- Почему именно hobby games?
- Что можно купить в хобби геймс?
- -15% на комплекты игр
- Hobby games — это развод?
- Акция 2=1 на коллекцию star wars
- Бонусы hobby games
- Дополнительные возможности
- Доставка и оплата
- Жалобы на хобби геймс
- Игра дня
- Как оплатить заказ?
- Как применить промокод в магазине hobby games?
- Как сделать заказ в hobby games?
- Карточка товара
- Контролирующие органы
- Мобильное приложение
- Оплата и доставка в хобби геймс
- Партнерская программа
- Подарок за подписку
- Предварительный заказ – уверенность и польза!| интернет-магазин настольных игр hobby games в москве
- Скидка 50% на сувениры world of tanks
- Скидка 7% на продукцию games workshop
- Скидки и акции
- Служба поддержки
- Способы возврата товара
- Заключение
Почему именно hobby games?
Выделим следующие преимущества интернет-магазина:
- Игровая коллекция из 7000 наименований, в частности, коллекционная продукция и сувениры, а также канцелярия в игровой стилистике.
- Обширная сеть филиалов (можно забирать и возвращать без оплаты доставки).
- Много бонусов, подарков, программа лояльности и партнерская программа.
- Помощь в подборе игр (конструктор, консультации) и обучении правилам (поддержка по электронной почте).
- Сайт и саппорт (электронная почта, многоканальный федеральный номер 8-800) работают круглосуточно.
- Розничные заказы и оптовые программы, а также франчайзинг.
- Хорошие пользовательские отзывы.
Что можно купить в хобби геймс?
В каталоге Хобби Геймс представлены настольные и карточные игры, дополнения к ним, аксессуары и сувениры, книжная и журнальная продукция, а также товары для детей. Рассмотрим каждую из категорий в отдельности.
Настольные и карточные игры
Детективные, приключенческие, экономические, кооперативные, логические, остросюжетные (в подборке они обозначены как «хардкорные» — это, к примеру «Зона: Тайны Чернобыля», «Древний ужас» или «Ярость Дракулы»), семейные (вроде «Холодного сердца» или «Соображария») и книги-игры.
Плюс шашки, шахматы и др. Всего 2300 с небольшим наименований. Все известные серии: «Манчкин», World of Tanks, «Монополия», «Мафия», Jenga, Cluedo, Marvel, DC Comics, Twister, «Свинтус», «Бэнг!», «Эволюция» и т.п. Стоимость – от 240 до 11 990 руб.
Дополнения
Комплекты, расширяющие сюжет и добавляющие новые игровые функции. Скажем, дополнительные колоды карт для «Манчкина», «Ужаса Аркхэма» или «Страшных сказок», которые замешиваются к основной, очередная локация карты для «Пандемии», игровые персонажи, усложняющие прохождение. В коллекции чуть больше 360 позиций.
Товары для детей
Помимо игр с низким возрастным цензом, детская продукция Hobby Games включает слаймы (менее пачкающийся аналог пластилина), экшн-фигуры, головоломки, спиннеры, карточные наборы и наборы фокусника, наклейки и карточки с любимыми персонажами детей и игрушки (пирамидки, шнуровки, магнитные доски, конструкторы вентиляторы пузырей для ванной, погремушки и пр.). К заказу доступно 713 товаров.
Аксессуары и сувениры
Альбомы и боксы для карт, каунтеры (метки и маркеры в игре), протекторы, инструменты, клей и краски для моделирования, игральные кубики (для игр) – порядка 1400 товаров. Плюс сувенирная продукция: футболки, формы для выпечки в виде лиц персонажей, записные книжки, стираемые карты мира – еще 9 изделий.
Книги и журналы
Комиксы-игры, периодические издания («Мир фантастики», White Dwarf) и мультипликационные повести по мотивам известных игровых сюжетов вроде DC, Marvel и Disney. Выбор из 589 продуктов стоимостью от 35 до 3500 рублей.
-15% на комплекты игр
Если вы приобретаете в Hobby Games не отдельную игру, а сразу комплект – например, «Манчкин» «Манчкин: Рыцари» или Ticket to Ride «Европа» и «Европа: 1912», — на все предоставляется 15%-ная скидка. Доступные предложения собраны в специальный раздел.
Hobby games — это развод?
Интернет-магазин Hobby Games действует на территории РФ легально: он принадлежит официальной организации и не отмечен в списках запрещенных ресурсов Роскомнадзора. Вся необходимая правовая документация, условия доставки, оплаты и возврата доступны для публичного просмотра – не нужно регистрироваться, предоставляя персональные данные, чтобы с ними ознакомиться. Кабальных, нарушающих права или ущемляющих права клиентов пунктов мы в них не нашли.
