- Описание систем сертификации
- Зачем что то менять?
- «пирог» сертификатов
- «прирост» pmp в россии
- Pme – первая российская сертификация по управлению проектами
- Аккредитация
- Большие изменения 2021
- Возможно ли сдать экзамен pmp без опыта управления проектами?
- Заключительные размышления
- Изменения за полгода в цифрах
- Изменения экзамена
- Книги
- Немного про онлайн экзамен
- Неоспоримые плюсы любой сертификации рп
- О чем это мы
- Пример вопроса из сертификации prince2® practitioner
- Пример закрытого вопроса из сертификации ipma
- Пример закрытого вопроса сертификации пм стандарт базовый
- Пример открытого вопроса из сертификации ipma
- Сертификация ipma
- Сертификация pmi
- Сертификация prince2®
- Стоимость
- Экзамен. метрики
Описание систем сертификации
… и никакой рекламы про то, что вы станете членом самого престижного общества сертифицированных специалистов 🙂 Так как краткое описание каждой сертификации получается довольно объемным, привожу их в спойлерах в свернутом виде.
Project Management Professional (PMP)®
PRINCE2® Project Management Certifications
IPMA (Level C, Level B, Level A)
PME® (Project Management Expert)
Зачем что то менять?
Изменения отражают нацеленность PMI на то чтобы экзамен тестировал актуальные и востребованные рынком знания.
В наши дни проекты осуществляются практически во всех областях знаний и используют различные подходы к управлению проектами. Сертификация тестирует кандидатов на наличие навыков и опыта управления тремя основными типами проектов, предиктивный, гибкий и смешанный.
В новой версии экзамена примерно половина вопросов касается предиктивного подхода к управлению проектами и половина гибкого и смешанного соответственно. Изначально я готовился к экзамену версии 2020 и там Agile проектам уделялось гораздо меньше внимания.
Немного теории о существующих типах проектов чтобы было понимание о чем вообще изменения:
Предиктивный – тип проекта при котором заранее известно каким будет конечный продукт соответственно вы еще на стадии планирования получаете подробный бюджет, сроки, необходимость в ресурсах, и главное можете еще до начала работ спрогнозировать выгоды получаемые от реализации данного проекта. Задача PM придерживаться плана проекта. В качестве примера можно привести проект строительства дома. Есть проектное решение, известно какие работы нужно произвести, какие материалы нужно закупить, последовательность работ подробно описана, требования к результатам проекта подробно изложены в договоре и приложениях.
Гибкий(agile) – тип проекта при котором каким будет итоговый продукт проекта невозможно понять заранее. У заказчика нет подробных требований к результатам проекта. Есть проблема или так называемая “боль” которая требует решения, цель проекта найти/создать это решение. Соответственно проект управляется по принципу как можно быстрее создаем что то минимально решающее часть проблемы, смотрим с заказчиком стало лучше да/нет, если да, значит направление верное, двигаемся далее, нет ищем другое решение. И так итерация за итерацией РЕГУЛЯРНО общаясь с заказчиком и получая от него фитбэк создаем решение которое полностью (если это достижимо) решает проблемы (создает возможности) заказчика. Данный подход очень распространен в управлении IT проектами, Например заказчик приходит с проблемой “долгий и непрозрачный документооборот между сотрудникам посредством email”. Предлагаем решение – DMS (система управлением документами), делаем MVP (минимально функциональный продукт) устанавливаем на машины заказчика, заказчик тестирует, например, отправляет документ, смотрит как он проходит всех сотрудников, видит где документ “зависает” и т.д. Получаем фитбек, “это то, что надо”, работаем дальше, добавляем фичи, отдаем заказчику, получаем фитбек и так пока заказчик не получает продукт который решает его проблему.
Гибридный (смешанный) – тип проекта который объединяет в себе оба предыдущих подхода к управлению проектом. Довольно часто бывает так что часть требований к продукту описана подробно что позволяет применять предиктивный подход к работе над проектом но так же остается часть требований которые будут понятны только в процессе работы над проектом, и для таких требований применяется гибкий (agile) подход. В качестве примера можно привести проект включающий в себя разработку цифрового продукта на основе существующего аналога с существующими характеристиками(предикт часть) и последующая адаптация и кастомизация продукта под конкретные нужды заказчика (agile) часть.
