- Миллиарды на рейтингах: почему tns может уйти с российского рынка телеизмерений
- Администратор
- Интерфакс – сервер раскрытия информации
- Как tns стал единственным на российском рынке
- Как получить сертификат таможенного союза: порядок оформления сертификата тр тс
- Нанесение
- Нормирование тнс-индекса
- Оператор 1с
- Оператор call-центра
- Правила пользования сайтом
- Разрешенные пределы тнс-индекса
- Сертификация в horeca
- Схемы сертификации тр тс
- Тнс-индекс и его расчет
- Условия соглашения о предоставлении и использовании диджитал-сервисов — «тнс энерго нижний новгород»
Миллиарды на рейтингах: почему tns может уйти с российского рынка телеизмерений
Фото Getty Images
Законопроект, запрещающий иностранным компаниям заниматься измерениями аудитории телеканалов, был принят в первом чтении на вечернем пленарном заседании Госдумы 15 июня. На расширенном заседании комитета Госдумы по информационной политике, которое состоялось 16 июня, законопроект поддержали представители Первого канала, ВГТРК, «Национальной Медиа Группы», где основной акционер — Юрий Ковальчук, и «СТС Медиа» (основной акционер — Алишер Усманов).
Запрет фактически коснется только одной компании — «TNS Россия», которая входит в британский холдинг WPP. Ее услугами пользуются все федеральные каналы (кроме Первого), а также большинство радиостанций, издательских домов, интернет-компаний и рекламных агентств.
Администратор
Плюсы: Их нет! Попытка трудоустроиться в этой компании-самое бездарно потраченное мною время.
Что можно улучшить: Я пишу уже третьей про офис на Варварке, очень надеюсь, что кого-то это убережет от ошибки. Готова подписаться под словами ниже-все одна сплошная видимость, полный обман и ложь (хотя слова напрашиваются покрепче). Приходя в офис-в глаза сразу бросается то, что очереди на «собеседование» ожидает много дедушек и бабушек.
Пожилые наивные люди, ну и как этим негодяям из тнс не стыдно на них наживаться К заполнению предлагается типовая анкетка, далее сопровождают в комнату, где за столами одновременно собеседуют человек 15, шум невозможный. Описание вакансии лишь частично совпадает с указанным на сайте.
Большую часть времени расспрашивают о личном, лишь вскользь упоминая о компании. И да, «обучение бесплатное, но за методические материалы необходимо оставить залог 300 рублей… позвоним вам с 20 до 22quot-все это правда. Сослалась на срочные дела и сбежала из этого. Никому не советую с ними связываться.
Не рекомендует для трудоустройства
Интерфакс – сервер раскрытия информации
Информация, материалы и документы собраний акционеров
Внеочередное общее собрание акционеров, дата проведения 31.08.2021
Внеочередное общее собрание акционеров, дата проведения 16.07.2021
Годовое общее собрание акционеров по итогам 2020 года, дата проведения 28.06.2021
Внеочередное общее собрание акционеров, дата проведения 23.04.2021
Внеочередное общее собрание акционеров, дата проведения 25.02.2021
Внеочередное общее собрание акционеров, дата проведения 20.01.2021
Внеочередное общее собрание акционеров, дата проведения 04.12.2020
Годовое общее собрание акционеров по итогам 2021 года, дата проведения 06.08.2020
Общее собрание акционеров
Как tns стал единственным на российском рынке
Если на рынке интернета существует несколько медиаизмерителей — «Яндекс.Метрика», Live Internet, Web Index (проект TNS), то телерынок в России полностью ориентируется на измерения TNS. Почему так вышло?
На российский рынок компания TNS Gallup Media вышла в 1989 году и занималась не только медиаисследованиями, но и мониторингом рекламы в СМИ, а также маркетинговыми исследованиями. На сегодняшний день «TNS Россия» по-прежнему работает по трем направлениям.
По словам директора по телевизионным исследованиям «TNS России» Ксении Ачкасовой, во многих странах СМИ и продавцы рекламы используют данные только одного медиаизмерителя, что позволяет рынку существовать в единой системе критериев и оценок. По мнению Антона Чаркина из Vi, на российском рынке сложилась типичная для всех развитых цивилизованных рынков ситуация.
Форма сотрудничества с единым медиаизмерителем может быть выстроена двумя способами — через индивидуальные контракты, как в России, или через индустриальный комитет. Попытка создать такой орган предпринималась и в России.
