Customer service – intimissimi
Customer service – shipping
Да, для заказов, доставляемых курьерской службой LM Express (доставка в 500 крупнейших
городов России), можно выбрать день и время доставки при оформлении заказа на нашем
сайте. После оформления заказа с вами свяжется специалист службы поддержки клиентов, с
которым вы сможете проверить детали заказа. Более подробно со списком городов, в которые
осуществляет доставку курьерская служба LM Express, вы можете ознакомиться по ссылке. В
случае, если ваш заказ будет отправлен Почтой России, возможности выбора дня и времени
доставки, к сожалению, нет.
Где купить подарочный сертификат?
Приобрести подарочную карту бренда Intimissimi можно в прямых магазинах Интимиссими и партнерских сетях.
Также компания выпускает электронные подарочные карты (e-gift card), однако для России и ряда других стран этот онлайн продукт пока недоступен.
Если вы живете в Москве, то можете задать интересующие вопросы по номеру телефона (495) 995 9497.
Где можно использовать карту?
На обратной стороне упаковки вашего подарочного сертификата Интимиссими есть адреса магазинов, где принимают эту карту.
Использовать сертификат, который вы купили в прямом магазине можно только в одном из прямых магазинов, а тот, что приобрели в партнерском – можно использовать только в магазинах этой партнерской сетки.
Дисконтные карты
Кроме подарочных сертификатов Интимиссими, компания выдает дисконтные карты. Их может получить любой покупатель, купив товаров на определенную сумму.
Активация такой карточки осуществляется на кассе бутика после заполнения специальной анкеты.
После осуществления покупки брендовой продукции на 10 000 рублей, вам выдадут золотую карту Intimissimi и сделают членом клуба.
По стандартному дисконтному «пластику» клиенту предоставляется скидка на нижнее белье до 5%, по золотому – до 30%.
Номинал подарочной карты интимиссими
Подарочный сертификат на нижнее белье Intimissimi бывает таких номиналов:
- 1 000 р.
- 1 500 р.
- 2 000 р.
- 3 000 р.
- 5 000 р.
Срок действия подарочного сертификата: 1 год со дня покупки.
Использовать их можно только 1 раз. Баланс обычного сертификата пополнить нельзя.
Если вы потеряли или испортили карточку – ее не восстановят и не вернут за нее деньги.
Особенности подарочной карты intimissimi
Обратите внимание на следующие правила реализации сертификата:
- Карта нижнего белья Интимиссими не обменивается на наличные деньги.
- Остаток средств на балансе после покупки никак нельзя вывести наличными. Он просто сгорает.
- Если сумма покупки окажется выше номинала подарочной карты, то придется доплатить за покупку на кассе удобным вам способом.