«пирог» сертификатов
В этот раз я отказался добавлять в эту диаграмму PMP.
Совсем не смотрится — слишком их много (не совсем так прозвучит, но что поделать).
И остальные сертификации стали смотреться посимпатичнее.
Общее количество сертификатов на отчетную дату ниже.
«прирост» pmp в россии
Не надо пугаться падения подъема в 2020 году — это все лишь половина года.
Pme – первая российская сертификация по управлению проектами
Аккредитация
Для того чтобы сдавать экзамен на сертификат PMP вам сначала необходимо пройти аккредитацию на сайте PMI Institute. Цель аккредитации удостоверится, что вы обладаете достаточным опытом в сфере управления проектами, так как данный сертификат рассчитан на senior PM, для тех, кто еще не обладает достаточным опытом, существует сертификат CAMP. У вас есть два варианта подтверждения квалификации.
1 вариант
2 вариант
Большие изменения 2021
Начну с изменений, так как многие интересующиеся PMP уже изучили вопрос прохождения аккредитации для доступа к сдаче экзамена, и интересуются лишь изменениями в самом экзамене.
Возможно ли сдать экзамен pmp без опыта управления проектами?
По поводу того можно ли сдать экзамен не имея реального опыта управления проектами, тут мое мнение следующее: Как говорили в небезызвестном советском фильме «Можно конечно и зайца курить научить, в принципе нет ничего невозможного» только мне трудно представить мотивацию человека который станет готовиться к данному экзамену не имея реального опыта управления проектами. На это уйдет довольно много времени а главное не принесет желанного профита. Что делать дальше с полученным сертификатом?
Если бы ко мне на собеседование пришел человек и сказал что у него нет опыта в управлении проектами но при этом есть сертификат PMP, то я бы во первых проверил бы легитимность его сертификата на сайте PMI, а потом бы спросил на кой черт он тратил на это время и если сертификат PMP не был просьбой умирающего родственника, то это значило бы, что у человека явные проблемы с приоритетами и тайм менеджментом.
Если же соискатель будет пытаться приписать себе не существующий опыт, то это сразу станет очевидно. 90% времени работы ПМ это коммуникации, коммуникации с внутренней командой и руководством, коммуникации с внешними командами и руководством подрядчика и заказчика, коммуникации с представителями гос. структур и надзорными органами, официальная переписка, личное общение и видео конференции. Этот опыт нельзя получить на курсах или из книг.
Если у вас нет этого опыта, вы не сможете его сымитировать. В процессе собеседования собеседующим вас специалистам станет очевидно, что вы не обладаете заявленными навыками и как минимум вы просто не получите работу а как максимум попадете в черный список сотрудника HR которым он может поделится с HR отделами других компаний (такая практика существует т.к. никто не хочет тратить ресурсы и время специалистов отвлекающихся от работы для того чтобы вас собеседовать) и тогда процесс поиска работы может сильно затянутся.
Например, на одном из собеседований на должность контрактного управляющего отделом государственного заказа, мы предложили претендентке на чистом листе А4 примерно набросать «рыбу» официального письма заказчику. Плюс рассказать, как бы велась официальная переписка с заказчиком.
Легенда следующая, в соответствии с контрактом заказчик до начала работ должен передать подрядчику исполнительную документацию на выполняемые работы. Специалист такое письмо накидал бы без проблем. Основное что требовалось, рассказать, что письмо пишется на бланке организации, обязательно имеет исх. номер и дату, в тексте указывается данные контракта и пункт контракта в соответствии, с которым заказчик должен предоставить исп. документацию.
Это простейшая рабочая ситуация и в принципе понимать как пишутся официальный письма может и человек без опыта, но это только точка входа после которой вы начинаете задавать уточняющие вопросы типа: «как будете отправлять»; «как поймете, что заказчик получил письмо»; «что если заказчик никак не отреагировал на письмо» и т.д..
Смысл в том что есть подход «де юро» который можно знать и не обладая опытом, а есть сложившаяся практика, дополняющая официальную. К примеру если вы с заказчиком будете обмениваться только официальными письмами через почту на юр. адрес то это во первых может затянуть сроки, во вторых может вызвать раздражение у лояльного заказчика.