В сентябре 2004 года итальянская компания AGB Nielsen Media Research победила в тендере на измерения российской телеаудитории и должна была занять место TNS Gallup Media. Победа в тендере предполагала, что AGB Nielsen Media Research подпишет контракт сроком на пять лет (с 2006 по 2021 год)
с «Медиа Комитетом» — некоммерческим партнерством телеканалов, рекламодателей и рекламных агентств, который должен выполнять функцию индустриального надзорного органа. Но уже летом 2005 года компания объявила о закрытии московского представительства.
Еще при подведении итогов тендера 7 из 13 членов этого некоммерческого партнерства (телеканалы ТВЦ, СТС, Ren TV, MTV, АКАР — Ассоциация коммуникационных агентств России, некоммерческое содружество «Русбренд» и Национальная ассоциация телерадиовещателей) покинули его в знак несогласия, утверждая, что самым вероятным претендентом на победу была TNS Gallup Media.
По словам исполнительного директора «Русбренда» Алексея Поповичева, внутри «Медиа Комитета» возник конфликт между государственными каналами, с одной стороны, и представителями рекламодателей и коммерческих каналов, с другой. «К сожалению, участники процесса самым серьезным образом разошлись во взглядах на то, какие данные необходимы рынку.
Таким образом, медиаизмерениями в России с 2005 года снова занялся TNS, расширив сферу деятельности на интернет и прессу. В 2021 году выручка TNS немногим превышала 845 млн рублей при прибыли 273 млн рублей. В 2021 году при выручке 3,2 млрд рублей компания получила 296 млн рублей прибыли. Объем рынка телерекламы за эти же годы вырос на 44%, до 160 млрд рублей (данные АКАР).
В 2021 году была предпринята еще одна попытка создать единого тееизмерителя. Бывший министр печати и экс-глава «Газпром-медиа» Михаил Лесин инициировал создание Индустриального комитета по телеизмерениям (ИКТ), в состав учредителей вошли Первый канал, ВГТРК и «Газпром-медиа», позднее к ним присоединились АКАР, «Национальная Медиа Группа» и «СТС Медиа».
Несмотря на то что в медиасообществе иногда возникают споры по поводу качества медиаизмерений, крупнейшие каналы и агентства остаются клиентами TNS.
Создавать и выводить на рынок альтернативного медиаизмерителя участникам дорого и невыгодно. Для проведения измерений требуются инвестиции в закупку оборудования (пиплметров), программного обеспечения, формирование групп для опросов и анкетирования. «Деятельность TNS на сегодняшний день максимально прозрачна, любые нарушения могут стать известны рынку и приведут к разрыву контрактных отношений», — уверяет Алексей Поповичев из «Русбренда».
«Если бы был хоть какой-то намек на махинации, с измерителем бы тут же были расторгнуты все контракты», — подтверждает Чаркин. Работа TNS контролируется так называемой Группой пользователей данных телеизмерений, состоящей из представителей рекламодателей, агентств и ТВ-каналов (агентство MediaCom, Vi, ВГТРК, телеканалы СТС, «Домашний», Ю, РЕН-ТВ и другие).
«Так называемые специальные приборы, которые они ставят в квартирах обычных граждан, они всегда могут ставить, исходя из собственных предпочтений, а мы должны быть уверены в правильности действий организаций, которые занимаются измерениями», — заявил депутат Андрей Луговой (цитата по ТАСС). Поправки к законопроекту должны быть представлены до 17 июня.
Источник
Как получить сертификат таможенного союза: порядок оформления сертификата тр тс
По сути, ваша продукция проходит испытания и при благополучном исходе проверки, вы получаете сертификат соответствия ТР ТС. Оформление проходит в несколько основных этапов:
- Заявителю необходимо подготовить пакет документов и заполнить заявку на прохождение сертификации.
- Заполняется заявка на сертификат ТР ТС.
- Заявка и пакет документов передаются в аккредитованные регистрирующие органы/лаборатории.
- При необходимости аккредитованный орган производит отбор образцов продукции, либо осуществляется выездная экспертная проверка с анализом состояния производства (в зависимости от выбранной схемы сертификации)
- Подготавливаются протоколы испытаний/результатов анализа производства.
- Регистрируется сертификат ТР ТС в едином реестре на сайте Росаккредитации.
- Сертификат ТР ТС выдается заявителю.
