Система менеджмента качества смк и Россия. Сертификат по ГОСТ Р ИСО 9001

Оформление и выдача в России сертификата по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015

РОССИЙСКИЙ ЦЕНТРПО СЕРТИФИКАЦИИ

Внедрение и сертификация организаций в России на соответствие стандарту ГОСТ Р ИСО 9001:2015 (ISO 9001) «Система менеджмента качества. Требования»

Информируем Вас, что ООО «НУЦ «Качество» с 03.02.2022 г. сокращает область аккредитации ОС СМК «Качество» по следующим стандартам:

– ГОСТ Р ИСО 14001-2016 «Система экологического менеджмента»;

– ГОСТ Р ИСО 45001-2020 «Система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья»;

– ГОСТ Р 56404-2021 «Система менеджмента бережливого производства».

По данным стандартам заявки на сертификацию больше не принимаются.

Орган по сертификации систем менеджмента качества «Качество» проводит сертификацию системы менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Система менеджмента качества. Требования».

Россия. Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001

Сертификат ИСО 9001 в России – это документ, подтверждающий проведение предприятием сертификации в соответствии со стандартами предусмотренными комитетом ISO. Международная сертификация ISO 9001 в России представляет собой выстроенную систематизацию стандартов качества, определяющую выдвигаемые условия к производителям товаров и их контрагентам, которые в соответствии с данной системой должны быть ориентированы на удовлетворение интересов потребителя товара. Данную систему стандартов условно принято обозначать специальной аббревиатурой ISO. Перевод с английского звучит, как Международная организация стандартизации. В РФ существует альтернативный аналог сертификации ISO – это система обще государственных стандартов ГОСТ Р ИСО, служащий на сегодняшний день действенным инструментом для регулирования рыночных взаимоотношений между предприятиями в условиях конкуренции.

Качество системы менеджмента на предприятии в России на высоком уровне.

Наиболее распространенной и востребованной формой в России принято считать сертификат ИСО 9001. Наличие сертификации, может свидетельствовать только об успешности предприятия и эффективно работающей системе его управления, которое базирующейся на следующих принципах:

• полноценный контроль качества производимой в России продукции на всех этапах производства
• повышение профессиональной квалификации сотрудников
• внедрение в России передовых технологий, информационного и программного обеспечения
• налаженная система взаимодействия предприятия с конечным потребителем в России, действенное реагирование на пожелания, жалобы и рекомендации
• открытое взаимодействие с партнёрами и поставщиками в России, построенное на принципе равных договоров
• введение методов управления с использованием различных новейших инструментов для автоматизации менеджмента и усовершенствования условий труда.

Сертификация ИСО 9001 в России берет за основу качество самой системы управления, от которой пропорционально зависит качество выпускаемого продукта, влияя на его конечную стоимость. В связи с этим, сертификат можно считать основополагающим документом, свидетельствующим о безупречной организации процесса производства товара в России.

• Услуги
• Сертификация ИСО

Что такое Сертификация ИСО и зачем это нужно

Сертификат менеджмента качества это добровольный документ,  который подтверждает, что у компании держателя сертификата все структурные подразделения, вся система управления бизнесом задокументирована и работает эффективно, действия всех сотрудников, отделов и так далее регламентирована, согласно руководство по качеству данной компании.

Сертификация менеджмента качества к нам пришла из Европы. Россия взяла за основу опыт европейских коллег  и построила свою идентичную систему. Росстандарт (бывший Гостандарт) переводит международные стандарты, делает приставку ГОСТ Р и получается стандарт аутентичный оригиналу.

Как правило, сертификат менеджмента качества ИСО требуется для:

• участия в тендерах
• повышения конкурентоспособности компании
• для вступления в СРО
• повышение эффективности деятельности компании

В последнее время есть тенденции, когда государство в различных отраслях промышленности вводит обязательное требование наличия сертификата системы менеджмента качества, а именно:

• HACCP в пищевой отрасли
• GMP в фармацевтической промышленности
• IRIS для железнодорожников

Подводя итог из вышесказанного, сертификация системы менеджмента качества (сертификация ИСО) в России и за рубежом осуществляется добровольно. Тем не менее, в различных отраслях промышленности при получении государственного заказа или при участии в тендерах приоритеты отдают тем компаниям, которые имеют сертифицированную систему менеджмента качества, т.е. тем компаниям, у которых есть сертификат ISO.