Репутация у продавца очень хорошая – 99% клиентов отзываются положительно о качестве его работы, продукции и ассортименте. И в нескольких десятках отзывах из 16 с лишним тысяч встречается недовольство – сроками доставки либо работой отдельных менеджеров, курьеров. В общем, все сводится к тому, что Hobby Games – не развод.
Акция 2=1 на коллекцию star wars
Коллекционная карточная игра для двоих по вселенной Star Wars также участвует в акции продавца: «Путь силы», «Души восстания» и «Сила единства» содержат не 1, а 2 комплекта дисплеев, за первоначальную цену. Другими словами, второй дисплей вы получаете в подарок.
Бонусы hobby games
В интернет-магазине постоянно проводятся акции для новых и действующих клиентов: скидки на игру дня, продукцию того или иного производителя, либо на комплекты игровой продукции, распродажи и пр. А также имеются программа лояльности и партнерская программа.
Дополнительные возможности
Помимо выбора игровой и сувенирной продукции, оплаты и доставки заказа, а также регистрации и управления личным кабинетом, Hobby Games предлагает множество дополнительных возможностей и опций: информационно-рекламная рассылка, подарочные сертификаты, конструктор игр, консультации по игровым правилам, франчайзинг, оптовую программу и словарь настольщика. Поговорим подробнее о каждой.
Рассылка
Чтобы получать уведомления о старте акций, а также персональные предложения и доступ к секретным распродажам продавца, нужно оформить бесплатную подписку на электронную рассылку. Она подключается и отключается в настройках профиля (в личном кабинете).
Подарочные сертификаты
В подарок ценителю игр на сайте и в розничных магазинах Hobby Games можно приобрести сертификаты номиналом 1000, 3000 и 5000 рублей. Они действительны в течение 1 года с даты приобретения и используются только для оплаты покупок в фирменных точках продаж (в интернет-магазине не действуют). Обратите внимание, что они невозвратные: если их повредить или потерять, вам ничего не компенсируют.
Конструктор игр
Чтобы у вас возникало меньше трудностей при выборе игр из огромной коллекции интернет-магазина, на главную страницу и во все разделы каталога добавлен конструктор. В нем вы выставляете стоимость, число и возраст предполагаемых игроков, категорию игры и другие ее параметры.
Помощь в изучении правил игр по электронной почте
Доставка и оплата
Чтобы не платить за доставку, рекомендуется выбрать следующие способы доставки:
- Самовывоз из любого розничного магазина;
- Курьерская доставка в пределах МКАД — при заказе от 2900 рублей;
- Курьерская доставка в пределах 10 км от МКАД — при заказе от 4000 рублей;
- Доставка в салоны Связной и Евросеть — при заказе от 5000 рублей.
Для жителей других российских регионов действуют другие условия:
- Курьерская доставка в Новосибирске — от 2000 рублей;
- Курьерская доставка в Екатеринбурге — от 1999 рублей;
- Курьерская доставка в Казани и Нижнем Новгороде — от 1500 рублей;
- Курьерская доставка в Санкт-Петербурге — от 3000 рублей.
Важно отметить, что бесплатная доставка может быть отменена в случае, если оплата заказа была осуществлена бонусными баллами в полном объеме.
Оплата возможна следующими способами:
- Наличными (при самовывозе и доставке курьером);
- Банковскими картами VISA, MasterCard, Maestro (при самовывозе и оплате онлайн);
- Электронными платежными системами Яндекс.Деньги, QIWI и PayPal (при онлайн-оплате);
- Безналичным расчетом для юридических лиц.
Интернет-магазин Hobby Games — лучшие настольные игры для всей семьи!
Жалобы на хобби геймс
Рейтинг интернет-магазина в Яндекс.Маркет составляет небывалые 4.9 баллов из 5 возможных. И это при том, что всего выставлено более 16 тысяч оценок. Почти все пользователи отмечают хороший ассортимент, быструю доставку в регионы, отзывчивость менеджеров и курьеров, а также выгодные акции.
Среди причин для жалоб в немногочисленных негативных комментариях (чуть больше 1% от общей массы) – нарушение сроков доставки и проблемы с бракованными партиями сувениров или игр. В целом репутация продавца в сети очень и очень хорошая. На все отрицательные отзывы дана адекватная обратная связь (продавец стремится решить проблемы клиента, а не дать отписку со ссылкой на правила или законодательные нормы).