- При сроке действия Сертификата ТР ТС более 1 года ежегодно проводится инспекционный контроль сертифицируемой продукции.
Нанесение
Перед нанесением огнезащитные составы «Нертекс-ТНС» и «Нертекс-ОК» следует тщательно перемешать в течение 3-5 минут. Нанесение осуществляется послойно, время межслойной выдержки составляет 4-24 часов. Составы наносятся вручную (кистью или валиком), либо механизированным способом агрегатами высокого давления.
Сушка огнезащитного покрытия составляет 2-4 суток. Внимание! При сушке, исключить попадание влаги на покрытие. Для придания декоративных свойств, а так же для защиты от вредных воздействий атмосферы (эксплуатация под навесом без прямого попадание осадков), на поверхность огнезащитного покрытия «Нертекс-ОК» рекомендуем наносить покрывной слой на основе «Антикор-03», «Аникор-ПУ04», «Антикор-05», «ЭП-1002», «ХВ-1003», «ХВ-785»
«ХВ-124», «ПФ-115», или других по согласованию с фирмой изготовителем. Рекомендуемая толщина сухого слоя эмали не менее 50 мкм.
Нормирование тнс-индекса
Допустимый размер ТНС-индекса, рассчитываемый в градусах, зависит от того, к какой категории работ применяется этот обобщенный показатель микроклимата в производственном помещении. В целом алгоритм определения разрешенных пределов данного критерия зависит от категории трудовой деятельности, к которой он применяется. Напомним, во вновь принятых гигиенических нормах выделяется пять таких категорий, включая:
- категорию Iа — трудозатраты при выполнении производственных функций, не превышающие 139 Вт;
- категорию Iб — трудозатраты при выполнении производственных функций в пределах от 140 до 174 Вт;
- категорию IIа — трудозатраты при выполнении производственных функций в пределах от 175 до 232 Вт;
- категорию IIб — трудозатраты при выполнении производственных функций в пределах от 233 до 290 Вт;
- категорию III — трудозатраты при выполнении производственных функций, превышающие 290 Вт.
При этом следует отметить, что величина ТНС-индекса, в отличие от величин других установленных показателей микроклимата, не зависит от сезона года.
Оператор 1с
Плюсы: Плюсов нет
Что можно улучшить: Прийдя на якобы обучение, которое я считаю обычным промыванием мозгов и выкачиванием денег из доверчивого народа, ничего толкового для себя не услышала! О предлагаемой вакансии ничего конкретно не было сказано, отвечали что нужно проводить какие то документы, а какие совершенно не могли обьяснить.
Я отдала 300 рублей за какую то дурацкую методичку представителю этой мутной компании. На следующий день я решила не сотрудничать с ними , приехала отдать данный журнал , и вернуть свои деньги, т.к данная сумма, по их ответу, была залогом, но мне совершенно ничего не вернули. обьяснили что якобы я должна выслушать весь учебный курс. бред полный. прийдя в данный офис по адресу Варварская 32Д, я увидела бабушек, дедушек, пытающихся туда устроиться!
Источник
Оператор call-центра
Плюсы: Плюс только один — по-быстрому заработать гроши для «поддержки штанов». На первое время очень удобно для студентов, которые познакомились со всеми прелестями рынка труда нашей прекрасной страны (которой все завидуют) сразу после выпуска.
Что можно улучшить: Ну во-первых нанять толковых социологов, которые будут составлять адекватные анкеты. Во-вторых — сменить руководство на то, которое будет разбираться в социологии. Собственно суть проблемы в этом — это не социологическое агенство, а шарашкина контора для отмыва денег.
От грамматических ошибок и графоманских фраз в анкетах часто режет глаз. Респондентам так «приятно» слышать зачитывания полотен текста о том, как их мнение «важно» для российских тв-каналов и радио-станций. Эти чудики хоть бы тексты, содранные в англонете адаптировали — то, что будет лаконично и благозвучно в английском, будет полнейшим ужасом в русском.
Ну и естественно к настоящему британскому Kantar — эта шарашка никакого отношения не имеет. Так что при устройстве на работу (а берут туда буквально всех без разбору) — готовьтесь к тому, что вам будут вешать лапшу на уши, аки в каком-нибудь Tiens. Ну, с тем отличием, что тут все-таки денег заработать сможете, правда немного.