Основные этапы оформления сертификата системы менеджмента качества

Так выглядит идеальная схема работы:

Разработка документации системы менеджмента для предприятия – внедрение –обучение сотрудников компании по работе с СМК-сертификационный аудит-выдача сертификата.

Мы понимаем, что у всякого бизнеса есть различные задачи, финансовые возможности и потребности, срочные и непредвиденные обстоятельства, именно поэтому мы готовы предложить Вам разные варианты оформления сертификата ИСО:

• Вариант «Срочный». Оформление одного сертификата, без разработки и внедрения системы менеджмента качества. В дальнейшем, при желании и необходимости наши эксперты помогут вернуться к пропущенному шагу и разработать всю необходимую документацию для компании.
• Вариант «Дистанционный».  Если у Вас уже имеется разработанная система менеджмента качества, наш аудитор удаленно рассмотрит ее, сделает заключение о несоответствиях и даст свои рекомендации по улучшению.
• Вариант «Классический». Подразумевает разработку и внедрением СМК с последующим оформлением сертификата. Подходит для компаний которые действительно хотят разработать, внедрить и работать по принципам стандарта.

Наши возможности в области сертификации менеджмента качества

Получить сертификат системы менеджмента качества по различным стандартам в нашем центре Вы сможете:

• оформить сертификат в национальной системе;
• оформить международной сертификат менеджмента качества;
• провести индивидуальное обучение персонала принципам внедряемого стандарта;
• разработать новую или усовершенствовать действующую СМК;
• поддерживать результативность функционирования СМК;
• бесплатный вебинар с аудитором для полной консультации по всем возникающим вопросам;

• Cистема менеджмента качества
• Cистема экологического менеджмента
• Система безопасности труда и охрана здоровья
• Система менеджмента безопасности пищевой продукции
• Система менеджмента информационной безопасности
• Система энергетического менеджмента
• Система менеджмента производителей медицинской техники
• Принципы ХАССП (ТР ТС 021/2011)
• Система менеджмента качества в автомобилестроении
• Система менеджмента предприятий ж/д промышленности
• Система менеджмента пищевой безопасности

Сертификация систем менеджмента. Как выбрать орган по сертификации и получить легитимный сертификат ИСО 9001, ИСО 14001, ИСО 22000, ОHSAS 18001, ХАССП и другие

Сертификация систем менеджмента – именно такой вопрос рано или поздно встаёт перед руководителями организаций желающими получить преимущество при участии в закупках, заключить выгодный договор, получить разрешительные документы или продемонстрировать свою организацию как надёжного поставщика товаров или услуг.

Зачастую сертификат системы менеджмента качества требуется срочно и, чтобы выбрать орган по сертификации систем менеджмента, руководители организаций прибегают к помощи Интернета, где сталкиваются с огромным количеством предложений и вариантов получения сертификатов ИСО от самых разнообразных организаций. Анализируя предложения по сертификации, потенциальные заявители на сертификацию видят, как отличаются условия сертификации систем менеджмента:

перечни документов необходимых для сертификации

Как выбрать орган по сертификации? Как не переплатить за сертификат ИСО?Как получить легитимный сертификат соответствия?

Выяснить, аккредитован ли орган в Федеральной службе по аккредитации (Росаккредитация);

Если ответ положительный – запросить аттестат аккредитации, выданный Росаккредитацией (Важно не путать Росаккредитацию с Росстандартом).

* На сайте Государственного центра испытаний, сертификации и стандартизация размещена инструкция, которая позволит Вам проверить аккредитацию любого аккредитованного органа по сертификации систем менеджмента в Российской федерации.