Если появятся отзывы об интернет-магазине Hobby Games, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Игра дня
Каждый день в Hobby Games выбирается товар дня, на который распространяется специальное предложение. К примеру, на момент написания данного обзора это была скидка в размере 25% на «Грандиозное представление» — так называемую евро-игру, в которой нужно собрать лучшую труппу и дать представление, заинтересовав как можно больше зрителей.
Как оплатить заказ?
На странице предварительного заказа, куда вы перенаправляетесь после его размещения, а также в истории заказов в ЛК есть кнопка «Оплатить». Пройдя по ней и выбрав подходящий вариант (GPay, Apple Pay или карта), вы увидите окно для ввода реквизитов. Нужно будет ввести их и добавить e-mail для отправки электронного чека, а затем подтвердить транзакцию кодом из полученного СМС.
Как применить промокод в магазине hobby games?
Промокоды позволяют сделать покупку более экономичной. Многие промокоды распространяются на весь ассортимент магазина, за исключением акционных товаров. Внимательно читайте условия, на которых предоставляется скидка.
Как сделать заказ в hobby games?
Заказать игру, сувенир или аксессуар в Хобби Геймс можно в фирменном магазине или непосредственно через сайт. В первом случае вы приходите в любую из точек продаж, выбираете что-то из имеющегося ассортимента и оплачиваете покупку на кассе.
Во втором оформляете самостоятельную заявку, добавив выбранные продукты в корзину и заполнив анкету, либо звоните консультантам Hobby Games и оформляете заявку через них (они вводят данные в базу и высылают вам подтверждение заказа на электронную почту).
Карточка товара
Карточки товаров в интернет-магазине очень информативные. В режиме общего списка (в категории) уже можно увидеть, на какое количество человек ориентирована игра, каковы ее возрастной рейтинг и длительность прохождения одной партии.
После открытия отдельной страницы вы обнаружите подробную информацию об условиях оплаты (в том числе – за бонусные баллы) и доставки, комплектации, авторах и производителях, текстовое описание сюжета с красочными иллюстрациями, правила (PDF-файл для скачивания), а также блоки с отзывами и вопросами-ответами (их вправе оставлять зарегистрированные пользователи). В правом сайдбаре – теги, которые используются при поиске данной игры и рекомендации (ссылки на похожие игры).
Контролирующие органы
Согласно публичной оферте сайта, его владельцем и продавцом является ООО «Лавка Чудес», зарегистрированное и поставленное на учет ФНС РФ в Москве (или его представители в каждом конкретном регионе – индивидуальные предприниматели, работающие по франшизе). Организация внесена в Единый государственный реестр юридических лиц (номер записи регистрации — ЮЭ9965-21-38707095).
Основным видом деятельности в документе указана торговля розничная играми и игрушками в специализированных магазинах, среди дополнительных – производство игр и игрушек. Первая осуществляется на территории России на основании ФЗ «О защите прав потребителей» и ГК РФ.
По закону настольные игры, как и прочие, должны соответствовать межгосударственному стандарту EN 71-1-2021 «Игрушки. Методы безопасности» (введен в 2021 взамен ГОСТа 25779-90). На сайте документации нет, а в официальных реестрах найти ее не удается, так как требуется номер сертификата/декларации. Что касается самого интернет-магазина, он, являясь информационным ресурсом, находится в ведомстве Роскомнадзора.
Мобильное приложение
У интернет-магазина, как ни странно, нет мобильного приложения. Однако сам сайт прекрасно адаптирован под работу с устройств с разными операционными системами и разрешениями экранов (включая мобильные). Поэтому нехватки мобайла не ощущается.
Оплата и доставка в хобби геймс
В Hobby Games доступны следующие виды расчета:
Партнерская программа
Интернет-магазин входит в CPA-сеть Admitad и предлагает своим пользователям заработок на привлечении новых клиентов. Комиссия составляет 3-10% в зависимости от типа сделанного заказа (оплата на сайте/оплата в магазине) и клиента (новый/старый).
Чтобы участвовать, нужно зарегистрироваться на площадке и оставить заявку на странице с описанием оффера (предложения), кликнув по кнопке «Подключить оффер» и заполнив анкету. После одобрения вам откроют доступ к рекламным материалам (баннерам) и пришлют уникальную партнерскую ссылку.
Подарок за подписку
Все подписчикам информационно-рекламной рассылки (о ней мы рассказали чуть выше) предлагается специальный бонус: скидка на следующий заказ, оформленный на сайте. Чтобы принять участие в промо, нужно указать e-mail в окне, которое появится поверх основного содержимого ресурса в какой-то момент, и пройти по ссылке из полученного на него письма. Вам пришлют персональное предложение, а также откроют доступ к другим бонусам.