21 августа 2021
Не рекомендует для трудоустройства
Правила пользования сайтом
- Информация, представленная на Сайте, не является исчерпывающей. Для получения более полной информации и
разъяснений Вы можете обратиться по координатам, указанным в разделе «Контакты». - Информация, размещенная на сайте, представлена исключительно для информационных целей и не является
офертой. - Сведения, указанные в разделе «Показатели», носят информационный характер, являются приблизительными и не
могут быть использованы для каких-либо расчетов. - Использование информации (текстовой, графической и иной), размещаемой на данном сайте, может осуществляться
только при условии соблюдения требований действующего законодательства РФ об авторском праве и
интеллектуальной собственности, а также настоящих Правил. Информация, размещенная на Сайте, может быть
использована только в некоммерческих (личных, ознакомительных, исследовательских и пр. аналогичных) целях.
Посетители сайта не вправе использовать информацию в каких-либо коммерческих целях, в том числе не вправе
воспроизводить, изменять, рассылать или публиковать информацию полностью или частично без предварительного
письменного согласия ПАО ГК «ТНС энерго». Копирование размещенной на Сайте информации (касается только
текстовой информации), равно как и цитирование сведений и сообщений допускается только при условии указания
ссылки на источник информации, при этом не допускается внесение изменений, добавлений или искажений
цитируемой (копируемой) информации. Дизайн, структура Сайта, изображение, графика и иные элементы не могут
воспроизводиться полностью или частично для создания новых информационных объектов или для каких-либо иных
целей, нарушающих законодательство РФ, а также не могут распространяться путем создания копий на любых
носителях. - ПАО ГК «ТНС энерго» прилагает все надлежащие усилия по обеспечению корректности всей информации, размещенной
на Сайте. Вместе с тем ПАО ГК «ТНС энерго» не гарантирует абсолютную точность, полноту или достоверность
информации, содержащейся на Сайте, не отвечает за неточности, возможные ошибки или другие недостатки в
размещаемой информации, за ее несвоевременность, а также не гарантирует бесперебойную работу Сайта. Данный
Сайт и вся содержащаяся на нем информация и материалы представлены Вам по принципу “as is” (как есть), без
ограничений и цензуры, а также без каких-либо гарантий. Оценка качества размещенной на Сайте информации, ее
актуальности, полноты и применимости — в Вашем ведении и компетенции. - ПАО ГК «ТНС энерго» не несет ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки,
причиненные вследствие ограничения доступа либо вследствие посещения Сайта и использования размещенной на
Сайте информации, включая (но не ограничиваясь) любые убытки, причиненные вирусами, нанесшими ущерб Вашему
компьютерному оборудованию. - При переходе по гипертекстовой ссылке, размещенной на Сайте, на другие Интернет-сайты пользователь покидает
данный Сайт. ПАО ГК «ТНС энерго» не несет ответственности за точность, полноту и достоверность сведений,
составляющих информационные ресурсы сторонних организаций. Ссылки на другие сайты сделаны для удобства
пользователя, и это не означает, что ПАО ГК «ТНС энерго» одобряет содержание данных сайтов или несет за них
ответственность. - ПАО ГК «ТНС энерго» вправе изменять информационное содержание сайта в любое время без предупреждения.
- Ответственность за содержание рекламных объявлений, в том числе баннеров, размещенных на сайте, несет
рекламодатель. - Ответственность за содержание рекламных объявлений, в том числе баннеров, размещенных на сайте, несет
рекламодатель.
Разрешенные пределы тнс-индекса
В зависимости от энергетических затрат, которые несет работник в процессе реализации своих трудовых функций, устанавливаются допустимые величины указанного параметра. В общей сложности для выполнения более энергозатратных видов работ предусматривается более низкий температурный режим, тогда как работы с относительно низкими энергетическими затратами должны осуществляться при более высокой температуре.
Источник
Сертификация в horeca
- Подтверждение безопасности продукции: — Сертификация продукции
— Декларирование / добровольная сертификация: от оформления заявки до регистрации документа.
— Ресурсные испытания готовых пищевых продуктов, полуфабрикатов, сырья.
— Разработка, актуализация и регистрация нормативной документации на продукцию (ТУ, ТИ, СТО, ППК, ТТК).
— Отбор проб.
— Подтверждение сроков годности (ресурсные испытания).
— Анализ продукции в части ее маркировки.