Полномочия по аккредитации в национальной системе аккредитации осуществляет только Федеральная служба по аккредитации

Телефоны: (812) 388-34-33 / (812) 387-03-62

Сама СМК представляет собой систему организации производства (оказания услуг), создающую достаточные условия для обеспечения качества  выпускаемой продукции (оказываемых услуг, производимых работ). Одним из ключевых понятий здесь является качество, под которым понимается уже не столько соответствие продукции (услуг) принятым стандартам (как это было раньше), сколько способность продукции (услуг) удовлетворять потребности потребителей. Именно этот аспект качества сегодня ставится во в главу угла. Именно на таком понимании основывается и современный менеджмент качества продукции и услуг в нашей стране.

Согласно современной философии качества, причиной брака всегда являются неправильные действия. А для того, чтобы их избежать, необходимо формализовать (описать) правильные действия для создания качественной продукции или услуг, разработать инструкции по выполнению правильных действий и контролировать эти действия. С этой целью и создаются системы менеджмента качества на предприятии.

В современный менеджмент качества сегодня включается весь арсенал управленческих инструментов: планирование производства, обеспечение сырьем и исходными материалами, анализ спроса и технологии производства, создание четкого алгоритма действий, необходимых для производства качественной продукции в минимальное время и с минимальными материальными потерями.

Стандарты серии ISO 9000, в отличие от, скажем, стандартов системы сертификации ГОСТ Р, применяются не к продукции, а непосредственно к системам менеджмента качества на предприятиях, производящих эту продукцию. Они описывают минимальную модель любой системы управления качеством продукции (услуг), применимой к предприятию, содержат самые универсальные требования и рекомендации для основных элементов системы менеджмента качества на предприятии. То есть принципиально отличаются от любых технических стандартов.

Система менеджмента качества предприятия может быть сертифицирована в соответствии со стандартом ISO 9001 версии 2008 года (актуальной на сегодня) исключительно на добровольной основе.

Любая СМК должна включать в себя:

• чёткую организационную структуру компании,
• описание должностных обязанностей сотрудников,
• описание производственных и сопутствующих процедур и процессов,
• систему документооборота.

СМК может быть организована на предприятии любого размера и вида собственности, независимо от вида деятельности (производство, торговля, услуги).

Главная задача любой системы менеджмента качества — сделать так, чтобы в процессе производства (оказания услуг) не совершалось ошибок, которые могли бы привести к появлению брака (плохому качеству продукции или услуг).

Внедрение СМК (включая ее сертификацию) на предприятии дает сокращение производственных потерь, повышение имиджа компании, качества продукции. Значительно упрощается процесс получения различных лицензий и разрешений.

Для создания системы менеджмента качества на предприятии необходимо выполнить следующие действия:

• провести аудит действующей системы;
• обучить сотрудников;
• разработать или усовершенствовать действующую СМК;
• внедрить СМК;
• сертифицировать СМК;
• поддерживать эффективность функционирования системы менеджмента качества на предприятии.

Причем в России СМК не создаются на предприятиях без последующей задачи их последующей сертификации.

Сам же процесс сертификации СМК предполагает:

• Проведение оценочного аудита (оценка производства для выявления проблем, несоответствий в процессах работы, выдача некоторых рекомендаций).
• Разработку проекта по созданию и внедрению системы качества на предприятии.
• Обучение специалистов компании, получающей сертификат.
• Подготовку необходимого пакета документации системы менеджмента качества компании.
• Внедрение СМК на предприятии.
• Проведение предварительного аудита.
• Проведение сертификационного аудита и выдача сертификата.

Специалисты Центра сертификации «Сертификация» проконсультируют вас по всем актуальным вопросам создания СМК на вашем предприятии, помогут в оформлении сертификата ISO 9001 на нее.

Для получения дополнительной информацией свяжитесь с нами, позвонив по одному из указанных на сайте телефонов.

Заказать сертификат

Сегодня для большинства людей, и в первую очередь руководителей, сертификация систем менеджмента качества по ИСО 9001 (сертификация СМК) не является чем-то необычным, непонятным. Вместе с тем, мало кто задумывается над смысловым значением как этого словосочетания в целом, так и его составляющих. Поэтому, прежде чем осмыслить необходимость сертификации СМК и порядок действий при проведении сертификации систем менеджмента, выбора центра по сертификации или органа сертификации, ещё до того счастливого момента получения сертификата ISO 9001, давайте поймём значение и дадим определение каждого слова в словосочетании «система менеджмента качества».