В итоге мы ожидаем от кандидата, именно рассуждений и уточняющих вопросов, по которым будет понятно, что он погружен в процесс. И способов вычислить у вас отсутствие реального полевого опыта у каждого специалиста бесконечно много. Как только у собеседующих сложится ощущение, что вы уверено рассказываете только официальную версию рабочих процессов по вашей специальности и не рассказываете какие либо тонкости, проблемы и курьёзы профессии, вас начнут гонять по вашему опыту, погружаясь в мелочи, и в итоге все равно станет очевидным, что весь ваш опыт основывается на видео с ютуба, общении на форумах и участия в каких-нибудь пет проектах.
Безусловно, существуют специальности, в которых можно стать не плохим специалистом самостоятельно. Например, чтобы научится класть плитку нужно просто класть плитку и вы обретете этот навык, даже не работая в качестве плиточника, вопрос кол-ва повторений.
Можно стать не плохим программистом занимаясь самостоятельно при должной дисциплине, запилить какие то стоящие пет проекты на github прокачать софт скилы и при устройстве на работу позиционировать себя как мидла с опытом участия в проектах. Но получить опыт коммуникации со стейкхолдерами проекта можно только в реальном проекте.
Поэтому не стоит приписывать себе не существующий опыт, так же как и в принципе не стоит писать в резюме то чего нет на самом деле, это все равно так или иначе узнается и снизит ваш кредит доверия в глазах вашего руководства и коллег. Резюмируем, очевидную вещь, прохождение сертификации не делает вас профессионалом в управлении проектами, (не смотря на то что на сертификате будет указанно что вы Project manager PROFESSIONAL), им делает вас релевантный опыт управления проектами. PMP должен подтверждать ваш опыт а не заменять его.
На этом все. Желаю удачи на экзамене!
Заключительные размышления
При изучении экономической составляющей заметно, что стоимость «содержания» британского и американского сертификатов состоит не только из одноразовой стоимости сдачи сертификата, но и из оформления ежегодной подписки, а также затрат на постоянное дополнительное обучение.
Траты на обучение, на мой взгляд, не могут являться отрицательной чертой ввиду дополнительной мотивации собственного развития. Необходимость оплаты ежегодных подписок PMI или AXELOS – спорная тема, так как кроме распиаренного членства в «закрытых клубах самых лучших людей» личная польза от этого минимальна, однако для PMI и AXELOS подписки – один из главных способов заработка.
Российские сертификации на фоне «взрослых» международных сертификатов не выглядят перспективными для руководителей проектов, вместе с этим иногда они запрашиваются государственными организациями РФ. Считаю, что их стоит сдавать только в случае личной потребности и непреодолимого желания потренироваться на «живом» экзамене перед серьезными сертификатами, другими словами – «лёгкий старт за небольшие деньги». Имея сертификаты PMP или PRINCE2 Practitioner, сдавать русские аналоги бессмысленно.
Вопрос, поднятый в заголовке статьи, считаю сугубо индивидуальным для размышления, стоит ли сертификация затрачиваемых времени и материальных вложений. Замечу, что в настоящее время среди руководителей проектов, «познавших жизнь» и сдавших давно-давно сертификаты, бытует уверенное мнение, что оплата ежегодных подписок и пересдача сертификатов не приносят достаточных постоянных бенефитов пропорционально затрачиваемым ресурсам. Если обо мне, то считаю, что международные сертификаты сдавать надо для личностной прокачки.
Изменения за полгода в цифрах
В таблице мы можем увидеть, что по сравнению с началом года 88 человек, у кого закончился срок действия сертификации не продлили ее.
118 человек за 2020 год — почему так? Потому что в столбике 2020 цифры на 10.01.2020 и этими 10 выходными воспользовалось 4 человека.
Цифры, которые могут вызвать вопросы — 2005 год, 2021 год.
Год давно прошел, а люди прибавились?
Увы, такая специфика окончания срока действия сертификата.
Если человек не продлил его в течение его срока действия, то ему дается поблажка возможность за год исправиться и возобновить его действие.