СЕГОДНЯ ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР CERTIFICATION GROUP ЭТО БОЛЕЕ:7000 м2 ИСПЫТАТЕЛЬНЫХ ЛАБОРАТОРИЙ3000 ИСПЫТАТЕЛЬНЫХ СТЕНДОВ И СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЯ300 000 ИСПЫТАНИЙ В ГОД
В рамках процедуры оценки соответствия материально-техническая база и оснащённость Испытательного Центра позволяют проводить широкий спектр исследований пищевой продукции и биологически активных добавок по следующим группам показателей безопасности и качества: -токсикологические, — физико-химические, — микробиологические, — санитарно-эпидемиологические, — радиологические, — определение ГМО и др.
Источник
Схемы сертификации тр тс
| Номер схемы | Документ, подтверждающий соответствие | Оценка производства | Инспекционный контроль | Примечания | Документ, подтверждающий соответствие |
| 1с | Испытания образцов продукции | Анализируется состояние производства | Испытания образцов продукции и (или) анализ состояния производства | Для продукции, выпускаемой серийно. |
Заявитель — изготовитель, в том числе иностранный, при наличии уполномоченного изготовителем лица на территории Таможенного союза.
Заявитель – продавец (поставщик), изготовитель, в том числе иностранный.
Заявитель — изготовитель, в том числе иностранный, при наличии уполномоченного изготовителем лица на территории Таможенного союза.
Заявитель — изготовитель, в том числе иностранный, при наличии уполномоченного изготовителем лица на территории Таможенного союза.
Тнс-индекс и его расчет
Речь идет о так называемом ТНС-индексе, который представляет собой аббревиатуру словосочетания «индекс тепловой нагрузки среды» и исчисляется в градусах Цельсия. Процедура расчета этого параметра достаточно сложна и требует специального оборудования: в частности, для ее реализации применяется термометр аспирационного психрометра и зачерненный шар, который служит резервуаром для измерения внутренней температуры в определенных условиях. Для обеспечения точности таких измерений он должен четко соответствовать ряду установленных критериев:
- диаметр шара — 90 миллиметров;
- коэффициент поглощения — 0,95;
- толщина стенок — наименьшая из возможных.
Внутрь этого объекта помещается температурный датчик, обеспечивающий погрешность замеров, не превышающую 0,5о. Термометр психрометра смачивают в жидкости, после чего проводят замеры показаний обоих термометров и рассчитывают величину ТНС-индекса по формуле ТНС = 0,7 * температура термометра аспирационного психрометра. 0,3 * температура термометра внутри зачерненного шара.
Условия соглашения о предоставлении и использовании диджитал-сервисов — «тнс энерго нижний новгород»
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ СЕРВИСОВ
1. ВВОДНАЯ ЧАСТЬ
1.1. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим лицам, является официальным, публичным и безотзывным предложением Публичного акционерного общества «ТНС энерго Нижний Новгород» (ИНН 5260148520, КПП 997650001, ОГРН 1055238038316, 603950, г.Нижний Новгород, ул. Бекетова, д.3В) (далее ОПЕРАТОР), заключить настоящее Соглашение о предоставлении и использовании сервисов (далее СОГЛАШЕНИЕ).
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ(Пользовательсервиса)– гражданин (физическое лицо) , акцептовавшее настоящее Соглашение.
2.2. САЙТ – сайт ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» nn.tns–e.ru.
2.3. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ – специализированный раздел Сайта, расположенный по адресу lk.nn.tns–e.ru,на котором доступна совокупность данных Пользователя, включая сведения о Пользователе, операциях Пользователя, выставленных Пользователю счетах и иная информация.
2.4. МОБИЛЬНОЕПРИЛОЖЕНИЕ – специализированное программное обеспечение, установленное на мобильное устройство Пользователя (смартфон, планшет и другие мобильные устройства).
2.5. ЭЛЕКТРОННАЯКВИТАНЦИЯ– сервис, предусматривающий получение Пользователем информации о начислении платы за услуги ОПЕРАТОРА и задолженности на электронную почту ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
2.6. СИСТЕМА ОБРАБОТКИ ОБРАЩЕНИЙ – компонент Сайта, Мобильного приложения, Личного кабинета, с помощью которого ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может направлять данные, для формирования заявок и обращений и последующей обработки данной информации, а также электронные рассылки от ОПЕРАТОРА, непосредственно связанные с результатом обработки таких обращений.
2.7. ЕДИНЫЙКОНТАКТНЫЙЦЕНТР– сервис, обеспечивающий приём и обработку входящих телефонных вызовов, и осуществляющий отправку исходящих телефонных вызовов с помощью операторов и в автоматическом режиме.