Система – нечто целое, составленное из отдельных частей и одновременно метод действий, устанавливающий определённый порядок и правила, направленный на упорядочивание связей элементов целого.

Менеджмент – управление. В нашем случае это управление, направленное на достижение поставленной цели. Или, что не менее важно, перевод системы предприятия из одного (более низкого) состояния в другое (более высокое) состояние.

Качество. Это слово настолько привычно для нас, что мы не задумываемся над ним. Оно ясно и понятно, но так ли это? Качество имеет несколько определений. В нашем случае это соответствие наперёд заданным требованиям, определяющих совокупность свойств и признаков, внешнюю и внутреннюю определённость предмета (услуги), теряя которые предмет (услуга) перестаёт быть тем, чем она является.

Таким образом, система менеджмента качества (СМК) – это совокупность действий, осуществляемых в определённом порядке и по определённым правилам, направленных на достижение более высокого уровня развития предприятия или организации с целью устойчивого выпуска продукции (оказания услуг) с определёнными наперёд заданными характеристиками.

При этом, как ясно из вышесказанного, достижение нового, более высокого уровня, возможно только, если все составляющие системы (отдельные части предприятия, и его подразделения) работают по единым правилам, которые упорядочивают их связи. Это означает, что СМК, в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2015, работает тогда и только тогда, когда в каждом подразделении предприятия есть чёткое представление о стоящих перед организацией целях, методах действий, обеспечивающих устойчивую работу с выпуском продукции с наперёд заданными характеристиками, соответствующими требованиям потребителя.

Внедрение СМК, отвечающей требованиям международного сертификата качества ISO 9001, подтверждается аккредитованным органом по сертификации систем менеджмента качества (в некоторых случаях «центром по сертификации интегрированных систем менеджмента»), прошедшем аккредитацию в соответствующей национальной и/или международной системах аккредитации. В Российской Федерации национальным аккредитующим органом является Федеральная служба по аккредитации (Росаккредитация)

Сертификация – процесс подтверждения надлежащей (соответствующей требованиям ИСО 9001) работы организации в целом, и её отдельных подразделений в частности.

Сертификат – документ удостоверяющий, что организация способна устойчиво, на протяжении всего периода действия сертификата, выпускать продукцию или оказывать услуги, соответствующие заданным требованиям.

Получение сертификата качества (сертификация ISO 9001) – определённая процедура по проверке органом по сертификации СМК комплекта документации, соответствующей требованиям ИСО 9001, эффективности и результативности её внедрения в организации. При этом в процессе разработки этих документов и подготовке организации к сертификации руководителю необходимо сформировать для самого себя те требования, которые он должен научиться предъявлять к себе, как в постановке задач перед подчинёнными, так и в оценке результатов выполнения и решения этих задач подчинёнными с применением универсальных методик СМК. Такой подход позволит не только получить сертификат ИСО 9001, но и обеспечить результативное функционирование системы качества. Нужно отметить, что сегодня многие руководители считают первостепенной задачей не разработать и внедрить систему менеджмента качества, а получить сертификат ISO 9001.

Следует понимать, что получение сертификата качества (сертификата ISO 9001:2015) не является одномоментным и разовым действием. Организация, как живой организм, развивается, совершенствует свою организационную структуру и возможности, осваивает новые виды продукции (услуг), меняет нормативные документы, определяющие его функциональные, производственные и иные возможности, меняются и стандарты ИСО 9001, так в конце 2015 года вышла новая версия международного стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Кроме того, на предприятии имеет место смена кадрового состава. Всё это в той или иной степени, затрагивает и существующую на предприятии СМК. В связи с этим, орган, выдавший сертификат, обязан проводить проверку функционирования СМК предприятия на предмет её соответствия установленным требованиям. Такая проверка называется – инспекционный контроль сертифицированной системы качества. Инспекционный контроль сертифицированной системы менеджмента качества может быть как плановым, так и внеплановым. Внеплановый инспекционный контроль сертифицированной системы менеджмента качества проводится по заявлениям потребителей продукции работ и услуг, или по решению органа по сертификации, когда у него имеются достаточные для этого основания.

