Создать SPF: Как сделать так, чтобы письма не попадали в СПАМ | Блог о email маркетинге | Estismail

Добавление почтового сервера в белые списки

Итак, если всё вышеперечисленное настроено правильно, другие почтовые серверы по-прежнему могут отмечать сообщения как спам и отклонять их. Это бывает, когда IP (или его диапазон) домена попадает в какой-то черный список. Чаще всего причиной этого является использование соседних IP-адресов для рассылки спам-сообщений.

Внесение в белый список определенных почтовых серверов

Некоторые серверы, такие как Outlook, имеют свои собственные черные списки. Проверка проста – приложение почтового сервера уведомит о неудачной доставке в почтовом клиенте. Большинство почтовых серверов предоставляют в ответе URL-адреса разблокировки. Таким образом, нужно открыть такой URL и следовать инструкциям, например, как этот.

Выбор и запуск приложения почтового сервера

Конечно, хостинг должен позволять устанавливать программное обеспечение. Можно использовать любое подходящее приложение для почтового сервера. Например, есть бесплатныйhMailServer для Windows, который предоставляет все необходимые функции с минимальным использованием ресурсов.

Если вы знаете ещё хорошие программы, то поделитесь ими в комментариях. Подробный обзор выбора такого программного обеспечения, конечно, заслуживает отдельной статьи.

Что такое spf-запись и как ее настроить?

Spf: что? зачем? и как?

SPF (Sender Policy Framework/структура политики отправителя) — это метод борьбы со спамом, который работает по принципу паспорта. Как главный документ удостоверяет нашу личность, так SPF подтверждает, что емейл пришел с проверенного надежного адреса.

example.org. IN TXT “v=spf1 a mx -all”,

где v=spf1 – это используемая версия SPF, а   a mx -all – механизм и условия защиты домена от мошенников.

Это самый простой пример записи, который говорит о том, что отправлять письма от имени домена example.org могут все все сервера, указанные в записях a и mx. Другие же адреса должны быть удалены: -all.

Более сложный уровень SPF-защиты для того же домена может выглядеть так:

Pop3, imap

POP3 и IMAP используются отдельными почтовыми клиентами, такими как Outlook на ПК или любой почтовый клиент на мобильных телефонах. Это позволяет пользователям домена управлять своими сообщениями.

Порт 993 следует использовать для защищенных соединений IMAP, а порт 995 – для POP3. Для обеспечения совместимости с большинством клиентов метод безопасности следует установить в SSL/TLS (не STARTTLS).

Также можно настроить порты 143 для IMAP и 110 для POP3, но они не шифруются и сейчас их уже мало кто использует.

Внесение в белый список в публичных источниках

Итак, сначала проверим IP (и, если необходимо, домен) онлайн на наличие в каких-либо черных списках. Его можно проверить в любом онлайн-чекере, который можно найти через поиск. Например, MXToolBox проверяет самые популярные черные списки. Также, multirbl.valli.org показывает много источников черного списка и доверие к каждому из них.

Затем нужно последовательно просмотреть каждый элемент в результатах и прочитать рекомендации о том, как внести IP-адрес в белый список в конкретном источнике черного списка. Но не все из них могут позволить это сделать бесплатно, например, немецкий UCEPROTECT®-Network.

Кстати, тут на habr обсуждалась автоматизация мониторинга IP в блэклистах.

Дополнительные записи dns

Некоторые поля не обязательны, но желательно иметь.

• DMARC
  Запись доменной проверки подлинности сообщений, отчетов и соответствия (DMARC) позволяет собственному почтовому серверу декларировать политику того, как другие почтовые серверы должны реагировать на недостоверные сообщения от него.

• BIMI
  Индикаторы бренда для идентификации сообщений (BIMI) — это новый стандарт, созданный для того, чтобы упростить отображение логотипа рядом с сообщением. Кроме того, BIMI предназначен для предотвращения мошеннических электронных писем и улучшения доставки.

• TLS-RPT
  TLS-отчетность (TLS-RPT) дает ежедневные сводные отчеты с информацией о электронных письмах, которые не зашифровываются и не доставляются.

• MTA-STS
  Строгая транспортная безопасность агента пересылки почты (MTA-STS) – это новый стандарт, направленный на повышение безопасности SMTP, позволяя доменным именам выбирать строгий режим безопасности транспортного уровня, требующий аутентификации и шифрования.