2.8. СЕРВИСЫ– Личный Кабинет, Мобильное Приложение, Электронная Квитанция, Система Обработки Обращений, Единый Контактный Центр, сервисприёмаплатежей,сервисприёмапоказаний,сервисмониторингазагруженностиконтактногоцентра,сервисопределенияпунктовочногоприёмаклиентови режима их работы, сервисы приёма заявок на оказание дополнительных услуг, иные сервисы, расположенные на Сайте, в Мобильном Приложении, в Электронной Квитанции,сервисы,предоставляемыев рамках работы Единого Контактного Центра, а также специализированные электронные рассылки от ОПЕРАТОРА в адрес ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Состав СЕРВИСОВ, порядок использования их функциональных возможностей ОПЕРАТОР определяет самостоятельно. Оператор может вносить изменения в работу СЕРВИСОВ и их функциональных возможностей без уведомления ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. В соответствии с настоящим СОГЛАШЕНИЕМ ОПЕРАТОР обязуется предоставить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ доступ к СЕРВИСАМ, а ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется исполнять условия настоящего СОГЛАШЕНИЯ при использовании СЕРВИСОВ.
4. ПОРЯДОК ПОДТВЕРЖДЕНИЯ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
4.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬи ОПЕРАТОР признают акцептом СОГЛАШЕНИЯ со стороны ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ проставление ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ отметки («галочка») в специальном поле «Я принимаю условия соглашения о предоставлении и использовании сервисов». Данное действие ОПЕРАТОР и ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ признают подтверждением факта ознакомления и согласия ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в полном объёме с условиями настоящего СОГЛАШЕНИЯ, и аналогом собственноручной подписи СОГЛАШЕНИЯ на бумажном носителе ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, равным по юридической силе собственноручной подписи ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Пользователь обязан ознакомиться с условиями использования сервиса, изложенными в настоящем СОГЛАШЕНИИ до начала использования СЕРВИСА.
4.2. Информационныйобмен(заявления,уведомления,извещения,требованияи иные сообщения) между сторонами соглашения (пользователем и оператором), совершенный в рамках предоставляемых сервисов признаётся юридически значимым.
5. ОБЯЗАННОСТИ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОПЕРАТОРА СЕРВИСА
5.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬгарантирует,чтоиспользуетсервискакфизическоелицо для личных, семейных, домашних нужд, либо является физическим лицом, полномочным действовать в отношениях с ОПЕРАТОРОМ от имени других физических лиц для их личных, семейных, домашних нужд; обладает полной дееспособностью; является гражданином Российской Федерации и не имеет двойного гражданства; при использовании СЕРВИСА находится на территории Российской Федерации; на отношения, связанные с использованием им СЕРВИСА не распространяются законы и регламенты иных стран, включая регламент «GeneralDataProtectionRegulation».
В случае, если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не соответствует данным критериям, он обязуется незамедлительно прекратить использование СЕРВИСОВ.
5.2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬобязан соблюдать условия использования сервиса, указанные в данном СОГЛАШЕНИИ, в том числе:
5.2.1. обеспечитьхранениесвоихучётныхданныхспособом,исключающимвозможностьполученияк ним доступа третьих лиц, самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите сервиса от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц, использовать сервис только лично, не сообщать или иным образом передавать свои учётные данные, используемые в сервисе, третьим лицам; перед вводом любого из паролей ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ удостовериться, что за ним не ведётся наблюдение, в том числе с использованием технических средств; незамедлительно сообщить ОПЕРАТОРУ информацию об обнаружении получения доступа третьих лиц к учётным данным и/или использования учётных данных третьими лицами; ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ самостоятельно несёт любые риски, связанные с получением третьими лицами его данных с ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ устройств.
5.2.2. передиспользованиемСЕРВИСАудостовериться,чтосоединение с САЙТОМ/ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ установлено по протоколу https; в строке URLиспользуемогобраузерадействительноуказанURLСАЙТА;сертификатSSL-соединенияпрошелпроверку и соответствует САЙТУ; обеспечить антивирусную безопасность устройства, используемого для доступа к СЕРВИСУ;
5.2.3. не использовать программы и не применять иные меры, позволяющие ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ скрыть от ОПЕРАТОРА технические характеристики подключения к сети Интернет для использования СЕРВИСА; не совершать действия, имеющие целью или результатом нарушение нормального функционирования оборудования и программного обеспечения ОПЕРАТОРА; не вносить какие-либо изменения в программное обеспечение СЕРВИСА и/или любую его часть своими силами или c привлечениемтретьихлиц,а также использовать какие-либо средства автоматизированного доступа к СЕРВИСУ, если иное не согласовано с ОПЕРАТОРОМ;
5.3. ОПЕРАТОР обязан:
5.3.1. ПредоставитьПОЛЬЗОВАТЕЛЮправовыбора использования как одного из СЕРВИСОВ, так и всех СЕРВИСОВ в совокупности.
