- Краткое описание системы
- Основные преимущества фантома
- Основные технические характеристики
- Phantom ultra 2
- Идеология фантом
- Назначение фантома
- Области применения фантома
- Сертификаты
- Фантом pbu-s
- Функциональные свойства
- Цифровой многоканальный регистраторphantom eco and dispatcher
- Цифровой многоканальный регистраторphantom micro
- Цифровой многоканальный регистраторphantom pc1
- Цифровой многоканальный регистраторphantom pc2
- Цифровой многоканальный регистраторphantom pro1
- Цифровой многоканальный регистраторphantom pro2
- Цифровой многоканальный регистраторphantom ultra
Краткое описание системы
Регистраторы семейства ФАНТОМ могут подключаться и вести запись с аналоговых линий (телефонных, микрофонных, линейных выходов устройств радиосвязи, линий селекторной связи), цифровых линий связи ISDN BRI, цифровых абонентских линий пультов оперативно-технологической связи, потоков E1, в том числе, запись DECT.
Цифровые многоканальные регистраторы семейства Фантом позволяют автономно вести наблюдение за состоянием канала связи, автоматически вести запись и формировать базу данных записей, предоставляют возможность прослушивать один из каналов в режиме настоящего времени без каких-либо помех для участников переговоров.
Информация записываемого канала записывается на жесткий диск в виде фонограмм. Вместе со звуком регистрируются все параметры сеанса связи, такие как набранный номер, время, АОН и т.д. В результате все записанные фонограммы и вторичные данные организуются в базу данных, для последующего поиска, редактирования и хранения.
Сетевые возможности систем записи позволяют получать доступ к информации с любых дистанционно удаленных станций, что дает возможность разделения станций обработки информации, станций накопления/хранения и удаленного мониторинга. Кроме того, комплекс позволяет просматривать записи из географически удаленных точек по сети INTERNET.
Основные преимущества фантома
- Высокая надежность системы
- эксплуатация в необслуживаемом режиме
- быстрая автоматическая постановка на запись при сбое в питании
- Подключение к любым типам линий связи
- подключение к аналоговым линиям (телефонным, микрофонным, линейным выходам устройств связи, селекторным и линиям оповещения)
- подключение к цифровым абонентским линиям (2-х и 4-х проводным, S и U , DECT )
- подключение к потоку Е1 ( ISDN PRI ), DECT
- Создание системы неограниченной емкости
- наращивание системы до 192 каналов в одном модуле (кол-во модулей не ограничено)
- Высокоинформативное и интуитивно понятные программные модули для
- мониторинга каналов связи и индивидуальной настройки каждого канала
- работы с базой записей (быстрый поиск по параметрам, формирование отчетов)
- разграничения прав доступа (определение прав неограниченного кол-ва пользователей)
- автоматического создания архивов на внешних носителях (по кол-ву записей, времени)
- Создание распределенной системы с подчинением единому центру
- создание единой информационной системы регистрируемых данных
- создание любого количества пользователей ФАНТОМ с уникальными идентификаторами
- удаленный контроль за работой диспетчерского центра ( LAN / WAN )
- удаленное администрирование ( LAN / WAN )
- Жесткое разграничение прав доступа к информации регистратора
- гибкие настройки (более 20 параметров для определение прав доступа)
- закрытый формат данных с возможностью сохранения записей в *. wav формате
- Возможность интеграции с программным обеспечением диспетчерского центра
Основные технические характеристики
| Количество каналов регистрации | от 2-х до 192-х в одном модуле |
| Количество модулей записи | неограниченно |
| Плотность записи | 1 час регистрации – 6 Мбайт (при сжатии GSM6.10) по одному каналу |
| Емкость архива | Ограничена только емкостью дискового массива. |
| Внешний архив | REV Iomega, MOD, сменный HDD, DVD, CD, |
| Безопасность | Мощная и гибкая система разграничения доступа |
| Линии связи | Аналоговые, ЦАЛ, ISDN BRI, ISDN PRI (E1), S и U интерфейсы |
| Работа в сети | LAN/WAN |
| Подключение к линиям | Параллельное / терминальное |
| Операционные системы | Windows 2000, XP professional |
| Сопряжение с УАТС / УПАТС | Абител, Alcatel, Avaya, Ericsson, Harris, Industronic, Интелсет-ТСС, Информтехника и Связь, Iskrateling, LG, NEC, Nortel, Neumann, Panasonic, Samsung, Schneider, Siemens, Tadiran, Telrad |
| Дополнительные функции | АОН, Caller ID, DTMF, VOX, АРУ, сквозной канал, телеметрия, SMDR |
Минимальные требования к аппаратным средствам станции Фантом
Phantom ultra 2
Устройство предусмотрено для размещения в 19″ стойку (3U, 220V)
Доступ по сети и/или локальным управлением
Максимально возможное решение:
- аналоговые линии – 24
- цифровые линии – 36
- потоки Е1 – 4
Идеология фантом
- Система регистрации PHANTOM строится на платформе ПК путем установки в компьютер специализированных плат ввода и программного обеспечения PHANTOM.
- Основными принципами, заложенными в основу системы PHANTOM , является:
- «не вмешательство» в работу системы связи, не при каких обстоятельствах;
- «целостность информации», т.е. регистрация фактической информации, передаваемой по линиям связи информации без внесения каких-либо изменений, что обеспечивает документальность фонограмм (вся обработка осуществляется при воспроизведении).