Проведение такого контроля помогает предприятию критически осмыслить работу СМК, устранить, имеющие место, несоответствия требованиям действующих нормативных документов, как стандартов серии ИСО 9001, так и, при необходимости, иных стандартов, затрагивающих, в той или иной степени, деятельность предприятия. Например, таких как: ISO 22000 (ГОСТ Р ИСО 22000-2007), ХАССП (эффективность внедрения принципов ХАССП), СМБПП (OHSAS 18001:2007 / ГОСТ Р 54934-2012) и других нормативных документов, регламентирующих требования к системам менеджмента.

Россия. Сертификат по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Система менеджмента качества

Сертификация системы менеджмента организации в России на соответствие стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 проходит в системе сертификации “РосТестСтандарт” Государственный регистрационный номер РОСС RU.З1527.04ИЖР0 дата регистрации в реестре Федерального агенства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) 24 июня 2016 года

Как оформить и получить в России сертификат ГОСТ Р ИСО 9001

3. Приложите реквизиты

Международная сертификация СМК

В соответствии, с лицензионным соглашением, подписанным между ООО «ГОСТЕСТ» и международным органом по сертификации систем менеджмента SIC Global LLP (Англия) на базе компании создан международной орган сертификации систем менеджмента с правом выдачи сертификатов и оказания услуг оценки и подтверждения соответствия требованиям стандартов, в числе которых:

ISO 9001:2015
ISO 13485:2016
ISO 14001:2015
ISO 20000-1:2011
ISO 22000:2005
OHSAS 18001:2007
SA 8000:2008

Лицензиат — ООО «ГОСТЕСТ» имеет полномочия на территории России по оказанию услуг сертификации систем менеджмента в соответствии c областью аккредитации, определенной сторонами в нотификационном письме; право подготовки и последующей аккредитации аудиторов, определения сроков и подготовки графика проведения аудитов; проверки отчетов по итогам проведения аудитов и иные полномочия в области сертификации систем управления, оценки, обучения и сертификации персонала услуг компании SIC.

SIC Global LLP – международное партнерство компаний, в которое входят независимые и высокопрофессиональные органы сертификации, инспектирования, компании по управлению проектами, консалтинговые и обучающие компании.

Международная сертификация ISO

Международная сертификация систем менеджмента качества стала особенно важным и актуальным вопросом, когда многие российские производители стремятся выйти на европейский рынок. Многие компании, которые стремятся выйти на новый, более высокий уровень, расширить географию поставок своей продукции понимают, что без международного сертификата это сделать невозможно.

Группа компаний ГОСТЕСТ является аккредитованным органом по сертификации в международной системе «SIC», регистрационный номер SIC.02.096. Выдаваемые сертификаты является международным образцом и имеют признание во всем мире.

Наличие сертификата системы менеджмента качества, полученного от аккредитованного и признанного во всем мире органа по сертификации дает компании дополнительные преимущества.

Наличие международного сертификата систем менеджмента качества говорит о том, что:

• система менеджмента действительно внедрена на предприятии и функционирует;
• компания заботится о эффективности своего производства;
• ориентирована на развитие и долгосрочные присутствие на рынке;

Так как именно получить, а не купить, сертификат в международной системе не так просто! Для этого компании необходимо разработать и внедрить систему менеджмента качества, обучить персонал, пройти аудит и только после этого получить сертификат!

Наличие сертификата СМК в международной системе залог успеха Вашей компании!

Три сертификата по трем стандартам ИСО

Огромный плюс для участия в Государственных тендерах, для потребителей вашей продукции или услуг, инвесторов.

• ГОСТ Р ИСО :2015  – Система менеджмента качества.
• ГОСТ Р ИСО :2016 – Система экологического менеджмента.
• ГОСТ Р ИСО :2020 – Система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья.

Стоимость сертификатов ГОСТ Р ИСО 9001+14001+45001 = 21 000 рублей

Стоимость оформления сертификата ИСО

Ориентировочная стоимость сертификата менеджмента ISO на 3 года от 20 000 руб.