5.3.2. ПредоставитьПОЛЬЗОВАТЕЛЮконсультационнуюподдержку по вопросам настоящего СОГЛАШЕНИЯ и качества работы сервиса.
5.3.3. ОбеспечитьфункционированиеСЕРВИСОВс учётом ограничений, определенных в разделе 8 настоящего СОГЛАШЕНИЯ.
6. ПОРЯДОКРАБОТЫС ДАННЫМИ, ПЕРЕДАВАЕМЫМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСОВ
6.1. При передаче каких-либо данных ОПЕРАТОРУ с использованием СЕРВИСОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает, что данное действие является волеизъявлением ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, производится ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в собственных целях и интересах. При этом ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется:
6.1.1. не сообщать, не передавать и не предоставлять ОПЕРАТОРУ какую-либо информацию, полностью или в части относящуюся к государственной, коммерческой и/или банковской тайне, фактам и информации о своей личной жизни или личной жизни третьих лиц, информацию (в том числе данные, объекты, контент и т.д.) и ссылки на такую информацию, если это может нарушать или привести к нарушению законодательства Российской Федерации, нарушить права и интересы третьих лиц, информацию, предоставление которой запрещено нормативными актами Российской Федерации или условиями использования сервиса, указанными в настоящем СОГЛАШЕНИИ;;
6.1.2. не использовать без согласия третьих лиц их данные для использования сервиса;
6.1.3. в случае наличия у ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ сомнений относительного правомерности сообщения какой-либо информации ОПЕРАТОРУ посредством СЕРВИСА, воздержаться от совершения данного действия;
6.1.4. в случае принятия ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ решения о предоставлении ОПЕРАТОРУ какой-либо информации (каких-либо данных), предоставлять исключительно достоверную и актуальную информацию.
6.2. ОПЕРАТОРоставляетза собой право проверить указанные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ данные. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает и гарантирует, что все указанные данные являются действительными и несёт ответственность за недостоверную информацию.
6.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬсоглашаетсяс тем, что при предоставлении СЕРВИСОВ ОПЕРАТОРОМ осуществляется учёт данных о ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ и о его действиях, в том числе используются технологии сбора IP,данных,такиекак«куки-файлы»,веб-хранилища,для определения предпочтений пользователей, оптимальной организации веб- сайтов, облегчения навигации и улучшения обслуживания клиентов за счёт формирования адресных предложений. При этом данные, сообщенные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ОПЕРАТОРУ при использовании СЕРВИСОВ могут быть использованы ОПЕРАТОРОМ в целях:
6.3.1. предоставленияконтента, предусмотренного функционалом СЕРВИСОВ;
6.3.2. обеспечениятехнической поддержки и развития СЕРВИСОВ;
6.3.3. обеспечениялегитимностьпредоставлениясервисов,требующих подтверждения личности;
6.3.4. оказанияОПЕРАТОРОМПОЛЬЗОВАТЕЛЮинформационной,консультационной,сервиснойподдержкипри выполнении договора энергоснабжения и иных обязанностей, вытекающих в процессе предоставления ОПЕРАТОРОМ сервисов ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ или реализации ОПЕРАТОРОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ дополнительных услуг.
6.3.5. предоставленияПОЛЬЗОВАТЕЛЮс помощью СЕРВИСОВ, либо направления ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ с использованием контактных данных, указанных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, счетов к оплате, уведомлений о планируемом ограничении/отключении энергоснабжения, информации о принятых показаниях и выставленных счетах, наличии долга, способах его погашения, изменениях в предоставлении сервисов, проведении акций, связанных с развитием сервисов, информации о новых сервисах и дополнительных услугах ОПЕРАТОРА, способах оплаты, передачи показаний, получении счетов, изменения договоров, выбора тарифов, получения консультационной поддержки, предложений ОПЕРАТОРА и его партнеров, связанных с учётом и сбережением ресурсов, предоставлением жилищно-коммунальных услуг, экономией средств, получением социальной или финансовой поддержки, обеспечением сохранности и безопасности жилья и здоровья.