Изменения экзамена
Главными изменениями в экзамене я бы, несомненно, назвал изменения содержание вопросов. В предыдущих версиях экзамена большое количество вопросов касалось документов являющихся “входами” и “выходами” в процессы а также инструментов и техник которые сопровождают процессы проекта.
Текущая версия экзамена как мне кажется больше нацелена на проверку опыта управления проектами, чем на знание методологий (это тоже по прежнему тестируется) гораздо больше вопросов описывающих рабочие кейсы из реальной практики с необходимостью выбрать наиболее подходящий вариант решения описываемой проблемы.
Лично я считаю это изменение облегчает сдачу экзамена, так как вопросов требующих зазубривания специфичного документооборота стало меньше. (далеко не все практики описанные в PMBOK применяются в реальных проектах на 100% в следствии чего для сдачи экзамена, даже бывалым руководителям проектов требовалось заучивать наизусть очень много информации.
Книги
Я бы рекомендовал начать с книги Rita Mulcahy PMP Exam prep, актуальное издание на момент написания статьи – десятое, можно использовать и более ранние версии (я готовился по 8-й) но имейте ввиду, что более ранние версии не содержат материалов касательно Agile методологии.
Немного про онлайн экзамен
Начиная с 14 апреля 2020 года, сдать экзамен на
PMP
стало возможно в режиме онлайн.
Экзамен не стал проще, мухлевать возможностей мало, но удобство людям добавляет (тем более, дома и стены помогают, да?).
Насколько это повлияло на желание людей сертифицироваться?
Я могу сказать, что с 26 марта до 28 апреля сертификат не получил в России ни один человек.Из 105 сертификатов, 65 были получены в 1 квартале, а оставшиеся 40 — с 28 апреля по 1 июля. Времени прошло достаточно мало, но в пока что можно сказать, что появление онлайн экзамена никак не повлияло на количество сертифицированных профессионалов.
И да, за 2 квартал были получены только сертификаты, доступные онлайн.
Неоспоримые плюсы любой сертификации рп
Для руководителей проектов:
Для компании:
О чем это мы
Сертификат PMP от Project Management Institute (pmi.org) является на сегодняшний день самым признаваемым по всему миру сертификатом подтверждающим квалификацию специалистов в сфере управления проектами. Наличие данного сертификата будет несомненным плюсом при рассмотрении вашего резюме потенциальным работодателем.
Пример вопроса из сертификации prince2® practitioner
В конце стадии инициации менеджер проекта обновил план проекта, чтобы показать, как и когда будут измерены и зафиксированы все ожидаемые выгоды от рекламного календаря.
Является ли это надлежащим применением PRINCE2® в этом проекте?
- Нет, потому что все изменения в плане проекта должны быть утверждены управляющим советом проекта.
- Нет, потому что большая часть ожидаемых выгод будет достигнута после того, как проект будет закрыт.
- Да, поскольку очень важно определить способ измерения каждой выгоды, чтобы можно было внести измеримые улучшения.
- Да, поскольку ожидаемые выгоды от рекламного календаря можно измерить на протяжении жизненного цикла проекта.
Пример закрытого вопроса из сертификации ipma
Разработка концепции управления предметной̆ областью проекта не включает в себя:
- Анализ проблемы и потребности в проекте;
- Анализ причин вызывающих отклонения в предметной̆ области проекта;
- Уточнение основных характеристик проекта;
- Все вышеперечисленное;
- A и B;
- A и C;
- B и C;
- Ни один из вариантов.
Пример закрытого вопроса сертификации пм стандарт базовый
Какие из приведенных утверждений являются верными?
(Укажите несколько вариантов ответа)
- Ограничения оказывают влияние на принимаемые управленческие решения по проекту Ограничения и требования взаимосвязаны между собой.
- При сокращении сроков проекта необходимо либо увеличить затраты, либо уменьшить объем требуемых результатов, либо и то, и другое
- Успех проекта зависит, в том числе, от того, будет ли достигнуто согласие и одинаковое понимание ограничений ключевыми Заинтересованными сторонами
- На проекте существует только четыре ограничения: содержание проекта, качество результатов, график и затраты
Пример открытого вопроса из сертификации ipma
Как связаны объем работы, её скорость и количество ресурса?