• наименование стандарта, на соответствии которому будет оформляться сертификат;
• область деятельность компании;
• штат сотрудников;
• место нахождение компании;
• наличие филиалов (производственные площадки) и их удаленность.

Получая сертификат ISO (на систему менеджмента качества), Вы совершенствуете свою систему управления бизнесом, путём получения нового инструмента, минимизируете риски, в том числе и связанные с несчастными случаями, мотивируете своих сотрудников для дальнейшего развития и улучшения деятельности компании, к тому же сертификация ИСО способствует охране окружающей среды, предотвращая её загрязнение.

Цена (стоимость) в России сертификата ИСО 9001 – 15 000 руб. 7 000 рублей*

* цена сертификата ГОСТ Р ИСО 9001 (ISO 9001) указана без внедрения системы менеджмента качества на преприятии

Срок оформления и выдачи сертификата соответствия ИСО 9001-2015 в России – от одного дня

* срок получения в России сертификата iso 9001 без внедрения смк ГОСТ Р ИСО при предоставления полного пакета документов необходимых для сертификации систем менеджмента, как правило состовляет не более одного дня

** с внедрением – смк исо 9001-2015 на организацию в России, внедрение и сертификации начинается от одного месяца и зависит количества сотрудников в организации, кол-ва складских, офисных, производственных помещений

Консультация по получению в России сертификата ГОСТ ISO 9001

Для получения сертификата ИСО 9001 в России, требуется отправить запрос

* Обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных при обработке является для ООО”РТС” (РосТестСтандарт) приоритетом. Настоящим мы гарантируем, что предоставляемые Вами персональные данные будут обрабатываться исключительно при условии соблюдения всех требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. В случае если Вы согласны на обработку Ваших персональных данных, просим подтвердить Ваше согласие.

Оформление сертификата ИСО 9001 2015 “Система менеджмента качества” в России проходит в несколько этапов

2. Заполнение заявки.

3. Подготовка необходимой документации для получения сертификата (список необходимой документации Вам огласят на этапе консультации)

4. Подписание договора и проведение оплат за сертификацию

5. Процесс сертификации

6. Внесение сертификата ИСО 9001 в реестр системы сертификации РосТестСтандарт

7. Получение пакета сертификатов по ISO 9001

8. Доставка оригиналов документов до заказчика курьером, нашими услиями.

Более подробно по сертификации в России систем менеджмента качества по телефону

Компания получает в России полный пакет документов по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015

• Два сертификата на внутренних аудиторов
• Разрешение на применение знака системы сертификации РосТестСтандарт
• Комплект шаблонной документации по стандарту ГОСТ ISO 9001-2015

Полученная документация подходит для получения допуска СРО и участия в Государственных тендерах различного масштаба

Сертификат ISO 9001 – это официальный документ в России, гарантирующий качество выпускаемого товара, продукта/оказываемой услуги, а так же высокую степень надежности Вашего предприятия.

Срок действия сертификата ГОСТ ИСО 9001 –

Ежегодно необходимо будет проходить инспекционный контроль (ИК) работы системы менеджмента качества на вашем предприятии в России на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015, после прохождения ИК вы получаете акт о соответствии СМК организации стандарту ISO 9001.

Сертификация СМК по национальной системе

Для проведения работ по сертификации систем менеджмента качества в национальной имеет аккредитацию в системе добровольной сертификации (СДС) «ГЛОБАЛ КОНСАЛТ» в качествепо сертификации, регистрационный номер аттестата аккредитации РОСС RU.31508.04ИЕЧ0.ОС.01.2016.

Зачем нужен сертификат системы менеджмента качества

• Для расчета стоимости работ по сертификации СМК необходимо уточнить следующею информацию:
• наименование стандарта на соответствие которого будет проводится сертификация
• область деятельности компании
• штат сотрудников
• место нахождение компании, наличие филиалов (производственные площадки) и их удаленность

Образец сертификата СДС «ГЛОБАЛ КОНСАЛТ»

Орган по сертификации «ГОСТЕСТ» имеет в области аккредитации следующие стандарты

СДС РосТестСтандарт. Отзывы и благодарственные письма