Как отозвать электронную подпись | СБИС Помощь

Начало работы

Для создания запроса на приостановление, восстановление или аннулирование сертификата зайдите в Личный кабинет на сайте Удостоверяющего центра, для этого:

1. Запустите браузер Internet Explorer (для Windows7/8/8.1/10).

Что это значит

Мы говорим «обновить», «продлить» или «перевыпустить ЭЦП», но на самом деле речь идет об изготовлении нового сертификата электронной подписи, так как прежний полностью прекратил действие в связи с истечением срока. Еще эту процедуру могут называть «обновление ключа ЭЦП» или «продление КЭП».

Возобновление действия сертификата ключа проверки эп

Вернуться в начало

Возобновление сертификата – возобновление действия сертификата ключа проверки электронной подписи (ЭП) происходит только в том случае, если действие сертификата ключа проверки электронной подписи было приостановлено.

Возобновление сертификата осуществляется в случае устранения угроз компрометации закрытого ключа.

Для возобновления сертификата в левой части окна Личного кабинета нажмите “Сертификаты” → “Приостановленные”, найдите необходимый сертификат, выделите его курсором и нажмите на кнопку “Возобновить”:

Созданный запрос на возобновление действия ранее приостановленного сертификата будет автоматически одобрен и Ваш сертификат, соответственно, автоматически будет возобновлен.

Аннулирование действия сертификата ключа проверки эп

Вернуться в начало

Аннулирование сертификата – действие сертификата ключа проверки электронной подписи полностью приостанавливается и возобновлению не подлежит. Для использования сертификата ключа проверки электронной подписи необходимо выпустить новый сертификат ключа проверки электронной подписи.

Аннулирование сертификата рекомендуется при компрометации закрытого ключа.

Для аннулирования сертификата в левой части окна Личного кабинета нажмите “Сертификаты” → “Действительные” , найдите необходимый выпущенный сертификат, выделите его курсором и нажмите на кнопку “Отозвать”: 

Укажите причину отзыва сертификата и нажмите “Отозвать”:

Если подпись потеряется…

И попадёт в чужие руки, ничего хорошего ждать не стоит. При определённом уровне технической осведомлённости, нашедший сможет воспользоваться находкой. Последствия самые непредсказуемые.

Срыв сроков подписания документов, оплаты счетов и, как следствие, испорченная репутация — меньшее из возможных зол. Злоумышленник может вывести деньги и имущество из активов компании или и вовсе сменить или добавить руководителя. И всё это не будет считаться прецедентом для возбуждения уголовного дела, подпись-то ваша.

Зачем нужна электронная подпись

Почти во всех областях бизнеса, будь то сервис или торговля, необходимо наличие электронной подписи. Выпустить ЭП можно как на имя руководителя, так и на любого из сотрудников компании.

Она нужна для сдачи бухгалтерской отчётности во все контролирующие органы, регистрации кассы, подписания документов, в том числе финансовых. Квалифицированная электронная подпись имеет такие же полномочия и юридическую силу, как и личная.

Важность и значимость носителя, на котором записан сертификат ЭП для компании велика, практически неоценима. Точнее она оценивается в бюджет компании.

Утрата или компрометация ключа ЭП может привести к самым неприятным последствиям. Поэтому важно знать, как отозвать электронную подпись.

Как отозвать

Возможность отзыва ключа у заказчика есть. Вот инструкция, как отозвать сертификат ЭЦП Казначейства. Она универсальна, используйте ее для всех ситуаций, когда требуется прекратить действие электронной подписи.

Шаг 1. Написать заявление на сайте Казначейства.

Если по каким-либо техническим причинам организация-заказчик не имеет возможности отозвать сертификат через интернет, представители учреждения лично обращаются в удостоверяющий центр территориального отделения Федерального казначейства и подают заявление об изменении статуса ключа.

Как продлить электронную подпись

Обновить электронную подпись, то есть получить новый сертификат вместо заканчивающегося, можно дистанционно или лично в офисе УЦ Контура. Первый способ удобнее и проще, но воспользоваться им можно, если выполняются определенные условия. 

Как узнать срок действия электронной подписи

Хорошо, если вы знаете, когда заканчивается срок действия электронной подписи. Но если нет, — не страшно, за несколько дней до истечения срока действия ЭП Контур пришлет уведомление и напомнит о том, что нужно получить новый сертификат. 

Получить информацию о сроках действия сертификата ЭП можно двумя способами.

В первом варианте нужен компьютер, на котором установлен сертификат ЭП и программа КриптоПро CSP. Чтобы посмотреть срок действия сертификата, следуйте пунктам ниже или откройте инструкцию с картинками:

1. Нажмите «Пуск», перейдите в «Панель управления» и выберите  программу «КриптоПро CSP».
2. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на клавишу «Просмотреть сертификат в контейнере».
3. Затем нажмите на кнопку «Обзор», выберите имя ключевого контейнера, нажмите «ОК» и «Далее».
4. В открывшемся окне в строке «Действителен по» указана дата окончания срока действия ЭП.

