использованием ПС товаров, участвующих в рекламных акциях, и/или товаров, на которые действующим налоговым законодательством установлена ставка НДС ниже 18%.
В случае введения ограничения реализации отдельных товаров с использованием ПС, информация об этом размещается на сайте www.komus.com и доводится до сведения покупателей сети розничных магазинов «Комус» любым доступным способом.
6. Возврат не предъявленного к использованию ПС осуществляется в течение срока его действия при условии целостности упаковки, всех защитных слоев и надлежащего внешнего вида ПС. При этом возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Правилами возврата денежных средств, размещенными Продавцом на сайте www.komus.com, и только Приобретателю ПС при предъявлении платежного документа и ПС.
Во всех иных случаях возврат и обмен ПС на денежный эквивалент не допускается.
7. Моментом полного и безоговорочного принятия настоящих Правил считается факт приобретения и/или предъявления ПС к использованию.
8. ПС действителен в течение срока действия, указанного на ПС. По истечении указанного срока ПС не принимается Продавцом к использованию.
9. В случае утери или кражи ПС Продавец ответственности не несет и новый подарочный сертификат не выдает.
10. Все претензии подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ООО “ТЦ Комус”
Юридический адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 9, стр. 1
ИНН 7706202481, КПП 770601001
Сколько раз можно пользоваться сертификатом?
Сертификат одноразовый.
Я купил сертификат, могу ли я им воспользоваться?
Нет. Подарочным сертификатом может воспользоваться только Ваш друг.
Я оплатил сертификат. как подарить его другу?
- В личном кабинете в карточке заказа рядом с номером сертификата нажмите на “Отправить другу”, введите email друга и нажмите “Отправить”.
- Либо перешлите письмо об оплате сертификата, которое придет Вам на email, другу. В письме содержится номер сертификата.
Сертификат можно отправить любому количеству друзей. Но важно понимать, что воспользоваться им сможет только самый расторопный.