6.4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ даёт согласие на использование персональных данных, переданных ОПЕРАТОРУ, в соответствии с условиями определенными в Согласии.
7. ДРУГИЕУСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
7.1. Электронные письма, содержащие документы, включая платёжные, как и любые юридически значимые сообщения, считаются доставленными, а ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ надлежащим образом, получившим документы в день их направления (или размещения) ОПЕРАТОРОМ на адрес электронной почты и/или в сервисе, предоставленной ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.
7.2. В случае смены телефонного номера, адреса электронной почты и иных данных, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ
обязан сообщить об этом ОПЕРАТОРУ, путём внесения изменений реквизитов в учётной записи ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ или сообщить об этом ОПЕРАТОРУ с указанием новых данных по электронной почте
statement@nn.tns-e.ru
. До даты получения ОПЕРАТОРОМ от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ обновленных данных ОПЕРАТОР исполняет СОГЛАШЕНИЕ с учётом имеющихся у ОПЕРАТОРА данных о ПОЛЬЗ
ОВАТЕЛЕ. Все риски, связанные с неуведомлением ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ОПЕРАТОРА о смене данных, несёт ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.
7.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬобязан отключить функцию управления несколькими лицевыми счетами (подключить/отключить дополнительные лицевые счета), в отношении того лицевого счёта, который перестал быть закрепленным за ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОПЕРАТОРА
8.1. ОПЕРАТОРне предоставляет ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ услуги доступа в сеть Интернет и иным телекоммуникационным каналам, необходимым для работы с сервисом. Доступ в сеть Интернет осуществляется посредством предоставления соответствующих услуг оператором связи.
8.2. Сервис,какпрограммноеобеспечение,не свободно от ошибок. Сервис, весь его функционал, включая скрипты, приложения, контент и иная информация поставляются на условиях «КАК ЕСТЬ», со всеми недостатками, проявившимися сразу или не сразу.
8.3. ОПЕРАТОРне несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе СЕРВИСОВ и вызванные такими сбоями потери информации, а также за некорректную настройку программного обеспечения на стороне ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
9. АВТОРСКИЕ ПРАВА
9.1. СЕРВИСпредставляетсобойкомплексныйобъектавторскихи смежных прав, все исключительные права на который принадлежат ОПЕРАТОРУ, за исключением компонентов и функциональных элементов, управление, контроль работоспособности и поддержка которых осуществляется третьими лицами.
9.2. ИспользованиеСЕРВИСАосуществляетсяПОЛЬЗОВАТЕЛЕМна условиях простой неисключительной лицензии на безвозмездной основе (по тем компонентам СЕРВИСА, для которых не указано иное).
10. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ
10.1. СОГЛАШЕНИЕ вступает в силу с момента его акцепта ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.
10.2. УсловиянастоящегоСОГЛАШЕНИЯмогутбыть изменены ОПЕРАТОРОМ в одностороннем порядке в любой момент без уведомления ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, путём размещения новой версии СОГЛАШЕНИЯ на САЙТЕ. В случае несогласия с изменениями условия СОГЛАШЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется незамедлительно прекратить использование СЕРВИСОВ. Продолжение использования СЕРВИСА, расценивается сторонами как акцепт ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ новой версии СОГЛАШЕНИЯ.
10.3. ДанноеСОГЛАШЕНИЕможетбыть расторгнуто ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в любое время в одностороннем порядке. Расторжение настоящего СОГЛАШЕНИЯ по инициативе ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ оформляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ или уполномоченным им лицом в ближайшем офисе ОПЕРАТОРА в виде письменного заявления.
10.4. В случае нарушения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ условий СОГЛАШЕНИЯ ОПЕРАТОР вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения СОГЛАШЕНИЯ и потребовать возмещения убытков, причиненных действиями ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. В случае если такое нарушение причинило ущерб третьим лицам, ответственность за такие нарушения полностью лежит на ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ.
11. ПОРЯДОКРАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. Всеспоры,разногласияи претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением СОГЛАШЕНИЯ, стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
11.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения ОПЕРАТОРА.
.all>.content-container>.scroll-to-top-cont” data-sticky-offset=”30″ data-sticky-stackable=”0″>