Второй вариант — воспользоваться Личным кабинетом УЦ Контура.

1. Для этого откройте любой браузер и на сайте УЦ войдите в Личный кабинет.
2. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Действующие» и в правом столбце увидите срок действия каждого вашего сертификата ЭП.

Какие нужны документы

Чтобы Казначейством был отозван сертификат электронной подписи, понадобится всего лишь один документ — паспорт или иное удостоверение личности заявителя.

Паспорт предоставляется только при личном обращении. При формировании заявления никаких дополнительных документов предоставлять не нужно, так как основные документы заказчика уже предоставлены при регистрации пользователя на «Портале заявителя».

Онлайн-обновление эп

Вам не нужно посещать офис УЦ, если вы решили обновить сертификат ЭП онлайн. Однако выполнить такое обновление можно, если:

• у вас есть сертификат, срок действия которого еще не истек; 
• этот сертификат квалифицированный;
• действует на момент подписания заявления на выдачу нового сертификата; 
• ФИО, СНИЛС и ИНН, которые будут вноситься в новый сертификат полностью совпадают со сведениями в старом сертификате.

Чтобы обновить сертификат в Контуре онлайн, воспользуйтесь инструкцией ниже или перейдите в Личный кабинет УЦ и следуйте подсказкам сервиса. Если хотите обновить сертификат самостоятельно, то сделать это можете минимум за 60 дней до его окончания.

1. Для входа в Личный кабинет введите номер телефона, который указывали при получении первоначального сертификата. На этот телефон мы пришлем смс с кодом, по которому вы сможете войти. 

Обычно смс-код поступает в течение двух минут, но если сообщение не пришло, воспользуйтесь клавишей «Получить смс-код повторно», которая появится через две минуты. Если код снова не поступил, обратитесь в техническую поддержку Контура — ее контакты указаны внизу страницы.

2. Если у вас несколько сертификатов, то в перечне выберите сертификат, подлежащий замене и нажмите кнопку «Заполнить заявку». Если у вас один сертификат, то вы сразу попадете на бланк заявки.

3. Приступайте к заполнению заявки. Для этого вам понадобится действующий сертификат Контура или УЦ из списка.

4. Подпишите заявку действующим сертификатом. 

5. Наши операторы рассмотрят заявку в течение 1-2 дней. Мы сообщим вам об окончании проверки, после чего вы можете выпустить сертификат.

6. Выпуск сертификата обычно занимает 30 минут, иногда чуть дольше, но не более 4 часов. После чего вам придет смс «Запрос на сертификат ЭП одобрен».

7. После выпуска сертификата подтвердите, что получили его: вернитесь на страницу «Выпуск сертификата» и нажмите клавишу «Подписать расписку». Для подписания можно использовать действующий сертификат, который вы заменяете.

8. Установите сертификат: если для хранения ЭП вы выбрали токен, то его необходимо вставить в компьютер, если сертификат устанавливается на ПК, то ЭП будет помещена в память компьютера.

9. На этом все, сертификат установлен, можете работать.

Офлайн-обновление эп

Теперь разберемся, что делать, если ваша прежняя электронная подпись уже закончилась, сменился сотрудник, на которого обычно выпускали сертификат ЭП, или изменились данные организации. 

В этом случае заявку нужно будет заполнить вручную, подписать и загрузить сканы документов. Поясним, как это сделать.

1. Выполните пункты 1-2 из инструкции выше.

2. Так как действующий сертификат ЭП у вас отсутствует, заявку  придется подписывать вручную, а для этого понадобится принтер и телефон с камерой, фотоаппарат или цветной сканер.

Также подготовьте оригиналы или заверенные копии:

• паспорта,
• СНИЛС нового владельца ЭП — если сменился владелец сертификата,
• документы организации — если изменились данные организации.

Если все готово, нажмите кнопку «Приступить» и заполните заявку на новый сертификат.

3. Заполняйте данные об организации в соответствии с документами. Сведения о новом владельце сертификата указывайте точно как в паспорте, сохраняя букву Ё, дефисы, пробелы. 

Если паспорта РФ нет, то вместо него предоставьте временное удостоверение личности. 

А для иностранных граждан — паспорт иностранного государства, переведенный и заверенный нотариусом или ВНЖ. ФИО иностранного гражданина заполняйте кириллицей, точно так, как указано в нотариально заверенном переводе, серию паспорта можно не указывать (если она отсутствует в документе).

4. Внимательно  проверьте данные нового владельца и организации. Если вы допустите ошибку, то оператор вернет заявку и попросит исправить неточности. После чего форма вновь отправится на проверку на 1-2 дня. 