Сертификат IPMA действует в течение 5 лет, для его продления необходимо сдавать экзамен. Всего в мире насчитывается около 500 000 обладателей таких сертификатов.
Сертификация ipma
Другое широко известное направление в управлении проектами – это компетентностная школа.
Основное внимание здесь уделяется компетенциям менеджеров проектов. Соответствующие стандарты описывают качества, знания и навыки людей, работающих в управлении проектами.
Главной организацией, представляющей компетентностную школу в мире, является Международная ассоциация управления проектами IPMA (International Project Management Association).
IPMA широко представлена по всему миру через сеть национальных ассоциаций – на сегодняшний день их насчитывается более 60.
Представители этой школы считают, что стандартизировать нужно не процессы, а человека. Если специалист обладает определенным набором элементов компетентности, то, независимо оттого, выстроены или нет процессы в организации, его можно бросать на любой проект – наличие ключевых компетенций позволит ему сориентироваться, собрать команду, выбрать инструменты и успешно завершить проект.
Такой подход нашел отражение в разработанном IPMA стандарте PM ICB – Project Management International Competence Baseline. ICB содержит требования к компетентности специалистов в области управления проектами.
В настоящее время каждая из национальных ассоциаций разрабатывает свой адаптированный к местным условиям, но основанный на ICB национальный стандарт. В России IPMA представляет некоммерческая организация СОВНЕТ, которая разработала и поддерживает НТК – Национальные требования к компетентности в области управления проектами.
Сертификация IPMA включает четыре уровня:
- Уровень A. Сертифицированный директор проектов. Уровень топ-менеджера организации, который держит под контролем весь портфель проектов компании. На сегодняшний день в России насчитывается всего 150 специалистов этого уровня.
- Уровень B. Сертифицированный старший руководитель проектов. Уровень куратора проекта – руководителя, одновременно контролирующего ряд проектов. Это специалист, который ставит контрольные точки, запрашивает информацию, организует работу на проектах.
- Уровень C. Сертифицированный руководитель проектов. Наличие сертификата уровня C подтверждает, что специалисту можно доверить самостоятельное управление проектом. Для того, чтобы получить сертификат уровня C, кандидат должен подтвердить практический опыт работы на проектах.
- Уровень D. Сертифицированный специалист. Это сертификат базового уровня, наличие которого подтверждает, что специалист обладает всеми необходимыми компетенциями для работы в качестве участника команды проекта. При прохождении сертификации на уровень D не требуется подтверждать наличие практического опыта работы на проектах.
На рисунке ниже представлена структура и стоимость прохождения экзамена для разных уровней сертификации IPMA.
Экзаменационная сессия длится три дня:
Сертификация pmi
Сертификация PMI представляет процессную школу в управлении проектами.
В процессной школе основное внимание уделяется стандартизации процессов. Представители этой школы считают, что для получения качественного результата достаточно построить качественный процесс. Соответствующие стандарты описывают процессы, инструменты и техники, которые в этих процессах применяются.
Наиболее известной организацией, представляющей процессную школу, является Институт управления проектами (Project Management Institute – PMI). Институт выпускает свой стандарт Project Management Body Of Knowledge (PMBOK)® – Свод знаний по управлению проектами.
В книге описываются процессы, которые менеджер проекта должен применять, чтобы держать под контролем проект. Для каждого процесса описаны:
После успешного прохождения сертификации кандидат получает звание Project Management Professional (PMP)® – профессионал управления проектами.
Для получения сертификата PMP нужно не только подтвердить, что вы знаете и понимаете содержание PMBOK®, но и подтвердить наличие определенного опыта в управлении проектами.
Экзамен проходит в форме компьютерного тестирования и длится 4 часа. Из 200 вопросов в зачет идут 175, проходной балл составляет 61%, стоимость экзамена – 555 $.
Сертификат PMP действует в течение 5 лет, по окончании этого срока его можно продлить. Продлевать сертификат необходимо каждые три года, для продления необходимо получить 60 PDU (Professional Development Units – единиц профессионального развития). Учет и начисление PDU осуществляется в личном кабинете специалиста на сайте PMI.