Предварительный заказ – уверенность и польза!| интернет-магазин настольных игр hobby games в москве
Что такое предварительные заказ?
Некоторые товары на нашем сайте появляются с возможностью предварительного заказа. Это могут быть настольные игры издательства Hobby World, товары для игр Warhammer и другие новинки, которым только предстоит оказаться на полках магазинов.
Что такое предварительный заказ – и так очевидно. Вы заказываете товар, которого пока еще нет в наличии.
Однако возникает вопрос – зачем?
Ответ прост!
Предварительный заказ – это не только планирование своих расходов, но и удобная функция для тех, кто действительно знает, чего хочет.
Некоторые игры и миниатюры пользуются особенным спросом, и разговоры об их появлении ведутся задолго до их поступления в магазины. Чтобы получить желанное, вам нужно просто оставить предварительный заказ на нашем сайте. Вы оформляете ваш заказ как обычно – ничего нового или особенного в этом процессе нет.
Предзаказ – это оплата в обычном порядке.
Мы не берем предоплату за предварителные заказы, так что оплатить заказ вы сможете в обычном порядке.
Предварительный заказ – возможность получить товар в первых рядах.
Как только заказанная вами игра попадет к нам не то, что в магазин, а даже на склад – вы узнаете об этом первым. И первым же сможете получить ее, часто еще до поступления в магазины. Это всегда приятно – первым завладеть чем-то таким, что хотят и остальные.
Предварительный заказ – уверенность в том, что цена товара и его скидки не изменятся.
Цены, особенно в отношении зарубежной продукции, имеют склонность время от времени меняться. Акции и скидки таки вовсе являются довольно краткими предложениями. Однако если товар, на который вы оформили предварительный заказ, имел определенную цену и находился под действием скидок – его цена сохранится даже в случае изменения валютных курсов и прекращения действия специальных предложений. Вы получите его именно по той цене, по которой его заказали.
Итак, резюмируем данные положительные качества предзаказа.
Вы получаете нужное, вы получаете его первыми, вы не тратите лишних денег и времени. Предварительный заказ – это надежно и удобно!
Скидка 50% на сувениры world of tanks
Масштабные модели танков, значки, наклейки, портмоне, журналы с постерами, подушки и другие сувениры в стилистике World of Tanks участвуют в распродаже продавца: ценник на них снижен в 2 раза. Сколько продлится эта распродажа, неизвестно (сроки окончания не указаны).
Скидка 7% на продукцию games workshop
Middle Earth, Warhammer, Blood Bowl, Citadel и другие игры от Games Workshop сейчас продаются в интернет-магазине на 7% дешевле своей обычной стоимости. Детали акции, как сказано на сайте, нужно уточнять в магазинах своего города.
Скидки и акции
В магазине Hobby Games предлагается обилие акционных предложений, большая часть которых длится больше года. С ними вы сэкономите до 50% от стоимости настольных игр, сувениров и других товаров.
Периодически появляются и другие акции, которые действуют не больше месяца. Обязательно не упускайте их из виду, поскольку они значительно расширяют ваши возможности для экономичной покупки.
Служба поддержки
Поддержка клиентов Hobby Games осуществляется:
Основные вопросы покупателей разобраны в FAQ (раздел «Помощь»).
Способы возврата товара
Вы можете отказаться от товара, не имеющего внешних и внутренних повреждений, с сохраненными потребительскими свойствами, чеками, ярлыками и упаковкой, в течение 7 календарных дней после его получения. Если на этапе приемки вы не зафиксировали, что заказ не соответствует требованиям (комплектация, количество, цвет и пр.), дальнейшие претензии на этот счет не принимаются. И есть 2 пути: провести экспертизу, доказав, что товар бракованный (ненадлежащего качества), или смириться.
Заключение
Hobby Games – яркий, удобный и насыщенный функционалом интернет-магазин с богатой подборкой игр, сувениров и атрибутикой для геймеров. У продавца обширная сеть филиалов, что позволяет экономить на доставке и не оплачивать обратную доставку при возврате некачественного товара.
Бонусов также огромное множество – от специальных предложений для подписчиков рекламной рассылки до сезонных скидок, распродаж, подарков партнеров и программы лояльности. Отзывы о магазине очень хорошие. Лишь немногие жалуются на проблемные ситуации (которые, к слову, в итоге разрешаются, если судить по информации в отзовиках).