Убедитесь, что номер телефона, к которому будет привязан сертификат, указан верно. На этот номер вы получите смс-код, подтверждающий выпуск сертификата, также по телефону вы сможете подтвердить доступ к заявке.Когда все проверите, нажмите клавишу «Подтвердить данные».

5. Распечатайте заявление.  В строке «Субъект персональных данных» поставьте подпись. Подпись ставится синими чернилами. Нельзя использовать факсимиле и делать исправления. 

6. Проверьте актуальность документов. Если данные не изменились — их скопируют из заявки, которую вы подавали на прежний сертификат, если изменились — загрузите фото или сканы документов, подтверждающих изменения. Вы можете загрузить как оригиналы, так и заверенные копии документов.

7. После того, как все документы будут загружены, оператор проверит их. Если все заполнено верно, кнопка «Продолжить» станет активной. Кликните на нее.

8. Выберите сервисный центр, в котором будете получать сертификат. После этого отправьте заявку на проверку.

9. Вашу заявку рассмотрят за 1-2 дня, после чего вы получите инструкцию, что делать дальше.  

10. Когда пойдете в сервисный центр, возьмите с собой все оригиналы документов: паспорт, заявление на выдачу сертификата и СНИЛС, если с его проверкой были проблемы.

Когда отзывается эцп

В Приказе Федерального казначейства № 261 от 14.09.2021 перечислено, по какой причине удостоверяющий центр отзывает сертификат:

1. По инициативе организации-заказчика. Причина — увольнение или лишение полномочий сотрудника или изменение персональных данных владельца. Ликвидация заказчика и последующее прекращение работы самого заказчика обязывает пользователя отозвать ЭЦП.
2. По инициативе территориального отделения Федерального казначейства. Специалисты ТОФК основываются на увольнении или снятии полномочий с владельца сертификата, смене регистрационных данных и прекращении функционирования заказчика. Причина — компрометация самого ключа электронной подписи.
3. При прекращении работы ТОФК.
4. При повреждении или поломке носителя ЭЦП.
5. При окончании срока действия.

Правила, как отозвать ЭЦП при увольнении сотрудника, закреплены в регламенте удостоверяющего центра (Приказ ФК № 261 от 14.09.2021). В некоторых случаях заказчик не отзывает, а аннулирует ключ:

• если владелец не владеет ключом электронной подписи;
• если ЭЦП уже содержится в другом сертификате;
• если суд постановил прекратить действие из-за наличия недостоверных сведений на носителе.

Заказчик обязан уведомить представителей ТОФК о возникновении компрометирующих ситуаций, после чего ключ подписи аннулируют в течение 12 часов. Запись об аннулированных носителях вносится и в реестр, и в САС — список аннулированных подписей.

Отзыв подписи для отчетности ифнс

В ч. 6-7, 9 ст. 14 63-ФЗ, Приказе ФНС № СА-7-6/364@ от 20.08.2021 сказано, можно ли отозвать электронную подпись для передачи финансовой и налоговой отчетности, и что понадобится для этого сделать. Пользователь вправе отзывать свою ЭЦП, процедура эта достаточно проста. Отзыв производится в программе передачи отчетности, то есть через СБИС.

Вот инструкция, как отозвать сертификат ЭЦП налоговой:

1. Перейти в личный кабинет пользователя в программе передачи отчетов в ИФНС.
2. В пользовательском меню найти реестр электронных подписей.
3. Найти сертификат, действие которого хотите прекратить, и выбрать «Отозвать».
4. Заполнить электронное заявление об отзыве — указать основание для прекращения работы ключа, ответственного сотрудника и его контакты.
5. Подписать заявление и отправить на рассмотрение.

Важно не только заполнить электронную заявку, но и распечатать ее, подписать у руководства и заверить оттиском печати. Удостоверяющий центр, выдавший ключ, потребует отсканированный вариант обращения в цветном виде — чтобы отражались «живые» подпись и печать.

Создайте заявку на отзыв сертификата

Из раздела «Электронные подписи»

1. Перейдите в раздел «Подписи» или «Сотрудники/Электронные подписи» (зависит от конфигурации). Либо откройте карточку организации и перейдите в раздел «Кто подписывает документы»
2. Откройте сертификат, который нужно отозвать.
3. Нажмите «Отозвать».
4. Укажите ФИО, email и телефон сотрудника, занимающегося отзывом сертификата, причину отзыва.
5. Когда все данные указаны, снова нажмите «Отозвать». В новой вкладке браузера откроется заявка на отзыв сертификата.

Из карточки сотрудника

1. В карточке сотрудника откройте вкладку «Права и подписи» и перейдите в раздел «Подписи».
2. Выберите ЭП и нажмите «Отозвать».
3. В блоке «Кто отзывает»:
4. Когда все данные указаны, снова нажмите «Отозвать». В новой вкладке браузера откроется заявка на отзыв сертификата.