- Система может иметь различную архитектуру:
- необслуживаемые регистраторы, совмещающие роли, собственно регистратора, сервера базы данных, файл-сервера и рабочего места, или же;
- распределенную систему в виде нескольких необслуживаемых регистраторов, серверов базы данных, файл-серверов и рабочих мест, связанных по сети TCP / IP и представляющих собой единый комплекс.
- Емкость системы может варьироваться в зависимости от целей и задач пользователя, и может составлять от 2-4 каналов для малоканальных систем до больших индустриальных систем емкостью в 800 каналов. Фактически, количество контролируемых каналов является неограниченным.
- Система PHANTOM обладает мощной и гибкой системой разграничения доступа к данным, настройкам системы и параметров пользователей, что обеспечивает возможность построения необходимых конфигураций, не опасаясь утечки информации или несанкционированного изменения параметров ее работы.
Назначение фантома
Большая часть вербального обмена информацией, будь то общение сотрудников с внешним окружением организации или внутрифирменное общение, осуществляется при помощи телефона или, сходных с ним по функциям, устройств.
Многочисленные контакты могут содержать важную информацию, необходимую, как для целей обслуживания клиентов, налаживания работы ключевых участков работы, так и для обеспечения правильного и безопасного функционирования организации в целом.
Система записи переговоров Фантом предназначена для:
- обеспечения информационной защиты, как следствие, обеспечение комплексной внутрифирменной безопасности;
- исполнения регламента работ, как следствие, снижение аварийности и повышение надежности функционирования предприятия;
- повышения качества обслуживания клиентов, как следствие, оптимизация работы с клиентами и повышение профессиональной подготовки сотрудников.
- эффективного реагирования экстренных и специальных служб, как следствие, снижение ущерба и возможных жертв.
Области применения фантома
Регистраторы ФАТНОМ реализованы согласно требованиям отраслевых пользователей и предназначены для применения в следующих областях:
Внутрифирменная безопасность:
- Службы внутренней безопасности и информационной защиты;
С целью контроля каналов передачи информации и выявление источников утечки конфиденциальной информации, выявление хищений, выявление грубых нарушений регламента работы и трудовой дисциплины, восстановление картины происшествия при возникновении ЧП.
Контроль обеспечения безопасности:
- Диспетчерские службы грузопассажирских компаний (РЖД, Гражданская авиация);
- Диспетчерские службы атомной и тепловой энергетики (АЭС, ГРЭС, ТЭЦ)
С целью контроля соблюдения регламента работ, восстановления картины происшествий в случае возникновения ЧП.
Безопасность граждан:
- Службы спасения и экстренного реагирования (911, ГО ЧС МЧС, Эвакуаторы);
- Аварийно-диспетчерские службы (лифтовое хозяйство, газ, водоканал);
- Правоохранительные органы и специальные службы (МВД, ГИБДД и др.)
С целью принятия оперативных решений, контроля соблюдения регламента работы, восстановления картины происшествия в случае возникновения ЧС.
Работа с клиентами:
Сертификаты
Оборудование сертифицировано Министерством Российской Федерации по связи и информатизации, Госстандартом, Системой сертификации в электроэнергетике Энсертико, Межгосударственным Авиационным Комитетом (МАК), одобрено ВНИИАС. В 1994 году компания получила сертификат соответствия системы менеджмента качества на разработку, производство, обслуживание и ремонт продукции ( ISO 9001).
Фантом pbu-s
Функциональные свойства
Настройка параметров записываемого канала может производиться в режиме реального времени, отдельно по каждому каналу и без прерывания записи:
Цифровой многоканальный регистраторphantom eco and dispatcher
“Phantom Eco” – экономичное решение малой емкости, устанавливаемое в компьютер заказчика. В набор поставки входит комплект программного обеспечения Phantom и специализированной платы. Такой подход позволяет пользователям и компаниям-интеграторам создавать решения самостоятельно при минимальных расходах.
Цифровой многоканальный регистраторphantom micro
Устройство предназначено для размещения в виде компактного офисного или скрытого устройства с доступом по сети
Максимально возможное решение:
- аналоговые линии – 8
- цифровые линии – 12
- потоки Е1 – 1
Цифровой многоканальный регистраторphantom pc1
Устройство предназначено для размещения в виде офисного устройства
Доступ по сети и/или локальное управление.
Максимально возможное решение:
- аналоговые линии – 16
- цифровые линии – 24
- потоки Е1 – 4
Цифровой многоканальный регистраторphantom pc2
Устройство предназначено для размещения в виде офисного устройства
Доступ по сети и/или локальное управление.
Максимально возможное решение:
- аналоговые линии – 24
- цифровые линии – 36
- потоки Е1 – 6
Цифровой многоканальный регистраторphantom pro1
Устройство предназначено для размещения в 19″ стойку (4U, 220V)
Доступ по сети и/или локальным управлением
Максимально возможное решение:
- аналоговые линии – 24
- цифровые линии – 36
- потоки Е1 – 6
Цифровой многоканальный регистраторphantom pro2
Устройство предназначено для размещения в 19″ стойку (4U, 220V)
Доступ по сети и/или локальным управлением
Максимально возможное решение:
- аналоговые линии – 88
- цифровые линии – 132
- потоки Е1 – 8
Цифровой многоканальный регистраторphantom ultra
Устройство предусмотрено для размещения в 19″ стойку (2U, 220V)
Доступ по сети и/или локальным управлением
Максимально возможное решение:
- аналоговые линии – 16
- цифровые линии – 24
- потоки Е1 – 4