Наличие сертификата PMP говорит о том, что его обладателю можно доверить серьезный, масштабный, дорогой проект. Подобно тому как мы, выбирая, например, стоматолога, стремимся оценить его профессиональную квалификацию – и для этого проверяем наличие у него профессиональных сертификатов и дипломов о специальном медицинском образовании, также и собственник бизнеса стремится убедиться в том, что доверяет свой проект и свои деньги настоящему профессионалу. И эту уверенность ему дает наличие у кандидата на роль менеджера проекта сертификата PMP.
На сегодняшний день в мире насчитывается более 700 000 PMP.
Сертификация prince2®
Существует еще одна популярная международная система сертификации менеджеров проектов, которая не относится ни к одной из вышеперечисленных школ – PRINCE2®.
Это метод, который был разработан в конце1980-х гг. в правительстве Великобритании как способ управления проектами информатизации. Со временем этот метод перешел на новый качественный уровень и стал универсальным, применимым для проектов любого типа.
В качестве примера можно привести недавно реализованный проект реконструкции морского порта в г. Роттердам (Нидерланды). PRINCE2® – это официальный метод реализации всех проектов ООН, очень похожий метод используется в Еврокомиссии.
Руководство Managing successful projects with PRINCE2® – это инструкция к действию, которая описывает три вещи:
На сегодняшний день этот метод является наиболее популярным в сфере управления проектами благодаря своей практичности и возможности адаптации для крупных и небольших проектов.
Всего в мире насчитывается более 1 500 000 сертифицированных специалистов по PRINCE2®.
Система сертификации включает три уровня:
- PRINCE2® Foundation. Сертификат этого уровня подтверждает, что специалист знает содержание руководства по PRINCE2® и правильно понимает все профессиональные термины. Экзамен длится 1 час, включает 75 вопросов, для получения сертификата необходимо правильно ответить на 50% вопросов. Стоимость сертификации составляет 12 000 рублей.
- PRINCE2® Practitioner. Сертификат этого уровня подтверждает, что специалист знает содержание руководства и умеет адаптировать метод к своему проекту. Данный экзамен сложнее, поскольку проверяет не знание книги, а умение применить знания в конкретной ситуации. Кандидат получает кейс и отвечает на 80 вопросов по этому кейсу. Чтобы получить сертификат, он должен правильно ответить на 55% вопросов за 2,5 часа. Стоимость сертификации составляет 16 000 рублей.
- PRINCE2® Professional. Самый «продвинутый» уровень сертификации, пока недоступный в России. Сертификат этого уровня подтверждает, что специалист не только знает и умеет применять метод на практике, но и способен внедрить метод в той или иной организации. Чтобы получить сертификат, кандидат должен пройти трехдневную экзаменационную сессию в асессмент-центре, в том числе личное собеседование с асессорами.
Стоимость
Цена экзамена:
Экзамен. метрики
Всего вопросов 180, (было 200) на которые дается 230 минут. Соответственно на каждый вопрос по 1,27 мин. Основная часть вопросов состоят из описания какой то ситуации и ниже предлагается выбрать необходимое действие(или правильный ответ) из 4-х вариантов.
Также есть вопросы где показан график описывающий какие либо метрики проекта и предлагается выбрать на графике участок характеризующий какую то конкретную ситуацию. Еще есть вопросы где вариантов ответа более 4-х и нужно отметить несколько правильных.
Вопросы экзамена делятся на три области знаний:
Экзамен имеет 4 оценки ваших знаний:
Needs improvement – ваш уровень знаний значительно меньше минимально необходимого для сдачи экзамена. Незачет.
Below target. Ваш уровень знаний немного не дотягивает до минимально необходимого для сдачи экзамена. Незачет.
Target. Ваш уровень знаний соответствует минимально необходимому для сдачи экзамена. Зачет.
Above target. Ваш уровень знаний превосходит минимально необходимый для сдачи экзамена. Зачет.
По окончании экзамена вы получите распечатку с указанием вашей оценки по каждой из 3-х областей знаний. Важно, вам нужно получить зачет (target или above target) по каждой из областей знаний. Если хотя бы в одной из областей знаний оценка будет незачет (below target или needs improvement) то даже при оценке above target по двум оставшимся областям знаний к сожалению вы получите оценку экзамена failed.