Все эти записи кроме MTA-STS могут быть созданы с помощью Power DMARC Toolbox. Конфигурация MTA-STS похожа на Google, также описывалась на habr, и, наконец, может быть проверена с помощью Hardenize.

Инициализация

Когда программное обеспечение выбрано и установлено, самое время его настроить.

Как настроить и проверить spf-запись для своего домена самостоятельно?

Создание SPF — простая операция. В большинстве случаев для установки базовой защиты достаточно прописать одну строку в TXT-записи домена. Но и здесь есть много подводных камней:

Процесс настройки SPF-записи проходит на сайте провайдера и состоит из 5 этапов. Последний из них — проверка работоспособности и правильности SPF. Ее можно провести на одном из специальных сервисах:

или в личном аккаунте почтового сервиса Estismail. Зеленая галочка в разделе “Статус” означает, что SPF прописана и внедрена в TXT – запись домена верно:

Поздравляем, теперь Вы можете самостоятельно за несколько минут настроить SPF-запись для своего домена и обеспечить мощную защиту репутации отправителя. Тем не менее, одному лишь SPF не под силу полностью оградить домен от фишинга и спуфинга.

Для полной защиты нужно действие трех магов: SPF, DMARC и DKIM. Если хотя бы один из них будет не настроен, то в защите отправляющего домена образуется брешь, через которую спуферы смогут подменить информацию об отправителе.

Настройка dkim записи в dns

Почта, идентифицированная ключами домена (DKIM) — это протокол безопасности электронной почты, который прикрепляет зашифрованную цифровую подпись к электронному письму. Принимающий сервер проверяет его с помощью открытого ключа, чтобы убедиться, что электронное письмо не было подделано.

Понадобятся приватный и открытый ключи. Их можно создать с помощью онлайн-инструментов, например Power DMARC Toolbox – DKIM Record Generator, или с помощью команд OpenSSL (приведен пример для Windows):

И запись DNS будет выглядеть так:

где:

Настройка mx записи в dns

Запись почтового обмена (MX) указывает почтовый сервер, ответственный за прием сообщений электронной почты от имени домена.

Настройка spf записи в dns

Инфраструктура политики отправителя (SPF) — это стандарт проверки подлинности электронной почты, который проверяет IP-адрес отправителя по списку авторизованных IP-адресов владельца домена для проверки входящей электронной почты.

Тут запись DNS будет выглядеть так:

где:

Можно использовать удобный онлайн-генератор записи SPF.

Обеспечение внешнего статического ip-адреса, публичного домена и записи ptr

Это основные требования для запуска собственного почтового сервера.

Обход черных списков

Если какой-то официальный черный список не разрешает добавление в исключения или когда-нибудь почта перестает отправляться на определенный домен – можно использовать внешние службы ретрансляции SMTP. Они позволяют использовать их в качестве шлюзов (или прокси) при отправке почты.

В каждой службе нужно зарегистрироваться и получить подтверждение почтового домена. После подтверждения, каждый из них дает указания на то, что должно быть настроено для DNS (DKIM, SPF и DMARK) и почтового приложения (адрес сервера ретрансляции SMTP, порт и учетные данные).

Проверка

Итак, когда все настроено, нужно протестировать почтовый сервер, отправив письмо кому-нибудь из списка пользователей. Кроме того, в некоторых почтовых приложениях есть функция самодиагностики (см. ниже пример от hMailServer).

Теперь пора проверить отправку на внешний адрес.

Протоколы электронной почты

Нужно настроить три протокола электронной почты, которые необходимы для её отправки и получения.

Специальные онлайн-сервисы

Существует множество онлайн-сервисов, которые могут проверять отправку электронной почты. Ниже приведены некоторые из них.

Итак, если всё настроено правильно, но сервер присутствует в чёрных списках спама, нужно внести его в белый список.

Заключение

Итак, теперь можно использовать все преимущества выделенного почтового сервера. Надеюсь, что этот материал поможет наиболее эффективно достичь поставленной цели. Если есть какие-либо вопросы или предложения по этой теме, буду рад обсудить в комментариях.

Как найти spf-запись в sendpulse аккаунте

Необходимая SPF-запись находится в настройках SMTP сервиса.